सहायता केन्द्र / FuzeVPN

मद्दत केन्द्र: स्थापना, जडान र सदस्यता व्यवस्थापन

सुरु गर्न आवश्यक सबै कुरा: स्थापना, पहिलो जडान, समस्या समाधान, उपकरण र सदस्यता। उत्तर यहाँ नभए हामीलाई लेख्नुहोस्।

स्थापनाको तयारी गर्नुहोस्

  1. प्लेटफर्म छान्नुहोस्

    Windows र Android का लागि एप इन्स्टल गर्नुहोस्। Chrome, Edge, Firefox वा Brave का लागि ब्राउजरमा एक्सटेन्सन इन्स्टल गर्नुहोस्।

  2. डाउनलोड

    FuzeVPN स्थापना गर्नुहोस्: Windows मा, डाउनलोड गरिएको फाइल (EXE वा ZIP) मार्फत वा Microsoft Store बाट; Android मा, Google Play बाट वा APK फाइलमार्फत; ब्राउजरहरूमा, आफ्नो ब्राउजरको आधिकारिक स्टोरबाट। त्यसपछि आफ्नो FuzeVPN खातामा साइन इन गर्नुहोस्।

  3. प्रकाशक जाँच्नुहोस्

    प्रकाशक FuzeVPN हो (Chrome Web Store मा fuzevpn.com) भनी जाँच्नुहोस् र स्थापना गर्नुअघि माग गरिएका अनुमतिहरू पढ्नुहोस्।

  4. आफ्नो खाता जोड्नुहोस्

    आफ्नो FuzeVPN लग इन विवरण प्रयोग गर्नुहोस् र तिनलाई आफ्नो घरपरिवारबाहिर कसैसँग कहिल्यै साझा नगर्नुहोस्।

पहिलो जडान

आफ्नो इमेल ठेगानाबाट नयाँ खाता बनाइएको छ भने: भुक्तानीपछि, FuzeVPN ले पठाएको इमेल खोल्नुहोस् र आफ्नो पासवर्ड छान्न लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस्। इमेल भेट्टाउनुभएन? आफ्नो स्प्याम फोल्डर जाँच्नुहोस्, त्यसपछि आवश्यक परे, भुक्तानीको मिति र तपाईंले प्रयोग गरेको इमेल ठेगाना खुलाएर हामीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्। त्यसपछि एप वा एक्सटेन्सन खोल्नुहोस्, आफ्नो खातामा साइन इन गर्नुहोस्, एउटा स्थान छान्नुहोस् र जडान गर्नुहोस्। ब्राउजिङ सुरु गर्नुअघि VPN सक्रिय छ कि छैन जाँच्नुहोस्। पासवर्ड बिर्सनुभयो? ग्राहक क्षेत्रको साइन इन पृष्ठमा “पासवर्ड बिर्सनुभयो?” छान्नुहोस्, र तपाईंलाई इमेलमार्फत एउटा लिङ्क पठाइनेछ। Google प्रयोग गरेर खाता बनाइएको भए, एपमा “Google मार्फत जारी राख्नुहोस्” छान्नुहोस्।

Android मा VPN छुट्दा इन्टरनेट पहुँच रोक्न चाहनुहुन्छ भने “सधैँ VPN मा” (Always-on VPN) र “VPN रहित जडानहरूमाथि रोक लगाउनुहोस्” (Block connections without VPN) सक्षम गर्नुहोस्। Windows मा यो सुरक्षा पूर्वनिर्धारित रूपमा सक्षम हुन्छ: VPN विफल भएमा, तपाईंले जडान छुटाउने निर्णय नगरेसम्म जडान रोकिएको रहन्छ। एक्सटेन्सनहरूमा पनि यो पूर्वनिर्धारित रूपमा सक्षम हुन्छ: VPN जडान पुनःस्थापित र प्रमाणित नभएसम्म वेबसाइटहरूसँगका नयाँ जडानहरू रोकिएका रहन्छन्।

