प्राविधिक सन्देशहरू

“… सेवाले अपेक्षित समयमा कार्य पुष्टि गरेन” वा “… आदेश स्थानीय VPN सेवामा पठाउन सकिएन” का लागि: FuzeVPN ले VPN को अवस्था जाँच नगरेसम्म पर्खनुहोस्। आवश्यक परे त्यसपछि फेरि प्रयास गर्नुहोस्। समय सकिएपछि पनि कार्य पृष्ठभूमिमा पूरा हुन सक्छ।

FuzeVPN मा “विच्छेद गर्नुहोस्” क्लिक गर्नुहोस् र पुष्टि पर्खनुहोस्। त्यसपछि VPN जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्। जडान विच्छेद गर्दा असफलतापछि जडान टुट्दा सुरक्षाले राखेको इन्टरनेट अवरोध पनि हट्छ।

इन्टरनेट अझै अवरुद्ध रह्यो भने साइड मेनुबाट “निदान” पृष्ठ खोल्नुहोस् र “निदान” क्लिक गर्नुहोस्। त्यसपछि नतिजाहरूको मुनि “विच्छेद पूरा गर्नुहोस्” क्लिक गर्नुहोस्।

सन्देश फेरि आयो भने घडीको नजिक FuzeVPN आइकनको मेनुमा “FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्” द्वारा FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्, त्यसपछि फेरि खोल्नुहोस्। क्रस चिन्हले भने FuzeVPN लाई घडीको नजिक मात्र सानो पार्छ। Windows को अनुरोध देखिए स्वीकार गर्नुहोस्, र Windows ले भन्यो भने पुनः सुरु गर्नुहोस्।

अर्को प्रोटोकल प्रयास गर्नुहोस्: VPN को जडान विच्छेद गर्नुहोस्, त्यसपछि “सेटिङहरू → जडान → VPN प्रोटोकल” मा WireGuard वा OpenVPN छान्नुहोस्। “स्वचालित” मोडमा तपाईंको PC मा WireGuard सुरु भएन भने FuzeVPN एक पटक मात्र OpenVPN मा जान्छ।

कुन प्रोटोकल छान्ने?

“अज्ञात WireGuard त्रुटि भयो” का लागि: अर्को स्थान वा अर्को नेटवर्क पनि प्रयास गर्नुहोस्। VPN जडान नहुने बारेको लेखमा यी चरणहरू दोहोर्‍याइएका छन्।

VPN जडान हुँदैन

Windows पुनः सुरु गर्नुहोस्, त्यसपछि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“… सेवाको जवाफ अमान्य थियो”, “सुरक्षित OpenVPN कम्पोनेन्ट उपलब्ध छैन”, “OpenVPN DCO एडाप्टर प्रयोग गर्न सकिएन” वा “अज्ञात WireGuard त्रुटि भयो” का लागि: सन्देश अझै फेरि आयो भने “Windows का लागि FuzeVPN” पृष्ठको इन्स्टलर प्रयोग गरेर FuzeVPN पुनः स्थापना गर्नुहोस्। त्यसले “मर्मत गर्नुहोस्” पनि प्रस्ताव गर्छ, र तपाईंका प्राथमिकताहरू जोगिन्छन्। Windows को प्रणाली जानकारीमा देखिने आफ्नो प्रोसेसरको, x64 वा ARM64, इन्स्टलर छान्नुहोस्।

Windows का लागि FuzeVPN

पुनः स्थापनापछि अर्को पटक जडान गर्दा FuzeVPN ले यो PC लाई स्वचालित रूपमा नयाँ उपकरणका रूपमा थप्छ। तपाईंको सीमा पुगेको छ भने एपले एउटा हटाउन भन्छ। यो तपाईं कुनै पनि FuzeVPN एपबाट गर्न सक्नुहुन्छ।

उपकरणको सीमा पुग्यो: एउटा उपकरण हटाउनुहोस्

“… त्रुटि भयो। स्थानीय निदान लग हेर्नुहोस्।” का लागि: बरु निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्। त्यसमा एपका प्राविधिक लगहरू हुन्छन्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

सन्देश अझै फेरि आयो भने साइड मेनुबाट “निदान” पृष्ठ खोल्नुहोस् र “निदान” क्लिक गर्नुहोस्। तपाईं आफ्नो खातामा साइन इन हुनुहुन्छ भने प्रतिवेदन पठाइन्छ। पठाउन असफल भए FuzeVPN ले 24 घण्टामा 5 पटक फेरि प्रयास गर्छ, र “पुनः प्रयास गर्नुहोस्” ले त्यसलाई फेरि पठाउँछ।

त्यसपछि contact@fuzevpn.com मा सहायतालाई लेख्नुहोस्, ठ्याक्कै सन्देश, देखिए त्यसको कोड र प्रतिवेदनको पहिचान नम्बरसहित। साथमा समय, देखिन्छ भने FuzeVPN को संस्करण, र प्रयोग गरेको स्थान, प्रोटोकल र नेटवर्क पनि उल्लेख गर्नुहोस्। खातामा साइन इन नभएको भए प्रतिवेदनको पाठ कपी गरेर आफ्नो इमेलमा टाँस्नुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

“OpenVPN सत्र अझै सक्रिय छ”, “नेटिभ टनेल पहिल्यै सक्रिय छ”, “OpenVPN पहिचान अझै प्रयोगमा छ”, “WireGuard पहिचान पहिल्यै प्रयोगमा छ” वा “WireGuard सञ्चालन अझै सक्रिय छ” का लागि: अघिल्लो जडान अझै सक्रिय छ। FuzeVPN को जडान विच्छेद गर्नुहोस्। एपले “जडान विच्छेद भएको” देखाउनासाथ र त्यसको सूचना हराउनासाथ, कुनै पर्खाइ आवश्यक नपरी, एउटै जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्।

