के गर्ने
भुक्तानी गरेको खाता
तपाईं भुक्तानी गरेको FuzeVPN खातामा साइन इन हुनुभएको छ कि छैन जाँच्नुहोस्। छैन भने, त्यही खातामा साइन इन गर्नुहोस्।
Windows मा “मेरो खाता”
Windows मा “मेरो खाता” खोल्नुहोस्: त्यहाँ प्रयोगमा रहेको खाता र तपाईंको सदस्यताको स्थिति देखिन्छ। भुक्तानीपछि सदस्यता तुरुन्तै देख्न त्यसलाई फेरि खोल्नुहोस्। हरेक VPN जडानअघि सदस्यता फेरि जाँचिन्छ।
Android मा खाता ट्याब
Android मा “खाता” ट्याब खोल्नुहोस्। “Fuze Premium” कार्डले “पहुँच … सम्म” देखाउँछ, र सदस्यता Google Play ले वा वेबसाइटले व्यवस्थापन गर्छ भन्ने पनि बताउँछ। भर्खरको भुक्तानी तुरुन्तै देख्न “पहुँच ताजा गर्नुहोस्” छुनुहोस्।
एक्सटेन्सनको सदस्यता कार्ड
एक्सटेन्सनमा पहिलो स्क्रिनको स्थानको ठीक मुनि रहेको “सदस्यता” कार्ड हेर्नुहोस्: “सक्रिय” वा “निष्क्रिय”, र “म्याद … मा समाप्त हुन्छ”। यसलाई तुरुन्तै देख्न “सदस्यता रिफ्रेस गर्नुहोस्” मा क्लिक गर्नुहोस्। प्रयोगमा रहेको खाताको इमेल ठेगाना हेर्न “सेटिङहरू → खाता” खोल्नुहोस्।
बिलिङ खण्ड
आफ्नो ग्राहक क्षेत्रको बिलिङ खण्ड खोल्नुहोस्: सक्रिय सदस्यताका लागि, Google Play मार्फतको समेत, “सदस्यता सक्रिय” देखिन्छ। “आफ्नो करार रद्द गर्नुहोस्” पछि वा सदस्यता सकिएपछि “सदस्यता निष्क्रिय” देखिन्छ। बैंक कार्ड वा Google Pay बाट भुक्तानीका लागि, अर्को शुल्कको मिति पनि त्यहीँ देखिन्छ।
Google सँग बनाइएको खाता
तपाईंले आफ्नो खाता Google सँग बनाउनुभएको हो? Google मार्फत साइन इन छान्नुहोस्।
Google Play मार्फत सदस्य भएको
भुक्तानी विधि जेसुकै होस्, तपाईंको सदस्यता तपाईंको FuzeVPN खातासँग जोडिएको हुन्छ। तपाईंले कहिल्यै दुई पटक तिर्नुपर्दैन। सबै ठाउँमा त्यही खातामा साइन इन गर्नुहोस्।
खाताविना खरिद गरिएको
तपाईंले FuzeVPN खाताविना Android एपमा खरिद गर्नुभएको हो? “खाता” ट्याबबाट “मेरो खाता बनाउनुहोस्” प्रयोग गरेर खाता बनाउनुहोस्। त्यसपछि आफ्ना अन्य उपकरणहरूमा त्यही खातामा साइन इन गर्नुहोस्।
आफ्ना खरिदहरू पुनर्स्थापित गर्नुहोस्
Android मा “खाता” ट्याब, त्यसपछि “Fuze Premium” कार्ड खोल्नुहोस्, र “खरिदहरू पुनर्स्थापित गर्नुहोस्” छुनुहोस्। पुनर्स्थापनाले FuzeVPN खाताविना, Play Store मा साइन इन भएको Google खाता प्रयोग गर्छ: त्यो भुक्तानी गरेको खाता हो कि जाँच्नुहोस्। पहिलो पटक खोल्दा स्वागत स्क्रिनमा “पहिल्यै खरिद गर्नुभएको हो?” छुनुहोस्।
