എന്തു ചെയ്യണം
രണ്ട് ഡെബിറ്റുകൾ കാണുന്നു: എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നത്?
സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യുമ്പോഴും കാർഡ് മാറ്റുമ്പോഴും €1-ന്റെ രണ്ടാമതൊരു ഡെബിറ്റ് കാണാം. നിങ്ങളുടെ കാർഡ് സാധുവാണോ എന്ന പരിശോധനയാണ് അത്, ഉടൻ തിരികെ നൽകുന്നു. നിങ്ങൾ ഒന്നും ചെയ്യേണ്ടതില്ല.
മറ്റേതൊരു ഇരട്ട ഡെബിറ്റിനും contact@fuzevpn.com എന്ന വിലാസത്തിൽ പിന്തുണയ്ക്ക് എഴുതുക.
റദ്ദാക്കിയതിന് ശേഷം പണം ഈടാക്കി: എന്തുചെയ്യണം?
റദ്ദാക്കൽ എപ്പോഴും ഇമെയിൽ വഴി സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. എന്നിട്ടും ഒരു ഡെബിറ്റ് കാണുന്നുവെങ്കിൽ, contact@fuzevpn.com എന്ന വിലാസത്തിൽ പിന്തുണയ്ക്ക് എഴുതുക.
പുതുക്കൽ തുക ഈടാക്കുന്നത് പുതുക്കൽ തീയതിയിൽ, യഥാർത്ഥ ഓർഡറിന്റെ അതേ സമയത്താണ്. ഇത് ഒഴിവാക്കാൻ, ആ തീയതിക്ക് മുമ്പ് റദ്ദാക്കുക.
Google Play വഴി സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്തതാണോ? Google Play-യിൽ റദ്ദാക്കുക: നിങ്ങളുടെ FuzeVPN അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നത് അത് റദ്ദാക്കില്ല.
എന്റെ ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റിൽ എന്താണ് കാണിക്കുക?
FUZE, തുടർന്ന് അക്കങ്ങളുടെയും അക്ഷരങ്ങളുടെയും ഒരു നിര: അത് FuzeVPN ആണ്.
വെബ്‌സൈറ്റിൽ, പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത് SumUp ആണ്. നിങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാത്ത ഒരു SumUp ഡെബിറ്റ് കണ്ടാൽ, contact@fuzevpn.com എന്ന വിലാസത്തിൽ പിന്തുണയ്ക്ക് എഴുതുക.
എന്റെ പുതുക്കൽ തീയതി 29, 30 അല്ലെങ്കിൽ 31 ആണ്: ദിവസം കുറഞ്ഞ മാസങ്ങളിൽ എപ്പോഴാണ് പണം ഈടാക്കുക?
വെബ്‌സൈറ്റിൽ പണമടച്ച സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനാണോ? നിശ്ചിത ദിവസം അടുത്ത മാസത്തിൽ ഇല്ലെങ്കിൽ, പുതുക്കൽ ആ മാസത്തിലെ അവസാന ദിവസത്തിലേക്ക് മാറും.
ജനുവരി 31 ഫെബ്രുവരി 28 ആകുന്നു, അധിവർഷത്തിൽ ഫെബ്രുവരി 29. മാർച്ച് 31 ഏപ്രിൽ 30 ആകുന്നു.
തുടർന്നുള്ള പുതുക്കലുകൾ ഈ ക്രമീകരിച്ച തീയതി പിന്തുടരുന്നു: ജനുവരി 31, ഫെബ്രുവരി 28, പിന്നെ മാർച്ച് 28.
അടുത്ത തുക ഈടാക്കുന്ന തീയതി എങ്ങനെ അറിയാം?
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ മേഖലയിലെ ബില്ലിങ് വിഭാഗം തുറക്കുക. കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ Google Pay വഴിയുള്ള പേയ്‌മെന്റുകൾക്ക്, അടുത്ത തുക ഈടാക്കുന്ന തീയതി അതിൽ കാണിക്കും.
യഥാർത്ഥ ഓർഡറിന്റെ അതേ സമയത്താണ് തുക ഈടാക്കുന്നത്.
പുതുക്കൽ പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടാൽ, പുതുക്കൽ തീയതിക്ക് ഒരു ദിവസവും പിന്നെ മൂന്ന് ദിവസവും കഴിഞ്ഞ് അത് വീണ്ടും ശ്രമിക്കും. ഈ ശ്രമങ്ങൾക്ക് ശേഷം, കാർഡ് മാറ്റിയാൽ പേയ്‌മെന്റ് വീണ്ടും ശ്രമിക്കില്ല: വിലനിർണയം പേജിൽ നിന്ന് വീണ്ടും ഓർഡർ ചെയ്യുക.
