ସହାୟତା କେନ୍ଦ୍ରର ସନ୍ଧାନରେ ଆପଣଙ୍କ ମେସେଜ୍ ଟାଇପ୍ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ପେଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ, ଅଥବା ତଳେ ଥିବା ପରିବାରଗୁଡ଼ିକ ଦେଖନ୍ତୁ। ତା’ପରେ ତା’ ପରିବାରର “କରିବାକୁ” ପଦକ୍ଷେପଗୁଡ଼ିକ କ୍ରମରେ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ।
ସମସ୍ୟା ଜାରି ରହିଲେ, ସଠିକ୍ ମେସେଜ୍ ସହ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତା ଦଳକୁ ଲେଖନ୍ତୁ।
Windows: ଇଞ୍ଜିନ୍, ସେବା ଓ ନେଟୱାର୍କ ସୁରକ୍ଷା
Windows ରେ, FuzeVPN ନିଜର Windows ସେବା “FuzeVPN — VPN ସେବା” ଓ WireGuard କିମ୍ବା OpenVPN ଇଞ୍ଜିନ୍ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଏକାଠି ମିଶି ସେମାନେ ଟନେଲ ଓ ତା’ର ନେଟୱାର୍କ ସୁରକ୍ଷା ତିଆରି କରନ୍ତି: ସଂଯୋଗ ଛିନ୍ନ ହେଲେ ସୁରକ୍ଷା, ଟନେଲର ନେଟୱାର୍କ ଓ DNS।
ଏଠାରେ, ସେଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ ଉତ୍ତର ଦେଲା ନାହିଁ, ଆରମ୍ଭ ହେଲା ନାହିଁ କିମ୍ବା ସଂଯୋଗ ପୂର୍ବରୁ ବନ୍ଦ ହୋଇଗଲା, କିମ୍ବା ଏକ ଅଜ୍ଞାତ ତ୍ରୁଟି ଘଟିଲା। “ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ” ମୋଡ୍ରେ, WireGuard ଓ ତାପରେ OpenVPN ବିଫଳ ହେଲେ OpenVPN ର ତ୍ରୁଟି ଦେଖାଯାଏ।
କରିବାକୁ
“… ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ସମୟରେ କାର୍ଯ୍ୟ ନିଶ୍ଚିତ କଲା ନାହିଁ” କିମ୍ବା “… କମାଣ୍ଡ ସ୍ଥାନୀୟ VPN ସେବାକୁ ପଠାଇହେଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ: FuzeVPN VPN ର ସ୍ଥିତି ଯାଞ୍ଚ କରିବା ଯାଏ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ। ତାପରେ ଆବଶ୍ୟକ ହେଲେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ସମୟ ପାର ହେବା ପରେ ମଧ୍ୟ, କାର୍ଯ୍ୟ ପୃଷ୍ଠଭୂମିରେ ଶେଷ ହୋଇପାରେ।
FuzeVPN ରେ “ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ” କ୍ଲିକ୍ କରି ନିଶ୍ଚିତକରଣ ପାଇଁ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ। ତାପରେ VPN ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ। ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କଲେ, ବିଫଳତା ପରେ ସଂଯୋଗ ଛିନ୍ନ ହେଲେ ସୁରକ୍ଷା ଯେଉଁ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ଅବରୋଧ ରଖେ, ତାହା ମଧ୍ୟ ହଟିଯାଏ।
ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ଅବରୋଧିତ ରହିଲେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁରୁ “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲି “ନିଦାନ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ। ତାପରେ ଫଳାଫଳ ତଳେ “ବିଚ୍ଛିନ୍ନତା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କରନ୍ତୁ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ।
ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ଘଣ୍ଟା ପାଖରେ ଥିବା FuzeVPN ଆଇକନ୍ର ମେନୁରେ “FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ” ଦ୍ୱାରା FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ। କ୍ରସ୍ କେବଳ FuzeVPN କୁ ଘଣ୍ଟା ପାଖରେ ଛୋଟ କରିଦିଏ। Windows ର ଅନୁରୋଧ ଦେଖାଗଲେ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତୁ, ଏବଂ Windows କହିଲେ ପୁନଃଚାଲୁ କରନ୍ତୁ।
