શું કરવું
તમે સત્તાવાળાઓને શું સોંપી શકો?
ફક્ત અમારી પાસે જે છે તે જ: ખાતાની ઓળખ (નામ, ઇમેઇલ, દેશ), સબ્સ્ક્રિપ્શન અને ચુકવણીઓ.
અમે પોર્ટ જે ખાતાને ફાળવેલો હતો તે ખાતું પણ સોંપી શકીએ. આ માટે અમને બહાર જવાનું IP સરનામું, પોર્ટ અને સમય આપવો જરૂરી છે.
બહાર જવાનું IP સરનામું VPN સર્વરનું સરનામું છે, જે સાઇટ્સ જુએ છે.
તમે મુલાકાત લીધેલી સાઇટ્સ કે તમારું બ્રાઉઝિંગ ક્યારેય નહીં: અમે તે રાખતા જ નથી.
પોર્ટને ખાતા સાથે જોડવા માટે, અમે એક જ માહિતી રાખીએ છીએ, 365 દિવસ માટે. તે સર્વરના બહાર જવાના સરનામા પર તમારા ખાતાને ફાળવેલી પોર્ટ શ્રેણી છે.
તેમાં બ્રાઉઝિંગનો કોઈ ડેટા નથી. તેનો ઉપયોગ દુરુપયોગની જાણ કે કાનૂની વિનંતીને સંભાળવા માટે થાય છે.
આ માહિતી કોને આપી શકાય?
ફક્ત ફ્રેન્ચ સત્તાવાળાઓને, કાનૂની વિનંતી પર, અને સંબંધિત સર્વરના હોસ્ટને, જ્યારે તે અમને કોઈ દુરુપયોગની જાણ કરે ત્યારે.
કોઈ ખાનગી વ્યક્તિ કે હકધારકને ક્યારેય નહીં.
વિગતો સુરક્ષા અને પારદર્શિતા પૃષ્ઠ પર છે.
શું FuzeVPN પર “14 Eyes”ની અસર થાય છે?
FuzeVPN ફ્રાન્સમાં સ્થાપિત છે, જે ઘણી વાર “14 Eyes” તરીકે ઓળખાતા ગુપ્તચર જૂથના 14 દેશોમાંનો એક છે.
તમારા માટે જે મહત્ત્વનું છે: અમે VPN પ્રવૃત્તિના કોઈ લૉગ રાખતા નથી. તેથી કોઈ પણ બ્રાઉઝિંગ કોઈને પણ સોંપી શકાતું નથી.
શું તમે મારા ડેટાનું પ્રમાણ માપો છો?
ના. તમારા ડેટાનું પ્રમાણ ન માપવામાં આવે છે, ન નોંધવામાં આવે છે: ન ખાતા દીઠ, ન ઉપકરણ દીઠ, ન સત્ર દીઠ.
તમારો ડેટા અમર્યાદિત છે, કોઈ ક્વોટા વિના.
જપ્ત કરાયેલા VPN સર્વર પર શું મળે?
તેનું રૂપરેખાંકન, કી, પ્રમાણપત્રો અને ટેક્નિકલ સ્થિતિઓ, બીજું કંઈ નહીં.
સર્વર લગભગ સંપૂર્ણપણે મેમરીમાં ચાલે છે. તેમને ન તમારો ઇમેઇલ મળે છે, ન તમારો ઇતિહાસ.
તમારા ખાતા સાથેની કડી ફક્ત કેન્દ્રીય APIમાં હોય છે, જે ફ્રાન્સમાં હોસ્ટ થયેલું છે.
વિગતો સુરક્ષા અને પારદર્શિતા પૃષ્ઠ પર છે.
ઍપનો કોડ શા માટે પ્રકાશિત કરવો?
જેથી કોઈ પણ ચકાસી શકે કે તે શું કરે છે.
Windows અને Android ઍપ અને એક્સટેન્શનનો કોડ GitHub પર જાહેર છે, MPL-2.0 ઓપન-સોર્સ લાઇસન્સ હેઠળ.
જાણ કરાયેલી દરેક ખામી પણ વધુ ઝડપથી સુધારાય છે.
