FuzeVPN సభ్యత్వానికి వర్తించే నియమాలు.

నిర్వాహకుడు మరియు పరిధి

FuzeVPNను ఫ్రెంచ్ వ్యక్తిగత వ్యవస్థాపకుడు Steven Jorisse నిర్వహిస్తున్నారు. SIREN 109 116 855, చిరునామా 1 rue Anatole France, 59300 Valenciennes, France; contact@fuzevpn.com మరియు 07 45 41 73 53 ద్వారా సంప్రదించవచ్చు. సహాయం ఇమెయిల్ ద్వారా అందించబడుతుంది.

ఈ నిబంధనలు FuzeVPN ఖాతాలు, సభ్యత్వాలు మరియు యాప్‌లకు వర్తిస్తాయి. ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు చూపిన సంచికనే కస్టమర్ అంగీకరిస్తారు; కస్టమర్ దానిని భద్రపరచుకోవచ్చు లేదా ముద్రించుకోవచ్చు, అలాగే contact@fuzevpn.comకు అభ్యర్థించి దాని ప్రతిని పొందవచ్చు.

వయస్సు మరియు ఖాతా

మీకు కనీసం 18 సంవత్సరాల వయస్సు ఉండాలి, ఒప్పందం చేసుకునే చట్టపరమైన సామర్థ్యం ఉండాలి, ఖచ్చితమైన సమాచారం అందించాలి, మీ లాగిన్ వివరాలను రక్షించుకోవాలి. మీ ఖాతా వ్యక్తిగతమైనది: మీ ఇంట్లో ఉన్నవారి పరికరాలతో సహా గరిష్ఠంగా 5 పరికరాల్లో మీరు దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు, కానీ దీన్ని బదిలీ చేయకూడదు లేదా తిరిగి అమ్మకూడదు, మీ ఇంట్లో ఉన్నవారు కాకుండా మరెవరితోనూ మీ లాగిన్ వివరాలను పంచుకోకూడదు.

అందించే సేవ

FuzeVPN గరిష్ఠంగా 5 పరికరాలకు సురక్షిత VPN కనెక్షన్‌ను, “స్థానాలు” పేజీలో ప్రచురించిన స్థానాలకు యాక్సెస్‌ను అందిస్తుంది. ఖాతాకు కనెక్ట్ చేసిన ప్రతి యాప్ లేదా బ్రౌజర్ ఎక్స్‌టెన్షన్ ఒక పరికరంగా లెక్కించబడుతుంది. కనెక్ట్ చేసిన ప్రతి పరికరానికి ప్రతి దిశలో 50 Mbit/s వేగం హామీ ఇవ్వబడుతుంది. ఖచ్చితమైన లభ్యత, పనితీరు, అనుకూలత పరికరం, నెట్‌వర్క్, స్థానం, మూడవ పక్ష సేవను బట్టి మారవచ్చు.

VPN డేటా రవాణా గోప్యతను మెరుగుపరుస్తుంది; కానీ వినియోగదారుని అదృశ్యంగా చేయదు, ప్రతి ముప్పును నిరోధించదు లేదా మూడవ పక్ష కంటెంట్ లేదా సేవలకు యాక్సెస్‌ను హామీ ఇవ్వదు.

స్థానాల జాబితా సాంకేతిక, భద్రత, చట్టపరమైన లేదా ప్రొవైడర్‌కు సంబంధించిన కారణాల వల్ల, మీకు ఎలాంటి అదనపు ఖర్చు లేకుండా, మారవచ్చు. ఒక మార్పు సేవను మీరు ఉపయోగించడాన్ని చిన్న స్థాయికి మించి పరిమితం చేస్తే, ఉదాహరణకు ఒక దేశంలోని అన్ని స్థానాలను మూసివేయడం, మేము కనీసం 30 రోజుల ముందు ఇమెయిల్ ద్వారా మీకు తెలియజేస్తాము. అప్పుడు మీరు మీ సభ్యత్వాన్ని ఉచితంగా రద్దు చేసుకోవచ్చు, మీరు చెల్లించిన కాలంలో ఉపయోగించని భాగానికి వాపసు ఇవ్వబడుతుంది.

