ઇન્સ્ટોલેશન માટે તૈયારી કરો
પ્લેટફોર્મ પસંદ કરો
Windows અને Android માટે ઍપ ઇન્સ્ટોલ કરો. Chrome, Edge, Firefox અથવા Brave માટે બ્રાઉઝરમાં એક્સટેન્શન ઇન્સ્ટોલ કરો.
ડાઉનલોડ
FuzeVPN ઇન્સ્ટોલ કરો: Windows પર, ડાઉનલોડ કરેલી ફાઇલથી (EXE અથવા ZIP) અથવા Microsoft Store પરથી; Android પર, Google Play પરથી અથવા APK ફાઇલથી; બ્રાઉઝરમાં, તમારા બ્રાઉઝરના સત્તાવાર સ્ટોરમાંથી. પછી તમારા FuzeVPN એકાઉન્ટથી સાઇન ઇન કરો.
પ્રકાશક તપાસો
ઇન્સ્ટોલ કરતાં પહેલાં તપાસો કે પ્રકાશક FuzeVPN છે (Chrome Web Store પર fuzevpn.com) અને માગેલી પરવાનગીઓ વાંચો.
તમારું એકાઉન્ટ જોડો
તમારા FuzeVPN ઓળખપત્રો વાપરો અને તેમને તમારા ઘરના સભ્યો સિવાય કોઈની સાથે ક્યારેય શેર કરશો નહીં.
પ્રથમ કનેક્શન
તમારા ઇમેઇલ સરનામાથી નવું ખાતું બન્યું હોય તો: ચુકવણી પછી, FuzeVPNએ મોકલેલો ઇમેઇલ ખોલો અને તમારો પાસવર્ડ પસંદ કરવા લિંક પર ક્લિક કરો. ઇમેઇલ મળતો નથી? તમારું સ્પામ ફોલ્ડર તપાસો, પછી જરૂર પડે તો, ચુકવણીની તારીખ અને તમે વાપરેલું ઇમેઇલ સરનામું જણાવીને અમને contact@fuzevpn.com પર લખો. પછી ઍપ અથવા એક્સટેન્શન ખોલો, તમારા ખાતામાં સાઇન ઇન કરો, એક સ્થાન પસંદ કરો અને કનેક્ટ કરો. Google વડે ખાતું બનાવ્યું હોય તો, ઍપમાં Google વડે સાઇન ઇન કરવાનો વિકલ્પ પસંદ કરો. બ્રાઉઝિંગ શરૂ કરતાં પહેલાં VPN સક્રિય છે કે નહીં તે તપાસો. પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો? ગ્રાહક ક્ષેત્રના સાઇન-ઇન પૃષ્ઠ પર “પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો?” પસંદ કરો, અને તમને ઇમેઇલ દ્વારા એક લિંક મોકલવામાં આવશે.
Android પર VPN તૂટી જાય ત્યારે ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ રોકવા માગતા હો તો “હંમેશા ચાલુ VPN” (Always-on VPN) અને “VPN વિનાના કનેક્શનને બ્લૉક કરો” (Block connections without VPN) ચાલુ કરો. Windows પર આ સુરક્ષા ડિફૉલ્ટ રૂપે ચાલુ હોય છે: VPN નિષ્ફળ જાય તો તમે ડિસ્કનેક્ટ કરવાનું પસંદ કરો ત્યાં સુધી કનેક્શન રોકાયેલું રહે છે. એક્સટેન્શન્સમાં પણ તે ડિફૉલ્ટ રૂપે ચાલુ હોય છે: VPN કનેક્શન પુનઃસ્થાપિત થઈને ચકાસાય ત્યાં સુધી વેબસાઇટ્સ સાથેનાં નવાં કનેક્શન રોકાયેલાં રહે છે.
કનેક્શન નિષ્ફળ થાય તો
- પહેલાં સ્પષ્ટપણે ડિસ્કનેક્ટ કર્યા પછી VPN વિના ઇન્ટરનેટ કનેક્શન કામ કરે છે કે નહીં તે તપાસો.
- ઉપકરણનો સમય અને તારીખ ચકાસો.
- બીજું ઉપલબ્ધ સ્થાન અજમાવો.
