ಏನು ಮಾಡಬೇಕು
ಪಾವತಿಸಿದ ಖಾತೆ
ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ FuzeVPN ಖಾತೆಯಿಂದಲೇ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಆ ಖಾತೆಯಿಂದ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
Windows ನಲ್ಲಿ “ನನ್ನ ಖಾತೆ”
Windows ನಲ್ಲಿ “ನನ್ನ ಖಾತೆ” ತೆರೆಯಿರಿ: ಅಲ್ಲಿ ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಸ್ಥಿತಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿಯ ನಂತರ, ಅದನ್ನು ತಕ್ಷಣ ತೋರಿಸಲು ಮತ್ತೆ ತೆರೆಯಿರಿ. ಪ್ರತಿ VPN ಸಂಪರ್ಕದ ಮೊದಲು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಮತ್ತೆ ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ.
Android ನಲ್ಲಿ ಖಾತೆ ಟ್ಯಾಬ್
Android ನಲ್ಲಿ ಖಾತೆ ಟ್ಯಾಬ್ ತೆರೆಯಿರಿ. “Fuze Premium” ಕಾರ್ಡ್ “…ವರೆಗೆ ಪ್ರವೇಶ” ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು Google Play ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನೂ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ಪಾವತಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣ ತೋರಿಸಲು “ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ರಿಫ್ರೆಶ್ ಮಾಡಿ” ಒತ್ತಿ.
ವಿಸ್ತರಣೆಯಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಕಾರ್ಡ್
ವಿಸ್ತರಣೆಯಲ್ಲಿ, ಮೊದಲ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ, ಸ್ಥಳದ ಕೆಳಗೆ ಇರುವ “ಚಂದಾದಾರಿಕೆ” ಕಾರ್ಡ್ ನೋಡಿ: “ಸಕ್ರಿಯ” ಅಥವಾ “ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ”, ಮತ್ತು “…ರಂದು ಮುಕ್ತಾಯ”. ಅದನ್ನು ತಕ್ಷಣ ತೋರಿಸಲು “ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರಿಫ್ರೆಶ್ ಮಾಡಿ” ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಖಾತೆಯ ವಿಳಾಸ ನೋಡಲು “ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು → ಖಾತೆ” ತೆರೆಯಿರಿ.
ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಭಾಗ
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತೆಯ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಭಾಗ ತೆರೆಯಿರಿ: ಸಕ್ರಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ, Google Play ಮೂಲಕವಾದರೂ, “ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸಕ್ರಿಯ” ಎಂದು ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. “ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ” ನಂತರ ಅಥವಾ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮುಗಿದಾಗ “ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ” ಎಂದು ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ Google Pay ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗೆ, ಮುಂದಿನ ಶುಲ್ಕದ ದಿನಾಂಕವೂ ಅಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ.
Google ನೊಂದಿಗೆ ರಚಿಸಿದ ಖಾತೆ
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು Google ನೊಂದಿಗೆ ರಚಿಸಿದ್ದೀರಾ? Google ಮೂಲಕ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
Google Play ಮೂಲಕ ಚಂದಾದಾರರು
ಪಾವತಿ ವಿಧಾನ ಯಾವುದೇ ಇರಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನಿಮ್ಮ FuzeVPN ಖಾತೆಗೆ ಜೋಡಣೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಎರಡು ಬಾರಿ ಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲೆಡೆ ಅದೇ ಖಾತೆಯಿಂದ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
ಖಾತೆ ಇಲ್ಲದೆ ಖರೀದಿಸಿದ್ದು
FuzeVPN ಖಾತೆ ಇಲ್ಲದೆ Android ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಾ? ಖಾತೆ ಟ್ಯಾಬ್ನಿಂದ “ನನ್ನ ಖಾತೆ ರಚಿಸಿ” ಮೂಲಕ ಒಂದನ್ನು ರಚಿಸಿ. ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಇತರ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಅದೇ ಖಾತೆಯಿಂದ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ
Android ನಲ್ಲಿ ಖಾತೆ ಟ್ಯಾಬ್ ತೆರೆಯಿರಿ, ನಂತರ “Fuze Premium” ಕಾರ್ಡ್ ತೆರೆದು “ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ” ಒತ್ತಿ. ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ FuzeVPN ಖಾತೆ ಇಲ್ಲದೆ, ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗಿರುವ Google ಖಾತೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ: ಅದು ಪಾವತಿಸಿದ ಖಾತೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಮೊದಲ ಬಾರಿ ತೆರೆದಾಗ, ಸ್ವಾಗತ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ “ಈಗಾಗಲೇ ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಾ?” ಒತ್ತಿ.
