డేటా కంట్రోలర్
FuzeVPNను ఫ్రెంచ్ వ్యక్తిగత వ్యవస్థాపకుడు Steven Jorisse నిర్వహిస్తున్నారు. SIREN 109 116 855, చిరునామా 1 rue Anatole France, 59300 Valenciennes, France.
వ్యక్తిగత డేటా గురించి ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా అభ్యర్థనలకు contact@fuzevpn.comకు రాయండి లేదా పై చిరునామాకు పోస్ట్ ద్వారా లేఖ పంపండి. ప్రస్తుతం డేటా రక్షణ అధికారిని నియమించలేదు.
ప్రాసెస్ చేసే డేటా మరియు దాని మూలం
ఖాతా సృష్టించి నిర్వహించేటప్పుడు, మేము మొదటి పేరు, ఇంటిపేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, దేశం, హ్యాష్ చేసిన పాస్‌వర్డ్, సృష్టించిన మరియు ధృవీకరించిన తేదీలు, చట్టపరమైన పత్రాలను అంగీకరించిన సంచికలు మరియు తేదీలను ప్రాసెస్ చేస్తాము. మీరు ఈ డేటాను నేరుగా అందిస్తారు లేదా సేవ దానిని సృష్టిస్తుంది. మీరు “Googleతో కొనసాగించండి”ని ఉపయోగిస్తే, మేము Google నుంచి మీ Google ఐడెంటిఫైయర్, మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు వర్తిస్తే మీ మొదటి పేరు, ఇంటిపేరును స్వీకరిస్తాము.
పరికరాలను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి వాటి పేరు, పబ్లిక్ కీ లేదా సర్టిఫికేట్, అంతర్గత VPN చిరునామా, కేటాయించిన సర్వర్, సృష్టించిన లేదా రద్దు చేసిన తేదీలు మరియు అవసరమైన సాంకేతిక గుర్తింపులను ప్రాసెస్ చేస్తాము. మీ పరికరంలో సృష్టించిన ప్రైవేట్ కీలను మేము స్వీకరించము.
సహాయ అభ్యర్థనల్లో మీ సంప్రదింపు వివరాలు, సందేశం మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి అవసరమైన సమాచారం ఉండవచ్చు. మీరు Windows లేదా Android యాప్ నుంచి డయాగ్నస్టిక్ నివేదికను పంపితే, లేదా Androidలో ముఖ్యమైన ఎర్రర్‌లను పంపడాన్ని ఆన్ చేస్తే, తనిఖీల స్థితి, సేవ స్థితి మరియు యాప్ సాంకేతిక లాగ్‌లను మీ ఖాతాకు అనుసంధానంగా మేము స్వీకరిస్తాము. తప్పనిసరిగా గుర్తించిన ఫీల్డ్‌లు ఖాతాను సృష్టించడానికి, భద్రపరచడానికి లేదా సభ్యత్వాన్ని అమలు చేయడానికి అవసరం; అవి లేకుండా సంబంధిత సేవను అందించలేము.
ప్రయోజనాలు మరియు చట్టపరమైన ఆధారాలు
ఖాతా సృష్టి, ప్రామాణీకరణ, ఇమెయిల్ ధృవీకరణ, పరికరాల సిద్ధీకరణ, VPN కనెక్షన్, సభ్యత్వం, బిల్లింగ్ మరియు సహాయం ఒప్పందానికి ముందు చర్యలకు లేదా ఒప్పందాన్ని అమలు చేయడానికి అవసరం.
ఇన్‌వాయిస్‌ల నిల్వ, హక్కుల అభ్యర్థనలకు సమాధానాలు మరియు సమర్థ అధికారులతో సహకారం చట్టపరమైన బాధ్యతలపై ఆధారపడతాయి. సేవ రక్షణ, దుర్వినియోగ నివారణ మరియు చట్టపరమైన క్లెయిమ్‌ల స్థాపన లేదా రక్షణ మీ హక్కులతో సమతుల్యం చేసిన మా చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలపై ఆధారపడతాయి.
FuzeVPN మీ డేటాను వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించదు; పూర్తిగా స్వయంచాలక ప్రాసెసింగ్ ద్వారా మాత్రమే మీపై చట్టపరమైన ప్రభావాలు కలిగించే నిర్ణయాలు తీసుకోదు. చెల్లింపు ప్రొవైడర్లు తమ సొంత నియంత్రణ లేదా మోస నిరోధక తనిఖీలు నిర్వహించవచ్చు.
