Mpandraharaha sy sehatra ampiharana
FuzeVPN dia tantanin'i Steven Jorisse, mpandraharaha frantsay miasa amin'ny anarany manokana, SIREN 109 116 855, ao 1 rue Anatole France, 59300 Valenciennes, France, azo ifandraisana amin'ny contact@fuzevpn.com sy 07 45 41 73 53. Amin'ny mailaka no omena ny fanampiana.
Ireo fepetra ireo dia mihatra amin'ny kaonty, famandrihana ary rindranasa FuzeVPN. Ny dika aseho alohan'ny famandrihana no dika eken'ny mpanjifa; azony tehirizina na tontaina izy io, ary afaka mahazo kopiany izy raha mangataka amin'ny contact@fuzevpn.com.
Taona sy kaonty
Tsy maintsy 18 taona farafahakeliny ianao, manana fahafahana ara-dalàna hanao fifanarahana, manome vaovao marina ary miaro ny mombamomba ny fidiranao. Manokana ny kaontinao: azonao ampiasaina amin’ny fitaovana 5 fara-fahabetsany izy, anisan’ireo an’ny olona ao an-tranonao, nefa tsy azo afindra na amidy indray, na zaraina amin’olona any ivelan’ny ankohonanao ny mombamomba ny fidiranao.
Tolotra omena
FuzeVPN dia manome fifandraisana VPN voaaro ho an’ny fitaovana 5 fara-fahabetsany sy fidirana amin’ireo toerana navoaka eo amin’ny pejy Toerana. Isaina ho fitaovana iray ny rindranasa na fanitarana navigateur mifandray amin’ny kaonty tsirairay. Antoka ny hafainganan’ny fifandraisana VPN 50 Mbit/s isaky ny fitaovana mifandray, amin’ny fitodiana tsirairay. Mety hiova arakaraka ny fitaovana, tambajotra, toerana ary tolotran’ny antoko fahatelo ny fisiana, ny fahombiazana ary ny fifanarahana marina.
Manatsara ny fiainana manokana mandritra ny fandefasana ny VPN, saingy tsy mahatonga ny mpampiasa tsy ho hita, tsy misoroka ny loza rehetra ary tsy miantoka ny fidirana amin’ny votoaty na tolotran'ny antoko fahatelo.
Mety hiova noho antony ara-teknika, ara-piarovana, ara-dalàna na ny mpamatsy ny lisitry ny toerana, tsy misy saram-pandoavana fanampiny ho anao. Raha mametra ny fampiasanao ny serivisy mihoatra noho ny kely ny fiovana iray, ohatra ny fanidiana ny toerana rehetra any amin’ny firenena iray, dia ampahafantarinay anao amin’ny mailaka farafahakeliny 30 andro mialoha izany. Afaka manafoana maimaimpoana ny famandrihanao ianao avy eo, ary averina ny ampahany tsy nampiasaina amin’ny fe-potoana efa naloanao.
Tolotra, vidiny ary TVA
Ny tolotra isam-bolana dia €1 isam-bolana. Ny tolotra isan-taona dia €10 mandritra ny roa ambin'ny folo volana, eo amin'ny €0.83 isam-bolana. Aseho amin'ny famintinana alohan'ny fandoavana ny vola aloana, ny faharetana ary ny fanavaozana.
Amin’ny daty nanaovana ireto fepetra ireto, mahazo tombontsoa amin’ny fanalana TVA ho an’ny orinasa madinika frantsay ny FuzeVPN: tsy ampiharina ny TVA, andininy 293 B amin’ny Fehezan-dalàna frantsay momba ny hetra. Ny vidiny aseho no vola aloana. Raha miova ny fomba fampiharana hetra dia haseho alohan’ny baiko vaovao rehetra ny vidiny sy ny hetra mihatra; ny fiovan’ny vidin’ny fanavaozana rehetra dia ambara araka ny voalaza ao amin’ny « Fanavaozana mandeha ho azy ».
