ପରିଚାଳକ ଓ ପରିସର
FuzeVPN କୁ ଫ୍ରାନ୍ସର ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଉଦ୍ୟୋଗୀ Steven Jorisse, SIREN 109 116 855, 1 rue Anatole France, 59300 Valenciennes, France ଠାରେ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତି; ତାଙ୍କ ସହ contact@fuzevpn.com ଓ 07 45 41 73 53 ରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରାଯାଇପାରିବ। ସହାୟତା ଇମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ।
ଏହି ସର୍ତ୍ତଗୁଡ଼ିକ FuzeVPN ଆକାଉଣ୍ଟ, ସଦସ୍ୟତା ଓ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ। ଅର୍ଡର ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରଦର୍ଶିତ ସଂସ୍କରଣ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସ୍ୱୀକୃତ ସଂସ୍କରଣ; ଗ୍ରାହକ ଏହାକୁ ସଂରକ୍ଷଣ କିମ୍ବା ମୁଦ୍ରଣ କରିପାରିବେ ଏବଂ contact@fuzevpn.com ରେ ଅନୁରୋଧ କରି ଏହାର ଏକ କପି ପାଇପାରିବେ।
ବୟସ ଓ ଆକାଉଣ୍ଟ
ଆପଣଙ୍କୁ ଅତିକମରେ 18 ବର୍ଷ ବୟସର ହେବାକୁ ହେବ, ଚୁକ୍ତି କରିବାର ଆଇନଗତ କ୍ଷମତା ଥିବା ଆବଶ୍ୟକ, ସଠିକ୍ ସୂଚନା ଦେବାକୁ ହେବ ଏବଂ ନିଜ ଲଗ୍ ଇନ୍ ବିବରଣୀ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବାକୁ ହେବ। ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ: ଆପଣଙ୍କ ଘରର ସଦସ୍ୟମାନଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍ ସମେତ ଆପଣ ଏହାକୁ ସର୍ବାଧିକ 5ଟି ଡିଭାଇସ୍ରେ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ, କିନ୍ତୁ ଏହାକୁ ହସ୍ତାନ୍ତର କିମ୍ବା ପୁନଃବିକ୍ରୟ କରିବେ ନାହିଁ, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଘର ବାହାରର କାହା ସହ ଆପଣଙ୍କ ଲଗ୍ ଇନ୍ ବିବରଣୀ ଅଂଶୀଦାର କରିବେ ନାହିଁ।
ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା ସେବା
FuzeVPN ସର୍ବାଧିକ 5ଟି ଡିଭାଇସ୍ ପାଇଁ ଏକ ସୁରକ୍ଷିତ VPN ସଂଯୋଗ ଏବଂ “ଅବସ୍ଥାନଗୁଡ଼ିକ” ପୃଷ୍ଠାରେ ପ୍ରକାଶିତ ସ୍ଥାନଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରବେଶ ପ୍ରଦାନ କରେ। ଆକାଉଣ୍ଟ ସହ ସଂଯୁକ୍ତ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଆପ୍ କିମ୍ବା ବ୍ରାଉଜର୍ ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ ଗୋଟିଏ ଡିଭାଇସ୍ ଭାବେ ଗଣାଯାଏ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ସଂଯୁକ୍ତ ଡିଭାଇସ୍ ପାଇଁ ପ୍ରତି ଦିଗରେ 50 Mbit/s VPN ସଂଯୋଗ ଗତି ନିଶ୍ଚିତ କରାଯାଏ। ପ୍ରକୃତ ଉପଲବ୍ଧତା, କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଓ ସୁସଙ୍ଗତତା ଡିଭାଇସ୍, ନେଟୱର୍କ, ସ୍ଥାନ ଓ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ସେବା ଅନୁସାରେ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ।
VPN ତଥ୍ୟ ପରିବହନର ଗୋପନୀୟତା ଉନ୍ନତ କରେ, କିନ୍ତୁ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କୁ ଅଦୃଶ୍ୟ କରେ ନାହିଁ, ସମସ୍ତ ବିପଦ ରୋକେ ନାହିଁ କିମ୍ବା ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ବିଷୟବସ୍ତୁ ବା ସେବାକୁ ପ୍ରବେଶର ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦିଏ ନାହିଁ।
ସ୍ଥାନଗୁଡ଼ିକର ତାଲିକା ପ୍ରାଯୁକ୍ତିକ, ସୁରକ୍ଷା, ଆଇନଗତ କିମ୍ବା ପ୍ରଦାନକାରୀ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କାରଣରୁ ବଦଳିପାରେ, ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ଖର୍ଚ୍ଚ ବିନା। କୌଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ ଆପଣଙ୍କ ସେବା ବ୍ୟବହାରକୁ ସାମାନ୍ୟ ମାତ୍ରାରୁ ଅଧିକ ସୀମିତ କଲେ, ଯେପରିକି କୌଣସି ଦେଶର ସମସ୍ତ ସ୍ଥାନ ବନ୍ଦ ହେଲେ, ଆମେ ଅତିକମରେ 30 ଦିନ ଆଗରୁ ଇମେଲ ଦ୍ୱାରା ଆପଣଙ୍କୁ ଜଣାଇବୁ। ତା’ପରେ ଆପଣ ବିନା ଶୁଳ୍କରେ ଆପଣଙ୍କ ସଦସ୍ୟତା ବାତିଲ କରିପାରିବେ, ଏବଂ ଆପଣ ପୈଠ କରିଥିବା ଅବଧିର ଅବ୍ୟବହୃତ ଅଂଶ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ।