ఆఫర్లు, ధరలు మరియు VAT

నెలవారీ ఆఫర్ ధర నెలకు €1. వార్షిక ఆఫర్ ధర పన్నెండు నెలలకు €10, అంటే నెలకు సుమారు €0.83. చెల్లించాల్సిన మొత్తం, వ్యవధి మరియు పునరుద్ధరణ వివరాలు చెల్లింపునకు ముందు సంగ్రహంగా చూపబడతాయి.

ఈ నిబంధనల తేదీ నాటికి, FuzeVPNకి ఫ్రెంచ్ చిన్న వ్యాపార VAT మినహాయింపు వర్తిస్తుంది: VAT వర్తించదు, ఫ్రెంచ్ పన్ను కోడ్‌లోని ఆర్టికల్ 293 B. చూపిన ధరే చెల్లించాల్సిన మొత్తం. పన్ను విధానం మారితే, వర్తించే ధర, పన్నులు ఏదైనా కొత్త ఆర్డర్‌కు ముందు చూపబడతాయి; పునరుద్ధరణ ధరలో ఏ మార్పునైనా “స్వయంచాలక పునరుద్ధరణ” కింద పేర్కొన్న విధంగా ప్రకటిస్తాము.

ఆర్డర్ మరియు సక్రియం

ఆర్డర్లు app.fuzevpn.comలో చేయబడతాయి: కస్టమర్ ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేసి, సైన్ ఇన్ చేస్తారు లేదా Googleతో కొనసాగుతారు, ప్లాన్‌ను మరియు పునరుద్ధరణ ఎంపికను ఎంచుకుంటారు, దేశాన్ని నిర్ధారిస్తారు, నిబంధనలను అంగీకరిస్తారు మరియు చెల్లింపును ఆమోదిస్తారు. ఇమెయిల్ ద్వారా కొత్త యాక్సెస్ కోసం, చెల్లింపు తర్వాత ఆ చిరునామాకు పంపిన లింక్ ద్వారా పాస్‌వర్డ్ ఎంచుకోబడుతుంది. Android యాప్‌లో సభ్యత్వాన్ని Google Play ద్వారా కూడా తీసుకోవచ్చు (“చెల్లింపు మరియు బిల్లింగ్” చూడండి).

చెల్లింపు నిర్ధారించబడి సభ్యత్వం సక్రియమైనప్పుడు ఒప్పందం ఏర్పడుతుంది. నిర్ధారణ మరియు ఇన్‌వాయిస్ మన్నికైన మాధ్యమంలో అందించబడతాయి. మునుపటి చెల్లింపు ప్రయత్నం పరిష్కరించబడిన తర్వాతే కొత్త ప్రయత్నం సాధ్యం; ఇది రెండుసార్లు ఛార్జ్ చేయడాన్ని నివారిస్తుంది. విక్రయ సాధారణ నిబంధనలు మరియు ఉపసంహరణ ఫారమ్ మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా పంపబడతాయి.

చెల్లింపు మరియు బిల్లింగ్

కార్డ్ మరియు Google Pay చెల్లింపులను SumUp నేరుగా ప్రాసెస్ చేస్తుంది. SumUp చెల్లింపు అనుమతిని సేకరిస్తుంది; అంగీకరించిన పునరుద్ధరణలను అభ్యర్థించడానికి FuzeVPN ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన టోకెన్‌ను ఉపయోగిస్తుంది.

ప్రతి విజయవంతమైన చెల్లింపు తర్వాత ఇన్‌వాయిస్ జారీ చేయబడుతుంది. అందుబాటులో ఉన్న కార్డ్ మరియు Google Pay పద్ధతులు చెక్అవుట్‌లో చూపబడతాయి. కస్టమర్ చెల్లుబాటు అయ్యే చెల్లింపు పద్ధతిని ఉంచాలి మరియు కస్టమర్ ప్రాంతం నుంచి పునరుద్ధరణను ఆపవచ్చు.

