ఏం చేయాలి
నిలిపివేతకు ఎలా అభ్యంతరం చెప్పాలి?
మీ ఖాతా నిలిపివేయబడిందని తెలిపిన ఇమెయిల్‌కు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి.
నిబంధనల్లో నిర్దేశించిన విధానం ఇదే.
నా ఖాతా ఎందుకు నిలిపివేయబడింది?
నివేదించబడిన దుర్వినియోగం ఉన్నప్పుడు మాత్రమే, ఉదాహరణకు మోసపూరిత కార్యకలాపం, మేము ఖాతాను నిలిపివేస్తాము.
కారణంతో సహా మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేస్తాము. ఆ తర్వాత మీ ఖాతా సైన్ అవుట్ అవుతుంది.
మీరు తదుపరి సారి కనెక్ట్ అయినప్పుడు, మీ ఖాతా నిలిపివేయబడిందని ఒక సందేశం తెలియజేస్తుంది.
ఏది నిషేధమో నిబంధనల్లో “ఆమోదయోగ్యమైన వినియోగం” ఆర్టికల్‌లో ఉంది.
నా సభ్యత్వానికి ఏమవుతుంది?
దుర్వినియోగం కారణంగా నిలిపివేయబడిన ఖాతా తన సభ్యత్వాన్ని కోల్పోతుంది, డబ్బు తిరిగి చెల్లించబడదు.
FuzeVPNతో నాకు వివాదం ఉంది: ఎవరిని సంప్రదించాలి?
ముందు మాకు రాయండి, contact@fuzevpn.comకు.
మా సమాధానం మీకు సంతృప్తినివ్వలేదా, లేదా 30 రోజుల్లో సమాధానం రాలేదా? CM2C మధ్యవర్తిని ఆశ్రయించండి.
ఇది ఉచితం, ఫ్రెంచ్‌లో జరుగుతుంది, మీ లిఖితపూర్వక ఫిర్యాదు తర్వాత ఒక సంవత్సరం వరకు సాధ్యమే.
మధ్యవర్తి సంప్రదింపు వివరాలు నిబంధనల్లో “వర్తించే చట్టం, ఫిర్యాదులు మరియు మధ్యవర్తిత్వం” ఆర్టికల్‌లో ఉన్నాయి.
నేను మరో యూరోపియన్ యూనియన్ దేశంలో నివసిస్తున్నాను: ఏ న్యాయస్థానాన్ని ఆశ్రయించాలి?
మీ దేశంలోని యూరోపియన్ వినియోగదారుల కేంద్రం కూడా మీకు సహాయం చేయగలదు.
మీరు మీ నివాస దేశంలోని న్యాయస్థానాలను లేదా ఫ్రాన్స్ న్యాయస్థానాలను ఆశ్రయించవచ్చు.
మీ దేశపు రక్షణలు మీకు కొనసాగుతాయి.
మధ్యవర్తిత్వం ఐచ్ఛికం: అది న్యాయస్థానాన్ని ఆశ్రయించే మీ హక్కును తొలగించదు.
నేను యూరోపియన్ యూనియన్ వెలుపల నివసిస్తున్నాను: వివాదాన్ని ఎలా పరిష్కరించుకోవాలి?
ముందు మాకు రాయండి, contact@fuzevpn.comకు.
మా సమాధానం మీకు సంతృప్తినివ్వలేదా? అప్పుడు CM2C మధ్యవర్తిని ఆశ్రయించండి.
సమర్థ న్యాయస్థానాలు అంటే నిబంధనల్లో పేర్కొన్నట్లు, వర్తించే నియమాలు నిర్దేశించేవి.