“OpenVPN सत्र अझै सक्रिय छ”, “नेटिभ टनेल पहिल्यै सक्रिय छ”, “OpenVPN पहिचान अझै प्रयोगमा छ”, “WireGuard पहिचान पहिल्यै प्रयोगमा छ” वा “WireGuard सञ्चालन अझै सक्रिय छ” का लागि: बन्द भएको पुष्टि बढीमा 15 सेकेन्डमा हुन्छ, वा एपले “बन्द गर्न फेरि प्रयास गर्नुहोस्” प्रस्ताव गर्छ: त्यसमा थिच्नुहोस्। सधैं सक्रिय VPN सक्रिय छ भने त्यसलाई निष्क्रिय गर्न “Android सेटिङ खोल्नुहोस्” थिच्नुहोस्। विस्तृत जानकारीका लागि जडान विच्छेद गर्न नसकिने बारेको लेख पछ्याउनुहोस्।

म VPN विच्छेद गर्न वा FuzeVPN बन्द गर्न सक्दिनँ

FuzeVPN एपबाट फेरि प्रयास गर्नुहोस्: जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्।

“OpenVPN इन्टरफेस …”, “OpenVPN इन्टरफेस बनाउन असफल भयो” वा “OpenVPN TUN सेटअप असफल भयो” का लागि: फोनका अरू सबै VPN एप रोक्नुहोस्। त्यसपछि FuzeVPN बाट जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्। Android को अनुरोध देखिए स्वीकार गर्नुहोस्।

Android ले VPN अनुमति अस्वीकार गर्छ वा अर्को VPN सक्रिय छ

FuzeVPN बन्द गरेर फेरि खोल्नुहोस्, त्यसपछि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

अर्को प्रोटोकल वा अर्को स्थान प्रयास गर्नुहोस्। प्रोटोकल बदल्न VPN को जडान विच्छेद गर्नुहोस्, त्यसपछि “जडान” → “उन्नत विकल्पहरू” → “प्रोटोकल” मा WireGuard वा OpenVPN छान्नुहोस्।

कुन प्रोटोकल छान्ने?

“OpenVPN इन्जिन उपलब्ध छैन” का लागि: WireGuard छान्नुहोस्। OpenVPN फिर्ता पाउन Google Play बाट वा “डाउनलोड” पृष्ठको APK फाइलबाट FuzeVPN स्थापना गर्नुहोस्। एकबाट अर्कोमा जान पहिले एप अनइन्स्टल गर्नुहोस्।

FuzeVPN डाउनलोड गर्नुहोस्

FuzeVPN अपडेट गर्नुहोस्: Google Play बाट, वा नयाँ APK पुरानोमाथि स्थापना गरेर। हाम्रो टोलीले निदानहरू वास्तविक समयमा हेर्छ र नियमित रूपमा सुधारहरू जारी गर्छ।

FuzeVPN डाउनलोड गर्नुहोस्

फोन पुनः सुरु गर्नुहोस्, त्यसपछि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

सन्देश फेरि आयो भने सन्देशको मुनि देखिएको कोड (“निदान कोड: …”) “कपी गर्नुहोस्” बटनले कपी गर्नुहोस्। त्यसपछि निदान चलाउनुहोस्: खाता → “सहायता चाहिन्छ?” → “निदान चलाउनुहोस्” खोल्नुहोस्।

आफ्नो खातामा साइन इन भएको अवस्थामा “प्रतिवेदन पठाउनुहोस्” थिच्नुहोस्, आवश्यक परे त्यसपछि “फेरि पठाउनुहोस्”। नपठाइएको प्रतिवेदन राख्न एप बन्द गर्नुअघि “प्रतिवेदन सेभ गर्नुहोस्” थिच्नुहोस्।

त्यसपछि contact@fuzevpn.com मा सहायतालाई लेख्नुहोस्, प्रतिवेदनको सन्दर्भ (“सन्दर्भ: …”) वा सेभ गरिएको प्रतिवेदनसहित। ठ्याक्कै सन्देश र निदान कोड थप्नुहोस्। साथमा आफ्नो उपकरण, देखिन्छ भने FuzeVPN को संस्करण, रोजेको स्थान, नेटवर्क र समय पनि उल्लेख गर्नुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

VPN को जडान विच्छेद गर्नुहोस्, त्यसपछि FuzeVPN एपबाट जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्: त्यसले सर्भरसँग कन्फिगरेसन फेरि माग्छ। Windows मा जडान विच्छेद गर्दा इन्टरनेट पनि खुल्छ। असफलतापछि जडान टुट्दा सुरक्षाले जडान विच्छेद नगरेसम्म इन्टरनेट अवरुद्ध राख्छ।

यस समूहका Android सन्देशहरूका लागि, “सधैं सक्रिय VPN” सक्रिय भएको अवस्थामा: “सेटिङ” → “नेटवर्क र इन्टरनेट” → “VPN” खोल्नुहोस्, त्यसपछि FuzeVPN छेउको गियर आइकन। केही बेरका लागि पहिले “VPN बिना जडानहरू अवरुद्ध गर्नुहोस्”, त्यसपछि “सधैं सक्रिय VPN” निष्क्रिय गर्नुहोस्। FuzeVPN मा जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्, त्यसपछि तिनलाई फेरि सक्रिय गर्नुहोस्।

FuzeVPN सँग Android को सधैँ सक्रिय VPN

“OpenVPN ठेगाना भेटिएन”, “OpenVPN DNS भेटिएन” वा “OpenVPN रुट भेटिएन” का लागि: अरू कुनै VPN एप सक्रिय छैन भनी पनि जाँच्नुहोस्। त्यसपछि FuzeVPN सँग अझै Android को VPN अनुमति छ भनी जाँच्नुहोस्।

Android ले VPN अनुमति अस्वीकार गर्छ वा अर्को VPN सक्रिय छ

अर्को स्थान छान्नुहोस्।

अर्को प्रोटोकलमा जानुहोस्। VPN को जडान विच्छेद गर्नुहोस्, त्यसपछि WireGuard वा OpenVPN छान्नुहोस्: Windows मा “सेटिङहरू → जडान → VPN प्रोटोकल” मा; Android मा “जडान” → “उन्नत विकल्पहरू” → “प्रोटोकल” मा।

कुन प्रोटोकल छान्ने?