ଅନ୍ୟ ପ୍ରୋଟୋକଲ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ: VPN ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ “ସେଟିଂସ୍ → ସଂଯୋଗ → VPN ପ୍ରୋଟୋକଲ୍” ରେ WireGuard କିମ୍ବା OpenVPN ବାଛନ୍ତୁ। “ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ” ମୋଡ୍ରେ, ଆପଣଙ୍କ PC ରେ WireGuard ଆରମ୍ଭ ନହେଲେ, FuzeVPN କେବଳ ଥରେ OpenVPN କୁ ବଦଳେ।
“ଏକ ଅଜ୍ଞାତ WireGuard ତ୍ରୁଟି ଘଟିଛି…” ପାଇଁ: ଅନ୍ୟ ଏକ ସ୍ଥାନ, କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଏକ ନେଟୱାର୍କ ମଧ୍ୟ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। VPN ସଂଯୋଗ ନହେଲେ କଣ କରିବେ, ସେ ବିଷୟରେ ଥିବା ଲେଖାରେ ଏହି ପଦକ୍ଷେପଗୁଡ଼ିକ ଅଛି।
Windows ପୁନଃଚାଲୁ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“ସ୍ଥାନୀୟ … ସେବାର ଉତ୍ତର ଅବୈଧ ଥିଲା”, “ସୁରକ୍ଷିତ OpenVPN ଉପାଦାନ…”, “OpenVPN DCO ଆଡାପ୍ଟର…” କିମ୍ବା “ଏକ ଅଜ୍ଞାତ WireGuard ତ୍ରୁଟି ଘଟିଛି…” ପାଇଁ: ବାର୍ତ୍ତା ତଥାପି ପୁଣି ଆସିଲେ, “Windows ପାଇଁ FuzeVPN” ପୃଷ୍ଠାର ଇନଷ୍ଟଲର୍ ସହ FuzeVPN ପୁଣି ଇନଷ୍ଟଲ୍ କରନ୍ତୁ। ସେଥିରେ “ମରାମତି” ମଧ୍ୟ ଅଛି, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦ ରକ୍ଷିତ ହୁଏ। ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରୋସେସର୍ର ଇନଷ୍ଟଲର୍ ନିଅନ୍ତୁ, x64 କିମ୍ବା ARM64, ଯାହା Windows ର ସିଷ୍ଟମ୍ ସୂଚନାରେ ଦେଖାଯାଏ।
ପୁଣି ଇନଷ୍ଟଲ୍ ପରେ, ପରବର୍ତ୍ତୀ ଥର ସଂଯୋଗ କଲେ FuzeVPN ଏହି PC କୁ ଏକ ନୂଆ ଡିଭାଇସ୍ ଭାବେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବେ ଯୋଡ଼ିଦିଏ। ଆପଣଙ୍କ ସୀମା ପହଞ୍ଚିଥିଲେ, ଆପ୍ ଆପଣଙ୍କୁ ଗୋଟିଏ ହଟାଇବାକୁ କହେ। ଆପଣ ଏହା ଯେକୌଣସି FuzeVPN ଆପ୍ରୁ କରିପାରିବେ।
“… ତ୍ରୁଟି ଘଟିଛି। ସ୍ଥାନୀୟ ନିଦାନ ଲଗ୍ ଦେଖନ୍ତୁ।” ପାଇଁ: ବରଂ ନିଦାନ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ। ସେଥିରେ ଆପ୍ର ବୈଷୟିକ ଲଗ୍ ଥାଏ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ବାର୍ତ୍ତା ତଥାପି ପୁଣି ଆସିଲେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁରୁ “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲି “ନିଦାନ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ। ଆପଣ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଥିଲେ ରିପୋର୍ଟ ପଠାଯାଏ। ପଠାଇବା ବିଫଳ ହେଲେ, FuzeVPN 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ 5 ଥର ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରେ, ଏବଂ “ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ” ତାହାକୁ ପୁଣି ଚଲାଏ।
ତାପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ସଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା, ଦେଖାଗଲେ ତା’ର କୋଡ୍, ଓ ରିପୋର୍ଟର ପରିଚୟ ସହ। ସମୟ, ଦେଖାଗଲେ FuzeVPN ର ସଂସ୍କରଣ, ଏବଂ ବ୍ୟବହୃତ ସ୍ଥାନ, ପ୍ରୋଟୋକଲ ଓ ନେଟୱାର୍କ ମଧ୍ୟ ଜଣାନ୍ତୁ। ଆକାଉଣ୍ଟରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନଥିଲେ, ରିପୋର୍ଟର ଲେଖା କପି କରି ଆପଣଙ୍କ ଇମେଲ୍ରେ ଲଗାନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ମେସେଜ୍
Android: VPN ଇଞ୍ଜିନ୍, ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ଓ ପୂର୍ବ ସେସନ୍