Android యాప్‌లో సభ్యత్వాన్ని Google Play ద్వారా కూడా తీసుకోవచ్చు. Google Play దీన్ని అందించే సందర్భంలో, సభ్యత్వం 14 రోజుల ఉచిత ట్రయల్‌తో ప్రారంభమవుతుంది; ట్రయల్ ముగిసేలోపు దాన్ని Google Playలో రద్దు చేయకపోతే, ఆ తర్వాత అది చెల్లింపు సభ్యత్వంగా మారుతుంది. Google Playలో చూపిన ధర మరియు పన్నులతో Google దానికి బిల్ చేస్తుంది; ఇవి fuzevpn.comలో చూపిన ధరలకు భిన్నంగా ఉండవచ్చు. ఈ సభ్యత్వం యొక్క చెల్లింపు, రసీదులు, పునరుద్ధరణ, రద్దు మరియు రీఫండ్‌లు Google నిబంధనల ప్రకారం Google Playలోనే నిర్వహించబడతాయి. FuzeVPN ఖాతాను తొలగించడం వల్ల Google Play సభ్యత్వం రద్దు కాదు.

స్వయంచాలక పునరుద్ధరణ

చెక్అవుట్‌లో, స్వయంచాలక పునరుద్ధరణను ప్రారంభించాలా వద్దా అనేది మీరు ఎంచుకుంటారు. అది ప్రారంభించబడితే, దిగువ పేర్కొన్న విధంగా మార్పు ప్రకటిస్తే తప్ప, ప్లాన్ ప్రతి కాలం చివరలో, ప్లాన్‌ను బట్టి ఒక నెల లేదా ఒక సంవత్సరం పాటు, అదే ధరకు స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడుతుంది. కార్డ్ లేదా Google Pay ద్వారా చెల్లించిన సభ్యత్వానికి, తదుపరి ఛార్జ్ తేదీ కస్టమర్ ప్రాంతంలోని బిల్లింగ్ విభాగంలో చూపబడుతుంది. పునరుద్ధరణ చెల్లింపు ఆ తేదీన అసలు ఆర్డర్ చేసిన సమయానికే, సేవ్ చేసిన చెల్లింపు పద్ధతికి ఛార్జ్ చేయబడుతుంది; ప్రస్తుత కాలం ముగిసినప్పుడు కొత్త కాలం ప్రారంభమవుతుంది, ఇప్పటికే చెల్లించిన కాలాన్ని తగ్గించకుండా. కస్టమర్ ప్రాంతంలోని “మీ ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయండి” ఫంక్షన్‌తో మీరు పునరుద్ధరణను ఎప్పుడైనా ఆపవచ్చు; ఛార్జ్ కాకుండా ఉండాలంటే, పునరుద్ధరణ తేదీకి ముందే అలా చేయండి.

భవిష్యత్ పునరుద్ధరణకు వర్తించే ధరలో లేదా ముఖ్యమైన నిబంధనలో ఏ మార్పునైనా, సంబంధిత పునరుద్ధరణ తేదీకి కనీసం 30 రోజుల ముందు ఇమెయిల్ ద్వారా మీకు తెలియజేస్తాము. ఆ తేదీకి ముందు ఎప్పుడైనా, ఉచితంగా, పునరుద్ధరణను ఆపడం ద్వారా మీరు దానిని తిరస్కరించవచ్చు. ఆ వ్యవధిలో ప్రకటించని మార్పు ఆ పునరుద్ధరణకు వర్తించదు.