FuzeVPN अपडेट गर्नुहोस्, त्यसपछि एपबाट फेरि प्रयास गर्नुहोस्। Windows मा प्रस्ताव गरिएको अपडेट स्वीकार गर्नुहोस्, वा “Windows का लागि FuzeVPN” पृष्ठको इन्स्टलर चलाउनुहोस्। Android मा Google Play प्रयोग गर्नुहोस्, वा नयाँ APK पुरानोमाथि स्थापना गर्नुहोस्।

Windows का लागि FuzeVPNFuzeVPN डाउनलोड गर्नुहोस्

“OpenVPN Core ले क्लाइन्ट कन्फिगरेसन अस्वीकार गर्‍यो” वा “प्राप्त प्रोफाइल OpenVPN DCO सँग मिल्दैन” का लागि: WireGuard मा जानुहोस्। अपडेटपछि पनि सन्देश फेरि आयो भने सिधै निदान चलाउनुहोस्, त्यसपछि contact@fuzevpn.com मा सहायतालाई लेख्नुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

सन्देश फेरि आयो भने निदान चलाउनुहोस्। Windows मा साइड मेनुबाट “निदान” पृष्ठ खोल्नुहोस्, त्यसपछि “निदान” क्लिक गर्नुहोस्। Android मा खाता → “सहायता चाहिन्छ?” → “निदान चलाउनुहोस्” खोल्नुहोस्।

तपाईं आफ्नो खातामा साइन इन हुनुहुन्छ भने Windows ले प्रतिवेदन आफैं पठाउँछ; Android मा “प्रतिवेदन पठाउनुहोस्” थिच्नुहोस्। खातामा साइन इन नभएको भए Windows मा प्रतिवेदनको पाठ कपी गर्नुहोस्। Android मा एप बन्द गर्नुअघि “प्रतिवेदन सेभ गर्नुहोस्” थिच्नुहोस्।

त्यसपछि contact@fuzevpn.com मा सहायतालाई लेख्नुहोस्, पठाएपछि देखिएको प्रतिवेदनको सन्दर्भ, वा सेभ गरिएको वा कपी गरिएको प्रतिवेदनसहित। ठ्याक्कै सन्देश र त्यसको कोड थप्नुहोस्, यदि त्यो सन्देशको मुनि (Android) वा “निदान” पृष्ठमा (Windows) देखिन्छ भने। साथमा आफ्नो उपकरण, देखिन्छ भने FuzeVPN को संस्करण, रोजेको स्थान, नेटवर्क र समय पनि उल्लेख गर्नुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

यस समूहका Windows सन्देशहरूका लागि, र “सर्भर प्रमाणपत्र अस्वीकृत”, “OpenVPN TLS सूचना”, “OpenVPN वार्ता अस्वीकृत” वा “OpenVPN TLS वार्ता अस्वीकृत” का लागि: उपकरणको मिति र समय जाँच्नुहोस्। स्वचालित मिति र समय सक्रिय गर्नुहोस्, अनि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“सेवासँगको सुरक्षित जडान प्रमाणित गर्न सकिएन” वा “सुरक्षित जडानको वार्ता असफल भयो…” का लागि: कुनै एन्टिभाइरस वा फायरवालले तपाईंका HTTPS जडानहरू (वेबसाइटसँगका सुरक्षित जडानहरू) स्क्यान गरिरहेको हुन सक्छ। त्यस्तो भए यो स्क्यान बन्द गर्नुहोस्, अनि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“OpenVPN सर्भरसँगको सुरक्षित वार्ता असफल भयो”, “सुरक्षित जडानको वार्ता असफल भयो…” वा “सेवासँगको सुरक्षित जडान प्रमाणित गर्न सकिएन” का लागि: अर्को नेटवर्क प्रयोग गरी हेर्नुहोस्।

“OpenVPN” उल्लेख भएका सन्देशहरूका लागि: अर्को स्थान छान्नुहोस्।

“TLS प्रमाणपत्र रद्द गरियो” का लागि: FuzeVPN एपबाटै जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्। तब OpenVPN प्रोफाइल आफैँ नवीकरण हुन्छ। एपले “सफा गर्न फेरि प्रयास गर्नुहोस्” देखाए त्यसमा थिच्नुहोस्, अनि “साइन इन गर्नुहोस्” मा थिच्नुहोस्।

एपमा OpenVPN प्रोफाइल रद्द वा म्याद सकियो: यसलाई नवीकरण गर्नुहोस्

“OpenVPN” उल्लेख भएका सन्देशहरू र “TLS प्रमाणपत्र रद्द गरियो” का लागि: यसबीच WireGuard मा जानुहोस्। VPN विच्छेद गर्नुहोस्, अनि WireGuard छान्नुहोस्: Windows मा “सेटिङहरू → जडान → VPN प्रोटोकल” मा; Android मा “जडान” → “उन्नत विकल्पहरू” → “प्रोटोकल” मा।

कुन प्रोटोकल छान्ने?

FuzeVPN अद्यावधिक गर्नुहोस्, अनि एपबाट फेरि प्रयास गर्नुहोस्। Windows मा प्रस्ताव गरिएको अद्यावधिक स्वीकार गर्नुहोस्, वा “Windows का लागि FuzeVPN” पृष्ठको इन्स्टलर चलाउनुहोस्। Android मा Google Play बाट अद्यावधिक गर्नुहोस्, वा नयाँ APK पुरानोमाथि स्थापना गर्नुहोस्।

Windows का लागि FuzeVPNFuzeVPN डाउनलोड गर्नुहोस्

“असमर्थित OpenVPN प्रमाणपत्र”, “असमर्थित OpenVPN हस्ताक्षर” वा “असंगत OpenVPN TLS संस्करण” का लागि: अद्यावधिकपछि पनि सन्देश फर्कियो भने सिधै निदान चलाउनुहोस्, अनि सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

“OpenVPN प्रमाणीकरण अस्वीकृत”, “OpenVPN क्लाइन्ट प्रमाणपत्र अस्वीकृत”, “OpenVPN क्लाइन्ट प्रमाणपत्र आवश्यक छ” वा “OpenVPN क्लाइन्ट प्रमाणपत्र पहिचान भएन” का लागि: सिधै निदान चलाउनुहोस्, अनि सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