Android ଆପ୍ VPN ସଂଯୋଗ ଆରମ୍ଭ କିମ୍ବା ବଜାୟ ରଖିପାରିଲା ନାହିଁ। ଏହାର WireGuard କିମ୍ବା OpenVPN ଇଞ୍ଜିନ୍ (ଦୁଇଟି ସଂଯୋଗ ପ୍ରୋଟୋକଲ), କିମ୍ବା Android ନିଜେ, ଏହାକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କିମ୍ବା ବନ୍ଦ କରିଛି।
ଏକ ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ସୂଚନା ମଧ୍ୟ ଅନୁପସ୍ଥିତ ଥାଇପାରେ, କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟି ସ୍ପଷ୍ଟ ହୋଇନଥାଇପାରେ। କେତେବେଳେ, ଏକ ପୂର୍ବ ସଂଯୋଗ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବନ୍ଦ ହୋଇନଥାଏ ଏବଂ ନୂଆ ସଂଯୋଗକୁ ରୋକେ।
କରିବାକୁ
“OpenVPN ସେସନ୍ ଏବେ ବି ସକ୍ରିୟ ଅଛି”, “ନେଟିଭ୍ ଟନେଲ ପୂର୍ବରୁ ସକ୍ରିୟ ଅଛି”, “OpenVPN ପରିଚୟ ଏବେ ବି ବ୍ୟବହୃତ ହେଉଛି”, “WireGuard ପରିଚୟ ପୂର୍ବରୁ ବ୍ୟବହୃତ ହେଉଛି” କିମ୍ବା “WireGuard କାର୍ଯ୍ୟ ଏବେ ବି ସକ୍ରିୟ ଅଛି” ପାଇଁ: ଏକ ପୂର୍ବ ସଂଯୋଗ ଏବେ ବି ସକ୍ରିୟ ଅଛି। FuzeVPN ର ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ। ଆପ୍ “ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ” ଦେଖାଇବା ମାତ୍ରେ ଓ ତା’ର ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଲିଭିଗଲେ, କେବଳ ଗୋଟିଏ ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ, କୌଣସି ଅପେକ୍ଷା ସମୟ ଆବଶ୍ୟକ ନାହିଁ।
“OpenVPN ସେସନ୍ ଏବେ ବି ସକ୍ରିୟ ଅଛି”, “ନେଟିଭ୍ ଟନେଲ ପୂର୍ବରୁ ସକ୍ରିୟ ଅଛି”, “OpenVPN ପରିଚୟ ଏବେ ବି ବ୍ୟବହୃତ ହେଉଛି”, “WireGuard ପରିଚୟ ପୂର୍ବରୁ ବ୍ୟବହୃତ ହେଉଛି” କିମ୍ବା “WireGuard କାର୍ଯ୍ୟ ଏବେ ବି ସକ୍ରିୟ ଅଛି” ପାଇଁ: ବନ୍ଦ ହେବା ଅଧିକରୁ ଅଧିକ 15 ସେକେଣ୍ଡ ମଧ୍ୟରେ ନିଶ୍ଚିତ ହୁଏ, କିମ୍ବା ଆପ୍ “ପୁଣି ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ” ଦିଏ: ତାହା ଦବାନ୍ତୁ। ସର୍ବଦା ଚାଲୁ VPN ସକ୍ରିୟ ଥିଲେ, ତାହା ବନ୍ଦ କରିବାକୁ “Android ସେଟିଂସ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ” ଦବାନ୍ତୁ। ବିସ୍ତୃତ ସୂଚନା ପାଇଁ, ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରିହେଉନଥିବା ବିଷୟରେ ଥିବା ଲେଖା ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ।
ମୁଁ VPN ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରିପାରୁନାହିଁ କିମ୍ବା FuzeVPN ବନ୍ଦ କରିପାରୁନାହିଁ
FuzeVPN ଆପ୍ରୁ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ: ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ।
“OpenVPN ଇଣ୍ଟରଫେସ୍…”, “OpenVPN ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ସୃଷ୍ଟି ବିଫଳ ହୋଇଛି” କିମ୍ବା “OpenVPN TUN ସେଟଅପ୍ ବିଫଳ ହୋଇଛି” ପାଇଁ: ଫୋନ୍ରେ ଥିବା ଅନ୍ୟ ସମସ୍ତ VPN ଆପ୍ ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ। ତାପରେ FuzeVPN ରୁ ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ। Android ର ଅନୁରୋଧ ଦେଖାଗଲେ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତୁ।
Android VPN ଅନୁମତି ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରୁଛି କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଏକ VPN ସକ୍ରିୟ ଅଛି
FuzeVPN ବନ୍ଦ କରି ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