Famandrihana sy fampandehanana
Atao ao amin'ny app.fuzevpn.com ny baiko: ampidirin'ny mpanjifa ny adiresy mailaka, miditra izy na manohy amin'ny Google, mifidy ny tolotra sy ny safidy fanavaozana, manamafy ny firenena, manaiky ny fepetra ary mankato ny fandoavana. Ho an'ny fidirana vaovao amin'ny mailaka, safidiana aorian'ny fandoavana ny tenimiafina, amin'ny alalan'ny rohy alefa amin'io adiresy io. Ao amin'ny rindranasa Android, azo atao amin'ny alalan'ny Google Play koa ny famandrihana (jereo ny «Fandoavam-bola sy faktiora»).
Miforona ny fifanarahana rehefa voamarina ny fandoavana ary mandeha ny famandrihana. Omena amin’ny fitaovana maharitra ny fanamafisana sy ny faktiora. Azo andramana indray ny fandoavana rehefa voavaha ny andrana teo aloha, mba hisorohana fandoavana indroa. Ny fepetra ankapobeny momba ny varotra sy ny taratasy fialana dia alefa aminao amin’ny mailaka.
Fandoavam-bola sy faktiora
SumUp no mikarakara mivantana ny fandoavana amin’ny karatra sy Google Pay. SumUp dia mandray ny fanomezan-dalana handoa ary FuzeVPN mampiasa token voaaro amin’ny fanafenana hangatahana ireo fanavaozana nifanarahana.
Misy faktiora avoaka aorian’ny fandoavana mahomby tsirairay. Aseho rehefa handoa ny fomba misy, dia ny karatra sy Google Pay. Tsy maintsy manana fomba fandoavana manankery ny mpanjifa ary afaka mampitsahatra ny fanavaozana ao amin’ny sehatry ny mpanjifa.
Ao amin’ny rindranasa Android, azo atao amin’ny alalan’ny Google Play koa ny famandrihana. Raha atolotry ny Google Play izany, manomboka amin’ny fanandramana maimaim-poana 14 andro ny famandrihana; raha tsy foanana ao amin’ny Google Play alohan’ny hiafaran'ny fanandramana izy, dia lasa famandrihana andoavam-bola avy eo. Google no mamoaka ny faktiorany, araka ny vidiny sy ny hetra aseho ao amin’ny Google Play, izay mety tsy mitovy amin’ny vidiny aseho ao amin’ny fuzevpn.com. Tantanana ao amin’ny Google Play, araka ny fepetran’ny Google, ny fandoavana, ny rosia, ny fanavaozana, ny fanafoanana ary ny famerenam-bolan'io famandrihana io. Tsy manafoana famandrihana Google Play ny famafana ny kaonty FuzeVPN.
Fanavaozana mandeha ho azy
Rehefa handoa ianao dia misafidy na hampandeha ny fanavaozana mandeha ho azy. Raha alefa izany, dia havaozina ho azy amin’ny faran’ny fe-potoana tsirairay ilay tolotra, mandritra ny iray volana na iray taona arakaraka ny tolotra, amin’ny vidiny mitovy, raha tsy misy fanovana ambara araka ny voalaza etsy ambany. Alaina amin’ny daty hanavaozana ny vola aloa amin’ny fanavaozana, amin’ny fomba fandoavana voatahiry; manomboka rehefa vita ny fe-potoana ankehitriny ny fe-potoana vaovao, tsy manafohy ny fe-potoana efa voaloa. Azonao atsahatra amin’ny fotoana rehetra ny fanavaozana amin’ny alalan’ny asa « Atsaharo ny fifanarahanao » ao amin’ny sehatry ny mpanjifa; mba tsy hakana vola aminao dia ataovy alohan’ny daty hanavaozana izany. Ho an’ny famandrihana aloa amin’ny karatra na Google Pay, aseho ao amin’ny Fandoavam-bola ny datin’ny fandoavana manaraka, ary alaina amin’ny ora nanaovana ny baiko voalohany ny vola.