వెబ్‌సైట్ డయాగ్నస్టిక్ సాధనాలు: మీరు ఒక సాధనాన్ని అమలు చేసినప్పుడు, మీ IP చిరునామాను ప్రాసెస్ చేయడం, ఆ సాధనం ప్రశ్నించే మూడవ పక్ష సేవలకు దాన్ని పంపడం మీరు కోరిన ఫలితాన్ని ఇవ్వడానికి అవసరం. ఈ ఉచిత సాధనాలను అందించడంలో మా చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనంపై ఇది ఆధారపడి ఉంది; వాటిని ఉపయోగించకపోవడం ద్వారా మీరు దీన్ని నివారించవచ్చు. Windows లేదా Android యాప్ నుండి మీరు పంపాలని ఎంచుకున్న డయాగ్నస్టిక్ నివేదికలు మీ మద్దతు అభ్యర్థనను నిర్వహించడానికి ఉపయోగించబడతాయి, ఒప్పందం అమలుపై ఆధారపడి ఉంటాయి. Android యాప్‌లో మీరు ఆన్ చేయగల ముఖ్యమైన లోపాల స్వయంచాలక నివేదన మీ సమ్మతిపై ఆధారపడి ఉంటుంది: యాప్‌లో ఆ ఎంపికను ఆఫ్ చేయడం ద్వారా లేదా contact@fuzevpn.com చిరునామాకు రాయడం ద్వారా, ముందటి ప్రాసెసింగ్‌ను ప్రభావితం చేయకుండా, మీరు దాన్ని ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు.
VPN ట్రాఫిక్ మరియు కార్యకలాపాల లాగ్‌లు లేకపోవడం
కనెక్షన్‌ను మళ్లించడానికి ఎంచుకున్న సర్వర్ మూల IP చిరునామా మరియు ట్రాఫిక్‌ను తాత్కాలికంగా ప్రాసెస్ చేస్తుంది. సందర్శించిన వెబ్‌సైట్‌లు, కమ్యూనికేషన్ విషయాలు, DNS చరిత్ర, VPN సెషన్‌లతో అనుసంధానమైన మూల IP, కనెక్షన్ సమయం లేదా వ్యవధి, ఉపయోగించిన VPN సర్వర్‌ల చరిత్రను FuzeVPN నిల్వ చేయదు.
FuzeVPN యాప్ కనెక్షన్ లాగ్‌ను సృష్టించదు లేదా నిల్వ చేయదు; VPN కార్యకలాపాలను తిరిగి నిర్మించగల సంఘటనలను కేంద్రీకరించదు, మీరు పంపాలని ఎంచుకునే డయాగ్నస్టిక్ నివేదికలు మాత్రమే దీనికి మినహాయింపు, అవి 30 రోజులు నిల్వ ఉంటాయి. ప్రతి VPS ఒకే కాన్ఫిగరేషన్‌తో అమర్చబడుతుంది; ప్రచురణకర్త ప్రతి అమరికలో దాన్ని తనిఖీ చేస్తారు. ఇప్పటివరకు స్వతంత్ర ఆడిట్ జరగలేదు. ఆ కాన్ఫిగరేషన్ VPN సర్వర్‌లలో నిరంతర సిస్టమ్ లాగ్‌లను మినహాయిస్తుందని ఈ తనిఖీలు నిర్ధారిస్తాయి.
అయినప్పటికీ ప్రొవైడర్లు VPN ట్రాఫిక్‌కు సంబంధం లేని లాగ్‌లను సృష్టించవచ్చు: LWS పబ్లిక్ వెబ్‌సైట్ కోసం యాక్సెస్, ఎర్రర్ మరియు భద్రతా లాగ్‌లను సృష్టిస్తుంది, వాటి ఖచ్చితమైన ఒప్పంద నిల్వ వ్యవధి నిర్ధారించబడలేదు; OVHcloud తన సొంత ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు చెందిన కొన్ని సిస్టమ్ లేదా యాక్సెస్ లాగ్‌లను గరిష్ఠంగా 12 నెలల వరకు నిల్వ చేస్తుందని పేర్కొంటుంది; IONOS Cloud Panel చర్యల చరిత్రను నిల్వ చేస్తుంది, దాని గరిష్ఠ వ్యవధి బహిరంగంగా నిర్ధారించబడలేదు; Cloudflare తాను మళ్లించే అభ్యర్థనలకు సంబంధించిన తన సొంత లాగ్‌లను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. ఈ లాగ్‌లు ఈ ప్రొవైడర్ల ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు సేవలకు సంబంధించినవి మరియు వారి నియంత్రణలో ఉంటాయి.
