Ce poți face
Ce puteți transmite autorităților?
Doar ce avem: identitatea contului (nume, e-mail, țară), abonamentul și plățile.
Putem transmite și contul căruia îi era atribuit un port. Pentru asta, trebuie să ni se furnizeze o adresă IP de ieșire, un port și o oră.
Adresa IP de ieșire este cea a serverului VPN, pe care o văd site-urile.
Niciodată site-urile pe care le vizitezi sau navigarea ta: nu le păstrăm.
Ca să legăm un port de un cont, păstrăm o singură informație, timp de 365 de zile. Este intervalul de porturi atribuit contului tău pe adresa de ieșire a unui server.
Ea nu conține nicio informație de navigare. Servește la tratarea unei sesizări de abuz sau a unei cereri legale.
Cui pot fi transmise aceste informații?
Doar autorităților franceze, pe baza unei cereri legale, și furnizorului de găzduire al serverului în cauză atunci când ne semnalează un abuz.
Niciodată unei persoane private sau unui titular de drepturi.
Detaliile se găsesc pe pagina Securitate și transparență.
Este FuzeVPN vizat de „14 Eyes”?
FuzeVPN este stabilit în Franța, una dintre cele 14 țări ale grupului de servicii de informații numit adesea „14 Eyes”.
Ce contează pentru tine: nu păstrăm niciun jurnal de activitate VPN. Deci nicio navigare nu poate fi transmisă, nimănui.
Măsurați volumul datelor mele?
Nu. Volumul datelor tale nu este nici măsurat, nici înregistrat: nici pe cont, nici pe dispozitiv, nici pe sesiune.
Datele tale sunt nelimitate, fără nicio cotă.
Ce s-ar găsi pe un server VPN sechestrat?
Configurația, cheile și certificatele sale, precum și stări tehnice, nimic altceva.
Serverele funcționează aproape în întregime în memoria RAM. Nu primesc nici e-mailul tău, nici istoricul tău.
Legătura cu contul tău există doar în API-ul central, găzduit în Franța.
Detaliile se găsesc pe pagina Securitate și transparență.
De ce publicați codul aplicațiilor?
Pentru ca oricine să poată verifica ce fac.
Codul aplicațiilor pentru Windows și Android și al extensiilor este public pe GitHub, sub licența open-source MPL-2.0.
Orice vulnerabilitate semnalată este, de asemenea, corectată mai repede.
Securitatea se bazează pe criptare și pe chei, niciodată pe secretul codului.
Depozitele publice:
- Windows: github.com/FuzeVPN/windows-app
- Android: github.com/FuzeVPN/android-app
- Extensii de browser: github.com/FuzeVPN/browser-extension
Este public codul serverelor?
Nu. Codul de pe partea serverelor, adică API-ul și zona pentru clienți, nu este publicat.
Este planificat un audit independent.
Cum semnalez o vulnerabilitate de securitate?
Scrie asistenței la contact@fuzevpn.com, cu „Securitate” în subiect.
Ce trebuie descris și ce facem mai departe se găsește în articolul despre contactarea asistenței.
Contactează asistența sau trimite un raport de diagnosticare
Cu ce furnizori lucrați și unde sunt stabiliți?
Traficul unei locații este prelucrat în țara serverului său. Detaliile se găsesc pe pagina Confidențialitate.
Iată furnizorii noștri, cu rolul și țara lor:
- Conturi, API și e-mailuri: OVH SAS, în Franța.
- Site-ul public: LWS, în Franța.
- Rutarea și protecția site-ului: Cloudflare, Inc., în Statele Unite. Este certificată în cadrul Data Privacy Framework și obligată prin clauzele contractuale standard ale Uniunii Europene.
- Plăți: SumUp Limited, în Irlanda; Google Ireland Limited pentru Google Pay și Google Commerce Limited, în Irlanda, pentru Google Play.
- Servere VPN: OVH SAS, IONOS Cloud France SAS și HolyCloud (GENIUSWEER SAS), în Franța; HosterDaddy, în India; JustHost (BAXET), în Rusia; LuraHosting Datacenter LTDA, în Brazilia.
Cum este procesată plata mea cu cardul?
Îți introduci cardul direct la SumUp, furnizorul nostru de plăți.
Nu păstrăm niciodată numărul cardului tău.
Detaliile se găsesc în articolul despre plata abonamentului.
Cum îmi consult, îmi corectez sau îmi șterg datele?
Scrie asistenței la contact@fuzevpn.com pentru a-ți consulta, corecta sau șterge datele.
Pagina Confidențialitate detaliază datele prelucrate și duratele lor de păstrare.
Ea explică și dreptul tău de a sesiza CNIL, autoritatea franceză de protecție a datelor.
Cum îmi șterg contul?
În spațiul tău de client, deschide profilul și folosește „Șterge contul”.
Poți scrie și asistenței la contact@fuzevpn.com.
Vrei să fii rambursat? Solicită rambursarea înainte de a-ți șterge contul.
Ce schimbă ștergerea pentru abonamentul tău este explicat în articolul despre anulare și rambursare.
Profilul meuAnulează, oprește reînnoirea sau cere o rambursare