該怎麼做
如何對暫停提出異議？
請回覆通知您帳戶被暫停的那封電子郵件。
這是銷售與使用條款中規定的程序。
為什麼我的帳戶被暫停？
我們只會在收到濫用檢舉時暫停帳戶，例如詐欺活動。
我們會以電子郵件通知您，並附上原因。之後您的帳戶會被登出。
您下次登入時，會看到訊息告知您的帳戶已被暫停。
禁止的行為列於銷售與使用條款的「可接受的使用方式」條款中。
我的訂閱會怎麼樣？
因濫用而遭暫停的帳戶將失去其訂閱，且不予退款。
我與 FuzeVPN 發生爭議：該向誰聯絡？
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對我們的回覆不滿意，或 30 天內沒有收到回覆？請向 CM2C 調解員申請調解。
調解免費，以法語進行，並可在您提出書面申訴後一年內申請。
調解員的聯絡資料列於銷售與使用條款的「適用法律、申訴與調解」條款中。
我住在另一個歐盟國家：可以向哪個法院提起訴訟？
您所在國家的歐洲消費者中心也能協助您。
您可以向居住國的法院或法國法院提起訴訟。
您保有您所在國家的保護。
調解是自願的：它不會剝奪您訴諸法院的權利。
我住在歐盟以外：如何解決爭議？
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有管轄權的法院，依適用規則所指定者為準，如銷售與使用條款所規定。