“TLS प्रमाणपत्र रद्द गरियो” का लागि: सन्देश फर्कियो भने खाता → “तपाईंका डिभाइसहरू” → “मेरा डिभाइसहरू व्यवस्थापन गर्नुहोस्” → “हटाउनुहोस्” मा गएर यो डिभाइस हटाउनुहोस्। त्यसपछि “साइन इन गर्नुहोस्” मा थिच्नुहोस्: नयाँ डिभाइस बनाइन्छ।

उपकरणको सीमा पुग्यो: एउटा उपकरण हटाउनुहोस्

“सेवासँगको सुरक्षित जडान प्रमाणित गर्न सकिएन” का लागि: सन्देश फर्कियो भने साइड मेनुको “उपकरणहरू” मा “उपकरण हटाउनुहोस्” प्रयोग गरेर यो उपकरण हटाउनुहोस्। फेरि खातामा प्रवेश गर्नुहोस्: नयाँ उपकरण बनाइन्छ। अन्तिम उपायका रूपमा “Windows का लागि FuzeVPN” पृष्ठको इन्स्टलरले FuzeVPN पुनः स्थापना गर्नुहोस्।

Windows का लागि FuzeVPN

सन्देश फर्कियो भने निदान चलाउनुहोस्। Windows मा साइड मेनुको “निदान” पृष्ठ खोल्नुहोस्, अनि “निदान” मा क्लिक गर्नुहोस्। Android मा खाता → “सहायता चाहिन्छ?” → “निदान चलाउनुहोस्” खोल्नुहोस्।

तपाईं खातामा साइन इन हुनुहुन्छ भने Windows ले प्रतिवेदन आफैँ पठाउँछ; Android मा “प्रतिवेदन पठाउनुहोस्” मा थिच्नुहोस्। खातामा साइन इन नभएको भए Windows मा प्रतिवेदनको पाठ कपी गर्नुहोस्। Android मा एप बन्द गर्नुअघि “प्रतिवेदन सेभ गर्नुहोस्” मा थिच्नुहोस्।

त्यसपछि सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्, पठाएपछि देखिने प्रतिवेदनको सन्दर्भ, वा सेभ गरिएको वा कपी गरिएको प्रतिवेदनसहित। सन्देश अक्षरशः र त्यसको कोड पनि थप्नुहोस्, यदि त्यो सन्देशमुनि (Android) वा “निदान” पृष्ठमा (Windows) देखिन्छ भने। साथै तपाईंको उपकरण, देखिन्छ भने FuzeVPN को संस्करण, छानिएको स्थान, नेटवर्क र समय पनि जनाउनुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

“यस उपकरणको सुरक्षित VPN पहिचान तयार गर्न सकिएन” (Windows, खातामा प्रवेश गर्दा) का लागि: “खातामा प्रवेश गर्नुहोस्” विन्डोमा वा घडी नजिकको आइकनको मेनुमा “FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्” छान्नुहोस्। क्रस चिन्हले FuzeVPN लाई घडी नजिक मात्र सानो पार्छ। FuzeVPN फेरि खोल्नुहोस्, अनि आफ्नो खातामा फेरि प्रवेश गर्नुहोस्।

“यस उपकरणको सुरक्षित VPN पहिचान तयार गर्न सकिएन” का लागि: सन्देश फर्कियो भने कम्प्युटर पुनः सुरु गर्नुहोस्, अनि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“सधैं सक्रिय VPN” सक्रिय भएको अवस्थामा “OpenVPN पहिचान अमान्य छ”, “OpenVPN कार्य बाधित भयो”, “OpenVPN मा बेमेल”, “OpenVPN प्रोफाइल पहिल्यै छ”, “OpenVPN हटाउने काम अपूर्ण” वा “रद्द गरिएको OpenVPN प्रोफाइल पूर्ण रूपमा हटाउन सकिएन” का लागि: फेरि प्रयास गर्नुअघि वा प्रोफाइल मर्मत गर्नुअघि “सेटिङ” → “नेटवर्क र इन्टरनेट” → “VPN” खोल्नुहोस्, अनि FuzeVPN को छेउको गियर आइकन खोल्नुहोस्। केही क्षणका लागि “VPN बिना जडानहरू अवरुद्ध गर्नुहोस्” र त्यसपछि “सधैं सक्रिय VPN” निष्क्रिय गर्नुहोस्। FuzeVPN मा जडान मर्मत भएपछि तिनलाई फेरि सक्रिय गर्नुहोस्।

FuzeVPN सँग Android को सधैँ सक्रिय VPN

“OpenVPN मा बेमेल”, “OpenVPN प्रोफाइल पहिल्यै छ”, “OpenVPN पहिचान अमान्य छ” वा “OpenVPN कार्य बाधित भयो” का लागि: पहिले डिभाइसहरू ताजा गर्नुहोस्। खाता → “तपाईंका डिभाइसहरू” → “मेरा डिभाइसहरू व्यवस्थापन गर्नुहोस्” खोल्नुहोस्। “डिभाइसहरू ताजा गर्नुहोस्” मा थिच्नुहोस्, वा स्क्रिन तल तान्नुहोस्।

“यस उपकरणका लागि OpenVPN प्रोफाइल पहिले नै छ”, “स्थानीय OpenVPN पहिचान पढ्न सकिएन”, “OpenVPN मा बेमेल” वा “OpenVPN प्रोफाइल पहिल्यै छ” का लागि: फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“OpenVPN हटाउने काम अपूर्ण” वा “रद्द गरिएको OpenVPN प्रोफाइल पूर्ण रूपमा हटाउन सकिएन” का लागि: “सफा गर्न फेरि प्रयास गर्नुहोस्” मा थिच्नुहोस्। सफाइ पुष्टि भएपछि “साइन इन गर्नुहोस्” मा थिच्नुहोस्: एपले नयाँ OpenVPN प्रोफाइल बनाउँछ।

एपमा OpenVPN प्रोफाइल रद्द वा म्याद सकियो: यसलाई नवीकरण गर्नुहोस्

“OpenVPN प्रमाणपत्र यस उपकरणको स्थानीय पहिचानसँग मेल खाँदैन”, “स्थानीय OpenVPN पहिचान पढ्न सकिएन”, “OpenVPN पहिचान अमान्य छ”, “OpenVPN कार्य बाधित भयो” वा “OpenVPN मा बेमेल” का लागि: यो उपकरणको OpenVPN प्रोफाइल नवीकरण गर्नुहोस्। Windows मा “प्रोफाइल नवीकरण गर्नुहोस्” मा क्लिक गर्नुहोस्। Android मा एपबाटै जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्: त्यसले पहिचान आफैँ फेरि बनाउँछ।