जडान असफल भएमा

  • पहिले स्पष्ट रूपमा विच्छेद गरेपछि VPN बिना इन्टरनेट जडान चल्छ कि जाँच्नुहोस्।
  • उपकरणको समय र मिति जाँच्नुहोस्।
  • अर्को उपलब्ध स्थान प्रयास गर्नुहोस्।
  • VPN विच्छेद गर्नुहोस्, त्यसपछि WireGuard वा OpenVPN छान्नुहोस्: Windows मा सेटिङहरू → जडान → VPN प्रोटोकल; Android मा जडान, उन्नत विकल्पहरू, प्रोटोकल (FR: Connexion → Options avancées → Protocole / EN: Connection → Advanced options → Protocol)।
  • एप र त्यसपछि उपकरण पुनः सुरु गर्नुहोस्।
  • पासवर्ड वा निजी कुञ्जी साझेदारी नगरी ठ्याक्कै सन्देश टिप्नुहोस्।

उपकरण सीमा व्यवस्थापन

तपाईंको खाताले अधिकतम 5 उपकरणलाई समर्थन गर्छ, चाहे ती तपाईंका होऊन् वा तपाईंको घरपरिवारका सदस्यहरूका; जोडिएको प्रत्येक एप, ब्राउजर एक्सटेन्सन वा कन्फिगरेसन फाइल एउटा उपकरणका रूपमा गनिन्छ, र सेटअप गरिएको राउटर एउटै उपकरणका रूपमा गनिन्छ। हराएको वा प्रयोग नगरिएको उपकरणको VPN पहुँच बन्द गर्न र एउटा ठाउँ खाली गर्न कुनै पनि FuzeVPN एप वा एक्सटेन्सनबाट, वा तपाईंको ग्राहक क्षेत्रबाट त्यसलाई हटाउनुहोस्।

पहुँच सेटअप गर्न उपकरणको नाम र त्यसका सार्वजनिक प्राविधिक विवरण प्रयोग गरिन्छ। निजी कुञ्जी उपकरणमै रहन्छ।

सदस्यता, रद्दीकरण र रकम फिर्ता

भुक्तानी गर्नुअघि तपाईं मासिक वा वार्षिक बिलिङ छान्नुहुन्छ, र स्वचालित नवीकरण सक्रिय गर्ने कि नगर्ने पनि। तपाईं जुनसुकै बेला नवीकरण रोक्न सक्नुहुन्छ: आफ्नो ग्राहक क्षेत्रमा बिलिङ खोल्नुहोस् र “आफ्नो करार रद्द गर्नुहोस्” मा क्लिक गर्नुहोस्। नवीकरणको भुक्तानी नवीकरणकै दिन लिइन्छ: शुल्क लाग्नबाट जोगिन, त्यो मितिअघि नवीकरण रोक्नुहोस्। भुक्तानी गरिएको अवधि सकिएसम्म पहुँच सक्रिय रहन्छ। बिलिङमा, तपाईं आफ्नो कार्ड बदल्न, आफ्ना बिल र क्रेडिट नोटहरू डाउनलोड गर्न, वा योजना परिवर्तन गर्न पनि सक्नुहुन्छ। Google Play मार्फत लिइएको सदस्यता Google Play मा व्यवस्थापन र रद्द गरिन्छ, जसले आफ्नै रसिद जारी गर्छ। आफ्नो खाता मेटाउन, आफ्नो प्रोफाइलमा “खाता मेटाउनुहोस्” प्रयोग गर्नुहोस्: यसले कार्ड वा Google Pay बाट भुक्तानी गरिएको सदस्यताको नवीकरण रोक्छ र पहुँच तुरुन्तै समाप्त गर्छ; बाँकी अवधिको रकम फिर्ता हुँदैन। Google Play को सदस्यता Google Play मा छुट्टै रद्द गर्नुपर्छ। कार्ड वा Google Pay बाट भुक्तानी गरिएका सदस्यताका लागि, अर्को शुल्कको मिति बिलिङ खण्डमा देखाइन्छ र शुल्क सुरुको अर्डर गरिएको समयमा लिइन्छ।