- VPN ડિસ્કનેક્ટ કરો, પછી WireGuard અથવા OpenVPN પસંદ કરો: Windows પર સેટિંગ્સ → કનેક્શન → VPN પ્રોટોકોલ; Android પર કનેક્શન, અદ્યતન વિકલ્પો, પ્રોટોકોલ (FR: Connexion → Options avancées → Protocole / EN: Connection → Advanced options → Protocol).
- એપ અને પછી ઉપકરણ ફરી શરૂ કરો.
- પાસવર્ડ કે ખાનગી કી શેર કર્યા વિના ચોક્કસ સંદેશ નોંધો.
ઉપકરણ મર્યાદા સંચાલિત કરો
તમારું ખાતું 5 ઉપકરણો સુધી સપોર્ટ કરે છે, પછી ભલે તે તમારા હોય કે તમારા ઘરના સભ્યોના; જોડાયેલ દરેક ઍપ, બ્રાઉઝર એક્સટેન્શન કે કન્ફિગરેશન ફાઇલ એક ઉપકરણ તરીકે ગણાય છે, અને સેટ કરેલું રાઉટર ફક્ત એક ઉપકરણ તરીકે ગણાય છે. ખોવાયેલું કે ન વપરાતું ઉપકરણ તેનો VPN ઍક્સેસ બંધ કરવા અને એક જગ્યા ખાલી કરવા કોઈ પણ FuzeVPN ઍપ કે એક્સટેન્શનમાંથી, અથવા તમારા ગ્રાહક ક્ષેત્રમાંથી દૂર કરો.
ઍક્સેસ ગોઠવવા ઉપકરણનું નામ અને તેના જાહેર તકનીકી ઓળખપત્રો વપરાય છે. ખાનગી કીઓ ઉપકરણ પર જ રહે છે.
સબ્સ્ક્રિપ્શન, રદ કરવું અને રિફંડ
તમે ચુકવણી કરતાં પહેલાં માસિક કે વાર્ષિક બિલિંગ પસંદ કરો છો, અને સ્વચાલિત નવીકરણ ચાલુ કરવું કે નહીં તે પણ. તમે ગમે ત્યારે નવીકરણ રોકી શકો છો: તમારા ગ્રાહક ક્ષેત્રમાં બિલિંગ ખોલો અને “તમારો કરાર રદ કરો” પર ક્લિક કરો. કાર્ડ અથવા Google Pay દ્વારા ચૂકવેલ સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે આગલા ચાર્જની તારીખ બિલિંગ વિભાગમાં દેખાય છે અને ચાર્જ મૂળ ઑર્ડરના સમયે લેવાય છે. નવીકરણની ચુકવણી નવીકરણની તારીખે જ લેવાય છે: ચાર્જ લાગવાથી બચવા, તે તારીખ પહેલાં નવીકરણ રોકો. ચૂકવેલી અવધિના અંત સુધી ઍક્સેસ સક્રિય રહે છે. બિલિંગમાં, તમે તમારું કાર્ડ બદલી શકો છો, તમારા ઇન્વૉઇસ અને ક્રેડિટ નોટ ડાઉનલોડ કરી શકો છો, અથવા યોજના બદલી શકો છો. Google Play દ્વારા લીધેલું સબ્સ્ક્રિપ્શન Google Playમાં સંચાલિત અને રદ થાય છે, જે પોતાની રસીદો જારી કરે છે. તમારું ખાતું કાઢી નાખવા માટે, તમારી પ્રોફાઇલમાં “એકાઉન્ટ કાઢી નાખો” વાપરો: ખાતું કાઢી નાખવાથી કાર્ડ અથવા Google Pay દ્વારા ચૂકવેલા સબ્સ્ક્રિપ્શનનું નવીકરણ અટકે છે અને ઍક્સેસ તરત જ સમાપ્ત થાય છે, બાકીની અવધિનું રિફંડ મળતું નથી. Google Play સબ્સ્ક્રિપ્શન Google Playમાં અલગથી રદ કરવું પડે છે.