एपमा OpenVPN प्रोफाइल रद्द वा म्याद सकियो: यसलाई नवीकरण गर्नुहोस्

“OpenVPN पहिचान मेल खाँदैन” का लागि: सिधै निदान चलाउनुहोस्, अनि सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

“OpenVPN” उल्लेख भएका सन्देशहरूका लागि: यसबीच WireGuard मा जानुहोस्। VPN विच्छेद गर्नुहोस्, अनि WireGuard छान्नुहोस्: Windows मा “सेटिङहरू → जडान → VPN प्रोटोकल” मा; Android मा “जडान” → “उन्नत विकल्पहरू” → “प्रोटोकल” मा।

कुन प्रोटोकल छान्ने?

“OpenVPN” उल्लेख भएका सन्देशहरूका लागि, “OpenVPN पहिचान मेल खाँदैन” बाहेक: सन्देश फर्कियो भने यो उपकरण एपको उपकरण सूचीबाट हटाउनुहोस्। फेरि प्रवेश गर्नुहोस्: नयाँ उपकरण बनाइन्छ। अन्तिम उपायका रूपमा एप पुनः स्थापना गर्नुहोस्।

उपकरणको सीमा पुग्यो: एउटा उपकरण हटाउनुहोस्

सन्देश फर्कियो भने निदान चलाउनुहोस्। Windows मा साइड मेनुको “निदान” पृष्ठ खोल्नुहोस्, अनि “निदान” मा क्लिक गर्नुहोस्। Android मा खाता → “सहायता चाहिन्छ?” → “निदान चलाउनुहोस्” खोल्नुहोस्।

तपाईं खातामा साइन इन हुनुहुन्छ भने Windows ले प्रतिवेदन आफैँ पठाउँछ; Android मा “प्रतिवेदन पठाउनुहोस्” मा थिच्नुहोस्। खातामा साइन इन नभएको भए Windows मा प्रतिवेदनको पाठ कपी गर्नुहोस्। Android मा एप बन्द गर्नुअघि “प्रतिवेदन सेभ गर्नुहोस्” मा थिच्नुहोस्।

त्यसपछि सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्, पठाएपछि देखिने प्रतिवेदनको सन्दर्भ, वा सेभ गरिएको वा कपी गरिएको प्रतिवेदनसहित। सन्देश अक्षरशः र त्यसको कोड पनि थप्नुहोस्, यदि त्यो सन्देशमुनि (Android) वा “निदान” पृष्ठमा (Windows) देखिन्छ भने। साथै तपाईंको उपकरण, देखिन्छ भने FuzeVPN को संस्करण, छानिएको स्थान, नेटवर्क र समय पनि जनाउनुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

असफल भएको कार्य फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“सङ्ग्रहित सत्र मेटाउन सकिएन” (Windows) का लागि: अर्को खातामा प्रवेश गर्नुअघि खाताबाट फेरि साइन आउट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।

“तपाईंको सुरक्षित सत्र पढ्न सकिएन” (Windows) का लागि: प्रमाणीकरण फेरि प्रयास गर्नुहोस्। तपाईंको सत्र सुरक्षित रहन्छ।

“VPN रोकिएको छ, तर सत्र हटाइएको पुष्टि भएन” (Android) का लागि: VPN रोकिएको छ। एपले प्रस्ताव गरेको सफाइ फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

यस समूहका अन्य Android सन्देशहरूका लागि: फोन अनलक गर्नुहोस्, FuzeVPN फेरि खोल्नुहोस्, अनि फेरि प्रयास गर्नुहोस्। फोन पुनः सुरु भएपछि FuzeVPN को एन्क्रिप्ट गरिएको डेटा फोन अनलक भएपछि मात्र पहुँचयोग्य हुन्छ।

“WireGuard पहिचान उपलब्ध छैन” वा “स्थानीय WireGuard कुञ्जी अमान्य” का लागि: एपबाटै जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्। तब एपले उपकरणको पहिचान आफैँ नवीकरण गर्छ, अतिरिक्त उपकरण स्थान नलिई।

“सुरक्षित भण्डारण” वा “सङ्ग्रहित सत्र” उल्लेख भएका Windows सन्देशहरूका लागि: घडी नजिकको आइकनको मेनुमा “FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्” छान्नुहोस्; क्रस चिन्हले यसलाई घडी नजिक मात्र सानो पार्छ। FuzeVPN लाई सधैँजस्तै उही Windows खातासँग फेरि खोल्नुहोस्, अनि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“सुरक्षित भण्डारण” उल्लेख भएका Windows सन्देशहरूका लागि: सन्देश फर्कियो भने “Windows का लागि FuzeVPN” पृष्ठको इन्स्टलरले FuzeVPN पुनः स्थापना गर्नुहोस्, जसले “मर्मत गर्नुहोस्” पनि प्रस्ताव गर्छ। तपाईंका प्राथमिकताहरू जोगिन्छन्; अर्को पटक प्रवेश गर्दा नयाँ उपकरण आफैँ थपिन्छ।

Windows का लागि FuzeVPN

यस समूहका अन्य Android सन्देशहरूका लागि: सन्देश फर्कियो भने FuzeVPN को डेटा मेटाउनुहोस् वा यसलाई पुनः स्थापना गर्नुहोस्। पुनः स्थापनापछि अर्को पटक प्रवेश गर्दा नयाँ डिभाइस आफैँ थपिन्छ। डिभाइस सीमा पुगेको भए एपले एउटा हटाउन मात्र भन्छ।

उपकरणको सीमा पुग्यो: एउटा उपकरण हटाउनुहोस्

“स्थानीय खाता सेटिङहरू उपलब्ध छैनन्” (एक्सटेन्सन) का लागि: ब्राउजर बन्द गरेर फेरि खोल्नुहोस्। डिस्कमा खाली ठाउँ बाँकी छ कि जाँच्नुहोस्, अनि फेरि प्रयास गर्नुहोस्। तपाईंको सुरक्षित खाता जोगिएको छ।