గ్రహీతలు మరియు ప్రొవైడర్లు
యాక్సెస్ ప్రచురణకర్తకు మరియు కేటాయించిన పని కోసం అవసరమైన ప్రొవైడర్లకు మాత్రమే పరిమితం. OVH SAS ఖాతాలు, డేటాబేస్, API మరియు లావాదేవీల ఇమెయిల్ సర్వర్‌ను ఫ్రాన్స్‌లో హోస్ట్ చేస్తుంది. LWS పబ్లిక్ వెబ్‌సైట్‌ను మరియు contact@fuzevpn.com మెయిల్‌బాక్స్‌ను హోస్ట్ చేస్తుంది. Cloudflare, Inc. fuzevpn.com, app.fuzevpn.com మరియు api.fuzevpn.comకు కనెక్షన్‌లను మళ్లిస్తుంది మరియు రక్షిస్తుంది: ఇది ప్రసార సమయంలో అభ్యర్థనల IP చిరునామా, హెడర్‌లు మరియు కంటెంట్‌ను ప్రాసెస్ చేస్తుంది, అలాగే బాట్ తనిఖీ చేయవచ్చు.
Cloudflare R2 ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన బ్యాకప్‌లను యూరోపియన్ యూనియన్ అధికార పరిధిలో నిల్వ చేస్తుంది. Cloudflare Turnstileను కూడా అందిస్తుంది; ఇది నమోదు, పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ మరియు అవసరమైనప్పుడు కస్టమర్ ప్రాంతంలో సైన్ ఇన్‌ను బాట్‌ల నుంచి రక్షిస్తుంది. SumUp కార్డ్ మరియు Google Pay చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేస్తుంది; మీరు Google Pay ఉపయోగించినప్పుడు Google చెల్లింపు డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. Google Play ద్వారా తీసుకున్న సభ్యత్వం కోసం, Google చెల్లింపును ప్రాసెస్ చేసి, సభ్యత్వానికి సంబంధించిన అవసరమైన సమాచారాన్ని (కొనుగోలు ఐడెంటిఫైయర్, ప్లాన్, స్థితి మరియు తేదీలు) మాకు పంపుతుంది. మీరు Google ఖాతాతో నమోదు చేసుకున్నప్పుడు లేదా సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు Google Ireland Limited అవసరమైన డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. IONOS SARL, OVH SAS, HolyCloud, HosterDaddy, JustHost మరియు LuraHosting ఎంచుకున్న స్థానాల్లో కనెక్షన్‌లను తాత్కాలికంగా ప్రాసెస్ చేసే VPS మౌలిక సదుపాయాలను అందిస్తారు; FuzeVPN VPN కార్యకలాపాల లాగ్‌లను నిల్వ చేయదు.
ఈ ప్రొవైడర్లు తమ ఒప్పంద పాత్ర ప్రకారం పనిచేస్తారు. SumUp మరియు Google ముఖ్యంగా చెల్లింపు, మోస నిరోధం మరియు అనుసరణ బాధ్యతల కోసం స్వతంత్ర కంట్రోలర్‌లుగా కూడా పనిచేయవచ్చు; అప్పుడు వారి సొంత విధానాలు వర్తిస్తాయి. మేము వ్యక్తిగత డేటాను విక్రయించము.
వెబ్‌సైట్ డయాగ్నస్టిక్ సాధనాలు: మీరు ఒక సాధనాన్ని అమలు చేసినప్పుడు, మీ IP చిరునామాతో సహా అవసరమైన అభ్యర్థన, సాధనాన్ని బట్టి, ఆ సాధనం సంప్రదించే మూడవ పక్ష సేవలకు పంపబడుతుంది: ipify, ipwho.is, ipapi.co, FreeIPAPI, IPinfo, proxycheck.io, IPQualityScore, GreyNoise, AlienVault OTX, AbuseIPDB, VirusTotal, Tor Project, Cloudflare లేదా Google. ఈ సాధనాలు మీ ఖాతాకు లింక్ చేయబడవు; కొన్ని ఫలితాలు గరిష్ఠంగా 24 గంటల పాటు కాష్‌లో నిల్వ చేయబడతాయి.