પૈસા પાછા આપવાની ગેરંટી: તમે કાર્ડ અથવા Google Payથી કરેલી તમારી પ્રથમ ચુકવણીના 15 દિવસની અંદર, કારણ આપ્યા વિના, બિલિંગમાંથી એક ક્લિકમાં અથવા ઇમેઇલ દ્વારા સંપૂર્ણ રિફંડ માગી શકો છો. ગેરંટી દરેક ખાતા દીઠ એક જ વાર લાગુ પડે છે; નવીકરણ, યોજના બદલવી અને Google Play સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાવિષ્ટ નથી (Google Play પોતાના રિફંડ નિયમો લાગુ કરે છે). રિફંડ તરત જ જારી થાય છે, તમારી બેંક પ્રમાણે સામાન્ય રીતે 72 કલાકની અંદર દેખાય છે, અને તે ચુકવણી સાથે સંકળાયેલ ઍક્સેસ સમાપ્ત કરે છે. આ ગેરંટીથી સ્વતંત્ર રીતે, 14 દિવસનો કાનૂની પાછા ખેંચવાનો અધિકાર પણ લાગુ પડે છે (શરતો જુઓ). જો તમે તમારું ખાતું કાઢી નાખવાનું વિચારતા હો, તો પહેલાં તમારું રિફંડ માગો. જોકે, તમારો પાછા ખેંચવાનો અધિકાર ખાતું કાઢી નાખ્યા પછી પણ 14 દિવસની અવધિમાં ઇમેઇલ દ્વારા વાપરી શકાય છે.
સહાયનો અસરકારક સંપર્ક કરો
તમારું ઉપકરણ અથવા બ્રાઉઝર, દેખાતું હોય તો FuzeVPNનું વર્ઝન, પસંદ કરેલું સ્થાન, વપરાયેલું નેટવર્ક અને ભૂલનો સંદેશ જણાવો. સમસ્યા ક્યારે થઈ તે કહો. સ્ક્રીનશૉટ જોડો તો તમારી અંગત માહિતી છુપાવો.
તમારો પાસવર્ડ, ખાનગી કી, ઇમેઇલ દ્વારા મળેલ લિંક કે કોડ, અથવા ચુકવણી કાર્ડની વિગતો ક્યારેય મોકલશો નહીં.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
ડાઉનલોડ લિંક્સ ક્યાં છે?
ડાઉનલોડ પૃષ્ઠ પર: Windows માટે સીધા ડાઉનલોડનું બટન, Android માટે Google Play બટન અને APK ફાઇલો, દરેક બ્રાઉઝર માટે તેના સત્તાવાર સ્ટોરનું બટન અને દરેક સંસ્કરણ માટે તેની ઇન્સ્ટોલેશન માર્ગદર્શિકા છે.
સહાયનો સંપર્ક કેવી રીતે કરું?
આ પૃષ્ઠના તળિયે આવેલા બટનથી ઇમેઇલ દ્વારા. અમે 72 કલાકની અંદર, તમારી ભાષામાં જવાબ આપીએ છીએ. અમને ઝડપથી મદદ કરવામાં સક્ષમ બનાવવા તમારું પ્લેટફોર્મ અને તમને દેખાયેલો સંદેશ સામેલ કરો.
વિષય મુજબ જવાબો
સ્ટ્રીમિંગ, પ્રવાસ, ચુકવણી, બિલિંગ, ખાતું અને ઘર-પરિવાર: સૌથી વધુ પુછાતા પ્રશ્નોના જવાબો.
સ્ટ્રીમિંગ
શું FuzeVPN Netflix, Disney+, BBC iPlayer અને અન્ય પ્લેટફોર્મ સાથે કામ કરે છે?
ખૂબ સંભવતઃ, હા. તમને જોઈતા કેટલૉગનું સ્થાન પસંદ કરો, ઉદાહરણ તરીકે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ માટે ફિલાડેલ્ફિયા અથવા યુનાઇટેડ કિંગડમ માટે ગ્લોસ્ટર (BBC iPlayer, ITVX), અને ઉપકરણ દીઠ 50 Mbit/sની ગેરંટીવાળી ઝડપનો આનંદ લો, જે 4K માટે પૂરતી છે. દરેક VPN પ્રદાતાની જેમ, વિદેશી કેટલૉગની ઍક્સેસની 100% ખાતરી આપી શકાતી નથી: પ્લેટફોર્મ તેમની શોધ પદ્ધતિ સતત બદલતાં રહે છે અને VPN પણ સામે અનુકૂળ થતાં રહે છે, જાણે ઉંદર-બિલાડીની સાચી રમત.
