ఏం చేయాలి
పునరుద్ధరణను ఎలా ఆపాలి, నా యాక్సెస్ ఎంతకాలం ఉంటుంది?
మీ ఖాతాలోని బిల్లింగ్ విభాగాన్ని తెరిచి, “మీ ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయండి”ని క్లిక్ చేయండి. దీన్ని మీరు ఎప్పుడైనా చేయవచ్చు.
రద్దు ఎల్లప్పుడూ ఇమెయిల్ ద్వారా ధృవీకరించబడుతుంది. ఆ తర్వాత బిల్లింగ్ విభాగంలో “సభ్యత్వం నిష్క్రియం” అని కనిపిస్తుంది.
చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు మీ యాక్సెస్ సక్రియంగా ఉంటుంది. ఆ కాలం ముగిసేలోపు మీరు పునరుద్ధరణను మళ్లీ ఆన్ చేయవచ్చు: “పునరుద్ధరణను కొనసాగించండి”ని క్లిక్ చేయండి.
తదుపరి ఛార్జ్ ఎప్పుడు, దాన్ని ఎలా తప్పించుకోవాలి?
చెల్లించే ముందు మీరు నెలవారీ లేదా వార్షిక ప్లాన్‌ను, స్వయంచాలక పునరుద్ధరణను ఆన్ చేయాలా వద్దా అనేది ఎంచుకుంటారు.
పునరుద్ధరణ చెల్లింపు పునరుద్ధరణ తేదీన తీసుకోబడుతుంది: ఛార్జ్ కాకుండా ఉండాలంటే, ఆ తేదీకి ముందే పునరుద్ధరణను ఆపండి.
కార్డ్ లేదా Google Pay ద్వారా చెల్లించిన సభ్యత్వానికి, అసలు ఆర్డర్ చేసిన సమయానికే ఛార్జ్ తీసుకోబడుతుంది. తదుపరి ఛార్జ్ తేదీ బిల్లింగ్ విభాగంలో చూపబడుతుంది.
స్వయంచాలక పునరుద్ధరణతో వార్షిక ప్లాన్: పునరుద్ధరణ తేదీకి మూడు నెలల నుండి ఒక నెల ముందు మీకు రిమైండర్ ఇమెయిల్ వస్తుంది. పునరుద్ధరణను ఆపడానికి చివరి తేదీ అందులో ఉంటుంది.
ప్లాన్ ఎలా మార్చాలి, కార్డ్‌ను ఎలా మార్చాలి, ఇన్‌వాయిస్‌లను ఎలా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి?
బిల్లింగ్ విభాగంలో, మీరు ప్లాన్ మార్చవచ్చు, కార్డ్‌ను మార్చవచ్చు, ఇన్‌వాయిస్‌లను, క్రెడిట్ నోట్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
కార్డ్ మార్చినప్పుడు, దాని చెల్లుబాటును తనిఖీ చేయడానికి €1 ఛార్జ్ చేయబడుతుంది. అది వెంటనే తిరిగి చెల్లించబడుతుంది.
పునరుద్ధరణ చెల్లింపు తిరస్కరించబడి, పునరుద్ధరణ తేదీ తర్వాత ఒక రోజుకు, మూడు రోజులకు మళ్లీ తిరస్కరించబడిందా? కార్డ్ మార్చినా చెల్లింపు మళ్లీ ప్రయత్నించబడదు: ధరలు పేజీ నుండి మళ్లీ ఆర్డర్ చేయండి.
ప్లాన్ మార్చడం అంటే నెలవారీ ప్లాన్ నుండి వార్షిక ప్లాన్‌కు, లేదా దానికి వ్యతిరేకంగా మారడం. కొత్త ప్లాన్ ధర వెంటనే ఛార్జ్ చేయబడుతుంది.
దాని కాలవ్యవధి ఇప్పటికే చెల్లించిన కాలం ముగిసిన తర్వాత జోడించబడుతుంది. తదుపరి పునరుద్ధరణలు కొత్త ప్లాన్ బిల్లింగ్ చక్రం ప్రకారం జరుగుతాయి. ఎలాంటి దామాషా లెక్క వర్తించదు.