Ny fiovana rehetra amin’ny vidiny na amin’ny fepetra manan-danja izay hihatra amin’ny fanavaozana ho avy dia ampahafantarina anao amin’ny mailaka farafahakeliny 30 andro alohan’ny daty hanavaozana voakasika. Afaka mandà izany ianao avy eo amin’ny fampitsaharana ny fanavaozana, maimaimpoana, amin’ny fotoana rehetra alohan’io daty io. Ny fiovana tsy voambara ao anatin’io fe-potoana io dia tsy mihatra amin’io fanavaozana io.
Ho an’ny tolotra isan-taona misy fanavaozana mandeha ho azy, mandefa mailaka manokana aminao izahay tsy mialoha mihoatra ny telo volana ary farafahakeliny iray volana alohan’ny daty hanavaozana. Mampahatsiahy anao izany fa afaka misafidy ny tsy hanavao ny famandrihanao ianao ary mampiseho, ao anaty boaty hita mazava, ny daty farany hampitsaharana ny fanavaozana. Raha tsy nalefa taminao araka ny voalaza ity mailaka ity, dia afaka mamarana maimaimpoana ny famandrihanao ianao amin’ny fotoana rehetra aorian’ny nanavaozana azy; averina ao anatin’ny 30 andro aorian’ny famaranana ny ampahany amin’ny vola naloa izay mirakitra ny fe-potoana aorian’ny famaranana (andininy L215-1 amin’ny Fehezan-dalàna frantsay momba ny fanjifana, nampidirina ao amin’ny fanampiny). Ho an’ny tolotra isam-bolana, azonao atsahatra amin’ny fotoana rehetra ao amin’ny sehatry ny mpanjifa ny fanavaozana.
Fandoavana tsy nahomby
Raha tsy mahomby ny fandoavana dia mbola misy ny fidirana mandra-pahatapitry ny fe-potoana voaloa, ary avy eo mety haato sy homarihina ho tara fandoavana ny famandrihana. Azo averina amin’ny andro 1 sy andro 3 ny andrana. Ny fandoavana tara mahomby dia manomboka fe-potoana vaovao feno amin’io daty io, tsy misy fakana vola mihemotra ho an’ny fotoana niatoana.
Fampitsaharana, famerenana ary fanovana tolotra
Ny asa « Atsaharo ny fifanarahanao », ao amin’ny fizarana Fandoavam-bola ao amin’ny sehatry ny mpanjifa, dia mampitsahatra ny fanavaozana amin’ny Internet amin’ny fotoana rehetra. Mbola mandeha hatramin’ny faran’ny fe-potoana voaloa ny fidirana; tsy averina ny vola ho an’ny fe-potoana sisa, afa-tsy amin’ireo tranga voalaza ao amin’ireto fepetra ireto na araka ny lalàna. Azo averina alohan’ny faran’io fe-potoana io ny fanavaozana. Ny famafana ny kaontinao dia mampitsahatra ny fanavaozana aloa amin’ny karatra na Google Pay ary mamarana avy hatrany ny fidirana, tsy misy famerenam-bola ho an’ny fe-potoana sisa. Tsy maintsy foanana ao amin’ny Google Play ny famandrihana Google Play. Raha te hampiasa ny antoka 15 andro ianao, ataovy alohan’ny famafana ny kaonty ny fangatahanao; mbola azo ampiharina amin’ny mailaka amin’ny contact@fuzevpn.com, ao anatin’ny fe-potoana 14 andro, ny zo ara-dalàna hiala, na dia aorian’ny famafana ny kaonty aza.
Ny fanovana avy amin’ny isam-bolana ho isan-taona na avy amin’ny isan-taona ho isam-bolana dia maka avy hatrany ny vidin'ny tolotra vaovao, manampy ny faharetany aorian’ny daty efa voaloa ary mametraka ny gadon'ny fanavaozana manaraka. Tsy misy fanitsiana arakaraka ny fotoana sisa.