કોઈ પ્લેટફોર્મ ‘VPN અથવા પ્રોક્સી શોધાયું’ બતાવે છે: શું કરવું?
ત્રણ સરળ પગલાં મોટા ભાગના કિસ્સા ઉકેલી દે છે, ઉદાહરણ તરીકે વિદેશથી Disney+ માટે: બીજું સ્થાન પસંદ કરો અથવા ફરી કનેક્ટ કરો; સેવાની કૂકીઝ સાફ કરો અથવા તેને ખાનગી વિન્ડોમાં ખોલો; મોબાઇલ પર, સેવાની ઍપમાંથી લોકેશન ઍક્સેસ દૂર કરો.
વિદેશમાં FuzeVPNનો ઉપયોગ
શું FuzeVPN એવા દેશોમાં કામ કરે છે જ્યાં VPN પર નિયંત્રણો છે?
હા. FuzeVPN વિદેશમાં વાપરી શકાય છે, VPN પર નિયંત્રણો ધરાવતા દેશોમાં પણ. જો કોઈ નેટવર્ક પર ઍપ કનેક્ટ ન થાય, તો એક્સટેન્શન કામ સંભાળી લે છે: તે પોર્ટ 443 પર એન્ક્રિપ્ટેડ HTTPS પ્રોક્સી દ્વારા જાય છે, બિલકુલ સામાન્ય HTTPS કનેક્શનની જેમ.
શું ઍપમાં સ્ટેલ્થ મોડ અથવા TCP/443 કનેક્શન છે?
Windows અને Android ઍપ UDP પર WireGuard અને OpenVPN વાપરે છે, ઓબ્ફસ્કેશન મોડ કે TCP/443 વિકલ્પ વિના. TCP પર પોર્ટ 443 દ્વારા જવા માટે, Chrome, Edge, Firefox કે Brave માટેનું એક્સટેન્શન વાપરો: તે TLSથી એન્ક્રિપ્ટેડ HTTPS પ્રોક્સી દ્વારા જાય છે.
પ્રવાસ પહેલાં શું કરવું?
નીકળતાં પહેલાં FuzeVPN ઇન્સ્ટોલ કરો અને તમારા ખાતામાં સાઇન ઇન કરો: પહોંચતાં જ બધું તૈયાર હશે. ત્યાં હો ત્યારે, તમે જે દેશમાં છો તેના કાયદાનું પાલન કરો; FuzeVPN કાનૂની સલાહ આપતું નથી.
ચુકવણી
તમે કઈ ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારો છો?
વેબસાઇટ પર: બેંક કાર્ડ અને Google Pay, ચુકવણીની પ્રક્રિયા SumUp કરે છે. Android ઍપમાં તમે Google Play દ્વારા પણ સબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકો છો, તમારા Google ખાતાની ચુકવણી પદ્ધતિઓ સાથે (દેશ મુજબ કાર્ડ, PayPal, મોબાઇલ ઑપરેટર બિલિંગ અથવા Google Play બૅલેન્સ). વેબસાઇટ પર PayPal, બેંક ટ્રાન્સફર, ક્રિપ્ટોકરન્સી, Pix, Boleto અને BLIK ઉપલબ્ધ નથી.
કયાં કાર્ડ સ્વીકારવામાં આવે છે?
Visa ક્રેડિટ અને ડેબિટ કાર્ડ (Visa Electron અને V PAY સહિત), Mastercard, Maestro, American Express, Discover અને JCB, ફ્રાન્સની બહાર જારી થયેલાં કાર્ડ અને આમાંનો કોઈ એક લોગો ધરાવતાં પ્રીપેઇડ કાર્ડ પણ.
મારી પાસેથી કયા ચલણમાં ચાર્જ લેવાય છે?
વેબસાઇટ પર હંમેશા યુરોમાં, તમારો દેશ ગમે તે હોય; જો તમારું કાર્ડ બીજા ચલણનું હોય, તો તમારી બેંક પોતાની વિનિમય ફી લગાવી શકે છે. Google Play દ્વારા, કિંમત તમારા દેશના ચલણમાં દર્શાવાય છે અને ચાર્જ થાય છે.