Google Play सदस्यता खरिद, पुनर्स्थापना वा व्यवस्थापन गर्नुहोस्
भुक्तानी पर्खाइमा
भुक्तानी पर्खाइमा छ? यसको पुष्टि हुन पर्खनुहोस्: त्यसपछि तपाईंको सदस्यता बढीमा 30 सेकेन्डमा पहिचान हुन्छ। वेबसाइटमा, अघिल्लो भुक्तानी समाधान भएपछि मात्र नयाँ भुक्तानी गर्न सकिन्छ, जसले दोहोरो शुल्क लाग्नबाट जोगाउँछ।
Google Play को भुक्तानी अस्वीकृत भयो
Google Play को भुक्तानी पर्खाइमा रहेर पछि Google Play ले अस्वीकार गर्यो? केही पनि शुल्क लागेको छैन: भुक्तानी फेरि गर्नुहोस्।
“मेरो खाता” लोड हुँदैन
Windows मा “मेरो खाता” ले तपाईंको सदस्यता जानकारी लोड गर्न सक्दैन? “पुनः प्रयास गर्नुहोस्” मा क्लिक गर्नुहोस्। भर्खरै खाता बदल्नुभएको हो भने, नयाँ खातामा साइन इन भएपछि “मेरो खाता” फेरि खोल्नुहोस्।
सदस्यता सकियो
यो खाताको सक्रिय सदस्यता छैन? मूल्य पृष्ठमा एउटा योजना छान्नुहोस्, वा Android एपमा Google Play मार्फत छान्नुहोस्। वेबसाइटमा, खाता बनाउँदा जस्तै इमेलबाट वा Google सँग, त्यही खाताले अर्डरमा साइन इन गर्नुहोस्।
नवीकरण असफल भयो
तपाईंको नवीकरणको भुक्तानी असफल भयो? यो म्यादको एक दिनपछि, त्यसपछि म्यादको तीन दिनपछि फेरि प्रयास गरिन्छ। तपाईंको कार्ड मान्य छ कि जाँच्नुहोस्, र आवश्यक परे ग्राहक क्षेत्रको बिलिङ खण्डमा गएर बदल्नुहोस्।
नयाँ प्रयासहरूपछि
म्यादको एक दिनपछि, त्यसपछि म्यादको तीन दिनपछि पनि भुक्तानी अस्वीकृत भयो? कार्ड बदल्दा भुक्तानी फेरि सुरु हुँदैन: मूल्य पृष्ठबाट फेरि अर्डर गर्नुहोस्।
सहायतालाई लेख्नुहोस्
तपाईंको सदस्यता सक्रिय छ तर अझै अस्वीकृत हुन्छ, वा त्यसको जानकारी अझै लोड हुँदैन? आफ्नो खाताको इमेल ठेगानाबाट contact@fuzevpn.com मा सहायतालाई लेख्नुहोस्। देखिएको सन्देश, तपाईंको उपकरण, समस्या आएको समय र, भए, बीजक वा लेनदेन नम्बर उल्लेख गर्नुहोस्।
यस्तो किन हुन्छ
- तपाईं भुक्तानी गरेको खाताभन्दा फरक FuzeVPN खातामा साइन इन हुनुभएको छ, जस्तै अर्को इमेल ठेगानासहित। सदस्यता भुक्तानी गरेको खातासँग जोडिएको हुन्छ।
- तपाईंले Google Play मार्फत भुक्तानी गर्नुभयो, तर खरिद साइन इन भएको खाताभन्दा फरक FuzeVPN खातासँग जोडिएको छ।
- तपाईंले FuzeVPN खाता नबनाई Android एपमा खरिद गर्नुभयो। तपाईंका अन्य उपकरणहरू खातासहित साइन इन हुन्छन्।
