対処方法
停止に異議を申し立てるにはどうすればよいですか？
アカウントの停止をお知らせしたメールに返信してください。
これは、規約で定められている手続きです。
アカウントが停止されたのはなぜですか？
アカウントを停止するのは、不正利用（たとえば詐欺的な行為）が報告された場合に限られます。
その際は、理由を添えてメールでお知らせします。そのあと、アカウントはログアウトされます。
次にログインしようとすると、アカウントが停止されているというメッセージが表示されます。
禁止されている行為は、規約の「許容される利用」の条項に記載されています。
サブスクリプションはどうなりますか？
不正利用により停止されたアカウントは、サブスクリプションを失い、返金されません。
FuzeVPNと紛争になりました。どこに相談すればよいですか？
まず、contact@fuzevpn.comまでご連絡ください。
当社の回答にご納得いただけない場合や、30日以内に回答がない場合は、CM2Cの調停人に申し立ててください。
調停は無料で、フランス語で行われ、書面での申し立てから一年以内であれば可能です。
調停人の連絡先は、規約の「準拠法、苦情申立ておよび調停」の条項に記載されています。
欧州連合の別の国に住んでいます。どの裁判所に申し立てられますか？
お住まいの国の欧州消費者センターも、サポートしてくれます。
お住まいの国の裁判所、またはフランスの裁判所に申し立てることができます。
お住まいの国の保護も引き続き受けられます。
調停は任意です。調停を利用しても、裁判を起こす権利はなくなりません。
欧州連合の外に住んでいます。紛争はどのように解決しますか？
まず、contact@fuzevpn.comまでご連絡ください。
当社の回答にご納得いただけない場合は、CM2Cの調停人に申し立ててください。
管轄の裁判所は、規約に定めるとおり、適用される規則によって指定される裁判所です。