ಏನು ಮಾಡಬೇಕು
ನನಗೆ ಎರಡು ಶುಲ್ಕಗಳು ಕಾಣುತ್ತಿವೆ: ಏನಾಗುತ್ತಿದೆ?
ಚಂದಾದಾರರಾದಾಗ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್ ಬದಲಾಯಿಸಿದಾಗ, €1 ರ ಎರಡನೇ ಶುಲ್ಕ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಮಾನ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಕ್ರಮ, ತಕ್ಷಣವೇ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಎರಡು ಬಾರಿಯ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ, contact@fuzevpn.com ಗೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಬರೆಯಿರಿ.
ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರವೂ ನನಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ: ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ದೃಢೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೂ ಶುಲ್ಕ ಕಾಣಿಸಿದರೆ, contact@fuzevpn.com ಗೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಬರೆಯಿರಿ.
ನವೀಕರಣದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನವೀಕರಣ ದಿನಾಂಕದಂದು, ಮೂಲ ಆದೇಶದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಆ ದಿನಾಂಕಕ್ಕೆ ಮೊದಲು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ.
ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು Google Play ಮೂಲಕ ಪಡೆದಿದ್ದೀರಾ? Google Play ನಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ FuzeVPN ಖಾತೆ ಅಳಿಸುವುದರಿಂದ ಅದು ರದ್ದಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ನನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವ ಹೆಸರು ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ?
FUZE, ಅದರ ನಂತರ ಅಂಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಕ್ಷರಗಳ ಸರಣಿ: ಅದು FuzeVPN.
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು SumUp ಸಂಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಗುರುತಿಸದ SumUp ಶುಲ್ಕ ಕಂಡರೆ, contact@fuzevpn.com ಗೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಬರೆಯಿರಿ.
ನನ್ನ ನವೀಕರಣ ದಿನಾಂಕ 29, 30 ಅಥವಾ 31 ರಂದು ಬರುತ್ತದೆ: ಕಡಿಮೆ ದಿನಗಳಿರುವ ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯೇ? ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಆ ದಿನ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನವೀಕರಣವನ್ನು ಆ ತಿಂಗಳ ಕೊನೆಯ ದಿನಕ್ಕೆ ಸರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಜನವರಿ 31 ಫೆಬ್ರವರಿ 28 ಆಗುತ್ತದೆ (ಅಧಿಕ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಫೆಬ್ರವರಿ 29). ಮಾರ್ಚ್ 31 ಏಪ್ರಿಲ್ 30 ಆಗುತ್ತದೆ.
ನಂತರದ ನವೀಕರಣಗಳು ಈ ಹೊಂದಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ: ಜನವರಿ 31, ಫೆಬ್ರವರಿ 28, ನಂತರ ಮಾರ್ಚ್ 28.
ಮುಂದಿನ ಶುಲ್ಕದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಹೇಗೆ ತಿಳಿಯುವುದು?
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಭಾಗ ತೆರೆಯಿರಿ. ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ Google Pay ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ, ಅದು ಮುಂದಿನ ಶುಲ್ಕದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಮೂಲ ಆದೇಶದ ಸಮಯದಲ್ಲೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನವೀಕರಣ ಪಾವತಿ ವಿಫಲವಾದರೆ, ನವೀಕರಣ ದಿನಾಂಕದ ಒಂದು ದಿನದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಮೂರು ದಿನಗಳ ನಂತರ ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಮರುಪ್ರಯತ್ನಗಳ ನಂತರ, ಕಾರ್ಡ್ ಬದಲಾಯಿಸುವುದರಿಂದ ಪಾವತಿ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನವಾಗುವುದಿಲ್ಲ: ಬೆಲೆಗಳು ಪುಟದಿಂದ ಮತ್ತೆ ಆದೇಶಿಸಿ.
ಕಡಿತವಾದ ಮೊತ್ತ ತೋರಿಸಿದ ಬೆಲೆಗಿಂತ ಏಕೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ?
Google Play ಮೂಲಕ, ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ದೇಶದ VAT ಸೇರಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕರೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ, ಯಾವಾಗಲೂ ಯೂರೋಗಳಲ್ಲಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಬೇರೆ ಕರೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿನಿಮಯ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು.
ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಕರೆನ್ಸಿಯ ವಿವರಗಳು ಪಾವತಿಯ ಕುರಿತ ಲೇಖನದಲ್ಲಿವೆ.
ನನ್ನ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೋಟ್‌ಗಳು ಎಲ್ಲಿ ಸಿಗುತ್ತವೆ?
ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೋಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತೆಯ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಭಾಗದಿಂದ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
ಪ್ರತಿ ಯಶಸ್ವಿ ಪಾವತಿಯ ನಂತರ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಮರುಪಾವತಿಗೂ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೋಟ್ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಮರುಪಾವತಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 72 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ.
Google Play ಮೂಲಕ ಪಡೆದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ: Google ನಿಮಗೆ ಬಿಲ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು Google Play ತನ್ನದೇ ರಸೀದಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನಿರುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಉಪನಾಮ, ಹಾಗೂ FuzeVPN ನ ಎಲ್ಲ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ “VAT ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಫ್ರೆಂಚ್ ಸಾಮಾನ್ಯ ತೆರಿಗೆ ಸಂಹಿತೆ (CGI) ಯ 293 B ವಿಧಿ”.
ವೃತ್ತಿಪರರು ತಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ವಿವರಗಳನ್ನೂ ಅದಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಬಹುದು.
ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಕಂಪನಿಯ ವಿವರಗಳು ಇರಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರು, ವಿಳಾಸ, SIRET ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು EU VAT ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ. ಇದನ್ನು ನೋಂದಣಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅಥವಾ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ವಿವರಗಳು ನಿಮ್ಮ ನಂತರದ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತವೆ.
ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ “VAT ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಫ್ರೆಂಚ್ ಸಾಮಾನ್ಯ ತೆರಿಗೆ ಸಂಹಿತೆ (CGI) ಯ 293 B ವಿಧಿ” ಎಂಬ ಉಲ್ಲೇಖ ಇರುತ್ತದೆ. ಯುರೋಪಿಯನ್ ಒಕ್ಕೂಟದಲ್ಲಿ VAT ನೋಂದಾಯಿತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ಇದು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
ಶುಲ್ಕದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಬರೆಯುವುದು?
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಿಂದ contact@fuzevpn.com ಗೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಬರೆಯಿರಿ.
ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಅಥವಾ ವಹಿವಾಟಿನ ಸಂಖ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ತಿಳಿಸಿ.