શું દરેક દેશમાં કિંમત સમાન છે?
હા. વેબસાઇટ પર મહિને €1 અથવા વર્ષે €10, VAT વિના, દરેક દેશમાં, સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ અને યુનાઇટેડ કિંગડમ સહિત. Google Play દ્વારા, Google તમારા દેશનો VAT ઉમેરે છે: કર પહેલાં મહિને €1 અથવા વર્ષે €10ની સમકક્ષ રકમ, વત્તા તે VAT, તમારા ચલણમાં. બંને યોજના, માસિક અને વાર્ષિક, Google Play પર પણ ઉપલબ્ધ છે.
શું હું કોઈ પણ દેશમાંથી સબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકું?
હા, દરેક દેશમાંથી, એ જ કિંમતે.
સ્વચાલિત નવીકરણ કઈ ચુકવણી પદ્ધતિથી થાય છે?
વેબસાઇટ પર, સ્વચાલિત નવીકરણ બેંક કાર્ડથી થાય છે. Google Play સબ્સ્ક્રિપ્શન Google Playમાં જ નવીકરણ થાય છે.
શું હું ચુકવણી પદ્ધતિ બદલી શકું, અથવા વેબસાઇટથી Google Play પર જઈ શકું?
હા. ચુકવણી પદ્ધતિ ગમે તે હોય, તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન તમારા FuzeVPN ખાતા સાથે જોડાયેલું છે: તમે ક્યારેય બે વાર ચૂકવતા નથી. જો તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન પહેલેથી ચાલુ હોય, તો ફક્ત યોજના બદલવાનો વિકલ્પ આપવામાં આવે છે.
શું Google Playની મફત અજમાયશ માટે ચુકવણી પદ્ધતિ જરૂરી છે?
હા, અજમાયશ શરૂ કરવા Google Play તે માગે છે, પરંતુ 14 દિવસ દરમિયાન કંઈ ચાર્જ થતું નથી અને તમે Google Playમાં એક ક્લિકમાં રદ કરી શકો છો. અજમાયશ એવા લોકો માટે છે જેમણે ક્યારેય Google Play દ્વારા FuzeVPNનું સબ્સ્ક્રિપ્શન લીધું નથી.
બિલિંગ
મને બે ચાર્જ દેખાય છે: શું થઈ રહ્યું છે?
નવીકરણ વખતે €1નો બીજો ચાર્જ દેખાઈ શકે છે: તે તમારું કાર્ડ માન્ય છે કે નહીં તેની ચકાસણી છે, અને તરત જ પરત થાય છે. અન્ય કોઈ પણ બેવડા ચાર્જ માટે contact@fuzevpn.com પર લખો.
રદ કર્યા પછી મારી પાસેથી ચાર્જ લેવાયો: શું કરવું?
રદ્દીકરણની પુષ્ટિ હંમેશા ઇમેઇલ દ્વારા થાય છે. છતાં કોઈ ચાર્જ દેખાય, તો contact@fuzevpn.com પર લખો.
મારા બેંક સ્ટેટમેન્ટ પર શું દેખાય છે?
FUZE, ત્યારબાદ અંકો અને અક્ષરોની એક શ્રેણી. જો તમને ન ઓળખાતો SumUp ચાર્જ દેખાય, તો contact@fuzevpn.com પર લખો.
શું રિફંડ સાથે ક્રેડિટ નોટ મળે છે?
હા, દરેક રિફંડ સાથે ક્રેડિટ નોટ આપવામાં આવે છે.
ઇન્વૉઇસમાં શું હોય છે?
તમારું નામ અને અટક, અને FuzeVPNની બધી કાનૂની વિગતો, જેમાં ‘VAT લાગુ નથી, ફ્રેન્ચ સામાન્ય કર સંહિતા (CGI)ની કલમ 293 B’ પણ સામેલ છે. વ્યાવસાયિકો તેમાં તેમની કંપનીની વિગતો ઉમેરી શકે છે.
