Cha kufanya
Mnaweza kuzipa mamlaka taarifa gani?
Kile tu tulicho nacho: utambulisho wa akaunti (jina, barua pepe, nchi), usajili na malipo.
Tunaweza pia kutoa akaunti ambayo lango lilikuwa limepangiwa. Kwa hilo, lazima tupewe anwani ya IP ya kutoka, lango na saa.
Anwani ya IP ya kutoka ni anwani ya seva ya VPN, ambayo tovuti huiona.
Kamwe si tovuti unazotembelea wala kuvinjari kwako: hatuvihifadhi.
Ili kuunganisha lango na akaunti, tunahifadhi data moja tu, kwa siku 365. Ni safu ya malango iliyopangiwa akaunti yako kwenye anwani ya kutoka ya seva.
Haina data yoyote ya kuvinjari. Hutumika kushughulikia ripoti ya matumizi mabaya au ombi la kisheria.
Taarifa hizi zinaweza kutolewa kwa nani?
Kwa mamlaka za Ufaransa pekee, kwa ombi la kisheria, na kwa mtoa huduma anayehifadhi seva husika anapotuarifu kuhusu matumizi mabaya.
Kamwe si kwa mtu binafsi wala kwa mwenye hakimiliki.
Maelezo yako kwenye ukurasa wa Usalama na uwazi.
Je, FuzeVPN inahusika na “14 Eyes”?
FuzeVPN ina makao yake nchini Ufaransa, mojawapo ya nchi 14 za kundi la ujasusi linalojulikana mara nyingi kama “14 Eyes”.
Kilicho muhimu kwako: hatuhifadhi kumbukumbu zozote za shughuli za VPN. Kwa hiyo hakuna kuvinjari kunakoweza kutolewa, kwa yeyote yule.
Je, mnapima kiasi cha data yangu?
Hapana. Kiasi cha data yako hakipimwi wala hakirekodiwi: iwe kwa kila akaunti, kwa kila kifaa au kwa kila kipindi.
Data yako haina kikomo, bila kiwango chochote cha juu.
Ni nini kingepatikana kwenye seva ya VPN iliyokamatwa?
Usanidi wake, funguo na vyeti vyake na hali za kiufundi, hakuna kingine.
Seva hufanya kazi karibu kabisa kwenye kumbukumbu ya muda (RAM). Hazipokei barua pepe yako wala historia yako.
Uhusiano na akaunti yako upo tu katika API kuu, inayohifadhiwa nchini Ufaransa.
Maelezo yako kwenye ukurasa wa Usalama na uwazi.
Kwa nini mnachapisha msimbo wa programu?
Ili kila mtu aweze kukagua kile zinachofanya.
Msimbo wa programu za Windows na Android na wa viendelezi uko wazi kwa umma kwenye GitHub, chini ya leseni huria ya MPL-2.0.
Dosari yoyote inayoripotiwa pia hurekebishwa haraka zaidi.
Usalama unategemea usimbaji na funguo, kamwe si usiri wa msimbo.
Hazina za umma:
- Windows: github.com/FuzeVPN/windows-app
- Android: github.com/FuzeVPN/android-app
- Viendelezi vya kivinjari: github.com/FuzeVPN/browser-extension
Je, msimbo wa seva uko wazi kwa umma?
Hapana. Msimbo wa upande wa seva, yaani API na eneo la mteja, haujachapishwa.
Ukaguzi huru umepangwa.
Ninawezaje kuripoti dosari ya usalama?
Andikia usaidizi kwa contact@fuzevpn.com, ukiweka “Usalama” kama kichwa cha ujumbe.
Cha kueleza, na tunachofanya baadaye, kiko katika makala kuhusu kuwasiliana na usaidizi.
Mnafanya kazi na watoa huduma gani, na wako wapi?
Trafiki ya kila eneo huchakatwa katika nchi ya seva yake. Maelezo yako kwenye ukurasa wa Faragha.
Hawa ndio watoa huduma wetu, pamoja na jukumu na nchi yao:
- Akaunti, API na barua pepe: OVH SAS, nchini Ufaransa.
- Tovuti ya umma: LWS, nchini Ufaransa.
- Uelekezaji na ulinzi wa tovuti: Cloudflare, Inc., nchini Marekani. Imeidhinishwa chini ya Data Privacy Framework na inafungwa na vifungu vya kawaida vya kimkataba vya Umoja wa Ulaya.
- Malipo: SumUp Limited, nchini Ayalandi; Google Ireland Limited kwa Google Pay, na Google Commerce Limited, nchini Ayalandi, kwa Google Play.
- Seva za VPN: OVH SAS, IONOS Cloud France SAS na HolyCloud (GENIUSWEER SAS), nchini Ufaransa; HosterDaddy, nchini India; JustHost (BAXET), nchini Urusi; LuraHosting Datacenter LTDA, nchini Brazil.
Malipo yangu ya kadi huchakatwa vipi?
Unaingiza kadi yako moja kwa moja kwenye SumUp, mtoa huduma wetu wa malipo.
Hatuhifadhi kamwe namba ya kadi yako.
Maelezo yako katika makala kuhusu kulipia usajili.
Ninawezaje kuona, kusahihisha au kufuta data yangu?
Andikia usaidizi kwa contact@fuzevpn.com ili kuona, kusahihisha au kufuta data yako.
Ukurasa wa Faragha unaeleza data inayochakatwa na muda wa kuihifadhi.
Pia unaeleza haki yako ya kuwasilisha malalamiko kwa CNIL, mamlaka ya Ufaransa ya ulinzi wa data.
Ninawezaje kufuta akaunti yangu?
Kwenye akaunti yako, fungua wasifu wako na utumie “Futa akaunti”.
Unaweza pia kuandikia usaidizi kwa contact@fuzevpn.com.
Unataka kurejeshewa pesa? Omba kabla ya kufuta akaunti yako.
Kile ambacho kufuta kunabadilisha kwa usajili wako kimeelezwa katika makala kuhusu kughairi na kurejeshewa pesa.
Wasifu wanguKughairi, kusimamisha usasishaji au kurejeshewa pesa