ਕੀ ਕਰੀਏ
ਮੁਅੱਤਲੀ ਉੱਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਮੁਅੱਤਲੀ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹੀ ਤਰੀਕਾ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਮੁਅੱਤਲ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲਣ ਉੱਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀ ਸਰਗਰਮੀ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਨ ਸਮੇਤ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਜੁੜਨ ਉੱਤੇ, ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮੁਅੱਤਲ ਹੈ।
ਕੀ ਮਨ੍ਹਾ ਹੈ, ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ, “ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ” ਧਾਰਾ ਹੇਠ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਮੇਰੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਲਈ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤਾ ਖਾਤਾ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਗੁਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਦੇ।
ਮੇਰਾ FuzeVPN ਨਾਲ ਵਿਵਾਦ ਹੈ: ਮੈਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?
ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ।
ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ, ਜਾਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ? CM2C ਵਿਚੋਲੇ ਕੋਲ ਜਾਓ।
ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੱਕ ਸੰਭਵ ਹੈ।
ਵਿਚੋਲੇ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ, “ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਵਿਚੋਲਗੀ” ਧਾਰਾ ਹੇਠ ਹਨ।
ਮੈਂ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹਾਂ: ਮੈਂ ਕਿਹੜੀ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਯੂਰਪੀ ਖਪਤਕਾਰ ਕੇਂਦਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਵਾਸ ਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਜਾਂ ਫਰਾਂਸ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਣੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਵਿਚੋਲਗੀ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੈ: ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਖੋਂਹਦੀ।
ਮੈਂ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹਾਂ: ਵਿਵਾਦ ਕਿਵੇਂ ਸੁਲਝਾਵਾਂ?
ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ।
ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ? ਫਿਰ CM2C ਵਿਚੋਲੇ ਕੋਲ ਜਾਓ।
ਸਮਰੱਥ ਅਦਾਲਤਾਂ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।