ଅଫର, ମୂଲ୍ୟ ଓ VAT
ମାସିକ ଅଫରର ମୂଲ୍ୟ ମାସକୁ €1। ବାର୍ଷିକ ଅଫରର ମୂଲ୍ୟ ବାର ମାସ ପାଇଁ €10, ଅର୍ଥାତ୍ ମାସକୁ ପ୍ରାୟ €0.83। ଦେୟ ରାଶି, ଅବଧି ଓ ନବୀକରଣ ଦେୟ ପୂର୍ବରୁ ସଂକ୍ଷେପରେ ଦେଖାଯାଏ।
ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ତାରିଖରେ, FuzeVPN ଫ୍ରାନ୍ସର ଛୋଟ ବ୍ୟବସାୟ ପାଇଁ VAT ଛାଡ଼ର ଲାଭ ପାଏ: VAT ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନୁହେଁ, ଫ୍ରାନ୍ସ ଟିକସ ସଂହିତାର ଧାରା 293 B। ପ୍ରଦର୍ଶିତ ମୂଲ୍ୟ ହିଁ ଦେୟ ରାଶି। ଟିକସ ବ୍ୟବସ୍ଥା ବଦଳିଲେ, ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ମୂଲ୍ୟ ଓ ଟିକସ ଯେକୌଣସି ନୂଆ ଅର୍ଡର ପୂର୍ବରୁ ଦେଖାଯିବ; ନବୀକରଣର ମୂଲ୍ୟରେ ଯେକୌଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ “ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ନବୀକରଣ” ଅଧୀନରେ ଦର୍ଶାଯାଇଥିବା ପ୍ରକାରେ ଘୋଷଣା କରାଯାଏ।
ଅର୍ଡର ଓ ସକ୍ରିୟକରଣ
app.fuzevpn.com ରେ ଅର୍ଡର ଦିଆଯାଏ: ଗ୍ରାହକ ଏକ ଇମେଲ୍ ଠିକଣା ଦିଅନ୍ତି, ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତି କିମ୍ବା Google ସହ ଜାରି ରଖନ୍ତି, ଅଫର ଓ ନବୀକରଣ ବିକଳ୍ପ ବାଛନ୍ତି, ଦେଶ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି, ସର୍ତ୍ତ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଏବଂ ଦେୟ ଅନୁମୋଦନ କରନ୍ତି। ଇମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ନୂଆ ପ୍ରବେଶ ପାଇଁ, ଦେୟ ପରେ ସେହି ଠିକଣାକୁ ପଠାଯାଇଥିବା ଲିଙ୍କ୍ ବ୍ୟବହାର କରି ପାସୱାର୍ଡ ବଛାଯାଏ। Android ଆପ୍ଲିକେସନରେ ସଦସ୍ୟତା Google Play ମାଧ୍ୟମରେ ମଧ୍ୟ ନିଆଯାଇପାରେ (‘ଦେୟ ଓ ବିଲିଂ’ ଦେଖନ୍ତୁ)।
ଦେୟ ନିଶ୍ଚିତ ହୋଇ ସଦସ୍ୟତା ସକ୍ରିୟ ହେଲେ ଚୁକ୍ତି ଗଠିତ ହୁଏ। ନିଶ୍ଚିତକରଣ ଓ ଇନଭଏସ୍ ଏକ ସ୍ଥାୟୀ ମାଧ୍ୟମରେ ଦିଆଯାଏ। ପୂର୍ବ ଦେୟ ପ୍ରୟାସର ସମାଧାନ ପରେ ହିଁ ନୂଆ ପ୍ରୟାସ ସମ୍ଭବ, ଯାହା ଦୁଇଥର ଦେୟ ରୋକେ। ବିକ୍ରୟର ସାଧାରଣ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଓ ପ୍ରତ୍ୟାହାର ଫର୍ମ ଆପଣଙ୍କୁ ଇମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ପଠାଯାଏ।
ଦେୟ ଓ ବିଲିଂ
କାର୍ଡ ଓ Google Pay ଦେୟ ସିଧାସଳଖ SumUp ଦ୍ୱାରା ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ହୁଏ। SumUp ଦେୟ ଅନୁମୋଦନ ସଂଗ୍ରହ କରେ ଏବଂ FuzeVPN ସମ୍ମତ ନବୀକରଣ ଅନୁରୋଧ ପାଇଁ ଏନକ୍ରିପ୍ଟ କରାଯାଇଥିବା ଟୋକେନ୍ ବ୍ୟବହାର କରେ।
ପ୍ରତ୍ୟେକ ସଫଳ ଦେୟ ପରେ ଇନଭଏସ୍ ଜାରି କରାଯାଏ। ଉପଲବ୍ଧ ପଦ୍ଧତି, କାର୍ଡ ଓ Google Pay, ଚେକଆଉଟ୍ରେ ଦେଖାଯାଏ। ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏକ ବୈଧ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ରଖିବାକୁ ହେବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ କ୍ଷେତ୍ରରୁ ନବୀକରଣ ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ।
Android ଆପ୍ଲିକେସନରେ ସଦସ୍ୟତା Google Play ମାଧ୍ୟମରେ ମଧ୍ୟ ନିଆଯାଇପାରେ। Google Play ଏହି ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ କରୁଥିଲେ, ସଦସ୍ୟତା 14 ଦିନର ମାଗଣା ଟ୍ରାଏଲ୍ ସହ ଆରମ୍ଭ ହୁଏ; ଟ୍ରାଏଲ୍ ଶେଷ ହେବା ପୂର୍ବରୁ Google Play ରେ ଏହାକୁ ବାତିଲ କରାନଗଲେ, ତାପରେ ଏହା ଦେୟଯୁକ୍ତ ହୋଇଯାଏ। ଏହାର ବିଲିଂ Google ଦ୍ୱାରା କରାଯାଏ, Google Play ରେ ଦେଖାଯାଇଥିବା ମୂଲ୍ୟ ଓ କର ସହ, ଯାହା fuzevpn.com ରେ ଦେଖାଯାଇଥିବା ମୂଲ୍ୟଠାରୁ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ। ଏହି ସଦସ୍ୟତାର ଦେୟ, ରସିଦ, ନବୀକରଣ, ବାତିଲକରଣ ଓ ଫେରସ୍ତ Google ର ସର୍ତ୍ତ ଅନୁଯାୟୀ Google Play ରେ ପରିଚାଳିତ ହୁଏ। FuzeVPN ଆକାଉଣ୍ଟ ବିଲୋପ କଲେ Google Play ସଦସ୍ୟତା ବାତିଲ ହୁଏ ନାହିଁ।
ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ନବୀକରଣ
ଚେକଆଉଟ୍ରେ ଆପଣ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ନବୀକରଣ ସକ୍ରିୟ କରିବେ କି ନାହିଁ ବାଛନ୍ତି। ଏହା ସକ୍ରିୟ ଥିଲେ, ପ୍ଲାନ୍ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅବଧି ଶେଷରେ, ପ୍ଲାନ୍ ଅନୁସାରେ ଏକ ମାସ କିମ୍ବା ଏକ ବର୍ଷ ପାଇଁ, ସମାନ ମୂଲ୍ୟରେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବେ ନବୀକରଣ ହୁଏ, ନିମ୍ନରେ ବର୍ଣ୍ଣିତ ପ୍ରକାରେ କୌଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ ଘୋଷଣା କରାଯାଇଥିବା କ୍ଷେତ୍ର ବ୍ୟତୀତ। ନବୀକରଣର ଦେୟ ନବୀକରଣ ତାରିଖରେ, ସଞ୍ଚିତ ଦେୟ ପଦ୍ଧତିରୁ ନିଆଯାଏ; ପୂର୍ବରୁ ପରିଶୋଧିତ ଅବଧିକୁ ଛୋଟ ନକରି, ଚଳିତ ଅବଧି ଶେଷ ହେଲେ ନୂଆ ଅବଧି ଆରମ୍ଭ ହୁଏ। ଆପଣ ଗ୍ରାହକ କ୍ଷେତ୍ରର “ଆପଣଙ୍କ ଚୁକ୍ତି ବାତିଲ କରନ୍ତୁ” ସୁବିଧା ଦ୍ୱାରା ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ନବୀକରଣ ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ; ଟଙ୍କା କଟିବା ଏଡ଼ାଇବାକୁ ନବୀକରଣ ତାରିଖ ପୂର୍ବରୁ ତାହା କରନ୍ତୁ। କାର୍ଡ କିମ୍ବା ଗୁଗୁଲ୍ ପେ ଦ୍ୱାରା ଦିଆଯାଇଥିବା ସଦସ୍ୟତା ପାଇଁ, ପରବର୍ତ୍ତୀ ଚାର୍ଜ ତାରିଖ ବିଲିଂରେ ଦର୍ଶାଯାଇଛି | ମୂଳ ଅର୍ଡର ସହିତ ଦିନର ସମାନ ସମୟରେ ଚାର୍ଜ ନିଆଯାଏ |
ଭବିଷ୍ୟତର କୌଣସି ନବୀକରଣ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହେବାକୁ ଥିବା ମୂଲ୍ୟ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅତ୍ୟାବଶ୍ୟକ ସର୍ତ୍ତର ଯେକୌଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ, ସମ୍ପୃକ୍ତ ନବୀକରଣ ତାରିଖର ଅତିକମରେ 30 ଦିନ ପୂର୍ବରୁ ଇମେଲ ଦ୍ୱାରା ଆପଣଙ୍କୁ ଜଣାଯାଏ। ତା’ପରେ ସେହି ତାରିଖ ପୂର୍ବରୁ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ, ବିନା ଶୁଳ୍କରେ ନବୀକରଣ ବନ୍ଦ କରି ଆପଣ ତାହାକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରିପାରିବେ। ସେହି ସମୟସୀମା ମଧ୍ୟରେ ଘୋଷଣା କରାଯାଇନଥିବା ପରିବର୍ତ୍ତନ ସେହି ନବୀକରଣ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନୁହେଁ।
ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ନବୀକରଣ ଥିବା ବାର୍ଷିକ ପ୍ଲାନ୍ ପାଇଁ, ନବୀକରଣ ତାରିଖର ଅଧିକରୁ ଅଧିକ ତିନି ମାସ ଏବଂ ଅତିକମରେ ଏକ ମାସ ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଇମେଲ ପଠାଉ। ଏହା ମନେ ପକାଏ ଯେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ସଦସ୍ୟତା ନବୀକରଣ ନକରିବାକୁ ବାଛିପାରିବେ, ଏବଂ ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଦୃଶ୍ୟମାନ ବାକ୍ସରେ ନବୀକରଣ ବନ୍ଦ କରିବାର ଶେଷ ତାରିଖ ଦେଖାଏ। ଯଦି ଏହି ଇମେଲ ବର୍ଣ୍ଣିତ ପ୍ରକାରେ ଆପଣଙ୍କୁ ପଠାଯାଇ ନଥିଲା, ତେବେ ନବୀକରଣ ହେବା ପରେ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଆପଣ ବିନା ଶୁଳ୍କରେ ଆପଣଙ୍କ ସଦସ୍ୟତା ସମାପ୍ତ କରିପାରିବେ; ସମାପ୍ତି ପରବର୍ତ୍ତୀ ଅବଧି ପାଇଁ ପୈଠ ହୋଇଥିବା ରାଶିର ଅଂଶ ସମାପ୍ତିର 30 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଫେରସ୍ତ କରାଯାଏ (ଫ୍ରାନ୍ସର ଉପଭୋକ୍ତା ସଂହିତାର ଧାରା L215-1, ପରିଶିଷ୍ଟରେ ପୁନଃପ୍ରକାଶିତ)। ମାସିକ ପ୍ଲାନ୍ ପାଇଁ, ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକ କ୍ଷେତ୍ରରୁ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ନବୀକରଣ ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ।
ବିଫଳ ଦେୟ
ଦେୟ ବିଫଳ ହେଲେ ପରିଶୋଧିତ ଅବଧି ଶେଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପ୍ରବେଶ ଉପଲବ୍ଧ ରହେ, ତାପରେ ନିଲମ୍ବିତ ହୋଇପାରେ ଏବଂ ସଦସ୍ୟତା ବକେୟା ଭାବେ ଚିହ୍ନିତ ହୋଇପାରେ। 1ମ ଓ 3ୟ ଦିନରେ ପୁଣି ପ୍ରୟାସ କରାଯାଇପାରେ। ବିଳମ୍ବିତ ଦେୟ ସଫଳ ହେଲେ ସେହି ତାରିଖରୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ନୂଆ ଅବଧି ଆରମ୍ଭ ହୁଏ ଏବଂ ନିଲମ୍ବନ ସମୟ ପାଇଁ ପଛୁଆ ଦେୟ ନିଆଯାଏ ନାହିଁ।