స్వయంచాలక పునరుద్ధరణతో వార్షిక ప్లాన్ కోసం, పునరుద్ధరణ తేదీకి మూడు నెలల కంటే ముందు కాకుండా, ఒక నెల కంటే ఆలస్యం కాకుండా మేము మీకు ప్రత్యేక ఇమెయిల్ పంపుతాము. మీ సభ్యత్వాన్ని పునరుద్ధరించకూడదని మీరు ఎంచుకోవచ్చని అది గుర్తు చేస్తుంది, పునరుద్ధరణను ఆపడానికి గడువును స్పష్టంగా కనిపించే పెట్టెలో చూపుతుంది. ఈ ఇమెయిల్ వివరించిన విధంగా మీకు పంపబడకపోతే, సభ్యత్వం పునరుద్ధరించబడిన తర్వాత ఎప్పుడైనా మీరు దాన్ని ఉచితంగా ముగించవచ్చు; ముగించిన తర్వాతి కాలాన్ని కవర్ చేసే చెల్లించిన మొత్తం భాగం ముగించిన 30 రోజుల్లోపు వాపసు ఇవ్వబడుతుంది (ఫ్రెంచ్ వినియోగదారుల స్మృతిలోని ఆర్టికల్ L215-1, అనుబంధంలో పునర్ముద్రించబడింది). నెలవారీ ప్లాన్ కోసం, మీ కస్టమర్ ప్రాంతం నుండి ఎప్పుడైనా పునరుద్ధరణను ఆపవచ్చు.

చెల్లింపు విఫలం

చెల్లింపు విఫలమైతే, చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు యాక్సెస్ అందుబాటులో ఉంటుంది; ఆ తర్వాత అది నిలిపివేయబడవచ్చు మరియు సభ్యత్వం బకాయిగా గుర్తించబడవచ్చు. 1వ రోజు మరియు 3వ రోజున మళ్లీ ప్రయత్నించవచ్చు. ఆలస్యమైన చెల్లింపు విజయవంతమైతే, నిలిపివేత కాలానికి వెనుకటి తేదీ నుంచి ఛార్జ్ చేయకుండా, ఆ చెల్లింపు తేదీన పూర్తి కొత్త కాలం ప్రారంభమవుతుంది.

ఆఫర్‌ను ఆపడం, తిరిగి ప్రారంభించడం మరియు మార్చడం

కస్టమర్ ప్రాంతంలోని బిల్లింగ్ విభాగంలో ఉన్న “మీ ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయండి” ఫంక్షన్ ఎప్పుడైనా ఆన్‌లైన్‌లో పునరుద్ధరణను ఆపుతుంది. చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు యాక్సెస్ సక్రియంగా ఉంటుంది; ఈ నిబంధనల్లో లేదా చట్టంలో పేర్కొన్న సందర్భాలలో తప్ప మిగిలిన కాలానికి వాపసు ఇవ్వబడదు. ఆ కాలం ముగిసేలోపు పునరుద్ధరణను తిరిగి ప్రారంభించవచ్చు. మీ ఖాతాను తొలగించడం వల్ల కార్డ్ లేదా Google Payతో చెల్లించిన సభ్యత్వం పునరుద్ధరణ ఆగుతుంది, యాక్సెస్ వెంటనే ముగుస్తుంది, మిగిలిన కాలానికి వాపసు ఉండదు. Google Play సభ్యత్వాన్ని Google Playలో విడిగా రద్దు చేయాలి. మీరు 15 రోజుల హామీని ఉపయోగించుకోవాలనుకుంటే, ఖాతా తొలగించే ముందే మీ అభ్యర్థన చేయండి; ఖాతా తొలగించిన తర్వాత కూడా 14 రోజుల వ్యవధిలో contact@fuzevpn.com వద్ద ఇమెయిల్ ద్వారా మీ చట్టబద్ధమైన ఉపసంహరణ హక్కును వినియోగించుకోవచ్చు.

నెలవారీ నుంచి వార్షికానికి లేదా వార్షికం నుంచి నెలవారీకి మారితే కొత్త ఆఫర్‌కు వెంటనే ఛార్జ్ చేస్తారు, దాని వ్యవధి ఇప్పటికే చెల్లించిన గడువు తేదీ తర్వాత జోడించబడుతుంది మరియు భవిష్యత్ పునరుద్ధరణల కాలవ్యవధి నిర్ణయించబడుతుంది. అనుపాత సర్దుబాటు వర్తించదు.