पैसा फिर्ता ग्यारेन्टी: कार्ड वा Google Pay बाट गरिएको आफ्नो पहिलो भुक्तानीको 15 दिनभित्र, कुनै कारण नदिई, बिलिङबाट एक क्लिकमा वा इमेलमार्फत पूरा रकम फिर्ता माग्न सक्नुहुन्छ। ग्यारेन्टी प्रति खाता एक पटक मात्र लागू हुन्छ; नवीकरण, योजना परिवर्तन र Google Play सदस्यता समावेश छैनन् (Google Play ले आफ्नै रकम फिर्ता नियम लागू गर्छ)। रकम तुरुन्तै फिर्ता गरिन्छ, तपाईंको बैंकअनुसार सामान्यतया 72 घण्टाभित्र देखिन्छ, र त्यस भुक्तानीसँग जोडिएको पहुँच समाप्त हुन्छ। यो ग्यारेन्टीभन्दा अलग रूपमा, कानुनी 14 दिनको फिर्ता हुने अधिकार पनि लागू हुन्छ (सर्तहरू हेर्नुहोस्)। तपाईंले आफ्नो खाता मेटाउने योजना बनाउनुभएको छ भने, पहिले आफ्नो रकम फिर्ता माग्नुहोस्। तर, तपाईंको फिर्ता हुने अधिकार, खाता मेटाइसकेपछि पनि, 14 दिनको अवधिभित्र इमेलमार्फत प्रयोग गर्न सकिन्छ।

सहायतासँग प्रभावकारी रूपमा सम्पर्क गर्नुहोस्

आफ्नो उपकरण वा ब्राउजर, देखिएको भए FuzeVPN को संस्करण, छानेको स्थान, प्रयोग गरिएको नेटवर्क र त्रुटि सन्देश उल्लेख गर्नुहोस्। समस्या कहिले आयो बताउनुहोस्। स्क्रिनसट जोड्नुहुन्छ भने व्यक्तिगत जानकारी लुकाउनुहोस्।

आफ्नो पासवर्ड, निजी कुञ्जी, इमेलबाट प्राप्त लिङ्क वा कोड, वा भुक्तानी कार्ड विवरण कहिल्यै नपठाउनुहोस्।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

डाउनलोड लिङ्कहरू कहाँ छन्?

डाउनलोड पृष्ठमा: Windows को प्रत्यक्ष डाउनलोड बटन, Android को Google Play बटन र APK फाइलहरू, ब्राउजरहरूको आ-आफ्नो आधिकारिक स्टोरको बटन, र प्रत्येक संस्करणको स्थापना गाइड छन्।

म सहायतासँग कसरी सम्पर्क गर्ने?

यस पृष्ठको तलको बटन प्रयोग गरेर इमेल पठाउनुहोस्। हामी 72 घण्टाभित्र तपाईंको भाषामा जवाफ दिन्छौँ। छिटो मद्दत गर्न सकियोस् भनेर आफ्नो प्लेटफर्म र देखिएको सन्देश उल्लेख गर्नुहोस्।

विषयअनुसार उत्तरहरू

स्ट्रिमिङ, यात्रा, भुक्तानी, बिलिङ, खाता र परिवार: सबैभन्दा धेरै सोधिने प्रश्नहरूका उत्तर।

स्ट्रिमिङ

के FuzeVPN Netflix, Disney+, BBC iPlayer र अन्य प्लेटफर्मसँग चल्छ?