Windows र Android एपका सन्देशहरूका लागि: सन्देश फर्कियो भने निदान चलाउनुहोस्। Windows मा साइड मेनुको “निदान” पृष्ठ खोल्नुहोस्, अनि “निदान” मा क्लिक गर्नुहोस्। Android मा खाता → “सहायता चाहिन्छ?” → “निदान चलाउनुहोस्” खोल्नुहोस्।

“स्थानीय खाता सेटिङहरू उपलब्ध छैनन्” का लागि: सन्देश फर्कियो भने एक्सटेन्सनमा “सेटिङहरू → सहायता → निदान” खोल्नुहोस्। त्यसपछि “निदान चलाउनुहोस्” छान्नुहोस्।

खातामा साइन इन भएको अवस्थामा प्रतिवेदन पठाउनुहोस्: Windows ले आफैँ पठाउँछ; Android मा र एक्सटेन्सनमा “प्रतिवेदन पठाउनुहोस्” / “रिपोर्ट पठाउनुहोस्” मा थिच्नुहोस्। खातामा साइन इन नभएको भए Windows मा यसको पाठ कपी गर्नुहोस्, वा Android मा “प्रतिवेदन सेभ गर्नुहोस्” वा एक्सटेन्सनमा “रिपोर्ट निर्यात गर्नुहोस्” छान्नुहोस्।

त्यसपछि सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्, पठाएपछि देखिने प्रतिवेदनको सन्दर्भसहित। खातामा साइन इन नभएको भए सेभ गरिएको वा निर्यात गरिएको प्रतिवेदन संलग्न गर्नुहोस्, वा यसको पाठ टाँस्नुहोस्। सन्देश अक्षरशः र त्यसको कोड पनि थप्नुहोस्, यदि त्यो सन्देशमुनि (Android) वा “निदान” पृष्ठमा (Windows) देखिन्छ भने।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

“सुरक्षित सुरक्षा सेटिङहरू पढ्न सकिँदैन…” का लागि: जडान टुट्दा सुरक्षा (kill switch), DNS सुरक्षा, WebRTC सुरक्षा र स्वचालित पुनः जडान पूर्वनिर्धारितझैँ सक्रिय छन्। आफ्ना छनोट फेरि गर्न VPN विच्छेद गर्नुहोस्। “Kill switch”, “DNS सुरक्षा” र “WebRTC सुरक्षा” “सेटिङहरू → गोपनीयता → सुरक्षा” मा छन्, “स्वचालित पुनः जडान” “सेटिङहरू → जडान → जडान” मा छ।

“यस कम्प्युटरमा VPN प्रोटोकल सुरक्षित गर्न सकिएन…” वा “सुरक्षा सेटिङहरू सुरक्षित गर्न सकिएन” का लागि: पहिले “विच्छेद गर्नुहोस्” मा क्लिक गरेर पुष्टिको प्रतीक्षा गर्नुहोस्। त्यसपछि आफ्नो छनोट फेरि गर्नुहोस्। प्रोटोकल “सेटिङहरू → जडान → VPN प्रोटोकल” मा मिलाइन्छ, सुरक्षाहरू “सेटिङहरू → गोपनीयता → सुरक्षा” मा।

“यो छनोट सुरक्षित गर्न सकिएन। अनुप्रयोग पुनः सुरु गर्दा यो हराउन सक्छ।” का लागि: तपाईं अझै आफ्नो FuzeVPN खातामा साइन इन हुनुहुन्छ कि जाँच्नुहोस्, अनि यो छनोट फेरि गर्नुहोस्।

“Windows सँग सुरु गर्ने सेटिङ परिवर्तन गर्न सकिएन” का लागि: आफ्नो सामान्य Windows सत्रबाट “सेटिङहरू → सामान्य → Windows” मा “Windows सँग सुरु गर्नुहोस्” सेटिङ फेरि गर्नुहोस्।

के FuzeVPN सुरु हुँदा नै जडान हुन सक्छ?

फेरि प्रयास गर्नुहोस्: उही छनोट फेरि गर्नुहोस्।

“… मनपर्ने स्थान … गर्न सकिएन …” का लागि: यो मनपर्ने स्थान फेरि थप्नुहोस् वा हटाउनुहोस्। तपाईंको सूची अन्तिम सेभ गरिएको अवस्थामा फर्किएको छ।

“मनपर्ने सूची लोड गर्न सकिएन” (Android) का लागि: फेरि प्रयास गर्नुहोस्। सूची लोड भएपछि तपाईं फेरि मनपर्ने स्थान थप्न वा हटाउन सक्नुहुन्छ।

“प्राथमिकता सेभ भएन” (Android) का लागि: तपाईंको छनोट अहिलेका लागि लागू छ। यसलाई कायम राख्न एप बन्द गर्नुअघि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“यो सेटिङ सेभ गर्न सकिएन” (Android, निदान प्रतिवेदन) का लागि: फेरि प्रयास गर्नुहोस्। त्यसपछि प्रतिवेदन पठाउनुअघि देखाइएको सेटिङ जाँच्नुहोस्।

“यस कम्प्युटरमा भाषा…”, “थिम…”, “छानिएको सर्भर…”, “यो मनपर्ने स्थान…”, “स्वचालित जडान…” वा “सुरक्षा सेटिङहरू…” का लागि: असफलता फेरि भए घडी नजिकको FuzeVPN आइकनको मेनुमा “FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्” प्रयोग गरेर FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्, अनि फेरि खोल्नुहोस्। त्यसपछि आफ्नो छनोट कायम भएको छ कि जाँच्नुहोस्।

सन्देश अझै फर्कियो भने निदान चलाउनुहोस्। Windows मा साइड मेनुको “निदान” पृष्ठ खोल्नुहोस् र “निदान” मा क्लिक गर्नुहोस्: तपाईं खातामा साइन इन हुनुहुन्छ भने प्रतिवेदन पठाइन्छ। Android मा खातामा “सहायता चाहिन्छ?”, “निदान चलाउनुहोस्”, त्यसपछि “प्रतिवेदन पठाउनुहोस्” मा थिच्नुहोस्।

