ತಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರಶ್ನೆ
ನೀವು Windows, Android, Chrome, Edge, Firefox ಅಥವಾ Brave ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಿ, ಯಾವ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಬಳಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಯಾವ ಸಂದೇಶ ಕಾಣಿಸಿತು ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ತನಿಖೆಗೆ ಸಹಾಯವಾಗಲು ಸಮಸ್ಯೆ ಯಾವಾಗ ಸಂಭವಿಸಿತು ಎಂದು ತಿಳಿಸಿ.
ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಖಾತೆಯ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಮರೆಮಾಡಿ. ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್, ಖಾಸಗಿ ಕೀ, ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಬಂದ ಲಿಂಕ್ ಅಥವಾ ಕೋಡ್, ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.
ಖಾತೆ, ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ
ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತೆಯ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ “ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ” ಅನ್ನು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಬಳಸಿ; ಪಾವತಿಸಿದ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವವರೆಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಾಗಿ, ಖಾತೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿದ ವಿಳಾಸದಿಂದ ಬರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇದ್ದರೆ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಅಥವಾ ವಹಿವಾಟಿನ ಗುರುತನ್ನು ನೀಡಿ, ಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.
ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಖಾತರಿ: ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ Google Pay ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಪಾವತಿಯ 15 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ, ಯಾವುದೇ ಕಾರಣ ನೀಡದೆ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತೆಯ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಭಾಗದಿಂದ ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಈ ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಮಾಡಿ. ಖಾತರಿ ಪ್ರತಿ ಖಾತೆಗೆ ಒಮ್ಮೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ; ನವೀಕರಣಗಳು, ಯೋಜನೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು Google Play ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಇದರ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು Google Play ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ Google Play ನ ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. 14 ದಿನಗಳ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಿಂತೆಗೆತದ ಹಕ್ಕು ಸಹ ಈ ಖಾತರಿಯಿಂದ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ (ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೋಡಿ).
ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ
ಪ್ರವೇಶ, ತಿದ್ದುಪಡಿ, ಅಳಿಸುವಿಕೆ, ನಿರ್ಬಂಧ, ವರ್ಗಾವಣೆ ಅಥವಾ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಅದೇ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು.
ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯು ಸಂಸ್ಕರಿಸಲಾದ ಡೇಟಾ, ಧಾರಣ ಅವಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಫ್ರೆಂಚ್ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವಾದ CNIL ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
ವೇಗವಾದ ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ
ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್, ನೀವು ಕಂಡ ಸಂದೇಶ ಮತ್ತು ಈಗಾಗಲೇ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಒಂದು ವಿನಂತಿಯು ವೇಗವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ತುರ್ತು ಭದ್ರತಾ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಅದರ ಪರಿಣಾಮ, ಬಾಧಿತ ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಬ್ರೌಸರ್ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಮತ್ತೆ ಉಂಟುಮಾಡಲು ಬೇಕಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ; ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಿಸಬೇಡಿ.