FuzeVPNBezpieczeństwo. Szybkość. Prywatność.
Zaloguj się Wykup subskrypcję
Wybierz językPL

Wybierz język

Wykup subskrypcję
Menu
Wykup subskrypcję

Prywatność i kwestie prawne / FuzeVPN

Co FuzeVPN wie o mnie i co może przekazać?

FuzeVPN nie przechowuje logów aktywności VPN: ani odwiedzanych stron, ani przeglądania. Możemy przekazać tylko to, co mamy: dane identyfikacyjne konta, subskrypcję, płatności i konto, do którego był przypisany port.

Co zrobić

    Co możecie przekazać władzom?

    Tylko to, co mamy: dane identyfikacyjne konta (imię i nazwisko, e-mail, kraj), subskrypcję i płatności.

    Możemy też przekazać konto, do którego był przypisany port. Wymaga to podania nam wyjściowego adresu IP, portu i godziny.

    Wyjściowy adres IP to adres serwera VPN, który widzą strony.

    Nigdy stron, które odwiedzasz, ani Twojego przeglądania: nie przechowujemy ich.

    Aby powiązać port z kontem, zachowujemy jedną daną, przez 365 dni. To zakres portów przypisany do Twojego konta na wyjściowym adresie serwera.

    Nie zawiera ona żadnych danych o przeglądaniu. Służy do rozpatrzenia zgłoszenia nadużycia lub żądania prawnego.

    Komu te informacje mogą być przekazane?

    Wyłącznie władzom francuskim, na podstawie żądania prawnego, oraz dostawcy hostingu danego serwera, gdy zgłasza nam nadużycie.

    Nigdy osobie prywatnej ani właścicielowi praw.

    Szczegóły znajdziesz na stronie Bezpieczeństwo i przejrzystość.

    Bezpieczeństwo i przejrzystość

    Czy „14 Eyes” dotyczy FuzeVPN?

    FuzeVPN ma siedzibę we Francji, jednym z 14 krajów grupy wywiadowczej często nazywanej „14 Eyes”.

    Co jest ważne dla Ciebie: nie przechowujemy żadnych logów aktywności VPN. Dlatego nikomu nie można przekazać żadnych danych o przeglądaniu.

    Czy mierzycie ilość moich danych?

    Nie. Ilość Twoich danych nie jest ani mierzona, ani rejestrowana: ani dla konta, ani dla urządzenia, ani dla sesji.

    Twoje dane są nielimitowane, bez żadnego limitu.

    Co można by znaleźć na skonfiskowanym serwerze VPN?

    Jego konfigurację, klucze, certyfikaty i dane o stanie technicznym, nic więcej.

    Serwery działają niemal w całości w pamięci operacyjnej. Nie otrzymują ani Twojego adresu e-mail, ani Twojej historii.

    Powiązanie z Twoim kontem istnieje wyłącznie w centralnym API, hostowanym we Francji.

    Szczegóły znajdziesz na stronie Bezpieczeństwo i przejrzystość.

    Bezpieczeństwo i przejrzystość

    Dlaczego publikujecie kod aplikacji?

    Aby każdy mógł sprawdzić, co robią.

    Kod aplikacji Windows i Android oraz rozszerzeń jest publicznie dostępny w serwisie GitHub, na wolnej licencji MPL-2.0.

    Każda zgłoszona luka jest też szybciej naprawiana.

    Bezpieczeństwo opiera się na szyfrowaniu i kluczach, nigdy na tajności kodu.

    Publiczne repozytoria:

    • Windows: github.com/FuzeVPN/windows-app
    • Android: github.com/FuzeVPN/android-app
    • Rozszerzenia przeglądarek: github.com/FuzeVPN/browser-extension

    Bezpieczeństwo i przejrzystość

    Czy kod serwerów jest publiczny?

    Nie. Kod po stronie serwerów, czyli API i panelu klienta, nie jest publikowany.

    Planowany jest niezależny audyt.

    Jak zgłosić lukę w zabezpieczeniach?

    Napisz do pomocy technicznej na contact@fuzevpn.com, wpisując w temacie „Bezpieczeństwo”.

    Co opisać i co robimy dalej, znajdziesz w artykule o kontakcie z pomocą techniczną.

    Skontaktuj się z pomocą techniczną lub wyślij raport diagnostyczny

    Z jakimi dostawcami współpracujecie i gdzie mają siedzibę?

    Ruch danej lokalizacji jest przetwarzany w kraju, w którym znajduje się jej serwer. Szczegóły znajdziesz na stronie Prywatność.

    Oto nasi dostawcy, z ich rolą i krajem:

    • Konta, API i e-maile: OVH SAS, we Francji.
    • Witryna publiczna: LWS, we Francji.
    • Przekierowanie ruchu i ochrona witryny: Cloudflare, Inc., w Stanach Zjednoczonych. Jest certyfikowany w ramach Data Privacy Framework i zobowiązany do stosowania standardowych klauzul umownych Unii Europejskiej.
    • Płatności: SumUp Limited, w Irlandii; Google Ireland Limited w przypadku Google Pay oraz Google Commerce Limited, w Irlandii, w przypadku Google Play.
    • Serwery VPN: OVH SAS, IONOS Cloud France SAS i HolyCloud (GENIUSWEER SAS), we Francji; HosterDaddy, w Indiach; JustHost (BAXET), w Rosji; LuraHosting Datacenter LTDA, w Brazylii.

    Prywatność

    Jak przetwarzana jest moja płatność kartą?

    Dane karty wpisujesz bezpośrednio w SumUp, naszym dostawcy płatności.

    Nigdy nie przechowujemy numeru Twojej karty.

    Szczegóły znajdziesz w artykule o płaceniu za subskrypcję.

    Płatność za subskrypcję: metody płatności, waluta i cena

    Jak uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je lub usunąć?

    Napisz do pomocy technicznej na contact@fuzevpn.com, aby uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je lub usunąć.

    Strona Prywatność opisuje przetwarzane dane i okresy ich przechowywania.

    Wyjaśnia też Twoje prawo do złożenia skargi do CNIL, francuskiego organu ochrony danych.

    Prywatność

    Jak usunąć konto?

    W panelu klienta otwórz swój profil i użyj opcji „Usuń konto”.

    Możesz też napisać do pomocy technicznej na contact@fuzevpn.com.

    Chcesz dostać zwrot pieniędzy? Poproś o niego przed usunięciem konta.

    To, jak usunięcie wpływa na Twoją subskrypcję, wyjaśnia artykuł o rezygnacji i zwrocie pieniędzy.

    Mój profilRezygnacja, zatrzymanie odnowienia lub zwrot pieniędzy