त्यसपछि सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्, सन्देश अक्षरशः, देखिन्छ भने त्यसको कोड र प्रतिवेदनको सन्दर्भसहित। खातामा साइन इन नभएको भए Android मा “प्रतिवेदन सेभ गर्नुहोस्” ले राखेको प्रतिवेदन संलग्न गर्नुहोस्, वा Windows मा यसको पाठ टाँस्नुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

“अद्यावधिकको हस्ताक्षर प्रमाणित गर्न सकिएन” का लागि: पहिले Windows को मिति र समय ठीक छ कि जाँच्नुहोस्।

“Windows ले स्थापित FuzeVPN संस्करण खोल्न सकेन” का लागि: घडी नजिकको FuzeVPN आइकनको मेनुमा “FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्” प्रयोग गरेर FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्, अनि फेरि खोल्नुहोस्। तपाईंको एन्टिभाइरसले FuzeVPN लाई रोकिरहेको छैन भन्ने पनि जाँच्नुहोस्। रोकेको भए Windows मा स्थापना गर्ने लेखमा बताइएझैँ यो गलत पहिचानको जानकारी त्यसलाई दिनुहोस्।

FuzeVPN स्थापना हुँदैन, सुरु हुँदैन वा Windows को अनुमति पाउँदैन

“यो अद्यावधिक यस कम्प्युटरसँग मिल्दैन” का लागि: Windows का अद्यावधिकहरू स्थापना गर्नुहोस्, अनि फेरि प्रयास गर्नुहोस्। यो अद्यावधिकलाई Windows को नयाँ संस्करण चाहिन सक्छ। तपाईंको PC समर्थित छ कि पनि जाँच्नुहोस्: Windows 10 वा 11, x64 वा ARM64 प्रोसेसर, S मोडबाहेक।

Windows का कुन संस्करणहरू समर्थित छन्?

“प्राप्त फाइल यस कम्प्युटरको आर्किटेक्चरसँग मिल्दैन” का लागि: चरण 7 र 8 मा बताइएझैँ आफ्नो PC सँग मिल्ने x64 वा ARM64 संस्करण हातैले स्थापना गर्नुहोस्। तपाईंको प्रोसेसरसँग नमिल्ने प्रकाशित फाइल हो।

“अद्यावधिक फाइल अनुमत आकारभन्दा ठूलो छ” का लागि: यहाँ आकार भनेको प्रकाशित फाइलको हो, तपाईंको डिस्कको खाली ठाउँ होइन।

“सेटिङहरू → अद्यावधिकहरू” मा “अद्यावधिक जाँच्नुहोस्” मा क्लिक गर्नुहोस्, अनि “अद्यावधिक डाउनलोड गर्नुहोस्” र “अहिले स्थापना गर्नुहोस्” मा। उही सन्देश फर्कियो भने पछि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

सन्देश फर्कियो भने “Windows का लागि FuzeVPN” पृष्ठको इन्स्टलरले पछिल्लो संस्करण हातैले स्थापना गर्नुहोस्। यसले अद्यावधिक गर्छ र तपाईंका प्राथमिकताहरू जोगाउँछ। Microsoft Store संस्करण भने Microsoft Store मार्फत अद्यावधिक हुन्छ।

Windows का लागि FuzeVPN

Windows को प्रणाली जानकारीमा देखाइएअनुसार आफ्नो प्रोसेसरको इन्स्टलर, x64 वा ARM64, लिनुहोस्। स्थापित संस्करण ठीक छैन भने पहिले त्यसलाई हटाउनुहोस्। पोर्टेबल संस्करणका लागि Windows मा अद्यावधिक गर्ने लेख पछ्याउनुहोस्।

Windows मा FuzeVPN को अद्यावधिक असफल हुन्छ

सन्देश अझै फर्कियो भने साइड मेनुको “निदान” पृष्ठ खोल्नुहोस् र “निदान” मा क्लिक गर्नुहोस्। तपाईं खातामा साइन इन हुनुहुन्छ भने प्रतिवेदन पठाइन्छ।

त्यसपछि सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्, सन्देश अक्षरशः, समय, देखिन्छ भने त्यसको कोड र प्रतिवेदनको पहिचान नम्बरसहित। खातामा साइन इन नभएको भए प्रतिवेदनको पाठ आफ्नो इमेलमा टाँस्नुहोस्। हामी 72 घण्टाभित्र तपाईंको भाषामा जवाफ दिन्छौँ।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

“VPN इन्जिन उपलब्ध छैन…” का लागि: घडी नजिकको FuzeVPN आइकनको मेनुमा “FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्” प्रयोग गरेर FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्, अनि फेरि खोल्नुहोस्। पङ्क्ति फर्कियो भने Windows पुनः सुरु गर्नुहोस्।

“VPN हातैले विच्छेद र पुनः जडान गर्नुहोस्…” वा “VPN प्रमाणपत्र पुष्टि भएको छैन…” का लागि: “विच्छेद गर्नुहोस्” मा क्लिक गरेर पुष्टिको प्रतीक्षा गर्नुहोस्। त्यसपछि VPN जडान फेरि सुरु गर्नुहोस्।

“इन्टरनेट जडान जाँच्नुहोस्…” का लागि: आफ्नो जडान चलेको छ कि हेर्न कुनै साइट खोल्नुहोस्, आवश्यक परे पहिले VPN विच्छेद गरेर। FuzeVPN सेवा, जसलाई यहाँ “API” भनिएको छ, ले जवाफ नदिए पनि टनेल काम गर्न सक्छ।

“यो सुरक्षा पुष्टि भएको छैन…” का लागि: यो पङ्क्ति जडान टुट्दा सुरक्षा (kill switch) सँग सम्बन्धित छ, जुन सक्रिय छ। यसको जाँच असफल भएको छ वा नतिजा थाहा छैन। निदान फेरि चलाउनुहोस्, पङ्क्ति रहिरह्यो भने सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्।