ఉపసంహరణ మరియు 15 రోజుల హామీ

ఒప్పందం కుదిరిన తేదీ నుండి 14 రోజుల్లోపు, ఎలాంటి కారణం చెప్పకుండా, మీ ఉపసంహరణ హక్కును వినియోగించుకునే అవకాశం మీకు ఉంది. ప్లాన్ మార్పుతో సహా, కార్డ్ లేదా Google Payతో చెల్లించిన ప్రతి సభ్యత్వానికి ఈ హక్కు వర్తిస్తుంది; Google Play ద్వారా తీసుకున్న సభ్యత్వానికి, దాని నిబంధనల ప్రకారం ఉపసంహరణను Google Play నుండి కోరాలి. చెల్లింపు నిర్ధారించిన వెంటనే యాక్సెస్ సక్రియం చేయబడుతుంది; మీరు ఈ వ్యవధిలో ఉపసంహరించుకుంటే, చెల్లించిన మొత్తం మీ అభ్యర్థన తేదీ నుండి 14 రోజుల్లోపు, ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతికి పూర్తిగా వాపసు చేయబడుతుంది. ఉపసంహరించుకోవడానికి, మీరు కస్టమర్ ప్రాంతాన్ని, క్రింద ఉన్న నమూనా ఫారమ్‌ను ఉపయోగించవచ్చు లేదా contact@fuzevpn.com చిరునామాకు స్పష్టమైన ప్రకటనను పంపవచ్చు.

FuzeVPN మొదటి చెల్లింపు తర్వాత 15 రోజుల్లోపు, ఒక్కో ఖాతాకు ఒక్కసారి మాత్రమే, ప్రతి దేశంలో పూర్తి డబ్బు తిరిగి చెల్లింపు హామీని అందిస్తుంది. కార్డ్ లేదా Google Payతో చెల్లించిన నెలవారీ మరియు వార్షిక ప్లాన్‌లకు ఇది వర్తిస్తుంది; పునరుద్ధరణలు, ప్లాన్ మార్పులు మరియు Google Play ద్వారా తీసుకున్న సభ్యత్వాలు మినహాయించబడ్డాయి. కారణం చెప్పకుండా మీ ఖాతాలోని బిల్లింగ్ విభాగం నుంచి ఒక క్లిక్‌తో లేదా contact@fuzevpn.comకు ఇమెయిల్ ద్వారా రీఫండ్ కోరవచ్చు.

ఈ వాణిజ్య హామీ తప్పనిసరి చట్టబద్ధ హక్కులకు ప్రత్యామ్నాయం కాదు. పూర్తి రీఫండ్ సంబంధిత యాక్సెస్‌ను వెంటనే ముగించి క్రెడిట్ నోట్‌ను సృష్టిస్తుంది; మొత్తం అసలు చెల్లింపు పద్ధతికే తిరిగి జమ చేయబడుతుంది. అభ్యర్థించిన వెంటనే రీఫండ్ జారీ చేయబడుతుంది మరియు బ్యాంక్‌ను బట్టి సాధారణంగా 72 గంటల్లోపు కనిపిస్తుంది. ఉపసంహరణ నమూనా ఫారమ్ (మీరు ఒప్పందం నుంచి ఉపసంహరించుకోవాలనుకుంటే మాత్రమే ఈ ఫారమ్‌ను పూరించి తిరిగి పంపండి): “స్వీకర్త: FuzeVPN, 1 rue Anatole France, 59300 Valenciennes, France, contact@fuzevpn.com. కింది సేవను అందించడానికి సంబంధించిన నా ఒప్పందం నుంచి నేను ఉపసంహరించుకుంటున్నానని దీని ద్వారా తెలియజేస్తున్నాను: FuzeVPN సభ్యత్వం. ఆర్డర్ చేసిన తేదీ: … వినియోగదారుని పేరు: … వినియోగదారుని చిరునామా: … వినియోగదారుని సంతకం (ఈ ఫారమ్‌ను కాగితంపై పంపితే మాత్రమే): … తేదీ: …”

