Förbered installationen
Välj plattform
Windows och Android är inbyggda appar; Chrome, Edge, Firefox och Brave är tillägg.
Ladda ner
Installera versionen för din plattform från dess officiella butik och logga sedan in med ditt FuzeVPN-konto.
Kontrollera utgivaren
Granska namn och behörigheter före installation.
Anslut ditt konto
Använd dina FuzeVPN-inloggningsuppgifter utan att dela dem med tredje part.
Första anslutningen
Efter den officiella installationen öppnar du rätt version, ansluter ditt konto, väljer en plats och startar anslutningen. Kontrollera statusen i appen eller tillägget innan du öppnar en känslig tjänst.
I Android är VPN alltid på och Blockera anslutningar utan VPN separata alternativ. I Windows kan ett fel medan kill switch är aktiv avsiktligt fortsätta blockera trafik tills du kopplar från uttryckligen.
Om anslutningen misslyckas
- Kontrollera först att internetanslutningen fungerar utan VPN, efter att du uttryckligen kopplat från.
- Bekräfta enhetens tid och datum.
- Försök med en annan tillgänglig plats.
- Jämför WireGuard och OpenVPN i Windows eller Android där det är möjligt.
- Starta om appen och sedan enheten.
- Skriv ner det exakta meddelandet utan att dela ett lösenord eller en privat nyckel.
Hantera enhetsgränsen
Kontot stöder upp till 5 enheter. Återkalla en förlorad eller oanvänd enhet via kundportalen så att dess inloggningsuppgifter blir obrukbara och en plats frigörs.
Enhetens namn och dess offentliga tekniska uppgifter används för att konfigurera åtkomst. Privata nycklar stannar på enheten.
Abonnemang och förnyelse
Du väljer månads- eller årsdebitering innan du betalar. Om du aktiverade automatisk förnyelse i kassan kan du stoppa den när som helst i kundportalen; åtkomsten förblir aktiv till slutet av den betalda perioden.
Du kan begära återbetalning för ditt första köp via kundportalen inom 15 dagar, enligt angivna villkor och territorier.
Kontakta supporten effektivt
Ange plattform, synlig version, protokoll, plats, använt nätverk, ungefärlig tid och felmeddelande. Bifoga en skärmbild efter att känsliga data dolts.
Skicka aldrig ditt lösenord, en privat nyckel, en återställningskod eller betalningskortsuppgifter.
Vanliga frågor
Var finns nedladdningslänkarna?
På nedladdningssidan: där har varje version en knapp till sin officiella butik och sin installationsguide.
Hur kontaktar jag supporten?
Via e-post, med knappen längst ned på den här sidan. Ange din plattform och meddelandet du såg så kan vi hjälpa dig snabbare.