धेरै सम्भवतः, हो। आफूलाई चाहिएको क्याटलगको स्थान छान्नुहोस्, जस्तै संयुक्त राज्यका लागि फिलाडेल्फिया वा संयुक्त अधिराज्यका लागि ग्लस्टर (BBC iPlayer, ITVX), र प्रति उपकरण ग्यारेन्टी गरिएको 50 Mbit/s को आनन्द लिनुहोस्, जुन 4K का लागि पर्याप्त छ। सबै VPN प्रदायकहरूमा जस्तै, विदेशी क्याटलगमा पहुँच 100% ग्यारेन्टी गर्न सकिँदैन: प्लेटफर्महरूले आफ्नो पहिचान प्रणाली अद्यावधिक गरिरहन्छन् र VPN हरू पनि त्यसअनुसार आफूलाई ढाल्छन्, साँच्चै बिराला र मुसाको खेल।

कुनै प्लेटफर्मले “VPN वा प्रोक्सी पत्ता लाग्यो” देखाउँछ: के गर्ने?

तीन कदमले अधिकांश अवस्था समाधान गर्छन्, जस्तै विदेशबाट Disney+ हेर्दा: अर्को स्थान छान्नुहोस् वा फेरि जडान गर्नुहोस्; सेवाका कुकीहरू मेटाउनुहोस् वा त्यसलाई निजी विन्डोमा खोल्नुहोस्; मोबाइलमा, सेवाको एपबाट भौगोलिक स्थानको अनुमति हटाउनुहोस्।

विदेशमा FuzeVPN प्रयोग

के FuzeVPN ले VPN मा प्रतिबन्ध लगाउने देशहरूमा काम गर्छ?

हो। FuzeVPN विदेशमा प्रयोग गर्न सकिन्छ, VPN मा प्रतिबन्ध लगाउने देशहरूमा समेत। कुनै नेटवर्कमा एपहरू जडान हुन सकेनन् भने, एक्सटेन्सनले काम सम्हाल्छ: यो पोर्ट 443 मा इन्क्रिप्ट गरिएको HTTPS प्रोक्सी हुँदै जान्छ, सामान्य HTTPS जडान जस्तै।

के एपहरूमा स्टेल्थ मोड वा TCP/443 जडान छ?

Windows र Android एपहरूले UDP मा WireGuard र OpenVPN प्रयोग गर्छन्, अस्पष्टीकरण मोड वा TCP/443 मा फर्कने विकल्पबिना। TCP मार्फत पोर्ट 443 हुँदै जान, Chrome, Edge, Firefox वा Brave का लागि एक्सटेन्सन प्रयोग गर्नुहोस्: यो TLS ले इन्क्रिप्ट गरिएको HTTPS प्रोक्सी हुँदै जान्छ।

यात्रामा निस्कनुअघि के गर्ने?

यात्रामा निस्कनुअघि FuzeVPN इन्स्टल गर्नुहोस् र आफ्नो खातामा साइन इन गर्नुहोस्: पुग्दा सबै तयार हुनेछ। त्यहाँ हुँदा, आफू रहेको देशको कानुन पालना गर्नुहोस्; FuzeVPN ले कानुनी सल्लाह दिँदैन।

भुक्तानी

तपाईं कुन भुक्तानी विधिहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ?

वेबसाइटमा: बैंक कार्ड र Google Pay, भुक्तानी SumUp द्वारा प्रशोधित। Android एपमा तपाईं Google Play मार्फत पनि सदस्यता लिन सक्नुहुन्छ, आफ्नो Google खाताका भुक्तानी विधिहरूसँग (कार्ड, PayPal, मोबाइल अपरेटर बिलिङ वा Google Play ब्यालेन्स, देशअनुसार)। वेबसाइटमा PayPal, बैंक ट्रान्सफर, क्रिप्टोकरेन्सी, Pix, Boleto र BLIK उपलब्ध छैनन्।

कुन कार्डहरू स्वीकार गरिन्छन्?

