Cha kufanya
Akaunti iliyolipa
Hakikisha umeingia kwa akaunti ya FuzeVPN iliyolipa. Kama sivyo, ingia kwa akaunti hiyo.
« Akaunti yangu » kwenye Windows
Kwenye Windows, fungua « Akaunti yangu »: huonyesha akaunti inayotumika na hali ya usajili wako. Baada ya malipo, ifungue tena ili kuona usajili wako papo hapo. Usajili wako pia hukaguliwa tena kabla ya kila muunganisho wa VPN.
Kichupo cha Akaunti kwenye Android
Kwenye Android, fungua kichupo cha Akaunti. Kadi ya « Fuze Premium » huonyesha « Ufikiaji hadi … » na kama usajili unasimamiwa na Google Play au na tovuti. Gusa « Onyesha upya ufikiaji » ili kuona malipo ya hivi karibuni papo hapo.
Kadi ya Usajili kwenye kiendelezi
Kwenye kiendelezi, angalia kadi ya « Usajili » kwenye skrini ya kwanza, chini kidogo ya eneo: « Amilifu » au « Si amilifu », na « Huisha tarehe … ». Bofya « Onyesha upya usajili » ili kuuona papo hapo. Ili kuona anwani ya barua pepe ya akaunti inayotumika, fungua « Mipangilio → Akaunti ».
Sehemu ya Malipo
Fungua sehemu ya Malipo kwenye akaunti yako: « Usajili Unatumika » huonekana kwa usajili unaotumika, ikiwa ni pamoja na kupitia Google Play. « Usajili Haufanyi Kazi » huonekana baada ya « Ghairi mkataba wako » au usajili ukiisha. Kwa malipo ya kadi ya benki au Google Pay, tarehe ya malipo yanayofuata pia huonyeshwa hapo.
Akaunti iliyoundwa kwa Google
Ulifungua akaunti yako kwa Google? Chagua kuingia kwa Google.
Umejisajili kupitia Google Play
Usajili wako umeunganishwa na akaunti yako ya FuzeVPN, bila kujali njia ya malipo. Hulipi kamwe mara mbili. Ingia kila mahali kwa akaunti hiyo.
Umenunua bila akaunti
Ulinunua kwenye programu ya Android bila akaunti ya FuzeVPN? Iunde kutoka kichupo cha Akaunti, kwa « Unda akaunti yangu ». Kisha ingia kwa akaunti hiyo kwenye vifaa vyako vingine.
Rejesha manunuzi yako
Kwenye Android, fungua kichupo cha Akaunti, kisha kadi ya « Fuze Premium », na uguse « Rejesha manunuzi ». Urejeshaji hutumia akaunti ya Google iliyoingia kwenye Play Store, bila akaunti ya FuzeVPN: hakikisha ni ile iliyolipa. Ukifungua kwa mara ya kwanza, gusa « Tayari umenunua? » kwenye skrini ya kukaribisha.
Malipo yanasubiri
Malipo yanasubiri? Subiri uthibitisho: usajili wako kisha hutambuliwa ndani ya sekunde 30 zaidi. Kwenye tovuti, malipo mapya yanawezekana tu baada ya la awali kukamilika, jambo linaloepusha kutozwa mara mbili.
Malipo ya Google Play yamekataliwa
Malipo ya Google Play yalibaki yakisubiri, kisha Google Play ikayakataa? Hakuna kilichotozwa: rudia tu malipo.
« Akaunti yangu » haipakii
Kwenye Windows, « Akaunti yangu » inashindwa kupakia taarifa za usajili wako? Bofya « Jaribu tena ». Ikiwa umebadilisha akaunti hivi punde, fungua « Akaunti yangu » tena ukishaingia kwenye akaunti mpya.
Usajili umeisha
Akaunti hii haina tena usajili unaotumika? Chagua kifurushi kwenye ukurasa wa Bei, au kupitia Google Play kwenye programu ya Android. Kwenye tovuti, ingia wakati wa kuagiza kwa akaunti ileile, kwa barua pepe au kwa Google, kama ulipoiunda.
Usasishaji umeshindwa
Malipo ya usasishaji wako yameshindwa? Hujaribiwa tena siku moja, kisha siku tatu baada ya tarehe ya malipo. Hakikisha kadi yako ni halali, na ibadilishe ikihitajika katika sehemu ya Malipo kwenye akaunti yako.
