Przygotuj się do instalacji
Wybierz platformę
Windows i Android to aplikacje natywne; Chrome, Edge, Firefox i Brave to rozszerzenia.
Pobieranie
Zainstaluj wersję dla swojej platformy z jej oficjalnego sklepu, a następnie zaloguj się na konto FuzeVPN.
Sprawdź wydawcę
Przed instalacją sprawdź nazwę i uprawnienia.
Połącz swoje konto
Używaj danych FuzeVPN bez udostępniania ich podmiotowi trzeciemu.
Pierwsze połączenie
Po oficjalnej instalacji otwórz właściwą wersję, połącz konto, wybierz lokalizację i rozpocznij połączenie. Sprawdź stan w aplikacji lub rozszerzeniu przed otwarciem wrażliwej usługi.
Na Androidzie Zawsze włączona sieć VPN i Blokuj połączenia bez VPN to osobne opcje. W systemie Windows awaria przy aktywnym wyłączniku awaryjnym może celowo utrzymać blokadę ruchu do chwili jawnego rozłączenia.
Jeśli połączenie się nie powiedzie
- Najpierw sprawdź, czy połączenie internetowe działa bez VPN, po jawnym rozłączeniu.
- Potwierdź godzinę i datę urządzenia.
- Spróbuj innej dostępnej lokalizacji.
- Jeśli to możliwe, porównaj WireGuard i OpenVPN w systemie Windows lub Android.
- Uruchom ponownie aplikację, a następnie urządzenie.
- Zapisz dokładny komunikat bez udostępniania hasła ani klucza prywatnego.
Zarządzaj limitem urządzeń
Konto obsługuje maksymalnie 5 urządzeń. Unieważnij utracone lub nieużywane urządzenie przez portal klienta, aby jego dane uwierzytelniające stały się bezużyteczne i aby zwolnić miejsce.
Nazwa urządzenia i jego publiczne dane uwierzytelniające służą do konfigurowania dostępu. Klucze prywatne pozostają na urządzeniu.
Subskrypcja i odnowienie
Rozliczenie miesięczne lub roczne wybierasz przed płatnością. Jeśli przy płatności włączono automatyczne odnawianie, możesz je w każdej chwili wyłączyć w panelu klienta; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Możesz zażądać zwrotu za pierwszy zakup przez portal klienta w ciągu 15 dni, z zastrzeżeniem określonych warunków i terytoriów.
Skuteczny kontakt z pomocą techniczną
Podaj platformę, widoczną wersję, protokół, lokalizację, używaną sieć, przybliżony czas i komunikat błędu. Dołącz zrzut ekranu po ukryciu wrażliwych danych.
Nigdy nie wysyłaj hasła, klucza prywatnego, kodu resetowania ani danych karty płatniczej.
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie są linki do pobrania?
Na stronie pobierania: każda wersja ma przycisk prowadzący do jej oficjalnego sklepu i przewodnik instalacji.
Jak skontaktować się z pomocą?
E-mailem, za pomocą przycisku na dole tej strony. Podaj swoją platformę i komunikat, który widzisz, a pomożemy szybciej.