Visa क्रेडिट र डेबिट कार्डहरू (Visa Electron र V PAY सहित), Mastercard, Maestro, American Express, Discover र JCB, फ्रान्सबाहिर जारी गरिएका कार्डहरू र यीमध्ये कुनै लोगो भएका प्रिपेड कार्डहरू समेत।

मलाई कुन मुद्रामा शुल्क लगाइन्छ?

वेबसाइटमा, सधैँ युरोमा, तपाईं जुनसुकै देशमा हुनुहोस्; तपाईंको कार्ड अर्को मुद्राको भए, तपाईंको बैंकले आफ्नै विनिमय शुल्क लगाउन सक्छ। Google Play मार्फत, मूल्य तपाईंको देशको मुद्रामा देखाइन्छ र शुल्क पनि त्यही मुद्रामा लाग्छ।

के सबै देशमा मूल्य उस्तै छ?

हो। वेबसाइटमा, हरेक देशमा, स्विट्जरल्यान्ड र संयुक्त अधिराज्य समेत, VAT बिना महिनाको € 1 वा वर्षको € 10। Google Play मार्फत, Google ले तपाईंको देशको VAT थप्छ: कर अघि महिनाको € 1 वा वर्षको € 10 बराबरको रकम, साथमा त्यो VAT, तपाईंकै मुद्रामा। मासिक र वार्षिक, दुवै योजना Google Play मा पनि उपलब्ध छन्।

के म जुनसुकै देशबाट सदस्यता लिन सक्छु?

हो, हरेक देशबाट, उही मूल्यमा।

स्वचालित नवीकरण कुन भुक्तानी विधिबाट हुन्छ?

वेबसाइटमा, स्वचालित नवीकरण बैंक कार्डबाट हुन्छ। Google Play सदस्यता Google Play मै नवीकरण हुन्छ।

के म भुक्तानी विधि बदल्न, वा वेबसाइटबाट Google Play मा सर्न सक्छु?

हो। भुक्तानी विधि जेसुकै होस्, तपाईंको सदस्यता तपाईंको FuzeVPN खातासँग जोडिएको हुन्छ: तपाईंले कहिल्यै दुई पटक तिर्नुपर्दैन। तपाईंसँग पहिल्यै सदस्यता छ भने, योजना परिवर्तन मात्र प्रस्ताव गरिन्छ।

के Google Play को निःशुल्क परीक्षणका लागि भुक्तानी विधि चाहिन्छ?

हो, परीक्षण सुरु गर्न Google Play ले भुक्तानी विधि माग्छ, तर 14 दिनसम्म केही पनि शुल्क लाग्दैन र तपाईं Google Play मा एक क्लिकमै रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। यो परीक्षण Google Play मार्फत FuzeVPN को सदस्यता कहिल्यै नलिएका मानिसहरूका लागि हो।

बिलिङ

मैले दुई वटा शुल्क देखेँ: के भइरहेको छ?

सदस्यता नवीकरण हुँदा, €1 को दोस्रो शुल्क देखिन सक्छ: यसले तपाईंको कार्ड मान्य छ कि छैन जाँच गर्छ र तुरुन्तै फिर्ता हुन्छ। अन्य कुनै पनि दोहोरो शुल्कका लागि, contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्।

रद्द गरेपछि पनि मलाई शुल्क लाग्यो: के गर्ने?

रद्दीकरण सधैँ इमेलबाट पुष्टि गरिन्छ। तैपनि कुनै शुल्क देखिएमा, contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्।

मेरो बैंक विवरणमा के देखिन्छ?

FUZE, त्यसपछि अंक र अक्षरहरूको एउटा शृङ्खला। तपाईंले नचिनेको SumUp शुल्क देख्नुभयो भने, contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्।

के रकम फिर्तासँगै क्रेडिट नोट आउँछ?

हो, हरेक रकम फिर्तासँग क्रेडिट नोट जारी हुन्छ।

बीजकमा के हुन्छ?