ଅଫର ବନ୍ଦ, ପୁନଃ ଆରମ୍ଭ ଓ ପରିବର୍ତ୍ତନ
ଗ୍ରାହକ କ୍ଷେତ୍ରର ବିଲିଂ ବିଭାଗରେ ଥିବା “ଆପଣଙ୍କ ଚୁକ୍ତି ବାତିଲ କରନ୍ତୁ” ସୁବିଧା ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଅନଲାଇନ୍ରେ ନବୀକରଣ ବନ୍ଦ କରେ। ପୈଠ ହୋଇଥିବା ଅବଧି ଶେଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପ୍ରବେଶ ସକ୍ରିୟ ରହେ; ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ କିମ୍ବା ଆଇନରେ ଉଲ୍ଲେଖ ଥିବା କ୍ଷେତ୍ର ବ୍ୟତୀତ, ଅବଶିଷ୍ଟ ଅବଧି ପାଇଁ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ମିଳେ ନାହିଁ। ସେହି ଅବଧି ଶେଷ ହେବା ପୂର୍ବରୁ ନବୀକରଣ ପୁଣି ଚାଲୁ କରାଯାଇପାରେ। ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କରିବା ଦ୍ୱାରା କାର୍ଡ କିମ୍ବା ଗୁଗୁଲ୍ ପେ ଦ୍ୱାରା ଦିଆଯାଇଥିବା ସଦସ୍ୟତା ପାଇଁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ନବୀକରଣ ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଏ ଏବଂ ଅବଶିଷ୍ଟ ଅବଧି ପାଇଁ ଫେରସ୍ତ ନକରି ତୁରନ୍ତ ପ୍ରବେଶ ସମାପ୍ତ ହୁଏ | ଗୁଗୁଲ୍ ପ୍ଲେରେ ପୃଥକ ଭାବରେ ଯେକ any ଣସି ଗୁଗୁଲ୍ ପ୍ଲେ ସବସ୍କ୍ରିପସନ୍ ବାତିଲ୍ କରନ୍ତୁ | ଯଦି ଆପଣ 15 ଦିନର ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଚାହାନ୍ତି, ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ; ଆପଣଙ୍କ ବୈଧାନିକ ପ୍ରତ୍ୟାହାର ଅଧିକାର, ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ ହେବା ପରେ ମଧ୍ୟ, 14 ଦିନର ମିଆଦ ମଧ୍ୟରେ contact@fuzevpn.com ରେ ଇମେଲ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରୟୋଗ କରାଯାଇପାରିବ।
ମାସିକରୁ ବାର୍ଷିକ କିମ୍ବା ବାର୍ଷିକରୁ ମାସିକ ଅଫରକୁ ବଦଳାଇଲେ ନୂଆ ଅଫରର ଦେୟ ତୁରନ୍ତ ନିଆଯାଏ, ଏହାର ଅବଧି ପୂର୍ବରୁ ପରିଶୋଧିତ ମିଆଦ ପରେ ଯୋଡ଼ାଯାଏ ଏବଂ ଭବିଷ୍ୟତ ନବୀକରଣର ଅବଧି ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ହୁଏ। କୌଣସି ଅନୁପାତିକ ସମାଯୋଜନ ଲାଗୁ ହୁଏ ନାହିଁ।
ପ୍ରତ୍ୟାହାର ଓ 15 ଦିନର ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି
କୌଣସି କାରଣ ନଦେଇ ପ୍ରତ୍ୟାହାର ଅଧିକାର ପ୍ରୟୋଗ କରିବା ପାଇଁ ଚୁକ୍ତି ସମ୍ପାଦିତ ହେବା ତାରିଖରୁ ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ 14 ଦିନ ଅଛି। ଏହି ଅଧିକାର କାର୍ଡ କିମ୍ବା Google Pay ରେ ପୈଠ ହୋଇଥିବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ସଦସ୍ୟତା ପାଇଁ, ପ୍ଲାନ୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ ସମେତ, ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ; Google Play ମାଧ୍ୟମରେ ନିଆଯାଇଥିବା ସଦସ୍ୟତା ପାଇଁ, ପ୍ରତ୍ୟାହାର Google Play ର ସର୍ତ୍ତ ଅନୁଯାୟୀ Google Play ଠାରୁ ମାଗିବାକୁ ହୁଏ। ଦେୟ ନିଶ୍ଚିତ ହେବା ମାତ୍ରେ ପ୍ରବେଶ ସକ୍ରିୟ ହୁଏ; ଆପଣ ଏହି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କଲେ, ପୈଠ ହୋଇଥିବା ରାଶି ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧର 14 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ବ୍ୟବହୃତ ଦେୟ ପଦ୍ଧତିକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଫେରସ୍ତ କରାଯାଏ। ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବାକୁ, ଆପଣ ଗ୍ରାହକ କ୍ଷେତ୍ର, ତଳେ ଥିବା ନମୁନା ଫର୍ମ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ କିମ୍ବା contact@fuzevpn.com କୁ ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ବିବୃତି ପଠାଇପାରିବେ।
