Құпиялылық және құқықтық мәселелер / FuzeVPN

FuzeVPN мен туралы не біледі және нені бере алады?

FuzeVPN VPN белсенділігі журналдарын сақтамайды: кірген сайттар да, шолу да жоқ. Біз тек өзімізде барды ғана бере аламыз: аккаунт иесінің деректерін, жазылымды, төлемдерді және порт тағайындалған аккаунтты.

Не істеу керек

    Билік органдарына не бере аласыздар?

    Тек бізде барды: аккаунт иесінің деректері (аты, электрондық пошта, ел), жазылым және төлемдер.

    Сондай-ақ порт тағайындалған аккаунтты бере аламыз. Ол үшін бізге шығыс IP мекенжайы, порт және уақыт берілуі керек.

    Шығыс IP мекенжайы — сайттар көретін VPN серверінің мекенжайы.

    Кірген сайттарыңыз бен шолуыңыз ешқашан берілмейді: біз оларды сақтамаймыз.

    Портты аккаунтпен байланыстыру үшін біз бір ғана деректі 365 күн сақтаймыз. Ол — сервердің шығыс мекенжайындағы аккаунтыңызға тағайындалған порттар ауқымы.

    Онда шолу деректері жоқ. Ол теріс пайдалану туралы хабарламаны немесе заңды сұрауды өңдеуге қызмет етеді.

    Бұл ақпарат кімге берілуі мүмкін?

    Тек Франция билік органдарына заңды сұрау бойынша және тиісті сервердің хостинг провайдеріне, ол бізге теріс пайдалану туралы хабарлаған кезде.

    Жеке тұлғаға немесе құқық иесіне ешқашан берілмейді.

    Толық мәлімет «Қауіпсіздік және ашықтық» бетінде.

    «14 Eyes» FuzeVPN-ге қатысты ма?

    FuzeVPN Францияда тіркелген, ал Франция — жиі «14 Eyes» деп аталатын барлау тобына кіретін 14 елдің бірі.

    Сіз үшін маңыздысы: біз VPN белсенділігі журналдарын сақтамаймыз. Сондықтан шолу деректерін ешкімге беру мүмкін емес.

    Деректерімнің көлемін өлшейсіздер ме?

    Жоқ. Деректеріңіздің көлемі өлшенбейді де, тіркелмейді де: аккаунт бойынша да, құрылғы бойынша да, сеанс бойынша да.

    Деректеріңіз шектеусіз, ешқандай квотасыз.

    Тәркіленген VPN серверінен не табылар еді?

    Оның конфигурациясы, кілттері, сертификаттары және техникалық күйлері, басқа ештеңе.

    Серверлер толығымен дерлік жедел жадта жұмыс істейді. Олар электрондық поштаңызды да, тарихыңызды да алмайды.

    Аккаунтыңызбен байланыс тек Францияда орналасқан орталық API-де ғана бар.

    Толық мәлімет «Қауіпсіздік және ашықтық» бетінде.

    Қолданбалардың кодын не үшін жариялайсыздар?

    Әркім олардың не істейтінін тексере алуы үшін.

    Windows және Android қолданбаларының және кеңейтімдердің коды GitHub-та ашық, MPL-2.0 еркін лицензиясымен.

    Хабарланған кез келген осалдық та тезірек түзетіледі.

    Қауіпсіздік шифрлау мен кілттерге негізделеді, ешқашан кодтың құпиялығына емес.

    Ашық репозиторийлер:

    • Windows: github.com/FuzeVPN/windows-app
    • Android: github.com/FuzeVPN/android-app
    • Браузер кеңейтімдері: github.com/FuzeVPN/browser-extension

    Серверлердің коды ашық па?

    Жоқ. Серверлер жағындағы код, яғни API мен клиент аймағы, жарияланбайды.

    Тәуелсіз аудит жоспарланған.

    Қауіпсіздік осалдығы туралы қалай хабарлауға болады?

    Қолдау қызметіне contact@fuzevpn.com мекенжайы арқылы жазыңыз, тақырыбына «Қауіпсіздік» деп көрсетіңіз.

    Нені сипаттау керегі және содан кейін біздің не істейтініміз қолдау қызметімен байланысу туралы мақалада жазылған.

    Қандай провайдерлермен жұмыс істейсіздер және олар қай жерде тіркелген?

    Әр орналасудың трафигі оның сервері орналасқан елде өңделеді. Толық мәлімет «Құпиялылық» бетінде.

    Міне, провайдерлеріміз, олардың рөлі мен елі:

    • Аккаунттар, API және электрондық пошта: OVH SAS, Францияда.
    • Жалпыға қолжетімді сайт: LWS, Францияда.
    • Сайтты бағыттау және қорғау: Cloudflare, Inc., АҚШ-та. Ол Data Privacy Framework бойынша сертификатталған және Еуропалық Одақтың стандартты шарттық ережелерімен міндеттелген.
    • Төлемдер: SumUp Limited, Ирландияда; Google Pay үшін Google Ireland Limited және Google Play үшін Google Commerce Limited, Ирландияда.
    • VPN серверлері: OVH SAS, IONOS Cloud France SAS және HolyCloud (GENIUSWEER SAS), Францияда; HosterDaddy, Үндістанда; JustHost (BAXET), Ресейде; LuraHosting Datacenter LTDA, Бразилияда.

    Карта арқылы төлемім қалай өңделеді?

    Карта деректерін төлем провайдеріміз SumUp жүйесінде тікелей енгізесіз.

    Біз карта нөміріңізді ешқашан сақтамаймыз.

    Толық мәлімет жазылымға төлеу туралы мақалада.

    Деректерімді қалай қарап шығуға, түзетуге немесе жоюға болады?

    Деректеріңізді қарап шығу, түзету немесе жою үшін қолдау қызметіне contact@fuzevpn.com мекенжайы арқылы жазыңыз.

    «Құпиялылық» бетінде өңделетін деректер мен олардың сақталу мерзімдері егжей-тегжейлі сипатталған.

    Онда сондай-ақ Франциядағы деректерді қорғау органы CNIL-ге жүгіну құқығыңыз түсіндіріледі.

    Аккаунтымды қалай жоюға болады?

    Аккаунтыңызда профиліңізді ашып, «Аккаунтты жою» түймесін пайдаланыңыз.

    Сондай-ақ қолдау қызметіне contact@fuzevpn.com мекенжайы арқылы жаза аласыз.

    Ақшаны қайтарғыңыз келе ме? Аккаунтты жоюдан бұрын сұраңыз.

    Жоюдың жазылымыңызға қалай әсер ететіні бас тарту және ақшаны қайтару туралы мақалада түсіндірілген.