ምን ማድረግ አለብዎት
እገዳውን እንዴት እቃወማለሁ?
መለያዎ መታገዱን ያሳወቀዎትን ኢሜይል ይመልሱ።
ይህ በውሎቹ የተደነገገው አሰራር ነው።
መለያዬ ለምን ታገደ?
መለያን የምናግደው አላግባብ አጠቃቀም ሲጠቆም ብቻ ነው፣ ለምሳሌ የማጭበርበር እንቅስቃሴ።
በኢሜይል ከምክንያቱ ጋር ይነገርዎታል። ከዚያ መለያዎ ግንኙነቱ ይቋረጣል።
በሚቀጥለው ሲገቡ መለያዎ መታገዱን የሚገልጽ መልዕክት ይታያል።
የተከለከለው ነገር በውሎቹ ውስጥ «ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም» በሚለው አንቀጽ ውስጥ ተገልጿል።
ምዝገባዬ ምን ይሆናል?
በአላግባብ አጠቃቀም ምክንያት የታገደ መለያ ምዝገባውን ያጣል፤ ገንዘብ አይመለስም።
ከFuzeVPN ጋር አለመግባባት አለኝ፦ ማንን ላነጋግር?
መጀመሪያ ወደ contact@fuzevpn.com ይጻፉልን።
ምላሻችን አላረካዎትም፣ ወይም በ30 ቀናት ውስጥ ምላሽ አላገኙም? የCM2C አስታራቂን ያነጋግሩ።
ነፃ ነው፣ በፈረንሳይኛ ይካሄዳል፣ ከጽሑፍ ቅሬታዎ በኋላ እስከ አንድ ዓመት ድረስ ይቻላል።
የአስታራቂው አድራሻ በውሎቹ ውስጥ «የሚመለከተው ሕግ፣ ቅሬታ እና ሽምግልና» በሚለው አንቀጽ ውስጥ ይገኛል።
የምኖረው በሌላ የአውሮፓ ህብረት አገር ነው፦ የትኛውን ፍርድ ቤት ማነጋገር እችላለሁ?
በአገርዎ ያለው የአውሮፓ የሸማቾች ማዕከልም ሊያግዝዎ ይችላል።
በሚኖሩበት አገር ፍርድ ቤቶች ወይም በፈረንሳይ ፍርድ ቤቶች ጉዳይዎን ማቅረብ ይችላሉ።
የአገርዎ ጥበቃዎች ይቀጥሉልዎታል።
ሽምግልና አማራጭ ነው፦ ወደ ፍርድ ቤት የመሄድ መብትዎን አይወስድብዎትም።
የምኖረው ከአውሮፓ ህብረት ውጭ ነው፦ አለመግባባትን እንዴት እፈታለሁ?
መጀመሪያ ወደ contact@fuzevpn.com ይጻፉልን።
ምላሻችን አላረካዎትም? ከዚያ የCM2C አስታራቂን ያነጋግሩ።
ስልጣን ያላቸው ፍርድ ቤቶች ውሎቹ እንደሚደነግጉት የሚመለከታቸው ደንቦች የሚሰይሟቸው ናቸው።