FuzeVPN ପ୍ରଥମ ଦେୟର 15 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ, ପ୍ରତି ଆକାଉଣ୍ଟରେ କେବଳ ଥରେ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ଦେଶରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ। ଏହା କାର୍ଡ କିମ୍ବା Google Pay ରେ ଦେୟ ଦିଆଯାଇଥିବା ମାସିକ ଓ ବାର୍ଷିକ ପ୍ଲାନ୍ ଉଭୟକୁ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ; ନବୀକରଣ, ପ୍ଲାନ୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଓ Google Play ମାଧ୍ୟମରେ ନିଆଯାଇଥିବା ସଦସ୍ୟତା ଏଥିରୁ ବାଦ। ଆପଣ କାରଣ ନଦେଇ ଆପଣଙ୍କ ଖାତାର ବିଲିଂ ବିଭାଗ ରୁ ଗୋଟିଏ କ୍ଲିକରେ କିମ୍ବା contact@fuzevpn.com ରେ ଇମେଲ୍ କରି ଫେରସ୍ତ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ।
ଏହି ବାଣିଜ୍ୟିକ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି କୌଣସି ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ବୈଧାନିକ ଅଧିକାରର ବିକଳ୍ପ ନୁହେଁ। ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଫେରସ୍ତ ସମ୍ପୃକ୍ତ ପ୍ରବେଶ ତୁରନ୍ତ ଶେଷ କରେ ଏବଂ ଏକ କ୍ରେଡିଟ୍ ନୋଟ୍ ସୃଷ୍ଟି କରେ; ରାଶି ମୂଳ ଦେୟ ପଦ୍ଧତିକୁ ଫେରାଇ ଦିଆଯାଏ। ଫେରସ୍ତ ଅନୁରୋଧ କରାଯିବା ମାତ୍ରେ ଦିଆଯାଏ ଏବଂ ବ୍ୟାଙ୍କ ଅନୁସାରେ ସାଧାରଣତଃ 72 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଦେଖାଯାଏ। ନମୁନା ପ୍ରତ୍ୟାହାର ଫର୍ମ (ଆପଣ ଚୁକ୍ତିରୁ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବାକୁ ଚାହିଁଲେ ହିଁ ଏହି ଫର୍ମ ପୂରଣ କରି ଫେରାନ୍ତୁ): ‘ପ୍ରତି: FuzeVPN, 1 rue Anatole France, 59300 Valenciennes, France, contact@fuzevpn.com: ମୁଁ ଏତଦ୍ଦ୍ୱାରା ସୂଚିତ କରୁଛି ଯେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସେବା ପ୍ରଦାନ ପାଇଁ ମୋ ଚୁକ୍ତିରୁ ମୁଁ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରୁଛି: FuzeVPN ସଦସ୍ୟତା। ଅର୍ଡର ତାରିଖ: … ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ନାମ: … ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଠିକଣା: … ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ସ୍ୱାକ୍ଷର (କେବଳ ଏହି ଫର୍ମ କାଗଜରେ ପଠାଗଲେ): … ତାରିଖ: …’
ଗ୍ରହଣଯୋଗ୍ୟ ବ୍ୟବହାର
ଆଇନ ଭାଙ୍ଗିବା, ତୃତୀୟ ପକ୍ଷର ଅଧିକାର ଉଲ୍ଲଂଘନ, ବେଆଇନ ସାମଗ୍ରୀ ବିତରଣ, ସ୍ପାମ୍ ପଠାଇବା, ସିଷ୍ଟମ୍କୁ ବିପନ୍ନ କରିବା, ମାଲୱେର୍ ବିସ୍ତାର, ସୁରକ୍ଷା ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏଡ଼ାଇବା କିମ୍ବା ସେବାରେ ବାଧା ସୃଷ୍ଟି ପାଇଁ FuzeVPN ବ୍ୟବହାର କରାଯିବା ନିଷିଦ୍ଧ।
ଅପବ୍ୟବହାର, ସୁରକ୍ଷା ବିପଦ, ଆଇନଗତ ଆଦେଶ କିମ୍ବା ଗୁରୁତର ଉଲ୍ଲଂଘନ ସ୍ଥଳେ FuzeVPN ଆକାଉଣ୍ଟ ସୀମିତ କିମ୍ବା ନିଲମ୍ବିତ କରିପାରେ। ଜରୁରୀ ପରିସ୍ଥିତି କିମ୍ବା ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ନିଷିଦ୍ଧ ସ୍ଥିତି ବ୍ୟତୀତ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କାରଣ କୁହାଯାଏ ଏବଂ ସେ ନିଜ ମତାମତ ଦେଇପାରନ୍ତି।
ଉପଲବ୍ଧତା ଓ ଦାୟିତ୍ୱ
ସେବା ସ୍ତରର କୌଣସି ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ବିନା ସେବା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ। ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ, ଘଟଣା, ପ୍ରଦାନକାରୀ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ନେଟୱର୍କ କିମ୍ବା ଅପ୍ରତିରୋଧ୍ୟ ପରିସ୍ଥିତି ଯୋଗୁଁ ବାଧା ହୋଇପାରେ। ଯୁକ୍ତିସଙ୍ଗତ ଭାବେ ସମ୍ଭବ ହେଲେ FuzeVPN ସେବା ପୁନରୁଦ୍ଧାର ଓ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ ପାଇଁ ଚେଷ୍ଟା କରେ।
ଯେଉଁଠାରେ ଦାୟିତ୍ୱ ସୀମିତ କରିବା ନିଷିଦ୍ଧ, ଯଥା ଶାରୀରିକ ଆଘାତ, ଗୁରୁତର ଅବହେଳା, ଠକେଇ କିମ୍ବା ବୈଧାନିକ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି, ସେଠାରେ କୌଣସି କଥା ଦାୟିତ୍ୱ ସୀମିତ କରେ ନାହିଁ। ଅନ୍ୟଥା, ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅନୁମତି ଦେଇଥିବା ସୀମା ମଧ୍ୟରେ ପ୍ରମାଣିତ ଉଲ୍ଲଂଘନରୁ ହୋଇଥିବା ଅନୁମାନଯୋଗ୍ୟ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ କ୍ଷତି ପାଇଁ FuzeVPN ଦାୟୀ।