तपाईंको नाम र थर, र FuzeVPN का सबै कानुनी उल्लेखहरू, जसमा “VAT लागू हुँदैन, फ्रान्सेली सामान्य कर संहिता (CGI) को धारा 293 B” पनि छ। पेशेवरहरूले त्यसमा आफ्नो कम्पनीको विवरण थप्न सक्छन्।

मेरो नवीकरण मिति 29, 30 वा 31 तारिखमा पर्छ: छोटा महिनाहरूमा मलाई कहिले शुल्क लाग्छ?

वेबसाइटमा भुक्तानी गरिएको सदस्यताका लागि, त्यो दिन अर्को महिनामा छैन भने, नवीकरण त्यस महिनाको अन्तिम दिनमा सर्छ: 31 जनवरी 28 फेब्रुअरी बन्छ (अधिवर्षमा 29 फेब्रुअरी), 31 मार्च 30 अप्रिल बन्छ। त्यसपछिका नवीकरणहरू त्यही मिलाइएको मितिबाट चल्छन्: 31 जनवरी, 28 फेब्रुअरी, अनि 28 मार्च।

खाता

मेरो पासवर्ड कसरी बदल्ने?

साइन इन गरेपछि, ग्राहक क्षेत्रमा आफ्नो प्रोफाइलबाट। पासवर्ड बिर्सनुभयो भने, साइन इन पृष्ठमा “पासवर्ड बिर्सनुभयो?” प्रयोग गर्नुहोस्।

“पासवर्ड बिर्सनुभयो?” इमेल आइपुगेन: के गर्ने?

तपाईंले अनुरोध गर्नेबित्तिकै इमेल पठाइन्छ, तर आइपुग्न केही मिनेट लाग्न सक्छ। आफ्नो स्पाम फोल्डर हेर्नुहोस् र noreply@fuzevpn.com बाट पठाइएको FuzeVPN को सन्देश खोज्नुहोस्; आफ्नो खाताको ठेगाना नै प्रविष्ट गर्नुभएको हो कि होइन पनि जाँच्नुहोस्। लिङ्क एक घण्टासम्म मान्य हुन्छ र एक पटक मात्र प्रयोग गर्न सकिन्छ; तपाईं फेरि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ, प्रति ठेगाना प्रति घण्टा बढीमा तीन पटकसम्म। केही मिनेटपछि पनि केही आएन भने, सम्बन्धित ठेगाना र अनुरोधको समय उल्लेख गरी contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्, आफ्नो पासवर्ड कहिल्यै नपठाउनुहोस्।

के म आफ्नो खाताको इमेल ठेगाना बदल्न सक्छु?

होइन, खाताको इमेल ठेगाना बदल्न सकिँदैन। त्यो इमेल बाकसमा अब पहुँच छैन भने, contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्।

के तपाईं दुई-चरण प्रमाणीकरण प्रदान गर्नुहुन्छ?

छैन। तपाईंको खाता तपाईंको पासवर्डले सुरक्षित छ: अरू कतै प्रयोग नगरेको पासवर्ड छान्नुहोस्।

उपकरण र परिवार

के मेरो Google Play सदस्यता Windows मा र एक्सटेन्सनहरूमा चल्छ?

हो। यो तपाईंको FuzeVPN खातासँग जोडिएको छ र तपाईंका 5 उपकरणहरूमा चल्छ: Windows, Android र ब्राउजरहरू।

मेरो खाता कसले प्रयोग गर्न सक्छ?

तपाईंको परिवारका सदस्यहरूले, अन्यत्र बस्ने जीवनसाथी वा आफन्तहरूले समेत, विदेशमै भए पनि। 5 उपकरणसम्म, विभिन्न देशबाट एकैसाथ जडान सम्भव छ। परिवारको नाबालकले आफ्ना अभिभावकको खाता प्रयोग गर्न सक्छ; FuzeVPN ले अभिभावकीय नियन्त्रण प्रदान गर्दैन।

5 भन्दा बढी उपकरण भए के हुन्छ?