“सेवाले HTTP त्रुटि जवाफ पठायो…” का लागि: केही बेर पर्खनुहोस्, अनि निदान फेरि चलाउनुहोस्। पङ्क्तिमा अझै त्रुटि देखिए देखाइएको कोड टिप्नुहोस्, अनि आफ्नो खातामा फेरि प्रवेश गर्नुहोस्। सत्र समाप्त भएको र सदस्यता आवश्यक पर्ने लेखहरूमा बताइएझैँ तपाईंको सदस्यता सक्रिय छ कि पनि जाँच्नुहोस्।

FuzeVPN ले मलाई फेरि साइन इन गर्न भन्छ: सत्रको म्याद सकियोम सदस्य भइसकेको छु, तर FuzeVPN ले सदस्यता माग्छ

VPN को कुनै जडान वा विच्छेद चलिरहेको छैन भन्ने सुनिश्चित गरेर, निदान फेरि चलाउनुहोस्।

“VPN प्रमाणपत्र पुष्टि भएको छैन…” का लागि: तपाईं OpenVPN प्रयोग गर्नुहुन्छ भने रद्द वा म्याद सकिएको OpenVPN प्रोफाइलसम्बन्धी लेख पनि हेर्नुहोस्।

एपमा OpenVPN प्रोफाइल रद्द वा म्याद सकियो: यसलाई नवीकरण गर्नुहोस्

“VPN ड्राइभर जाँच्न आवश्यक छ…” का लागि: पठाएपछि देखिने प्रतिवेदनको पहिचान नम्बरसहित सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्। खातामा साइन इन नभएको भए बरु प्रतिवेदनको पाठ टाँस्नुहोस्। विश्लेषणपछि सहायताले तपाईंलाई FuzeVPN पुनः स्थापना गर्न भन्न सक्छ।

कुनै पङ्क्ति असफल वा अनिश्चित रहिरह्यो भने पङ्क्ति र त्यसका कोडहरू: “त्रुटि कोड”, “HTTP”, “TLS” वा “Windows कोड” उद्धृत गर्दै सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्। पठाइएको प्रतिवेदनको पहिचान नम्बर थप्नुहोस्, वा खातामा साइन इन नभएको भए यसको पाठ टाँस्नुहोस्। देखिन्छ भने FuzeVPN को संस्करण पनि जनाउनुहोस्।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्

फेरि प्रयास गर्नुहोस्, कुनै पर्खनुपर्ने समय छैन। साइटको गृहपृष्ठको स्थानहरू खण्डले सर्भरहरू वास्तविक समयमा, तिनको पिङसहित देखाउँछ।

स्थानहरू

“अनुरोध अमान्य छ” का लागि: आफूले प्रविष्ट गरेको कुरा जाँच्नुहोस्, अनि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“नेटवर्क जडान प्रयास असफल भयो” का लागि: VPN विच्छेद गरेर कुनै साइट खोली VPN बिना इन्टरनेट चलेको छ कि जाँच्नुहोस्। अर्को नेटवर्क पनि प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसपछि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“FuzeVPN ले सेवा सम्पर्क गर्न यस कम्प्युटरको नेटवर्क कन्फिगरेसन प्रयोग गर्न सक्दैन” का लागि: इन्टरनेट चलेको छ कि जाँच्नुहोस्। घडी नजिकको FuzeVPN आइकनको मेनुमा “FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्” प्रयोग गरेर FuzeVPN बन्द गर्नुहोस्, अनि फेरि खोलेर फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

“नेटवर्क जडान प्रयास असफल भयो” वा “FuzeVPN ले … नेटवर्क कन्फिगरेसन प्रयोग गर्न सक्दैन” का लागि: सन्देश फर्कियो भने यो उपकरण आफ्नो खाताबाट हटाउनुहोस्। अन्तिम उपायका रूपमा “Windows का लागि FuzeVPN” पृष्ठको इन्स्टलरले एप पुनः स्थापना गर्नुहोस्।

उपकरणको सीमा पुग्यो: एउटा उपकरण हटाउनुहोस्Windows का लागि FuzeVPN

“सर्भरको प्रतिक्रिया अमान्य छ” वा “अनुरोध अमान्य छ” (Android) का लागि: Google Play मा एप अद्यावधिक गर्नुहोस्, वा डाउनलोड पृष्ठको नयाँ APK स्थापना फाइल पुरानोमाथि स्थापना गर्नुहोस्। Google Play बाट APK मा, वा उल्टो, जानुपर्दा पहिले एप अनइन्स्टल गर्नुहोस्। त्यसपछि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।

FuzeVPN डाउनलोड गर्नुहोस्

सन्देश फर्कियो भने निदान चलाउनुहोस्। Windows मा साइड मेनुको “निदान” पृष्ठ खोल्नुहोस् र “निदान” मा क्लिक गर्नुहोस्। Android मा खातामा “सहायता चाहिन्छ?”, “निदान चलाउनुहोस्”, त्यसपछि “प्रतिवेदन पठाउनुहोस्” मा थिच्नुहोस्।

एक्सटेन्सनमा “सेटिङहरू → सहायता → निदान” खोल्नुहोस्। “निदान चलाउनुहोस्” मा क्लिक गर्नुहोस्, त्यसपछि “रिपोर्ट पठाउनुहोस्” मा।

“अप्रत्याशित त्रुटि भयो” (एक्सटेन्सन) का लागि: उही खण्डमा “जडान लग निर्यात गर्नुहोस्” प्रयोग गरेर जडान लग पनि निर्यात गर्नुहोस्। यसलाई सहायतालाई पठाउने इमेलमा संलग्न गर्नुहोस्।

त्यसपछि सहायता टोलीलाई contact@fuzevpn.com मा लेख्नुहोस्, सन्देश अक्षरशः, देखिन्छ भने त्यसको कोड र प्रतिवेदनको सन्दर्भसहित। खातामा साइन इन नभएको भए Android मा “प्रतिवेदन सेभ गर्नुहोस्” वा एक्सटेन्सनमा “रिपोर्ट निर्यात गर्नुहोस्” ले राखेको प्रतिवेदन संलग्न गर्नुहोस्, वा (Windows मा) यसको पाठ टाँस्नुहोस्। हामी 72 घण्टाभित्र तपाईंको भाषामा जवाफ दिन्छौँ।

सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस् वा निदान प्रतिवेदन पठाउनुहोस्