- Google Play को भुक्तानी अझै पुष्टिको पर्खाइमा छ। पुष्टि भएपछि, सदस्यता बढीमा 30 सेकेन्डमा पहिचान हुन्छ।
- Google Play को भुक्तानी पर्खाइमा रहेर पछि Google Play ले अस्वीकार गर्यो। केही पनि शुल्क लागेको छैन।
- Android एपमा, VPN पहुँच नभएका सबै प्रोफाइलका लागि “आफ्नो VPN सक्रिय गर्न सदस्यता छान्नुहोस्।” देखिन्छ। तपाईंको Google Play खरिद नभेटिएसम्म यस्तै हुन्छ। यसलाई Play Store मा साइन इन भएको, भुक्तानी गरेको Google खाताबाट पुनर्स्थापित गरिन्छ।
- यो खाताको सक्रिय सदस्यता छैन, वा अब छैन। सक्रिय सदस्यताविना जडान गर्न सकिँदैन।
- भुक्तानी गरिएको अवधि स्वचालित नवीकरणविना सकिएको छ: भुक्तानीमा यो छानिएको थिएन, वा रोकिएको थियो।
- नवीकरणको भुक्तानी असफल भयो।
- रकम फिर्ताले त्यस भुक्तानीसँग जोडिएको पहुँच समाप्त गर्यो।
- Windows मा “मेरो खाता” ले अहिले तपाईंको सदस्यता जानकारी लोड गर्न सक्दैन।
- खाता बदलेलगत्तै, नयाँ खातामा साइन इन पहिले पूरा हुनुपर्छ।
- यो खातामा तपाईंको सदस्यता सक्रिय छ, तर VPN जडान अझै अस्वीकृत हुन्छ। यस्तो अवस्थामा सहायताले मात्र तपाईंको सदस्यता जाँचेर सच्याउन सक्छ।
के मेरो Google Play सदस्यता Windows मा र एक्सटेन्सनहरूमा चल्छ?
हो। यो तपाईंको FuzeVPN खातासँग जोडिएको छ र तपाईंका 5 उपकरणहरूमा चल्छ: Windows, Android र ब्राउजरहरू।
Windows मा “मेरो खाता” ले के देखाउँछ?
तपाईंको सदस्यताको स्थिति: “सक्रिय”, “भुक्तानी ढिलो भयो”, “म्याद समाप्त भयो”, “रद्द गरियो”, “फिर्ता लिइयो” वा “निष्क्रिय”।
त्यहाँ VPN पहुँच, म्याद, नवीकरण, अर्को भुक्तानी मिति र “मेरो सदस्यता वेबमा व्यवस्थापन गर्नुहोस्” बटन पनि देखिन्छ।
मेरो खाता निलम्बन भएमा के हुन्छ?
तपाईंले पहिले इमेल पाउनुहुन्छ, त्यसपछि तपाईंको खाता साइन आउट गरिन्छ। साइन इन गर्दा, खाता निलम्बित छ भन्ने सन्देश देखिन्छ।
निलम्बनमाथि आपत्ति जनाउन त्यही इमेलको जवाफ दिनुहोस्। विवरण निलम्बन र विवादसम्बन्धी लेखमा छ।
सम्बन्धित सन्देशहरू
यस लेखमा समेटिएका सन्देशहरू यहाँ छन्, FuzeVPN ले देखाएजस्तै।
यस VPN जडानलाई अनुमति दिन सेवाले सदस्यता माग्छ। सदस्यताको स्थिति जाँच्न «मेरो खाता» खोल्नुहोस्।
Windows एप
सदस्यता जानकारी उपलब्ध छैन।
Windows एप
अहिले तपाईंको सदस्यता जानकारी लोड गर्न सकिँदैन। पुनः प्रयास गर्नुहोस्।
Windows एप
यो ब्राउजर सुरक्षित गर्न सक्रिय सदस्यता आवश्यक छ।
ब्राउजर एक्सटेन्सन