ഈടാക്കിയ തുക കാണിച്ച വിലയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാകുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?
Google Play വഴി, തുകയിൽ നിങ്ങളുടെ രാജ്യത്തെ VAT ഉൾപ്പെടുന്നു, അത് നിങ്ങളുടെ കറൻസിയിൽ ഈടാക്കുന്നു.
വെബ്‌സൈറ്റിൽ, യൂറോയിലാണ് ഈടാക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ കാർഡ് മറ്റൊരു കറൻസിയിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് സ്വന്തം വിനിമയ ഫീസ് ഈടാക്കിയേക്കാം.
വിലയുടെയും കറൻസിയുടെയും വിശദാംശങ്ങൾ പേയ്‌മെന്റ് ലേഖനത്തിലുണ്ട്.
എന്റെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷന് പണമടയ്ക്കൽ: പേയ്‌മെന്റ് മാർഗങ്ങൾ, കറൻസി, വില
എന്റെ ഇൻവോയ്‌സുകളും ക്രെഡിറ്റ് നോട്ടുകളും എവിടെ കണ്ടെത്താം?
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ മേഖലയിലെ ബില്ലിങ് വിഭാഗത്തിൽ നിന്ന് ഇൻവോയ്‌സുകളും ക്രെഡിറ്റ് നോട്ടുകളും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.
വിജയകരമായ ഓരോ പേയ്‌മെന്റിനും ശേഷം ഒരു ഇൻവോയ്‌സ് നൽകുന്നു. ഓരോ റീഫണ്ടിനും ഒരു ക്രെഡിറ്റ് നോട്ട് നൽകുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെ ആശ്രയിച്ച്, റീഫണ്ട് സാധാരണയായി 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ദൃശ്യമാകും.
Google Play വഴി എടുത്ത സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ: ബിൽ ചെയ്യുന്നത് Google ആണ്, Google Play സ്വന്തം രസീതുകൾ നൽകുന്നു.
ഇൻവോയ്‌സിൽ എന്തൊക്കെ ഉണ്ടാകും?
നിങ്ങളുടെ പേരും കുടുംബപ്പേരും, FuzeVPN-ന്റെ എല്ലാ നിയമപരമായ വിവരങ്ങളും, “VAT ബാധകമല്ല, ഫ്രഞ്ച് ജനറൽ ടാക്സ് കോഡിലെ (CGI) ആർട്ടിക്കിൾ 293 B” ഉൾപ്പെടെ.
പ്രൊഫഷണലുകൾക്ക് അവരുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ വിവരങ്ങൾ അതിൽ ചേർക്കാം.
ഇൻവോയ്‌സിൽ എന്റെ കമ്പനിയുടെ വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്താമോ?
അതെ. കമ്പനിയുടെ പേര്, വിലാസം, SIRET നമ്പർ, EU VAT നമ്പർ എന്നിവ നൽകുക. സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുമ്പോഴോ പിന്നീട് നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിലോ ഇത് ചെയ്യാം. ഈ വിവരങ്ങൾ തുടർന്നുള്ള ഇൻവോയ്‌സുകളിൽ ഉണ്ടാകും.
ഇൻവോയ്‌സിൽ “VAT ബാധകമല്ല, ഫ്രഞ്ച് ജനറൽ ടാക്സ് കോഡിലെ (CGI) ആർട്ടിക്കിൾ 293 B” എന്ന കുറിപ്പ് ഉണ്ടാകും. യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിൽ VAT-ന് രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപഭോക്താവിനും ഇത് ബാധകമാണ്.
ഒരു ഡെബിറ്റിനെക്കുറിച്ച് എങ്ങനെ എഴുതാം?
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് contact@fuzevpn.com എന്ന വിലാസത്തിൽ പിന്തുണയ്ക്ക് എഴുതുക.
ഇൻവോയ്‌സ് അല്ലെങ്കിൽ ഇടപാട് നമ്പർ ഉണ്ടെങ്കിൽ അത് ചേർക്കുക.
പിന്തുണാ സംഘത്തെ ബന്ധപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് റിപ്പോർട്ട് അയയ്ക്കുക