ਨਿੱਜਤਾ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ / FuzeVPN

FuzeVPN ਮੇਰੇ ਬਾਰੇ ਕੀ ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਸੌਂਪ ਸਕਦਾ ਹੈ?

FuzeVPN VPN ਸਰਗਰਮੀ ਦਾ ਕੋਈ ਲੌਗ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ: ਨਾ ਦੇਖੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ, ਨਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ: ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਗਾਹਕੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਉਹ ਖਾਤਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੋਈ ਪੋਰਟ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

ਕੀ ਕਰੀਏ

    ਤੁਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੀ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹੋ?

    ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਜੋ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ: ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਛਾਣ (ਨਾਮ, ਈਮੇਲ, ਦੇਸ਼), ਗਾਹਕੀ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ।

    ਅਸੀਂ ਉਹ ਖਾਤਾ ਵੀ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੋਈ ਪੋਰਟ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲਾ IP ਪਤਾ, ਇੱਕ ਪੋਰਟ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।

    ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲਾ IP ਪਤਾ VPN ਸਰਵਰ ਦਾ ਪਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

    ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦੇਖੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਕਦੇ ਨਹੀਂ: ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਦੇ ਹੀ ਨਹੀਂ।

    ਕਿਸੇ ਪੋਰਟ ਨੂੰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਡਾਟਾ 365 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਸਰਵਰ ਦੇ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪਤੇ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਰੇਂਜ ਹੈ।

    ਇਸ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਦਾ ਕੋਈ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਹ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

    ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ?

    ਸਿਰਫ਼ ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਬੇਨਤੀ ਉੱਤੇ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਰਵਰ ਦੇ ਹੋਸਟ ਨੂੰ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

    ਕਿਸੇ ਨਿੱਜੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰ-ਧਾਰਕ ਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ।

    ਵੇਰਵਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਹੈ।

    ਕੀ FuzeVPN ਉੱਤੇ “14 Eyes” ਦਾ ਅਸਰ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?

    FuzeVPN ਫਰਾਂਸ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਹੈ, ਜੋ ਅਕਸਰ “14 Eyes” ਕਹੇ ਜਾਂਦੇ ਖੁਫ਼ੀਆ ਸਮੂਹ ਦੇ 14 ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।

    ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਜੋ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: ਅਸੀਂ VPN ਸਰਗਰਮੀ ਦੇ ਕੋਈ ਲੌਗ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ। ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਸੌਂਪੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।

    ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਮਾਪਦੇ ਹੋ?

    ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨਾ ਮਾਪੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਨਾ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ: ਨਾ ਪ੍ਰਤੀ ਖਾਤਾ, ਨਾ ਪ੍ਰਤੀ ਡਿਵਾਈਸ, ਨਾ ਪ੍ਰਤੀ ਸੈਸ਼ਨ।

    ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਅਸੀਮਤ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕੋਟੇ ਦੇ।

    ਜ਼ਬਤ ਕੀਤੇ VPN ਸਰਵਰ ਉੱਤੇ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ?

    ਉਸ ਦੀ ਸੰਰਚਨਾ, ਕੁੰਜੀਆਂ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ।

    ਸਰਵਰ ਲਗਭਗ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੈਮੋਰੀ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਤੁਹਾਡਾ ਇਤਿਹਾਸ।

    ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧ ਸਿਰਫ਼ ਕੇਂਦਰੀ API ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਫਰਾਂਸ ਵਿੱਚ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

    ਵੇਰਵਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਹੈ।

    ਐਪਾਂ ਦਾ ਕੋਡ ਕਿਉਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੀਏ?

    ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਂਚ ਸਕੇ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

    Windows ਅਤੇ Android ਐਪਾਂ ਅਤੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਕੋਡ GitHub ਉੱਤੇ, MPL-2.0 ਓਪਨ-ਸੋਰਸ ਲਾਇਸੈਂਸ ਅਧੀਨ ਜਨਤਕ ਹੈ।

    ਦੱਸੀ ਗਈ ਹਰ ਖਾਮੀ ਹੋਰ ਜਲਦੀ ਠੀਕ ਵੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

    ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕੁੰਜੀਆਂ ਉੱਤੇ ਟਿਕੀ ਹੈ, ਕੋਡ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਉੱਤੇ ਕਦੇ ਨਹੀਂ।

    ਜਨਤਕ ਰਿਪੋਜ਼ਟਰੀਆਂ:

    • Windows: github.com/FuzeVPN/windows-app
    • Android: github.com/FuzeVPN/android-app
    • ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ: github.com/FuzeVPN/browser-extension

    ਕੀ ਸਰਵਰਾਂ ਦਾ ਕੋਡ ਜਨਤਕ ਹੈ?

    ਨਹੀਂ। ਸਰਵਰ ਵਾਲੇ ਪਾਸੇ ਦਾ ਕੋਡ, ਯਾਨੀ API ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ, ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

    ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਆਡਿਟ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ।

    ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਾਮੀ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਕਿਵੇਂ ਦੇਈਏ?

    ਵਿਸ਼ੇ ਵਿੱਚ “ਸੁਰੱਖਿਆ” ਲਿਖ ਕੇ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖੋ।

    ਕੀ ਦੱਸਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਹੈ।

    ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਸਥਿਤ ਹਨ?

    ਕਿਸੇ ਟਿਕਾਣੇ ਦੇ ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉਸ ਦੇ ਸਰਵਰ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵੇਰਵਾ ਨਿੱਜਤਾ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਹੈ।

    ਇਹ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਸਮੇਤ:

    • ਖਾਤੇ, API ਅਤੇ ਈਮੇਲ: OVH SAS, ਫਰਾਂਸ ਵਿੱਚ।
    • ਜਨਤਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ: LWS, ਫਰਾਂਸ ਵਿੱਚ।
    • ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਰੂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ: Cloudflare, Inc., ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ। ਇਹ Data Privacy Framework ਅਧੀਨ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੀਆਂ ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਧਾਰਾਵਾਂ ਨਾਲ ਬੱਝਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।
    • ਭੁਗਤਾਨ: SumUp Limited, ਆਇਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ; Google Pay ਲਈ Google Ireland Limited, ਅਤੇ Google Play ਲਈ Google Commerce Limited, ਆਇਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ।
    • VPN ਸਰਵਰ: OVH SAS, IONOS Cloud France SAS ਅਤੇ HolyCloud (GENIUSWEER SAS), ਫਰਾਂਸ ਵਿੱਚ; HosterDaddy, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ; JustHost (BAXET), ਰੂਸ ਵਿੱਚ; LuraHosting Datacenter LTDA, ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ।

    ਮੇਰੇ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?

    ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕਾਰਡ ਸਿੱਧਾ SumUp ਕੋਲ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਸਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ।

    ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ।

    ਵੇਰਵਾ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਹੈ।

    ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਾਂ, ਠੀਕ ਕਰਾਂ ਜਾਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?

    ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਦੇਖਣ, ਠੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖੋ।

    ਨਿੱਜਤਾ ਪੰਨਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੇ ਡਾਟੇ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

    ਇਹ CNIL, ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਅਥਾਰਟੀ, ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਸਮਝਾਉਂਦਾ ਹੈ।

    ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?

    ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ” ਵਰਤੋ।

    ਤੁਸੀਂ contact@fuzevpn.com ਉੱਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

    ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।

    ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਵਾਲੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।