ଆଇନଗତ ଅନୁରୂପତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି: ଆପଣଙ୍କ ସଦସ୍ୟତାର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଅବଧି ପାଇଁ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ନବୀକୃତ ଅବଧି ସମେତ, ସେବାର ଯେକୌଣସି ଅନୁରୂପତା ଅଭାବ ପାଇଁ FuzeVPN ଦାୟୀ। ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର ତଳେ ଥିବା “ଆଇନଗତ ଅନୁରୂପତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି” ଅଧୀନରେ ବର୍ଣ୍ଣିତ। ଏହି ଆଇନଗତ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି 15 ଦିନର ବାଣିଜ୍ୟିକ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟିଠାରୁ ସ୍ୱାଧୀନ ଭାବେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ।
ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ
ଆକାଉଣ୍ଟ, ଡିଭାଇସ୍, VPN ଓ ଦେୟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ, ପ୍ରାପ୍ତକର୍ତ୍ତା, ସଂରକ୍ଷଣ ଓ ଅଧିକାର ସହିତ ଗୋପନୀୟତା ନୀତିରେ ବର୍ଣ୍ଣିତ। ଏହି ନୀତି ସୂଚନାମୂଳକ; ଏହା ସ୍ୱୀକାର କରିବା ସମସ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପାଇଁ ସାମଗ୍ରିକ ସମ୍ମତି ନୁହେଁ।
ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ, ଅଭିଯୋଗ ଓ ମଧ୍ୟସ୍ଥତା
ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ତାଙ୍କ ବାସ ଦେଶର ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ସୁରକ୍ଷାରୁ ବଞ୍ଚିତ ନକରି ଚୁକ୍ତି ଫ୍ରାନ୍ସ ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ପରିଚାଳିତ। ପ୍ରଥମେ contact@fuzevpn.com ରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ପୂର୍ବ ଲିଖିତ ଅଭିଯୋଗ ଅସମାଧିତ ରହିଲେ ଗ୍ରାହକ ତାପରେ ମାଗଣାରେ CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France, https://www.cm2c.net/ ବ୍ୟବହାର କରିପାରନ୍ତି। ଆପଣଙ୍କ ଲିଖିତ ଅଭିଯୋଗର ଉତ୍ତରରେ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ନ ହେଲେ କିମ୍ବା ୩୦ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ତର ନ ପାଇଲେ, ମଧ୍ୟସ୍ଥଙ୍କ ଗ୍ରହଣଯୋଗ୍ୟତା ସର୍ତ୍ତ ଅନୁଯାୟୀ, ଅଭିଯୋଗ କରିବାର ସର୍ବାଧିକ ଏକ ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣ ନିଃଶୁଳ୍କ ଭାବେ CM2C ନିକଟରେ ଆବେଦନ କରିପାରିବେ।
ଆପୋସ ସମାଧାନ ନହେଲେ ଗ୍ରାହକ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗତ ନିୟମ ଅନୁସାରେ ସକ୍ଷମ ଅଦାଲତକୁ ଯାଇପାରନ୍ତି। ମଧ୍ୟସ୍ଥତା ଇଚ୍ଛାଧୀନ ଏବଂ ମାମଲା କରିବାର ଅଧିକାର ହଟାଏ ନାହିଁ।
ଆଇନଗତ ଅନୁରୂପତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି
ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବା ଯୋଗାଇ ଦିଆଯିବା ତାରିଖରୁ, ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଥିବା ସଦସ୍ୟତା ଅନୁସାରେ ଏକ ମାସ କିମ୍ବା ଏକ ବର୍ଷର ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଅନୁରୂପତାର ଅଭାବ ଦେଖାଦେଲେ, ଉପଭୋକ୍ତା ଆଇନଗତ ଅନୁରୂପତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ପ୍ରୟୋଗ କରିବାର ଅଧିକାରୀ। ଏହି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ, ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ କେବଳ ଅନୁରୂପତା ଅଭାବର ଅସ୍ତିତ୍ୱ ପ୍ରମାଣ କରିବାକୁ ପଡ଼େ, ତାହା ଯେଉଁ ତାରିଖରେ ଦେଖାଦେଲା ତାହା ନୁହେଁ।
ଆଇନଗତ ଅନୁରୂପତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଥିବା ସଦସ୍ୟତାର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଅବଧି (ଏକ ମାସ କିମ୍ବା ଏକ ବର୍ଷ) ପାଇଁ ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବାର ଅନୁରୂପତା ବଜାୟ ରଖିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ସମସ୍ତ ଅଦ୍ୟତନ ଯୋଗାଇବାର ବାଧ୍ୟବାଧକତା ସୃଷ୍ଟି କରେ।