Fialana sy antoka 15 andro
Manana 14 andro ianao manomboka amin’ny nanaovana ny fifanarahana mba hampiasa ny zo hiala, tsy mila manome antony. Mihatra amin’ny famandrihana rehetra aloa amin’ny karatra na Google Pay io zo io, anisan’izany ny fanovana tolotra; ho an’ny famandrihana natao tamin’ny alalan’ny Google Play, ao amin’ny Google Play no angatahana ny fialana, araka ny fepetrany. Ampandehanina avy hatrany rehefa voamarina ny fandoavana ny fidirana; raha miala ao anatin’io fe-potoana io ianao, dia averina feno ao anatin’ny 14 andro aorian’ny fangatahanao ny vola naloa, amin’ny fomba fandoavana nampiasaina. Mba hialana, azonao ampiasaina ny sehatry ny mpanjifa, ny modely taratasy eto ambany, na mandefa fanambarana mazava amin’ny contact@fuzevpn.com.
FuzeVPN dia manolotra antoka ara-barotra famerenam-bola feno ao anatin'ny 15 andro aorian'ny fandoavana voalohany, indray mandeha isaky ny kaonty, any amin'ny firenena rehetra. Mahakasika ny tolotra isam-bolana sy ny tolotra isan-taona voaloa amin'ny karatra na Google Pay izany; tsy tafiditra ao anatin'izany kosa ny fanavaozana, ny fanovana tolotra ary ny famandrihana natao tamin'ny alalan'ny Google Play. Azonao angatahina amin'ny tsindry iray ny famerenam-bola, amin'ny fampiasana ny fizarana Fandoavam-bola ao amin’ny kaontinao, na amin'ny mailaka contact@fuzevpn.com, tsy mila manome antony.
Tsy manolo ny zo ara-dalàna tsy maintsy hajaina io antoka ara-barotra io. Ny famerenam-bola feno dia mampitsahatra avy hatrany ny fidirana mifandraika amin'izany ary miteraka taratasy fanitsiana; averina amin'ny fomba fandoavana voalohany ny vola. Alefa avy hatrany rehefa angatahina izy ary matetika dia hita ao anatin'ny 72 ora, arakaraka ny banky. Modely taratasy fialana (fenoy sy alefaso ity taratasy ity rehefa te hiala amin'ny fifanarahana ianao ihany): «Ho an'ny FuzeVPN, 1 rue Anatole France, 59300 Valenciennes, France, contact@fuzevpn.com: amin'ity taratasy ity dia ampahafantariko anareo fa miala amin'ny fifanarahana momba ny fanomezana ity tolotra manaraka ity aho: famandrihana FuzeVPN. Nobaiko tamin'ny: … Anaran'ny mpanjifa: … Adiresin'ny mpanjifa: … Sonian'ny mpanjifa (raha amin'ny taratasy ara-batana ihany no andefasana ity taratasy ity): … Daty: …»
Fampiasana azo ekena
Tsy azo ampiasaina handikana lalàna, hanitsakitsaka zon'ny antoko fahatelo, hizara votoaty tsy ara-dalàna, handefa spam, hanimba rafitra, hanaparitaka malware, hiala amin’ny fepetra fiarovana na hanakorontana ny tolotra ny FuzeVPN.
FuzeVPN dia mety hametra na hampiato kaonty raha misy fanararaotana, loza amin’ny fiarovana, didy ara-dalàna na fandikan-dalàna lehibe. Afa-tsy amin’ny vonjy taitra na raha raràn'ny lalàna, ampahafantarina ny antony ny mpanjifa ary afaka manolotra ny heviny.
Fisian’ny tolotra sy andraikitra
Omena tsy misy fanoloran-tena momba ny haavon'ny tolotra ny tolotra. Mety ho vokatry ny fikojakojana, tranga, mpamatsy, tambajotran’ny mpanjifa na tranga tsy azo toherina ny fahatapahana. Miezaka mamerina ny tolotra sy manome vaovao ny FuzeVPN raha azo atao araka ny antonony.
Tsy misy mametra ny andraikitra raha voarara ny famerana izany, anisan’izany ny ratra amin’ny olona, tsy fitandremana lehibe, hosoka na antoka ara-dalàna. Raha tsy izany, ny FuzeVPN dia tompon’andraikitra amin’ny fahavoazana mivantana azo vinavinaina nateraky ny fandikan-dalàna voaporofo, ao anatin’ny fetra avelan'ny lalàna mihatra.