చెల్లింపులు మరియు ఇన్‌వాయిస్‌లు
SumUp కార్డ్ వివరాలను తన ఇంటర్‌ఫేస్‌లో నేరుగా సేకరిస్తుంది; Google Pay చెల్లింపులు కూడా అదే ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా జరుగుతాయి. FuzeVPN లావాదేవీ గుర్తింపులు, మొత్తాలు, స్థితులు మరియు తేదీలను స్వీకరిస్తుంది; అనుమతించిన పునరుద్ధరణల కోసం ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన SumUp చెల్లింపు టోకెన్‌ను ఉంచుతుంది. FuzeVPN పూర్తి కార్డ్ నంబర్లు లేదా భద్రతా కోడ్‌లను నిల్వ చేయదు.
అకౌంటింగ్ సరిపోలికకు అవసరమైన ఆఫర్, ప్రకటించిన పన్ను దేశం, మొత్తాలు, VAT విధానం, సభ్యత్వ తేదీలు, ఇన్‌వాయిస్‌లు, క్రెడిట్ నోట్లు, రీఫండ్‌లు మరియు గుర్తింపులను కూడా మేము నిల్వ చేస్తాము.
నిల్వ వ్యవధులు
ఒప్పంద సంబంధం కొనసాగుతున్నంత కాలం ఖాతా నిల్వ ఉంటుంది. నిష్క్రియ ఖాతా 2 సంవత్సరాల తర్వాత తొలగించబడుతుంది. సెషన్‌లు మరియు టోకెన్‌లు గడువు ముగిసినప్పుడు తొలగించబడతాయి. పరికర డేటా రద్దు లేదా ఖాతా తొలగింపు వరకు నిల్వ ఉంటుంది; భద్రతకు అవసరమైన రద్దు గుర్తింపులు సంబంధిత సర్టిఫికేట్ గడువు ముగిసే వరకు ఉండవచ్చు. సక్రియ సభ్యత్వం లేకుండా, పేర్కొన్న నిష్క్రియ వ్యవధిలో ఎలాంటి లాగిన్ జరగని ఖాతా నిష్క్రియంగా పరిగణించబడుతుంది. ఖాతాను తొలగించే ముందు హెచ్చరిక ఇమెయిల్ పంపబడుతుంది.
ఒప్పంద డేటా సంబంధం ముగిసిన తర్వాత 5 సంవత్సరాలు, ఇన్‌వాయిస్‌లు 10 సంవత్సరాలు ఆర్కైవ్‌లో ఉంటాయి. సహాయ అభ్యర్థనలు మూసివేసిన తర్వాత 3 సంవత్సరాలు, డయాగ్నస్టిక్ నివేదికలు 30 రోజులు నిల్వ ఉంటాయి. GDPR అభ్యర్థనలు వాటిని ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు అనుసరణను చూపడానికి అవసరమైనంత కాలం నిల్వ ఉంటాయి.
స్థానిక బ్యాకప్‌లు 14 రోజుల తర్వాత తొలగించబడతాయి. ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన R2 బ్యాకప్‌ల గడువు గరిష్ఠంగా 12 నెలల తర్వాత ముగుస్తుంది. అవి వేరుగా ఉంచబడతాయి, విపత్తు నుంచి పునరుద్ధరణకు మాత్రమే ఉపయోగించబడతాయి; పునరుద్ధరణ తర్వాత మధ్యలో జరిగిన తొలగింపులను మళ్లీ అమలు చేయాలి.
ఖాతా తొలగింపు మరియు మీ హక్కులు
కస్టమర్ ప్రాంతం ద్వారా లేదా contact@fuzevpn.com వద్ద శాశ్వత తొలగింపును అభ్యర్థించవచ్చు. ఆ తర్వాత కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన ఖాతా మరియు పరికర డేటా తొలగించబడుతుంది లేదా అందుబాటులో లేకుండా చేయబడుతుంది; చట్టం ప్రకారం లేదా క్లెయిమ్‌ను సమర్థించడానికి తప్పనిసరిగా అవసరమైన ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు అంశాలు సంబంధిత గడువు వరకు విడిగా ఆర్కైవ్ చేయబడతాయి.