तपाईं दोस्रो खाता बनाउन सक्नुहुन्छ। छैटौँ उपकरणमा, एउटा सन्देशले तपाईंलाई सजिलै कुनै एउटा उपकरण हटाउन आग्रह गर्छ: तपाईं यो कुनै पनि FuzeVPN एप वा एक्सटेन्सनबाट, वा आफ्नो ग्राहक क्षेत्रबाट गर्न सक्नुहुन्छ।

के म iPhone, iPad, Mac वा Linux मा FuzeVPN प्रयोग गर्न सक्छु?

हो, WireGuard वा OpenVPN कन्फिगरेसन फाइलमार्फत, जुन तपाईंको खातामा एक क्लिकमै बन्छ र आधिकारिक WireGuard वा OpenVPN एपमा इम्पोर्ट गरिन्छ। त्यसपछि पूरै उपकरण FuzeVPN हुँदै चल्छ।

के म राउटर, ब्रोडब्यान्ड मोडेम वा गेम कन्सोल सुरक्षित गर्न सक्छु?

हो: आफ्नो राउटर वा ब्रोडब्यान्ड मोडेमलाई WireGuard वा OpenVPN फाइलले सेटअप गर्नुहोस्, र जोडिएका सबै उपकरणले यसको फाइदा पाउँछन्, PS5, Xbox र Switch कन्सोलसमेत। राउटर एउटै उपकरणका रूपमा गनिन्छ र यसको ग्यारेन्टी गरिएको 50 Mbit/s गति यसबाट चल्ने उपकरणहरूबीच बाँड्छ।

उपकरण कसरी हटाउने?

कुनै पनि FuzeVPN एप वा एक्सटेन्सनबाट, वा आफ्नो खाताबाट: त्यो उपकरणको पहुँच तुरुन्तै बन्द हुन्छ र यसको ठाउँ खाली हुन्छ। कन्फिगरेसन फाइलका लागि, यसलाई उपकरण खण्डमा मेटाउनुहोस्।

मेरो कन्फिगरेसन फाइल हरायो: के गर्ने?

तपाईंको खाताको उपकरण खण्डबाट यसलाई फेरि बनाउनुहोस्: पुरानो पहुँच खारेज भई प्रतिस्थापन हुन्छ, थप उपकरणको ठाउँ प्रयोग नगरी। FuzeVPN ले तपाईंका फाइलहरूको निजी कुञ्जी राख्दैन, त्यसैले पुरानो फाइल फेरि पठाउन सक्दैन।

के डाटाको सीमा छ?

छैन: असीमित डाटा, कुनै कोटा बिना।

के FuzeVPN Chromebook मा चल्छ?

हो, दुई तरिकाले: Android एपले पूरै Chromebook सुरक्षित गर्छ, र Chrome एक्सटेन्सनले तपाईंको ब्राउजिङ सुरक्षित गर्छ।

के एप Android TV, Google TV वा Fire TV मा इन्स्टल गर्न सकिन्छ?

अहिलेसम्म होइन: Android एप फोन र ट्याब्लेटका लागि बनाइएको हो।

पेशेवरहरू

के कम्पनी वा स्वरोजगार व्यक्तिले सदस्यता लिन सक्छ?

हो। FuzeVPN व्यक्तिहरू र पेशेवरहरू दुवैका लागि हो, र व्यावसायिक प्रयोगको अनुमति छ।

के बीजकमा मेरो कम्पनीको विवरण राख्न सकिन्छ?

हो: कम्पनीको नाम, ठेगाना, SIRET नम्बर र EU VAT नम्बर, जुन तपाईं आफ्नो ग्राहक क्षेत्रबाट भर्न सक्नुहुन्छ। बीजकमा “VAT लागू हुँदैन, फ्रान्सेली सामान्य कर संहिता (CGI) को धारा 293 B” उल्लेख हुन्छ, युरोपेली संघमा VAT दर्ता भएका ग्राहकका लागि पनि।