સુરક્ષા એન્ક્રિપ્શન અને કી પર આધારિત છે, કોડને ગુપ્ત રાખવા પર ક્યારેય નહીં.
જાહેર રિપોઝિટરી:
- Windows: github.com/FuzeVPN/windows-app
- Android: github.com/FuzeVPN/android-app
- બ્રાઉઝર એક્સટેન્શન: github.com/FuzeVPN/browser-extension
શું સર્વરનો કોડ જાહેર છે?
ના. સર્વર બાજુનો કોડ, એટલે કે API અને ગ્રાહક ક્ષેત્ર, પ્રકાશિત નથી.
એક સ્વતંત્ર ઑડિટનું આયોજન છે.
સુરક્ષા ખામીની જાણ કેવી રીતે કરવી?
contact@fuzevpn.com પર સહાયને લખો, વિષયમાં “સુરક્ષા” લખીને.
શું વર્ણવવું અને પછી અમે શું કરીએ છીએ, તે સહાયનો સંપર્ક કરવા વિશેના લેખમાં છે.
તમે કયા પ્રદાતાઓ સાથે કામ કરો છો, અને તેઓ ક્યાં સ્થિત છે?
કોઈ સ્થાનના ટ્રાફિકની પ્રક્રિયા તેના સર્વરના દેશમાં થાય છે. વિગતો ગોપનીયતા પૃષ્ઠ પર છે.
અમારા પ્રદાતાઓ, તેમની ભૂમિકા અને દેશ સાથે:
- ખાતાં, API અને ઇમેઇલ: OVH SAS, ફ્રાન્સમાં.
- જાહેર વેબસાઇટ: LWS, ફ્રાન્સમાં.
- વેબસાઇટનું રાઉટિંગ અને સુરક્ષા: Cloudflare, Inc., યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં. તે Data Privacy Framework હેઠળ પ્રમાણિત છે અને યુરોપિયન યુનિયનની પ્રમાણભૂત કરાર કલમોથી બંધાયેલ છે.
- ચુકવણીઓ: SumUp Limited, આયર્લૅન્ડમાં; Google Pay માટે Google Ireland Limited, અને Google Play માટે Google Commerce Limited, આયર્લૅન્ડમાં.
- VPN સર્વર: OVH SAS, IONOS Cloud France SAS અને HolyCloud (GENIUSWEER SAS), ફ્રાન્સમાં; HosterDaddy, ભારતમાં; JustHost (BAXET), રશિયામાં; LuraHosting Datacenter LTDA, બ્રાઝિલમાં.
મારી કાર્ડ ચુકવણીની પ્રક્રિયા કેવી રીતે થાય છે?
તમે તમારું કાર્ડ સીધું SumUp પર દાખલ કરો છો, જે અમારા ચુકવણી પ્રદાતા છે.
અમે તમારો કાર્ડ નંબર ક્યારેય રાખતા નથી.
વિગતો સબ્સ્ક્રિપ્શનની ચુકવણી વિશેના લેખમાં છે.
મારો ડેટા કેવી રીતે જોવો, સુધારવો કે કાઢી નાખવો?
તમારો ડેટા જોવા, સુધારવા કે કાઢી નાખવા contact@fuzevpn.com પર સહાયને લખો.
ગોપનીયતા પૃષ્ઠ પ્રક્રિયા થતા ડેટા અને તે કેટલો સમય રાખવામાં આવે છે તેની વિગતો આપે છે.
તે CNILમાં ફરિયાદ કરવાના તમારા અધિકારની પણ સમજ આપે છે, જે ફ્રાન્સની ડેટા સુરક્ષા સત્તા છે.
મારું ખાતું કેવી રીતે કાઢી નાખવું?
તમારા ગ્રાહક ક્ષેત્રમાં, તમારી પ્રોફાઇલ ખોલો અને “એકાઉન્ટ કાઢી નાખો” વાપરો.
તમે contact@fuzevpn.com પર સહાયને પણ લખી શકો છો.
રિફંડ જોઈએ છે? તમારું ખાતું કાઢી નાખતા પહેલાં તે માગો.
ખાતું કાઢી નાખવાથી તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શનમાં શું બદલાય છે તે રદ કરવા અને રિફંડ વિશેના લેખમાં સમજાવ્યું છે.