ଅନ୍ୟ ପ୍ରୋଟୋକଲ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଏକ ସ୍ଥାନ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ପ୍ରୋଟୋକଲ ବଦଳାଇବାକୁ, VPN ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ “ସଂଯୋଗ” → “ଉନ୍ନତ ବିକଳ୍ପ” → “ପ୍ରୋଟୋକଲ” ରେ WireGuard କିମ୍ବା OpenVPN ବାଛନ୍ତୁ।
“OpenVPN ଇଞ୍ଜିନ୍ ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ” ପାଇଁ: WireGuard ବାଛନ୍ତୁ। OpenVPN ପୁଣି ପାଇବାକୁ, Google Play ରୁ କିମ୍ବା ଡାଉନଲୋଡ୍ ପୃଷ୍ଠାର APK ଫାଇଲ୍ ସହ FuzeVPN ଇନଷ୍ଟଲ୍ କରନ୍ତୁ। ଗୋଟିଏରୁ ଅନ୍ୟଟିକୁ ବଦଳିବାକୁ, ପ୍ରଥମେ ଆପ୍ ଅନଇନଷ୍ଟଲ୍ କରନ୍ତୁ।
FuzeVPN ଅଦ୍ୟତନ କରନ୍ତୁ: Google Play ମାଧ୍ୟମରେ, କିମ୍ବା ପୁରୁଣା APK ଉପରେ ନୂଆ APK ଇନଷ୍ଟଲ୍ କରି। ଆମ ଦଳ ନିଦାନଗୁଡ଼ିକୁ ବାସ୍ତବ ସମୟରେ ଅନୁସରଣ କରେ ଏବଂ ନିୟମିତ ସଂଶୋଧନ ପ୍ରଦାନ କରେ।
ଫୋନ୍ ପୁନଃଚାଲୁ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ବାର୍ତ୍ତା ତଳେ ଦେଖାଯାଇଥିବା କୋଡ୍ (“ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ କୋଡ୍: …”) “କପି କରନ୍ତୁ” ବଟନ୍ ଦ୍ୱାରା କପି କରନ୍ତୁ। ତାପରେ ଏକ ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ: ଆକାଉଣ୍ଟ → “ସହାୟତା ଦରକାର କି?” → “ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ” ଖୋଲନ୍ତୁ।
ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଥିବା ବେଳେ “ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ” ଦବାନ୍ତୁ, ଆବଶ୍ୟକ ହେଲେ ତାପରେ “ପୁଣି ପଠାନ୍ତୁ”। ନପଠା ରିପୋର୍ଟ ରଖିବାକୁ, ଆପ୍ ବନ୍ଦ କରିବା ପୂର୍ବରୁ “ରିପୋର୍ଟ ସଞ୍ଚୟ କରନ୍ତୁ” ଦବାନ୍ତୁ।
ତାପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ରିପୋର୍ଟର ରେଫରେନ୍ସ (“ରେଫରେନ୍ସ: …”) କିମ୍ବା ସଞ୍ଚୟ କରାଯାଇଥିବା ରିପୋର୍ଟ ସହ। ସଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା ଓ ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ କୋଡ୍ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍, ଦେଖାଗଲେ FuzeVPN ର ସଂସ୍କରଣ, ବାଛିଥିବା ସ୍ଥାନ, ନେଟୱାର୍କ ଓ ସମୟ ମଧ୍ୟ ଜଣାନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ମେସେଜ୍
ଟନେଲ ବିନ୍ୟାସ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାତ କିମ୍ବା ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ
ଟନେଲ ଖୋଲିବା ପାଇଁ, ଅର୍ଥାତ୍ VPN ର ଏନକ୍ରିପ୍ଟ ହୋଇଥିବା ସଂଯୋଗ ପାଇଁ, ଆପ୍ ସର୍ଭରରୁ ଏକ ବିନ୍ୟାସ ପାଏ। ଏହା ଏକ OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ କିମ୍ବା ଏକ WireGuard ବିନ୍ୟାସ, ଠିକଣା, ରାଉଟ୍, DNS ଓ ଏନକ୍ରିପ୍ସନ୍ ସହ।
ଏଠାରେ, ଏହି ବିନ୍ୟାସ ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ, ଅବୈଧ, କିମ୍ବା ଆପ୍ ସମର୍ଥନ କରୁନଥିବା ଏକ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ମାଗୁଛି। ଆପ୍ ତାହାକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରେ, ଏବଂ ସଂଯୋଗ ସ୍ଥାପିତ ହୁଏ ନାହିଁ।
କରିବାକୁ
