Vad vet FuzeVPN om mig, och vad kan det lämna ut?

Vad du gör

Vad sparar FuzeVPN av min surfning?

Vi sparar varken webbplatserna du besöker eller din surfning: inga loggar över VPN-aktivitet sparas.

Vi sparar inte heller innehållet i din kommunikation eller dina DNS-förfrågningar. DNS-förfrågningar är de förfrågningar som översätter en webbplats namn till en adress.

Vi sparar inte den IP-adress som du ansluter till VPN:et från, och inte heller tidpunkten eller längden på dina anslutningar.

Ditt abonnemang finansierar tjänsten: vi säljer inte dina data.

Tillägget FuzeVPN läser eller ändrar aldrig innehållet på sidor. Det skickar aldrig din webbhistorik.

Om du vill veta vem som ser vad, med eller utan VPN, läs guiden om VPN och HTTPS.

Vem kan se vad?

Vad kan ni lämna ut till myndigheterna?

Bara det vi har: kontots identitet (namn, e-post, land), abonnemanget och betalningarna.

Vi kan också lämna ut det konto som en port var tilldelad. För det måste vi få en utgående IP-adress, en port och en tidpunkt.

Den utgående IP-adressen är VPN-serverns adress, den som webbplatserna ser.

Aldrig webbplatserna du besöker eller din surfning: dem sparar vi inte.

För att koppla en port till ett konto sparar vi en enda uppgift, i 365 dagar. Det är den portserie som tilldelats ditt konto på en servers utgående adress.

Den innehåller inga surfdata. Den används för att hantera en missbruksrapport eller en rättslig begäran.

Till vem kan dessa uppgifter lämnas ut?

Bara till franska myndigheter, på rättslig begäran, och till leverantören av den berörda servern när den rapporterar missbruk till oss.

Aldrig till en privatperson eller en rättighetsinnehavare.

Detaljerna finns på sidan Säkerhet och transparens.

Säkerhet och transparens

Berörs FuzeVPN av ”14 Eyes”?

FuzeVPN är etablerat i Frankrike, ett av de 14 länderna i det underrättelsesamarbete som ofta kallas ”14 Eyes”.

Det som räknas för dig: vi sparar inga loggar över VPN-aktivitet. Ingen surfning kan därför lämnas ut, till någon.

Mäter ni min datavolym?

Nej. Din datavolym varken mäts eller registreras: varken per konto, per enhet eller per session.

Din data är obegränsad, helt utan kvot.

Vad skulle man hitta på en beslagtagen VPN-server?

Dess konfiguration, nycklar och certifikat och tekniska statusuppgifter, inget annat.

Servrarna körs nästan helt i RAM-minnet. De tar varken emot din e-postadress eller din historik.

Kopplingen till ditt konto finns bara i det centrala API:et, som hostas i Frankrike.

Detaljerna finns på sidan Säkerhet och transparens.

Säkerhet och transparens

Varför publicerar ni apparnas kod?

För att vem som helst ska kunna kontrollera vad de gör.

Koden till Windows- och Android-apparna och till tilläggen är offentlig på GitHub, under den fria licensen MPL-2.0.

Varje rapporterad säkerhetsbrist åtgärdas också snabbare.

Säkerheten bygger på kryptering och nycklar, aldrig på att koden hålls hemlig.

De offentliga arkiven:

• Windows: github.com/FuzeVPN/windows-app
• Android: github.com/FuzeVPN/android-app
• Webbläsartillägg: github.com/FuzeVPN/browser-extension

Säkerhet och transparens

Är serverkoden offentlig?

Nej. Koden på serversidan, alltså API:et och kundområdet, publiceras inte.

En oberoende granskning planeras.

Hur rapporterar jag en säkerhetsbrist?

Skriv till supporten på contact@fuzevpn.com med ”Säkerhet” i ämnesraden.

Vad du ska beskriva, och vad vi gör sedan, finns i artikeln om att kontakta supporten.

Kontakta supporten eller skicka en diagnostikrapport

Vilka leverantörer arbetar ni med, och var är de etablerade?

Trafiken för en plats behandlas i det land där dess server finns. Detaljerna finns på sidan Integritet.

Här är våra leverantörer, med deras roll och land:

• Konton, API och e-post: OVH SAS, i Frankrike.
• Offentlig webbplats: LWS, i Frankrike.
• Dirigering och skydd av webbplatsen: Cloudflare, Inc., i USA. Det är certifierat enligt Data Privacy Framework och bundet av Europeiska unionens standardavtalsklausuler.
• Betalningar: SumUp Limited, i Irland; Google Ireland Limited för Google Pay, och Google Commerce Limited, i Irland, för Google Play.
• VPN-servrar: OVH SAS, IONOS Cloud France SAS och HolyCloud (GENIUSWEER SAS), i Frankrike; HosterDaddy, i Indien; JustHost (BAXET), i Ryssland; LuraHosting Datacenter LTDA, i Brasilien.

Integritet

Hur behandlas min kortbetalning?

Du anger ditt kort direkt hos SumUp, vår betalningsleverantör.

Vi sparar aldrig ditt kortnummer.

Detaljerna finns i artikeln om att betala för abonnemanget.

Betala mitt abonnemang: betalningsmetoder, valuta och pris

Hur tar jag del av, rättar eller raderar mina uppgifter?

Skriv till supporten på contact@fuzevpn.com för att ta del av, rätta eller radera dina uppgifter.

Sidan Integritet beskriver vilka uppgifter som behandlas och hur länge de sparas.

Den förklarar också din rätt att vända dig till CNIL, den franska dataskyddsmyndigheten.

Integritet

Hur raderar jag mitt konto?

Öppna din profil i ditt kundområde och använd ”Radera konto”.

Du kan också skriva till supporten på contact@fuzevpn.com.

Vill du ha återbetalning? Begär den innan du raderar ditt konto.

Vad raderingen innebär för ditt abonnemang förklaras i artikeln om uppsägning och återbetalning.

Min profilSäga upp, stoppa förnyelsen eller få återbetalning