ଆଇନଗତ ଅନୁରୂପତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ତାଙ୍କ ଅନୁରୋଧ ପରେ ଅନାବଶ୍ୟକ ବିଳମ୍ବ ବିନା, ବିନା ଖର୍ଚ୍ଚରେ ଏବଂ ତାଙ୍କ ପାଇଁ ବଡ଼ ଅସୁବିଧା ବିନା ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବାକୁ ଅନୁରୂପ କରାଇବାର ଅଧିକାର ଦିଏ।
ଉପଭୋକ୍ତା ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବା ରଖି ମୂଲ୍ୟ ହ୍ରାସ ପାଇପାରିବେ, କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବା ତ୍ୟାଗ କରିବା ବଦଳରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ନେଇ ଚୁକ୍ତି ସମାପ୍ତ କରିପାରିବେ, ଯଦି:
1° ବ୍ୟବସାୟୀ ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବାକୁ ଅନୁରୂପ କରିବାକୁ ମନା କରନ୍ତି;
2° ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବାକୁ ଅନୁରୂପ କରିବାରେ ଅନୁଚିତ ବିଳମ୍ବ ହୁଏ;
3° ଉପଭୋକ୍ତା ଉପରେ ଖର୍ଚ୍ଚ ଲଦାଯାଉନଥିଲେ ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବାକୁ ଅନୁରୂପ କରାଯାଇପାରେ ନାହିଁ;
4° ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବାକୁ ଅନୁରୂପ କରିବା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ବଡ଼ ଅସୁବିଧା ସୃଷ୍ଟି କରେ;
5° ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ଅନୁରୂପ କରିବାର ପ୍ରୟାସ ବିଫଳ ହେଲେ ମଧ୍ୟ ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବାର ଅନନୁରୂପତା ରହିଯାଏ।
ଅନୁରୂପତାର ଅଭାବ ଏତେ ଗୁରୁତର ଯେ ମୂଲ୍ୟ ହ୍ରାସ କିମ୍ବା ଚୁକ୍ତି ସମାପ୍ତି ତୁରନ୍ତ ହେବା ଉଚିତ ହେଲେ ମଧ୍ୟ, ଉପଭୋକ୍ତା ମୂଲ୍ୟ ହ୍ରାସ କିମ୍ବା ଚୁକ୍ତି ସମାପ୍ତିର ଅଧିକାରୀ। ସେତେବେଳେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ପ୍ରଥମେ ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବାକୁ ଅନୁରୂପ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିବାକୁ ପଡ଼େ ନାହିଁ।
ଅନୁରୂପତାର ଅଭାବ ଛୋଟ ହେଲେ, ଚୁକ୍ତିରେ ମୂଲ୍ୟ ଦେବାର ବ୍ୟବସ୍ଥା ନଥିଲେ ହିଁ ଉପଭୋକ୍ତା ଚୁକ୍ତି ବାତିଲ କରିବାର ଅଧିକାରୀ।
ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବାକୁ ପୁନର୍ବାର ଅନୁରୂପ କରିବା ପାଇଁ ଯେତେ ସମୟ ତାହା ଉପଲବ୍ଧ ନଥାଏ, ସେହି ସମଗ୍ର ଅବଧି ଅନୁରୂପ ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବା ପୁନଃ ଯୋଗାଇ ଦିଆଯିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବାକି ଥିବା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଅବଧିକୁ ସ୍ଥଗିତ ରଖେ।
ଏହି ଅଧିକାରଗୁଡ଼ିକ ଫ୍ରାନ୍ସର ଉପଭୋକ୍ତା ସଂହିତାର ଧାରା L. 224-25-1 ରୁ L. 224-25-31 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପ୍ରୟୋଗରୁ ଉପୁଜେ।
ଯେଉଁ ବ୍ୟବସାୟୀ ଦୁର୍ଭାବନାପୂର୍ବକ ଆଇନଗତ ଅନୁରୂପତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟିର କାର୍ଯ୍ୟକାରିତାରେ ବାଧା ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତି, ସେ ସର୍ବାଧିକ €300,000 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଦେୱାନୀ ଜରିମାନାର ଭାଗୀ ହୁଅନ୍ତି, ଯାହା ହାରାହାରି ବାର୍ଷିକ ଟର୍ନଓଭରର 10% ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବଢ଼ାଯାଇପାରେ (ଫ୍ରାନ୍ସର ଉପଭୋକ୍ତା ସଂହିତାର ଧାରା L. 242-18-1)।
ଉପଭୋକ୍ତା ଫ୍ରାନ୍ସର ଦେୱାନୀ ସଂହିତାର ଧାରା 1641 ରୁ 1649 ଅନୁଯାୟୀ ଗୁପ୍ତ ତ୍ରୁଟି ବିରୁଦ୍ଧରେ ଆଇନଗତ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟିର ମଧ୍ୟ ଲାଭ ପାଆନ୍ତି, ତ୍ରୁଟି ଜଣାପଡ଼ିବା ତାରିଖରୁ ଦୁଇ ବର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ। ଏହି ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବା ରଖିଲେ ମୂଲ୍ୟ ହ୍ରାସର ଅଧିକାର, କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ବିଷୟବସ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ସେବା ତ୍ୟାଗ କରିବା ବଦଳରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତର ଅଧିକାର ଦିଏ।