ఆమోదయోగ్యమైన వినియోగం

చట్టాన్ని ఉల్లంఘించడానికి, మూడవ పక్ష హక్కులను భంగపరచడానికి, చట్టవిరుద్ధమైన విషయాలను పంపిణీ చేయడానికి, స్పామ్ పంపడానికి, వ్యవస్థలను దెబ్బతీయడానికి, మాల్వేర్ వ్యాప్తి చేయడానికి, భద్రతా చర్యలను దాటవేయడానికి లేదా సేవకు అంతరాయం కలిగించడానికి FuzeVPNను ఉపయోగించకూడదు.

దుర్వినియోగం, భద్రతా ప్రమాదం, చట్టపరమైన ఆదేశం లేదా తీవ్రమైన ఉల్లంఘన జరిగితే FuzeVPN ఖాతాను పరిమితం చేయవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు. అత్యవసర పరిస్థితిలో లేదా చట్టం నిషేధించినప్పుడు తప్ప, కస్టమర్‌కు కారణం తెలియజేస్తారు మరియు వారు తమ అభిప్రాయాలను సమర్పించవచ్చు.

లభ్యత మరియు బాధ్యత

సేవా స్థాయి హామీ లేకుండా సేవ అందించబడుతుంది. నిర్వహణ, సంఘటనలు, ప్రొవైడర్లు, కస్టమర్ నెట్‌వర్క్ లేదా అనివార్య పరిస్థితుల వల్ల అంతరాయాలు రావచ్చు. సహేతుకంగా సాధ్యమైన చోట FuzeVPN సేవను పునరుద్ధరించడానికి మరియు సమాచారం అందించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.

వ్యక్తిగత గాయం, తీవ్రమైన నిర్లక్ష్యం, మోసం లేదా చట్టబద్ధ హామీలతో సహా, బాధ్యతను పరిమితం చేయడం నిషేధించబడిన చోట ఏదీ దానిని పరిమితం చేయదు. ఇతర సందర్భాల్లో, వర్తించే చట్టం అనుమతించే పరిమితుల్లో, నిరూపిత ఉల్లంఘన వల్ల కలిగిన ముందుగా ఊహించగల ప్రత్యక్ష నష్టానికి FuzeVPN బాధ్యత వహిస్తుంది.

చట్టబద్ధమైన అనుగుణ్యత హామీ: మీ సభ్యత్వం మొత్తం కాలంలో, పునరుద్ధరించిన ప్రతి కాలంతో సహా, సేవలో ఏదైనా అనుగుణ్యత లోపానికి FuzeVPN బాధ్యత వహిస్తుంది. మీ హక్కులు క్రింద “చట్టబద్ధమైన అనుగుణ్యత హామీ” కింద పేర్కొనబడ్డాయి. ఈ చట్టబద్ధమైన హామీ 15 రోజుల వాణిజ్య హామీతో సంబంధం లేకుండా వర్తిస్తుంది.

వ్యక్తిగత డేటా

ఖాతాలు, పరికరాలు, VPN మరియు చెల్లింపులకు సంబంధించిన ప్రాసెసింగ్, గ్రహీతలు, నిల్వ మరియు హక్కులతో పాటు గోప్యతా విధానంలో వివరించబడింది. ఆ విధానం సమాచారమే; దాన్ని అంగీకరించడం అన్ని ప్రాసెసింగ్‌కు సాధారణ సమ్మతి కాదు.

