के गर्ने
तपाईंहरू अधिकारीहरूलाई के हस्तान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ?
हामीसँग भएको कुरा मात्र: खाताको पहिचान (नाम, इमेल, देश), सदस्यता र भुक्तानी।
पोर्ट तोकिएको खाता पनि हामी हस्तान्तरण गर्न सक्छौँ। त्यसका लागि हामीलाई बाहिरिने IP ठेगाना, पोर्ट र समय दिनुपर्छ।
बाहिरिने IP ठेगाना भनेको VPN सर्भरको ठेगाना हो, जुन साइटहरूले देख्छन्।
तपाईंले भ्रमण गरेका साइट वा तपाईंको ब्राउजिङ कहिल्यै होइन: हामी ती राख्दैनौँ।
पोर्टलाई खातासँग जोड्न, हामी एउटै डाटा 365 दिन राख्छौँ। त्यो सर्भरको बाहिरिने ठेगानामा तपाईंको खातालाई तोकिएको पोर्ट दायरा हो।
यसमा कुनै ब्राउजिङ डाटा हुँदैन। यो दुरुपयोगको रिपोर्ट वा कानुनी अनुरोध सम्हाल्न प्रयोग हुन्छ।
यो जानकारी कसलाई दिन सकिन्छ?
फ्रान्सेली अधिकारीहरूलाई, कानुनी अनुरोधमा, र सम्बन्धित सर्भरको होस्टलाई, उसले हामीलाई दुरुपयोगको सूचना दिँदा, मात्र।
कुनै निजी व्यक्ति वा अधिकारधारकलाई कहिल्यै होइन।
विवरण सुरक्षा र पारदर्शिता पृष्ठमा छ।
के FuzeVPN “14 Eyes” बाट प्रभावित छ?
FuzeVPN फ्रान्समा स्थापित छ, जुन प्रायः “14 Eyes” भनिने गुप्तचर समूहका 14 देशमध्ये एक हो।
तपाईंका लागि महत्त्वपूर्ण कुरा: हामी कुनै VPN गतिविधि लग राख्दैनौँ। त्यसैले कुनै पनि ब्राउजिङ कसैलाई पनि हस्तान्तरण गर्न सकिँदैन।
के तपाईंहरू मेरो डाटाको परिमाण मापन गर्नुहुन्छ?
गर्दैनौँ। तपाईंको डाटाको परिमाण न मापन गरिन्छ न रेकर्ड गरिन्छ: न खाताअनुसार, न उपकरणअनुसार, न सत्रअनुसार।
तपाईंको डाटा असीमित छ, कुनै कोटा बिना।
जफत गरिएको VPN सर्भरमा के भेटिन्छ?
त्यसको कन्फिगरेसन, कुञ्जी, प्रमाणपत्र र प्राविधिक अवस्थाहरू, अरू केही होइन।
सर्भरहरू लगभग पूर्ण रूपमा मेमोरीमा चल्छन्। तिनले न तपाईंको इमेल पाउँछन्, न तपाईंको इतिहास।
तपाईंको खातासँगको सम्बन्ध केन्द्रीय API मा मात्र हुन्छ, जुन फ्रान्समा होस्ट गरिएको छ।
विवरण सुरक्षा र पारदर्शिता पृष्ठमा छ।
एपहरूको कोड किन प्रकाशित गर्ने?
ताकि जो कोहीले ती के गर्छन् भनेर जाँच्न सकून्।
Windows र Android एप र एक्सटेन्सनहरूको कोड GitHub मा सार्वजनिक छ, MPL-2.0 खुला स्रोत इजाजतपत्र अन्तर्गत।
रिपोर्ट गरिएको हरेक कमजोरी पनि अझ छिटो सच्याइन्छ।
सुरक्षा इन्क्रिप्सन र कुञ्जीमा आधारित छ, कोड गोप्य राख्नमा कहिल्यै होइन।
सार्वजनिक भण्डारहरू:
- Windows: github.com/FuzeVPN/windows-app
- Android: github.com/FuzeVPN/android-app
- ब्राउजर एक्सटेन्सनहरू: github.com/FuzeVPN/browser-extension
के सर्भरहरूको कोड सार्वजनिक छ?