VPN ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ FuzeVPN ଆପ୍ରୁ ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ: ସେ ସର୍ଭରରୁ ବିନ୍ୟାସ ପୁଣି ମାଗେ। Windows ରେ, ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କଲେ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ମଧ୍ୟ ଖୋଲିଯାଏ। ବିଫଳତା ପରେ, ସଂଯୋଗ ଛିନ୍ନ ହେଲେ ସୁରକ୍ଷା ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ ନହେବା ଯାଏ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ଅବରୋଧିତ ରଖେ।
ଏହି ପରିବାରର Android ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ, “ସର୍ବଦା ଚାଲୁ ଥିବା VPN” ଚାଲୁ ଥିଲେ: “ସେଟିଂସ୍” → “ନେଟୱାର୍କ ଓ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍” → “VPN” ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ FuzeVPN ପାଖରେ ଥିବା ଗିଅର୍ ଆଇକନ୍। କିଛି ସମୟ ପାଇଁ “VPN ବିନା ସଂଯୋଗ ଅବରୋଧ କରନ୍ତୁ” ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ “ସର୍ବଦା ଚାଲୁ ଥିବା VPN”। FuzeVPN ରେ ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ପୁଣି ଚାଲୁ କରନ୍ତୁ।
“OpenVPN ଠିକଣା ନାହିଁ”, “OpenVPN DNS ନାହିଁ” କିମ୍ବା “OpenVPN ରାଉଟ୍ ନାହିଁ” ପାଇଁ: ଅନ୍ୟ କୌଣସି VPN ଆପ୍ ସକ୍ରିୟ ନାହିଁ ବୋଲି ମଧ୍ୟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ତାପରେ FuzeVPN ପାଖରେ ଏବେ ବି Android ର VPN ଅନୁମତି ଅଛି ବୋଲି ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
Android VPN ଅନୁମତି ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରୁଛି କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଏକ VPN ସକ୍ରିୟ ଅଛି
ଅନ୍ୟ ଏକ ସ୍ଥାନ ବାଛନ୍ତୁ।
ଅନ୍ୟ ପ୍ରୋଟୋକଲକୁ ବଦଳନ୍ତୁ। VPN ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ WireGuard କିମ୍ବା OpenVPN ବାଛନ୍ତୁ: Windows ରେ, “ସେଟିଂସ୍ → ସଂଯୋଗ → VPN ପ୍ରୋଟୋକଲ୍” ରେ; Android ରେ, “ସଂଯୋଗ” → “ଉନ୍ନତ ବିକଳ୍ପ” → “ପ୍ରୋଟୋକଲ” ରେ।
FuzeVPN ଅଦ୍ୟତନ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ଆପ୍ରୁ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। Windows ରେ, ପ୍ରସ୍ତାବିତ ଅଦ୍ୟତନ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା “Windows ପାଇଁ FuzeVPN” ପୃଷ୍ଠାର ଇନଷ୍ଟଲର୍ ଚଲାନ୍ତୁ। Android ରେ, Google Play ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ପୁରୁଣା APK ଉପରେ ନୂଆ APK ଇନଷ୍ଟଲ୍ କରନ୍ତୁ।
“OpenVPN Core କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ବିନ୍ୟାସ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କଲା” କିମ୍ବା “ପ୍ରାପ୍ତ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ OpenVPN DCO ସହ ସୁସଙ୍ଗତ ନୁହେଁ” ପାଇଁ: WireGuard କୁ ବଦଳନ୍ତୁ। ଅଦ୍ୟତନ ପରେ ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ସିଧାସଳଖ ଏକ ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ, ତାପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ଏକ ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ। Windows ରେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁରୁ “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ “ନିଦାନ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ। Android ରେ, ଆକାଉଣ୍ଟ → “ସହାୟତା ଦରକାର କି?” → “ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ” ଖୋଲନ୍ତୁ।