ପରିଶିଷ୍ଟ: ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନଗତ ପାଠ୍ୟ
ଫ୍ରାନ୍ସର ଉପଭୋକ୍ତା ସଂହିତାର ଧାରା L215-4 ଅନୁସାରେ ଆବଶ୍ୟକ ହେତୁ, ସେହି ସଂହିତାର ଧାରା L215-1, L215-1-1, L215-2, L215-3 ଓ L241-3 ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ତାରିଖରେ ଲାଗୁ ଥିବା ସେମାନଙ୍କ ସରକାରୀ ଫରାସୀ ପାଠ୍ୟରେ ତଳେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ପୁନଃପ୍ରକାଶିତ ହୋଇଛି।
Article L. 215-1
Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.
Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.
Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat.
Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur.
Par exception au premier alinéa du présent article, pour les contrats de fourniture de service de télévision au sens de l'article 2 de la loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication et pour les contrats de fourniture de services de médias audiovisuels à la demande, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la première reconduction, dès lors qu'il change de domicile ou que son foyer fiscal évolue.
Article L. 215-1-1
Lorsqu'un contrat a été conclu par voie électronique ou a été conclu par un autre moyen et que le professionnel, au jour de la résiliation par le consommateur, offre au consommateur la possibilité de conclure des contrats par voie électronique, la résiliation est rendue possible selon cette modalité.
A cet effet, le professionnel met à la disposition du consommateur une fonctionnalité gratuite permettant d'accomplir, par voie électronique, la notification et les démarches nécessaires à la résiliation du contrat. Lorsque le consommateur notifie la résiliation du contrat, le professionnel lui confirme la réception de la notification et l'informe, sur un support durable et dans des délais raisonnables, de la date à laquelle le contrat prend fin et des effets de la résiliation.
Un décret fixe notamment les modalités techniques de nature à garantir une identification du consommateur et un accès facile, direct et permanent à la fonctionnalité mentionnée au deuxième alinéa, telles que ses modalités de présentation et d'utilisation. Il détermine les informations devant être fournies par le consommateur.
Article L. 215-2
Les dispositions du présent chapitre, à l'exception de l'article L. 215-1-1, ne sont pas applicables aux exploitants des services d'eau potable et d'assainissement.
Article L. 215-3
Les dispositions du présent chapitre sont également applicables aux contrats conclus entre des professionnels et des non-professionnels.
Article L. 241-3
Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues à l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.