छैन। सर्भर पक्षको कोड, अर्थात् API र ग्राहक क्षेत्र, प्रकाशित गरिएको छैन।
एउटा स्वतन्त्र अडिटको योजना छ।
सुरक्षा कमजोरीको रिपोर्ट कसरी गर्ने?
विषयमा “सुरक्षा” लेखेर contact@fuzevpn.com मा सहायतालाई लेख्नुहोस्।
के वर्णन गर्ने, र त्यसपछि हामी के गर्छौँ, सहायतासँग सम्पर्कसम्बन्धी लेखमा छ।
तपाईंहरू कुन प्रदायकहरूसँग काम गर्नुहुन्छ, र तिनीहरू कहाँ स्थापित छन्?
कुनै स्थानको ट्राफिक त्यसको सर्भरको देशमा प्रशोधन गरिन्छ। विवरण गोपनीयता पृष्ठमा छ।
हाम्रा प्रदायकहरू, तिनको भूमिका र देशसहित, यी हुन्:
- खाता, API र इमेल: OVH SAS, फ्रान्समा।
- सार्वजनिक वेबसाइट: LWS, फ्रान्समा।
- वेबसाइटको राउटिङ र सुरक्षा: Cloudflare, Inc., संयुक्त राज्य अमेरिकामा। यो Data Privacy Framework अन्तर्गत प्रमाणित छ र युरोपेली संघका मानक करारगत खण्डहरूद्वारा बाँधिएको छ।
- भुक्तानी: SumUp Limited, आयरल्यान्डमा; Google Pay का लागि Google Ireland Limited, र Google Play का लागि Google Commerce Limited, आयरल्यान्डमा।
- VPN सर्भर: OVH SAS, IONOS Cloud France SAS र HolyCloud (GENIUSWEER SAS), फ्रान्समा; HosterDaddy, भारतमा; JustHost (BAXET), रुसमा; LuraHosting Datacenter LTDA, ब्राजिलमा।
मेरो कार्ड भुक्तानी कसरी प्रशोधन गरिन्छ?
तपाईं आफ्नो कार्ड सिधै SumUp मा हाल्नुहुन्छ, जो हाम्रो भुक्तानी प्रदायक हो।
हामी तपाईंको कार्ड नम्बर कहिल्यै राख्दैनौँ।
विवरण सदस्यताको भुक्तानीसम्बन्धी लेखमा छ।
मेरो डाटा कसरी हेर्ने, सच्याउने वा मेटाउने?
आफ्नो डाटा हेर्न, सच्याउन वा मेटाउन contact@fuzevpn.com मा सहायतालाई लेख्नुहोस्।
गोपनीयता पृष्ठले प्रशोधन गरिने डाटा र तिनलाई कति समय राखिन्छ भन्ने विवरण दिन्छ।
यसले फ्रान्सको डाटा संरक्षण अधिकारी CNIL मा उजुरी दिने तपाईंको अधिकार पनि व्याख्या गर्छ।
मेरो खाता कसरी मेटाउने?
आफ्नो ग्राहक क्षेत्रमा, आफ्नो प्रोफाइल खोल्नुहोस् र “खाता मेटाउनुहोस्” प्रयोग गर्नुहोस्।
तपाईं contact@fuzevpn.com मा सहायतालाई पनि लेख्न सक्नुहुन्छ।
रकम फिर्ता चाहिन्छ? खाता मेटाउनुअघि त्यो माग्नुहोस्।
खाता मेटाउँदा तपाईंको सदस्यतामा के फरक पर्छ भन्ने रद्दीकरण र रकम फिर्तासम्बन्धी लेखमा व्याख्या गरिएको छ।
मेरो प्रोफाइलरद्द गर्नुहोस्, नवीकरण रोक्नुहोस् वा रकम फिर्ता लिनुहोस्