Google Play ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ, ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿಸಿ
ಪಾವತಿ ಬಾಕಿ ಇದೆ
ಪಾವತಿ ಬಾಕಿ ಇದೆಯೇ? ಅದು ದೃಢಪಡುವವರೆಗೆ ಕಾಯಿರಿ: ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಹೆಚ್ಚೆಂದರೆ 30 ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ, ಹಿಂದಿನ ಪಾವತಿ ಇತ್ಯರ್ಥವಾದ ನಂತರವೇ ಹೊಸ ಪಾವತಿ ಸಾಧ್ಯ; ಇದರಿಂದ ಎರಡು ಬಾರಿ ಶುಲ್ಕ ಕಡಿತವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
Google Play ಪಾವತಿ ನಿರಾಕರಣೆ
Google Play ಪಾವತಿ ಬಾಕಿಯಾಗಿಯೇ ಉಳಿದು, ನಂತರ Google Play ಅದನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿತೇ? ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ಕಡಿತವಾಗಿಲ್ಲ: ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮತ್ತೆ ಮಾಡಿ.
“ನನ್ನ ಖಾತೆ” ಲೋಡ್ ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ
Windows ನಲ್ಲಿ “ನನ್ನ ಖಾತೆ” ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲವೇ? “ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ” ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಈಗಷ್ಟೇ ಖಾತೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದರೆ, ಹೊಸ ಖಾತೆಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆದ ನಂತರ “ನನ್ನ ಖಾತೆ” ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ತೆರೆಯಿರಿ.
ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಮುಗಿದಿದೆ
ಈ ಖಾತೆಗೆ ಇನ್ನು ಸಕ್ರಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಇಲ್ಲವೇ? ಬೆಲೆಗಳು ಪುಟದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಯೋಜನೆ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ಅಥವಾ Android ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ Google Play ಮೂಲಕ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ, ಖಾತೆ ರಚಿಸಿದಂತೆಯೇ, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ Google ಮೂಲಕ ಅದೇ ಖಾತೆಯಿಂದ ಆದೇಶ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
ನವೀಕರಣ ವಿಫಲವಾಯಿತು
ನಿಮ್ಮ ನವೀಕರಣ ಪಾವತಿ ವಿಫಲವಾಯಿತೇ? ಅದನ್ನು ಗಡುವಿನ ಒಂದು ದಿನದ ನಂತರ, ನಂತರ ಮೂರು ದಿನಗಳ ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತೆಯ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ.
ಹೊಸ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ನಂತರ
ಗಡುವಿನ ಒಂದು ದಿನದ ನಂತರ, ನಂತರ ಮೂರು ದಿನಗಳ ನಂತರವೂ ಪಾವತಿ ನಿರಾಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿತೇ? ಕಾರ್ಡ್ ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ ಪಾವತಿ ಮತ್ತೆ ಆರಂಭವಾಗುವುದಿಲ್ಲ: ಬೆಲೆಗಳು ಪುಟದಿಂದ ಮತ್ತೆ ಆದೇಶಿಸಿ.
ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಬರೆಯಿರಿ
ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದ್ದರೂ ಇನ್ನೂ ನಿರಾಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಿದೆಯೇ, ಅಥವಾ ಅದರ ಮಾಹಿತಿ ಇನ್ನೂ ಲೋಡ್ ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲವೇ? ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಿಂದ contact@fuzevpn.com ಗೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಬರೆಯಿರಿ. ತೋರಿಸಿದ ಸಂದೇಶ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನ, ಸಮಸ್ಯೆ ಸಂಭವಿಸಿದ ಸಮಯ ಮತ್ತು, ಇದ್ದರೆ, ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅಥವಾ ವಹಿವಾಟು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ತಿಳಿಸಿ.