Antoka ara-dalàna momba ny fahamifanarahana: ny FuzeVPN dia tompon’andraikitra amin’ny tsy fahamifanarahana rehetra amin’ny serivisy mandritra ny famandrihanao manontolo, anisan’izany ny fe-potoana tsirairay havaozina. Voazava eto ambany ao amin’ny « Antoka ara-dalàna momba ny fahamifanarahana » ny zonao. Mihatra tsy miankina amin’ny antoka ara-barotra 15 andro io antoka ara-dalàna io.
Angon-drakitra manokana
Ny fikarakarana mifandraika amin’ny kaonty, fitaovana, VPN ary fandoavam-bola dia voalaza ao amin’ny Politikan'ny fiainana manokana, miaraka amin’ny mpandray, fitahirizana ary zo. Fampahalalana io politika io; ny fanekena fa nahafantatra azy dia tsy fanekena ankapobeny ny fikarakarana rehetra.
Lalàna mihatra, fitarainana ary fanelanelanana
Fehezin'ny lalàna frantsay ny fifanarahana nefa tsy manaisotra amin'ny mpanjifa ny fiarovana tsy maintsy omena ao amin'ny firenena onenany. Mifandraisa aloha amin'ny contact@fuzevpn.com. Afaka mampiasa maimaim-poana an'i CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France, https://www.cm2c.net/ ny mpanjifa avy eo raha tsy voavaha ny fitarainana an-tsoratra natao mialoha. Raha tsy mahafa-po anao ny valin'ny fitarainanao an-tsoratra na tsy mahazo valiny ao anatin'ny 30 andro ianao, dia afaka manatona maimaim-poana ny CM2C, tsy mihoatra ny herintaona aorian'ny fitarainanao, araka ny fepetra fandraisan'ny mpanelanelana ny raharaha.
Raha tsy misy fifanarahana am-pihavanana, afaka manatona ny fitsarana mahefa araka ny fitsipika momba ny fomba fiasa mihatra ny mpanjifa. Tsy voatery ny fanelanelanana ary tsy manaisotra ny zo hitory.
Antoka ara-dalàna momba ny fahamifanarahana
Ny mpanjifa dia manana zo hampihatra ny antoka ara-dalàna momba ny fahamifanarahana raha misy tsy fahamifanarahana miseho ao anatin’ny fe-potoana iray volana na iray taona, arakaraka ny famandrihana nataony, manomboka amin’ny fanomezana ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika. Mandritra io fe-potoana io, ny mpanjifa dia tsy tompon’andraikitra ny manaporofo afa-tsy ny hoe misy ny tsy fahamifanarahana, fa tsy ny daty nisehoany.
Ny antoka ara-dalàna momba ny fahamifanarahana dia mitondra andraikitra hanome ny fanavaozana rehetra ilaina mba ho tazonina ny fahamifanarahan’ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika mandritra ny faharetan’ny famandrihana natao (iray volana na iray taona).
Ny antoka ara-dalàna momba ny fahamifanarahana dia manome ny mpanjifa zo hampifanaraka ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika tsy misy fahatarana tsy ao anatin’ny antony aorian’ny fangatahany, tsy misy saram-pandoavana ary tsy misy fahasahiranana lehibe ho azy.
Ny mpanjifa dia afaka mahazo fihenam-bidy rehefa mitazona ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika, na mamarana ny fifanarahana ka averina aminy ny vola rehetra raha miala amin’ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika, raha:
1° Mandà ny hampifanaraka ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika ny mpandraharaha;
2° Mihemotra tsy misy antony ny fampifanarahana ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika;
3° Tsy azo atao ny fampifanarahana ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika raha tsy misy saram-pandoavana apetraka amin’ny mpanjifa;
4° Miteraka fahasahiranana lehibe ho an’ny mpanjifa ny fampifanarahana ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika;
5° Mitohy ny tsy fahamifanarahan’ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika na dia tsy nahomby aza ny andrana nataon’ny mpandraharaha hampifanaraka azy.