ଆପଣ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଥିଲେ, Windows ରିପୋର୍ଟ ନିଜେ ପଠାଏ; Android ରେ, “ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ” ଦବାନ୍ତୁ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନଥିଲେ, Windows ରେ ରିପୋର୍ଟର ଲେଖା କପି କରନ୍ତୁ। Android ରେ, ଆପ୍ ବନ୍ଦ କରିବା ପୂର୍ବରୁ “ରିପୋର୍ଟ ସଞ୍ଚୟ କରନ୍ତୁ” ଦବାନ୍ତୁ।
ତାପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ପଠାଇବା ପରେ ଦେଖାଯାଇଥିବା ରିପୋର୍ଟର ରେଫରେନ୍ସ, କିମ୍ବା ସଞ୍ଚୟ କରାଯାଇଥିବା ବା କପି କରାଯାଇଥିବା ରିପୋର୍ଟ ସହ। ସଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା ଓ ତା’ର କୋଡ୍ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ, ଯଦି ତାହା ବାର୍ତ୍ତା ତଳେ (Android) କିମ୍ବା “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠାରେ (Windows) ଦେଖାଯାଏ। ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍, ଦେଖାଗଲେ FuzeVPN ର ସଂସ୍କରଣ, ବାଛିଥିବା ସ୍ଥାନ, ନେଟୱାର୍କ ଓ ସମୟ ମଧ୍ୟ ଜଣାନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ମେସେଜ୍
ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଓ ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗ
OpenVPN ସହ, ଆପ୍ ଓ ସର୍ଭର ସୁରକ୍ଷିତ ଆଲୋଚନା (TLS) ସମୟରେ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଦ୍ୱାରା ପରସ୍ପରର ପରିଚୟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତି। Windows ରେ, ନିଦାନ ଓ ଅପଡେଟ୍ ଖୋଜିବା ମଧ୍ୟ FuzeVPN ସେବା ସହ ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗ ଯାଞ୍ଚ କରେ।
ଏଠାରେ ଏହି ଯାଞ୍ଚ ବିଫଳ ହୋଇଛି: ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହୋଇଛି, ଚିହ୍ନଟ ହୋଇନାହିଁ, ପ୍ରତ୍ୟାହୃତ ହୋଇଛି କିମ୍ବା ସୁସଙ୍ଗତ ନୁହେଁ, ଅଥବା ଆଲୋଚନାରେ ବାଧା ପଡ଼ିଛି।
କରିବାକୁ
ଏହି ପରିବାରର Windows ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ, ଏବଂ “ସର୍ଭର ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହୋଇଛି”, “OpenVPN TLS ସତର୍କବାଣୀ”, “OpenVPN ବୁଝାମଣା ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହୋଇଛି” କିମ୍ବା “OpenVPN TLS ବୁଝାମଣା ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହୋଇଛି” ପାଇଁ: ଡିଭାଇସ୍ର ତାରିଖ ଓ ସମୟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ତାରିଖ ଓ ସମୟ ଚାଲୁ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“ସେବା ସହ ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗ ଯାଞ୍ଚ କରିହେଲା ନାହିଁ” କିମ୍ବା “ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗର ଆଲୋଚନା ବିଫଳ ହେଲା…” ପାଇଁ: ଏକ ଆଣ୍ଟିଭାଇରସ୍ କିମ୍ବା ଫାୟାରୱାଲ୍ ହୁଏତ ଆପଣଙ୍କ HTTPS ସଂଯୋଗ (ୱେବସାଇଟ୍ଗୁଡ଼ିକ ସହ ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗ) ସ୍କାନ୍ କରୁଛି। ତାହା ହେଲେ, ଏହି ସ୍କାନ୍ ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“OpenVPN ସର୍ଭର ସହ ସୁରକ୍ଷିତ ଆଲୋଚନା ବିଫଳ ହେଲା”, “ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗର ଆଲୋଚନା ବିଫଳ ହେଲା…” କିମ୍ବା “ସେବା ସହ ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗ ଯାଞ୍ଚ କରିହେଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ: ଅନ୍ୟ ଏକ ନେଟୱର୍କ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“OpenVPN” ଉଲ୍ଲେଖ ଥିବା ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ: ଅନ୍ୟ ଏକ ଅବସ୍ଥାନ ବାଛନ୍ତୁ।