મારી નવીકરણ તારીખ 29, 30 કે 31 તારીખે આવે છે: નાના મહિનાઓમાં મારી પાસેથી ક્યારે ચાર્જ લેવાય છે?
વેબસાઇટ પર ચૂકવેલા સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે, જો તે દિવસ પછીના મહિનામાં ન હોય, તો નવીકરણ તે મહિનાના છેલ્લા દિવસે ખસે છે: 31 જાન્યુઆરી 28 ફેબ્રુઆરી બને છે (લીપ વર્ષમાં 29 ફેબ્રુઆરી), 31 માર્ચ 30 એપ્રિલ બને છે. ત્યારપછીનાં નવીકરણ એ ગોઠવેલી તારીખને અનુસરે છે: 31 જાન્યુઆરી, 28 ફેબ્રુઆરી, પછી 28 માર્ચ.
ખાતું
હું મારો પાસવર્ડ કેવી રીતે બદલું?
સાઇન ઇન કર્યા પછી, ગ્રાહક ક્ષેત્રમાં તમારી પ્રોફાઇલમાંથી. જો ભૂલી ગયા હો, તો સાઇન-ઇન પૃષ્ઠ પર ‘પાસવર્ડ ભૂલી ગયા?’ વાપરો.
‘પાસવર્ડ ભૂલી ગયા?’નો ઇમેઇલ આવતો નથી: શું કરવું?
તમે વિનંતી કરો કે તરત ઇમેઇલ મોકલાય છે, પરંતુ પહોંચવામાં થોડી મિનિટ લાગી શકે છે. તમારું સ્પામ ફોલ્ડર જુઓ અને noreply@fuzevpn.com પરથી મોકલાયેલો FuzeVPNનો સંદેશ શોધો; તમે તમારા ખાતાનું સરનામું જ દાખલ કર્યું છે કે નહીં તે પણ તપાસો. લિંક એક કલાક માટે માન્ય છે અને ફક્ત એક જ વાર વાપરી શકાય છે; તમે ફરી વિનંતી કરી શકો છો, દરેક સરનામા દીઠ કલાકમાં ત્રણ વખત સુધી. થોડી મિનિટ પછી પણ કંઈ ન આવે, તો સંબંધિત સરનામું અને તમારી વિનંતીનો સમય જણાવીને contact@fuzevpn.com પર લખો, પણ ક્યારેય તમારો પાસવર્ડ મોકલશો નહીં.
શું હું મારા ખાતાનું ઇમેઇલ સરનામું બદલી શકું?
ના, ખાતાનું ઇમેઇલ સરનામું બદલી શકાતું નથી. જો તમે હવે તે મેઇલબૉક્સ ખોલી શકતા ન હો, તો contact@fuzevpn.com પર લખો.
શું તમે દ્વિ-સ્તરીય પ્રમાણીકરણ (ટૂ-ફૅક્ટર ઑથેન્ટિકેશન) આપો છો?
ના. તમારું ખાતું તમારા પાસવર્ડથી સુરક્ષિત છે: એવો પાસવર્ડ પસંદ કરો જે તમે બીજે ક્યાંય વાપરતા ન હો.
ઉપકરણો અને ઘર-પરિવાર
શું મારું Google Play સબ્સ્ક્રિપ્શન Windows પર અને એક્સટેન્શનમાં ચાલે છે?
હા. તે તમારા FuzeVPN ખાતા સાથે જોડાયેલું છે અને તમારાં 5 ઉપકરણોને આવરી લે છે: Windows, Android અને બ્રાઉઝર.
મારું ખાતું કોણ વાપરી શકે?
તમારા ઘર-પરિવારના લોકો, બીજે રહેતા જીવનસાથી કે સગાં સહિત, વિદેશમાં હોય તો પણ. અનેક દેશોમાંથી એકસાથે કનેક્શન શક્ય છે, 5 ઉપકરણો સુધી. ઘરનો કોઈ સગીર તેનાં માતાપિતાનું ખાતું વાપરી શકે છે; FuzeVPN પેરેન્ટલ કંટ્રોલ આપતું નથી.
અને 5થી વધુ ઉપકરણો માટે?