14 రోజుల ఉపసంహరణ హక్కు ప్లాన్ మార్పుకు కూడా వర్తిస్తుంది.
నా సభ్యత్వం Google Play ద్వారా తీసుకున్నాను: ఎక్కడ రద్దు చేయాలి?
దాన్ని Google Playలోనే నిర్వహించి, రద్దు చేయండి: Play Store తెరిచి, “చెల్లింపులు మరియు సభ్యత్వాలు”, ఆ తర్వాత “సభ్యత్వాలు” ఎంచుకోండి.
Google Play తన సొంత రసీదులను జారీ చేస్తుంది.
Google Play సభ్యత్వాన్ని కొనండి, పునరుద్ధరించండి లేదా నిర్వహించండి
నాకు వాపసు వస్తుందా, అది ఎప్పుడు కనిపిస్తుంది?
డబ్బు తిరిగి చెల్లింపు హామీ: కార్డ్ లేదా Google Payతో చేసిన మీ మొదటి చెల్లింపుకు ఇది వర్తిస్తుంది. దాని నుండి 15 రోజుల్లోపు పూర్తి వాపసు కోరండి. ఎలాంటి కారణం చెప్పాల్సిన అవసరం లేదు.
బిల్లింగ్ విభాగం నుండి ఒక క్లిక్‌తో కోరవచ్చు, లేదా contact@fuzevpn.comకు సపోర్ట్‌కు రాయవచ్చు.
ఈ హామీ ప్రతి ఖాతాకు ఒక్కసారి మాత్రమే వర్తిస్తుంది. పునరుద్ధరణలు, ప్లాన్ మార్పులు, Google Play సభ్యత్వాలు ఇందులో లేవు. Google Play తన సొంత వాపసు నియమాలను వర్తింపజేస్తుంది.
వాపసు వెంటనే, ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతికి జారీ అవుతుంది. మీ బ్యాంక్‌ను బట్టి సాధారణంగా 72 గంటల్లోపు కనిపిస్తుంది.
ఇది ఆ చెల్లింపుకు సంబంధించిన యాక్సెస్‌ను ముగిస్తుంది, క్రెడిట్ నోట్ కూడా లభిస్తుంది.
ఉపసంహరణ హక్కు సంగతి ఏమిటి?
డబ్బు తిరిగి చెల్లింపు హామీతో సంబంధం లేకుండా, 14 రోజుల చట్టబద్ధమైన ఉపసంహరణ హక్కు కూడా వర్తిస్తుంది. దాని వివరాలు విక్రయ నిబంధనల్లో ఉన్నాయి.
దాన్ని వినియోగించుకోవడానికి, మీ ఖాతాను ఉపయోగించండి లేదా contact@fuzevpn.comకు సపోర్ట్‌కు రాయండి. ఖాతా తొలగించిన తర్వాత కూడా, ఆ వ్యవధిలో ఇమెయిల్ ద్వారా దాన్ని వినియోగించుకోవచ్చు.
Google Play సభ్యత్వానికి, ఉపసంహరణను Google Playలో కోరండి.
నా ఖాతాను తొలగించాలనుకుంటున్నాను: నా సభ్యత్వం, యాక్సెస్ ఏమవుతాయి?
ముందుగా మీ వాపసును కోరండి, ఆ తర్వాత మీ ప్రొఫైల్‌లో “ఖాతాను తొలగించండి”ని ఉపయోగించండి.
ఖాతాను తొలగించడం వల్ల కార్డ్ లేదా Google Payతో చెల్లించిన సభ్యత్వం పునరుద్ధరణ ఆగుతుంది. యాక్సెస్ కూడా వెంటనే ముగుస్తుంది, మిగిలిన కాలానికి వాపసు ఉండదు.
చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు యాక్సెస్ ఉంచుకోవాలంటే, పునరుద్ధరణను మాత్రమే ఆపండి.
Google Play సభ్యత్వాన్ని Google Playలో రద్దు చేయాలి: ఖాతాను తొలగించడం దాన్ని రద్దు చేయదు.