GDPR షరతులకు లోబడి, మీకు యాక్సెస్, సవరణ, తొలగింపు, పరిమితి, పోర్టబిలిటీ మరియు అభ్యంతరం తెలిపే హక్కులు, అలాగే ముందరి ప్రాసెసింగ్‌ను ప్రభావితం చేయకుండా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకునే హక్కు ఉన్నాయి. మాకు సహేతుకమైన సందేహాలు ఉంటే, మీ గుర్తింపును ధృవీకరించడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని మాత్రమే కోరవచ్చు. మీ మరణం తర్వాత మీ వ్యక్తిగత డేటా యొక్క విధిపై మీరు సూచనలను అందించవచ్చు.
మేము సాధారణంగా ఒక నెలలో సమాధానం ఇస్తాము; సంక్లిష్ట అభ్యర్థనకు కారణాన్ని వివరిస్తూ మరో రెండు నెలలు పొడిగించవచ్చు. మీరు cnil.fr వద్ద ఫ్రెంచ్ CNILకు లేదా మీ సంబంధిత పర్యవేక్షణ అధికారికి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
స్థానం మరియు బదిలీలు
ప్రధాన ఖాతా డేటా ఫ్రాన్స్‌లో, R2 బ్యాకప్‌లు యూరోపియన్ యూనియన్ అధికార పరిధిలో హోస్ట్ చేయబడతాయి. Cloudflare మరియు Googleతో సహా పైన పేర్కొన్న చెల్లింపు, రూటింగ్, సైన్ ఇన్ మరియు బాట్ రక్షణ ప్రొవైడర్లు, వారి సొంత ప్రొవైడర్లు తమ విధానాలు మరియు GDPR రక్షణల ప్రకారం కొంత డేటాను అమెరికా సంయుక్త రాష్ట్రాలతో సహా ఇతర దేశాల్లో ప్రాసెస్ చేయవచ్చు.
మీరు యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా వెలుపల (ప్రస్తుతం: బ్రెజిల్, యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్, యునైటెడ్ స్టేట్స్, రష్యా, సింగపూర్ మరియు హాంకాంగ్) ఉన్న VPN స్థానాన్ని ఎంచుకున్నప్పుడు, మీ కనెక్షన్ అభ్యర్థనను నెరవేర్చడానికి ఆ దేశంలో ట్రాఫిక్ తాత్కాలికంగా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. సంబంధిత ప్రొవైడర్లతో ఒప్పందాల్లో అవసరమైన చోట ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలతో సహా వర్తించే రక్షణలు ఉండాలి.
భద్రతా చర్యలు
రవాణాలో ఎన్‌క్రిప్షన్, పాస్‌వర్డ్ హ్యాషింగ్, JavaScriptకు అందుబాటులో లేని సెషన్ కుకీ, యాక్సెస్ పరిమితులు, సేవల విభజన, ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన బ్యాకప్‌లు, పరికర రద్దు మరియు సమగ్ర పర్యవేక్షణ ఈ చర్యల్లో ఉన్నాయి.
ఏ వ్యవస్థా సంపూర్ణ భద్రతను అందించదు. ఉల్లంఘన వల్ల ప్రమాదం ఉంటే, అధికారులకు మరియు ప్రమాదం ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు ప్రభావిత వ్యక్తులకు వర్తించే నోటిఫికేషన్ విధానాన్ని అనుసరిస్తాము.
మైనర్ వినియోగదారులు
ఖాతా సృష్టి మరియు సభ్యత్వం కనీసం 18 వయస్సు ఉండి, ఒప్పందం చేసుకునే చట్టపరమైన సామర్థ్యం ఉన్న వ్యక్తులకు మాత్రమే పరిమితం.
ఈ నియమాన్ని ఉల్లంఘించి ఖాతా సృష్టించినట్లు మాకు తెలిసితే, దాన్ని మూసివేసి, నిల్వ చేయాల్సిన అవసరం లేని డేటాను తొలగించవచ్చు.
నవీకరణలు మరియు సంప్రదింపు
Analytics, కొత్త ప్రొవైడర్, కొత్త ప్రయోజనం లేదా కొత్త స్థానాన్ని చేర్చడం సహా ఏ ముఖ్యమైన మార్పుకైనా ముందు ఈ విధానాన్ని నవీకరిస్తాము. మార్పు ముఖ్యమైనదైతే ప్రస్తుత ఖాతాదారులకు తగిన సమాచారం అందుతుంది.
మీ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి లేదా ప్రశ్న అడగడానికి: contact@fuzevpn.com లేదా 1 rue Anatole France, 59300 Valenciennes, France చిరునామాకు పోస్ట్ ద్వారా.