ಇದು ಏಕೆ ಆಗುತ್ತದೆ
- ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಖಾತೆಗಿಂತ ಬೇರೆ FuzeVPN ಖಾತೆಯಿಂದ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗಿದ್ದೀರಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಬೇರೆ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದೊಂದಿಗೆ. ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಖಾತೆಗೆ ಜೋಡಣೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ನೀವು Google Play ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಿದ್ದೀರಿ, ಆದರೆ ಖರೀದಿ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗಿರುವ ಖಾತೆಗಿಂತ ಬೇರೆ FuzeVPN ಖಾತೆಗೆ ಜೋಡಣೆಯಾಗಿದೆ.
- ನೀವು FuzeVPN ಖಾತೆ ರಚಿಸದೆ Android ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಇತರ ಸಾಧನಗಳು ಒಂದು ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗುತ್ತವೆ.
- Google Play ಪಾವತಿ ಇನ್ನೂ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ. ದೃಢಪಟ್ಟ ನಂತರ, ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಹೆಚ್ಚೆಂದರೆ 30 ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
- Google Play ಪಾವತಿ ಬಾಕಿಯಾಗಿಯೇ ಉಳಿದು, ನಂತರ Google Play ಅದನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿತು. ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ಕಡಿತವಾಗಿಲ್ಲ.
- Android ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ, VPN ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗೆ “ನಿಮ್ಮ VPN ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.” ಎಂದು ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ Google Play ಖರೀದಿ ಸಿಗುವವರೆಗೆ ಹೀಗೇ ಇರುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗಿರುವ, ಪಾವತಿಸಿದ Google ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಈ ಖಾತೆಗೆ ಸಕ್ರಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಇಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಇನ್ನು ಇಲ್ಲ. ಸಕ್ರಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಇಲ್ಲದೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣ ಇಲ್ಲದೆ ಮುಗಿದಿದೆ: ಪಾವತಿಯ ವೇಳೆ ಅದನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿರಲಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ನವೀಕರಣದ ಪಾವತಿ ವಿಫಲವಾಯಿತು.
- ಮರುಪಾವತಿ ಆ ಪಾವತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಿತು.
- Windows ನಲ್ಲಿ “ನನ್ನ ಖಾತೆ” ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ.
- ಖಾತೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ಹೊಸ ಖಾತೆಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮೊದಲು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳಬೇಕು.
- ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಈ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದೆ, ಆದರೂ VPN ಸಂಪರ್ಕ ನಿರಾಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಿದೆ. ಆಗ ಬೆಂಬಲ ಮಾತ್ರ ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು.
ನನ್ನ Google Play ಚಂದಾದಾರಿಕೆ Windows ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ?
ಹೌದು. ಅದು ನಿಮ್ಮ FuzeVPN ಖಾತೆಗೆ ಜೋಡಣೆಯಾಗಿದ್ದು ನಿಮ್ಮ 5 ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ: Windows, Android ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸರ್ಗಳು.
Windows ನಲ್ಲಿ “ನನ್ನ ಖಾತೆ” ಏನನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯ ಸ್ಥಿತಿ: “ಸಕ್ರಿಯ”, “ಪಾವತಿ ಬಾಕಿ”, “ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದೆ”, “ರದ್ದುಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ”, “ಹಿಂಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ” ಅಥವಾ “ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ”.
ಅಲ್ಲಿ VPN ಪ್ರವೇಶ, ಮುಕ್ತಾಯ, ನವೀಕರಣ, ಮುಂದಿನ ಗಡುವು ಮತ್ತು “ವೆಬ್ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ” ಬಟನ್ ಸಹ ಕಾಣುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ ಖಾತೆ ಅಮಾನತುಗೊಂಡರೆ ಏನು?
ನಿಮಗೆ ಮೊದಲು ಇಮೇಲ್ ಬರುತ್ತದೆ, ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸೈನ್ ಔಟ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಖಾತೆ ಅಮಾನತುಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಸಂದೇಶ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಮಾನತನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಲು, ಆ ಇಮೇಲ್ಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ. ವಿವರಗಳು ಅಮಾನತು ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳ ಕುರಿತ ಲೇಖನದಲ್ಲಿವೆ.
ಸಂಬಂಧಿತ ಸಂದೇಶಗಳು
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸಂದೇಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ, FuzeVPN ತೋರಿಸುವಂತೆಯೇ.