వర్తించే చట్టం, ఫిర్యాదులు మరియు మధ్యవర్తిత్వం

వినియోగదారుల నివాస దేశంలో వారికి తప్పనిసరిగా లభించే రక్షణను తొలగించకుండా ఒప్పందానికి ఫ్రెంచ్ చట్టం వర్తిస్తుంది. ముందుగా contact@fuzevpn.comను సంప్రదించండి. ముందుగా రాతపూర్వక ఫిర్యాదు చేసినా అది పరిష్కారం కాకపోతే, వినియోగదారు CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France, https://www.cm2c.net/ సేవను ఉచితంగా ఉపయోగించవచ్చు. మీ లిఖితపూర్వక ఫిర్యాదుకు వచ్చిన సమాధానం మీకు సంతృప్తికరంగా లేకపోయినా లేదా 30 రోజుల్లో సమాధానం అందకపోయినా, మధ్యవర్తి అంగీకార నిబంధనలకు లోబడి, ఫిర్యాదు చేసిన తేదీ నుంచి గరిష్ఠంగా ఒక సంవత్సరంలోగా CM2Cని ఉచితంగా ఆశ్రయించవచ్చు.

సామరస్య పరిష్కారం కుదరకపోతే, వినియోగదారులు వర్తించే విధాన నియమాల ప్రకారం సంబంధిత న్యాయస్థానాలను ఆశ్రయించవచ్చు. మధ్యవర్తిత్వం ఐచ్ఛికం; అది న్యాయ చర్యలు చేపట్టే హక్కును తొలగించదు.

ఈ నిబంధనలు అనేక భాషల్లో అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఏదైనా అనువాదం ఫ్రెంచ్ వెర్షన్‌కు భిన్నంగా ఉంటే, మీ భాషలోని వెర్షన్ మీకు మరింత అనుకూలంగా ఉంటే తప్ప, ఫ్రెంచ్ వెర్షన్‌కే ప్రాధాన్యత ఉంటుంది.

అనుబంధం: వర్తించే చట్ట పాఠాలు

ఫ్రెంచ్ వినియోగదారుల స్మృతిలోని ఆర్టికల్ L215-4 ప్రకారం అవసరమైనట్లు, ఆ స్మృతిలోని ఆర్టికల్‌లు L215-1, L215-1-1, L215-2, L215-3, L241-3 ఈ నిబంధనల తేదీ నాటికి అమలులో ఉన్న వాటి అధికారిక ఫ్రెంచ్ పాఠంలో, క్రింద పూర్తిగా పునర్ముద్రించబడ్డాయి.

Article L. 215-1

Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.

Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat.

Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur.

Par exception au premier alinéa du présent article, pour les contrats de fourniture de service de télévision au sens de l'article 2 de la loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication et pour les contrats de fourniture de services de médias audiovisuels à la demande, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la première reconduction, dès lors qu'il change de domicile ou que son foyer fiscal évolue.

Article L. 215-1-1

Lorsqu'un contrat a été conclu par voie électronique ou a été conclu par un autre moyen et que le professionnel, au jour de la résiliation par le consommateur, offre au consommateur la possibilité de conclure des contrats par voie électronique, la résiliation est rendue possible selon cette modalité.

A cet effet, le professionnel met à la disposition du consommateur une fonctionnalité gratuite permettant d'accomplir, par voie électronique, la notification et les démarches nécessaires à la résiliation du contrat. Lorsque le consommateur notifie la résiliation du contrat, le professionnel lui confirme la réception de la notification et l'informe, sur un support durable et dans des délais raisonnables, de la date à laquelle le contrat prend fin et des effets de la résiliation.

Un décret fixe notamment les modalités techniques de nature à garantir une identification du consommateur et un accès facile, direct et permanent à la fonctionnalité mentionnée au deuxième alinéa, telles que ses modalités de présentation et d'utilisation. Il détermine les informations devant être fournies par le consommateur.

Article L. 215-2

Les dispositions du présent chapitre, à l'exception de l'article L. 215-1-1, ne sont pas applicables aux exploitants des services d'eau potable et d'assainissement.

Article L. 215-3

Les dispositions du présent chapitre sont également applicables aux contrats conclus entre des professionnels et des non-professionnels.

Article L. 241-3

Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues à l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.