તમે બીજું ખાતું બનાવી શકો છો. છઠ્ઠા ઉપકરણ પર, એક સંદેશ તમને સરળતાથી એક ઉપકરણ દૂર કરવા કહે છે: તમે તે કોઈ પણ FuzeVPN ઍપ કે એક્સટેન્શનમાંથી, અથવા તમારા ગ્રાહક ક્ષેત્રમાંથી કરી શકો છો.
શું હું iPhone, iPad, Mac અથવા Linux પર FuzeVPN વાપરી શકું?
હા, WireGuard અથવા OpenVPN કન્ફિગરેશન ફાઇલ સાથે, જે તમારા એકાઉન્ટમાં એક ક્લિકમાં બને છે અને સત્તાવાર WireGuard અથવા OpenVPN ઍપમાં ઇમ્પોર્ટ થાય છે. પછી આખું ઉપકરણ FuzeVPN મારફતે ચાલે છે.
શું હું રાઉટર, બ્રૉડબેન્ડ મોડેમ અથવા ગેમ કન્સોલને સુરક્ષિત કરી શકું?
હા: તમારા રાઉટર અથવા બ્રૉડબેન્ડ મોડેમને WireGuard અથવા OpenVPN ફાઇલ વડે સેટ કરો, અને દરેક જોડાયેલા ઉપકરણને તેનો લાભ મળે છે, PS5, Xbox અને Switch કન્સોલ સહિત. રાઉટર ફક્ત એક ઉપકરણ તરીકે ગણાય છે અને તેની 50 Mbit/sની ગેરંટીવાળી ઝડપ તેના મારફતે ચાલતાં ઉપકરણો વચ્ચે વહેંચે છે.
ઉપકરણ કેવી રીતે દૂર કરવું?
કોઈ પણ FuzeVPN ઍપ કે એક્સટેન્શનમાંથી, અથવા તમારા એકાઉન્ટમાંથી: તે ઉપકરણની ઍક્સેસ તરત બંધ થાય છે અને તેની જગ્યા ખાલી થાય છે. કન્ફિગરેશન ફાઇલ માટે, તેને ઉપકરણો વિભાગમાં કાઢી નાખો.
મારી કન્ફિગરેશન ફાઇલ ખોવાઈ ગઈ: શું કરું?
તમારા એકાઉન્ટના ઉપકરણો વિભાગમાંથી તેને ફરી બનાવો: જૂની ઍક્સેસ રદ થઈને બદલાઈ જાય છે, વધારાની ઉપકરણ જગ્યા વાપર્યા વિના. FuzeVPN તમારી ફાઇલોની ખાનગી કી રાખતું નથી, તેથી જૂની ફાઇલ ફરી મોકલી શકતું નથી.
શું ડેટાની કોઈ મર્યાદા છે?
ના: અમર્યાદિત ડેટા, કોઈ ક્વોટા વિના.
શું FuzeVPN Chromebook પર કામ કરે છે?
હા, બે રીતે: Android ઍપ આખા Chromebookનું રક્ષણ કરે છે, અને Chrome એક્સટેન્શન તમારા બ્રાઉઝિંગનું રક્ષણ કરે છે.
શું ઍપ Android TV, Google TV કે Fire TV પર ઇન્સ્ટોલ થાય છે?
હજી નહીં: Android ઍપ ફોન અને ટૅબ્લેટ માટે બનાવાઈ છે.
વ્યાવસાયિકો માટે
શું કોઈ કંપની કે સ્વરોજગારી વ્યક્તિ સબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકે?
હા. FuzeVPN વ્યક્તિઓ અને વ્યાવસાયિકો બંને માટે છે, અને વ્યાવસાયિક ઉપયોગની છૂટ છે.
શું ઇન્વૉઇસ પર મારી કંપનીની વિગતો આવી શકે?
હા: કંપનીનું નામ, સરનામું, SIRET નંબર અને EU VAT નંબર, જે તમે તમારા ગ્રાહક ક્ષેત્રમાંથી દાખલ કરી શકો છો. ઇન્વૉઇસ પર ‘VAT લાગુ નથી, ફ્રેન્ચ સામાન્ય કર સંહિતા (CGI)ની કલમ 293 B’ ઉલ્લેખ હોય છે, યુરોપિયન યુનિયનમાં VAT માટે નોંધાયેલા ગ્રાહક માટે પણ.