Ny mpanjifa koa dia manana zo amin’ny fihenam-bidy na ny famaranana ny fifanarahana rehefa tena lehibe ny tsy fahamifanarahana ka mamarina ny hoe tokony hatao avy hatrany ny fihenam-bidy na ny famaranana ny fifanarahana. Tsy voatery mangataka mialoha ny fampifanarahana ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika ny mpanjifa amin’izay.
Raha kely ny tsy fahamifanarahana, ny mpanjifa dia manana zo hanafoana ny fifanarahana raha tsy mamaritra ny fandoavana vidiny ny fifanarahana ihany.
Ny vanim-potoana rehetra tsy misy ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika mba hampifanarahana azy dia mampiato ny antoka izay mbola tsy tapitra mandra-pahatongan’ny fanomezana indray ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika mifanaraka.
Ireo zo ireo dia avy amin’ny fampiharana ny andininy L. 224-25-1 hatramin’ny L. 224-25-31 amin’ny Fehezan-dalàna frantsay momba ny fanjifana.
Ny mpandraharaha manakana amin’ny sain-dratsy ny fampiharana ny antoka ara-dalàna momba ny fahamifanarahana dia iharan’ny onitra sivily hatramin’ny 300 000 euro, izay azo ampiakarina hatramin’ny 10 % amin’ny tahan’ny varotra isan-taona antonony (andininy L. 242-18-1 amin’ny Fehezan-dalàna frantsay momba ny fanjifana).
Ny mpanjifa koa dia mahazo tombontsoa amin’ny antoka ara-dalàna momba ny kilema miafina araka ny andininy 1641 hatramin’ny 1649 amin’ny Fehezan-dalàna sivily, mandritra ny roa taona manomboka amin’ny fahitana ny kilema. Ity antoka ity dia manome zo amin’ny fihenam-bidy raha tazonina ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika, na famerenam-bola feno raha miala amin’ny votoaty nomerika na ny serivisy nomerika.
Fanampiny: lahatsoratra ara-dalàna mihatra
Araka ny takian’ny andininy L215-4 amin’ny Fehezan-dalàna frantsay momba ny fanjifana, ny andininy L215-1, L215-1-1, L215-2, L215-3 ary L241-3 amin’io fehezan-dalàna io dia nalaina feno eto ambany, amin’ny lahatsoratra ofisialy frantsay mihatra amin’ny daty nanaovana ireto fepetra ireto.
Article L. 215-1
Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.
Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.
Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat.
Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur.
Par exception au premier alinéa du présent article, pour les contrats de fourniture de service de télévision au sens de l'article 2 de la loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication et pour les contrats de fourniture de services de médias audiovisuels à la demande, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la première reconduction, dès lors qu'il change de domicile ou que son foyer fiscal évolue.
Article L. 215-1-1
Lorsqu'un contrat a été conclu par voie électronique ou a été conclu par un autre moyen et que le professionnel, au jour de la résiliation par le consommateur, offre au consommateur la possibilité de conclure des contrats par voie électronique, la résiliation est rendue possible selon cette modalité.
A cet effet, le professionnel met à la disposition du consommateur une fonctionnalité gratuite permettant d'accomplir, par voie électronique, la notification et les démarches nécessaires à la résiliation du contrat. Lorsque le consommateur notifie la résiliation du contrat, le professionnel lui confirme la réception de la notification et l'informe, sur un support durable et dans des délais raisonnables, de la date à laquelle le contrat prend fin et des effets de la résiliation.
Un décret fixe notamment les modalités techniques de nature à garantir une identification du consommateur et un accès facile, direct et permanent à la fonctionnalité mentionnée au deuxième alinéa, telles que ses modalités de présentation et d'utilisation. Il détermine les informations devant être fournies par le consommateur.
Article L. 215-2
Les dispositions du présent chapitre, à l'exception de l'article L. 215-1-1, ne sont pas applicables aux exploitants des services d'eau potable et d'assainissement.
Article L. 215-3
Les dispositions du présent chapitre sont également applicables aux contrats conclus entre des professionnels et des non-professionnels.
Article L. 241-3
Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues à l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.