Baada ya majaribio mapya
Malipo yalikataliwa pia siku moja, kisha siku tatu baada ya tarehe ya malipo? Kubadilisha kadi hakurudii malipo: agiza tena kutoka ukurasa wa Bei.
Andikia usaidizi
Usajili wako unatumika lakini bado unakataliwa, au taarifa zake bado hazipakii? Andikia usaidizi kwa contact@fuzevpn.com, kutoka anwani ya barua pepe ya akaunti yako. Taja ujumbe ulioonyeshwa, kifaa chako, saa tatizo lilipotokea na, ikiwa unayo, namba ya ankara au ya muamala.
Kwa nini hutokea
- Umeingia kwa akaunti ya FuzeVPN tofauti na ile iliyolipa, kwa mfano kwa anwani nyingine ya barua pepe. Usajili umeunganishwa na akaunti iliyolipa.
- Ulilipa kupitia Google Play, lakini ununuzi umeunganishwa na akaunti ya FuzeVPN tofauti na ile iliyoingia.
- Ulinunua kwenye programu ya Android bila kuunda akaunti ya FuzeVPN. Vifaa vyako vingine huingia kwa akaunti.
- Malipo ya Google Play bado yanasubiri uthibitisho. Yakithibitishwa, usajili hutambuliwa ndani ya sekunde 30 zaidi.
- Malipo ya Google Play yalibaki yakisubiri, kisha Google Play ikayakataa. Hakuna kilichotozwa.
- Kwenye programu ya Android, « Chagua usajili ili kuwasha VPN yako. » huonekana kwa wasifu wowote usio na ufikiaji wa VPN. Hali hii huendelea hadi ununuzi wako wa Google Play upatikane. Hurejeshwa kwa akaunti ya Google iliyolipa, iliyoingia kwenye Play Store.
- Akaunti hii haina, au haina tena, usajili unaotumika. Bila usajili unaotumika, huwezi kuunganisha.
- Kipindi kilicholipiwa kimeisha, bila usasishaji wa kiotomatiki: haukuchaguliwa wakati wa malipo, au ulisimamishwa.
- Malipo ya usasishaji yameshindwa.
- Kurejeshewa pesa kumekomesha ufikiaji unaohusiana na malipo hayo.
- Kwenye Windows, « Akaunti yangu » inashindwa kwa sasa kupakia taarifa za usajili wako.
- Mara tu baada ya kubadilisha akaunti, kuingia kwenye akaunti mpya kunapaswa kukamilika kwanza.
- Usajili wako unatumika kwenye akaunti hii, lakini muunganisho wa VPN bado unakataliwa. Ni usaidizi pekee unaoweza kisha kukagua na kurekebisha usajili wako.
Je, usajili wangu wa Google Play unafanya kazi kwenye Windows na katika viendelezi?
Ndiyo. Umeunganishwa na akaunti yako ya FuzeVPN na unatumika kwenye vifaa vyako 5: Windows, Android na vivinjari.
« Akaunti yangu » huonyesha nini kwenye Windows?
Hali ya usajili wako: « Inatumika », « Malipo yamechelewa », « Muda umeisha », « Imeghairiwa », « Imeondolewa » au « Haifanyi kazi ».
Huonyesha pia ufikiaji wa VPN, tarehe ya kuisha, usasishaji, tarehe ya malipo yanayofuata na kitufe cha « Dhibiti usajili wangu kwenye wavuti ».
Je, ikiwa akaunti yangu imesimamishwa?
Kwanza unapokea barua pepe, kisha akaunti yako inatolewa kwenye kifaa. Unapoingia, ujumbe unaonyesha kuwa akaunti imesimamishwa.
Ili kupinga kusimamishwa, jibu barua pepe hiyo. Maelezo yako kwenye makala kuhusu kusimamishwa na migogoro.
Ujumbe husika
Hapa kuna jumbe zinazoshughulikiwa katika makala hii, kama FuzeVPN inavyozionyesha.
Huduma inahitaji usajili ili kuruhusu muunganisho huu wa VPN. Fungua « Akaunti yangu » ili kuangalia hali ya usajili wako.
Programu ya Windows
Taarifa za usajili hazipatikani.
Programu ya Windows
Taarifa za usajili wako haziwezi kupakiwa kwa sasa. Jaribu tena.
Programu ya Windows
Usajili amilifu unahitajika ili kulinda kivinjari hiki.
Kiendelezi cha kivinjari