“TLS ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରାଯାଇଛି” ପାଇଁ: FuzeVPN ଆପ୍ରୁ ହିଁ ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ। ତାପରେ OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବେ ନବୀକରଣ ହୁଏ। ଆପ୍ “ପୁଣି ସଫା କରନ୍ତୁ” ଦେଖାଇଲେ, ଏହାକୁ ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ “ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
ଆପ୍ରେ OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କିମ୍ବା ମିଆଦ ଶେଷ: ଏହାକୁ ନବୀକରଣ କରନ୍ତୁ
“OpenVPN” ଉଲ୍ଲେଖ ଥିବା ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ, ଏବଂ “TLS ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରାଯାଇଛି” ପାଇଁ: ଏବେ WireGuard କୁ ବଦଳାନ୍ତୁ। VPN ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ WireGuard ବାଛନ୍ତୁ: Windows ରେ “ସେଟିଂସ୍ → ସଂଯୋଗ → VPN ପ୍ରୋଟୋକଲ୍” ରେ; Android ରେ “ସଂଯୋଗ” → “ଉନ୍ନତ ବିକଳ୍ପ” → “ପ୍ରୋଟୋକଲ” ରେ।
FuzeVPN ଅପଡେଟ୍ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ଆପ୍ରୁ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। Windows ରେ, ପ୍ରସ୍ତାବିତ ଅପଡେଟ୍ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା Windows ପାଇଁ FuzeVPN ପୃଷ୍ଠାର ଇନଷ୍ଟଲର୍ ଚଲାନ୍ତୁ। Android ରେ, Google Play ମାଧ୍ୟମରେ ଅପଡେଟ୍ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ନୂଆ APK କୁ ପୁରୁଣା ଉପରେ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ।
“ଅସମର୍ଥିତ OpenVPN ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍”, “ଅସମର୍ଥିତ OpenVPN ସ୍ୱାକ୍ଷର” କିମ୍ବା “OpenVPN TLS ସଂସ୍କରଣ ସୁସଙ୍ଗତ ନୁହେଁ” ପାଇଁ: ଅପଡେଟ୍ ପରେ ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ସିଧାସଳଖ ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ, ତାପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
“OpenVPN ପ୍ରମାଣୀକରଣ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହୋଇଛି”, “OpenVPN କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହୋଇଛି”, “OpenVPN କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ଆବଶ୍ୟକ” କିମ୍ବା “OpenVPN କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ଚିହ୍ନଟ ହୋଇନାହିଁ” ପାଇଁ: ସିଧାସଳଖ ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ, ତାପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
“TLS ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରାଯାଇଛି” ପାଇଁ: ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ଆକାଉଣ୍ଟ → “ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍” → “ମୋ ଡିଭାଇସ୍ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ” → “ହଟାନ୍ତୁ” ରେ ଏହି ଡିଭାଇସ୍ ହଟାନ୍ତୁ। ତାପରେ “ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ: ଏକ ନୂଆ ଡିଭାଇସ୍ ତିଆରି ହୁଏ।
“ସେବା ସହ ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗ ଯାଞ୍ଚ କରିହେଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ: ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁର “ଡିଭାଇସ୍ଗୁଡ଼ିକ” ରେ “ଡିଭାଇସ୍ ହଟାନ୍ତୁ” ଦ୍ୱାରା ଏହି ଡିଭାଇସ୍ ହଟାନ୍ତୁ। ପୁଣି ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ: ଏକ ନୂଆ ଡିଭାଇସ୍ ତିଆରି ହୁଏ। ଶେଷ ଉପାୟ ଭାବେ, Windows ପାଇଁ FuzeVPN ପୃଷ୍ଠାର ଇନଷ୍ଟଲର୍ ସହ FuzeVPN ପୁଣି ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ।
ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ। Windows ରେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁର “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ “ନିଦାନ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ। Android ରେ, ଆକାଉଣ୍ଟ → “ସହାୟତା ଦରକାର କି?” → “ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ” ଖୋଲନ୍ତୁ।
ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଖାତାରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିଥିଲେ, Windows ରିପୋର୍ଟ ନିଜେ ପଠାଏ; Android ରେ “ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନ ଥିଲେ, Windows ରେ ରିପୋର୍ଟର ଲେଖା କପି କରନ୍ତୁ। Android ରେ, ଆପ୍ ବନ୍ଦ କରିବା ପୂର୍ବରୁ “ରିପୋର୍ଟ ସଞ୍ଚୟ କରନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
ତା’ପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ପଠାଇବା ପରେ ଦେଖାଯାଉଥିବା ରିପୋର୍ଟ ରେଫରେନ୍ସ, କିମ୍ବା ସଞ୍ଚିତ ବା କପି କରାଯାଇଥିବା ରିପୋର୍ଟ ସହ। ଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା ଓ ଏହାର କୋଡ୍ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ, ଯଦି ତାହା ବାର୍ତ୍ତା ତଳେ (Android) କିମ୍ବା “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠାରେ (Windows) ଦେଖାଯାଏ। ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍, ଦେଖାଯାଉଥିଲେ FuzeVPN ସଂସ୍କରଣ, ବଛାଯାଇଥିବା ଅବସ୍ଥାନ, ନେଟୱର୍କ ଓ ସମୟ ମଧ୍ୟ ଜଣାନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ମେସେଜ୍
ଡିଭାଇସ୍ର VPN ପରିଚୟ ଓ OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍
ପ୍ରତ୍ୟେକ ଡିଭାଇସ୍ର ନିଜର VPN ପରିଚୟ ଅଛି: ଡିଭାଇସ୍ରେ ତିଆରି ଚାବି, ଯାହାର କେବଳ ସାର୍ବଜନୀନ ଅଂଶ FuzeVPN ପାଏ। OpenVPN ପାଇଁ, ଏହି ଚାବିଗୁଡ଼ିକ ସହ ଜଡ଼ିତ ଏକ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଓ ଏକ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ଯୋଗ ହୁଏ।
ଏଠାରେ, ଆପ୍ ଏହି ପରିଚୟ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିପାରୁନାହିଁ, ପଢ଼ିପାରୁନାହିଁ କିମ୍ବା ମିଟାଇପାରୁନାହିଁ। ଅଥବା ଡିଭାଇସ୍ର OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହୋଇଛି, କିମ୍ବା ସେବା ଜାଣିଥିବା ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ସହ ଆଉ ମେଳ ଖାଉନାହିଁ।
କରିବାକୁ
“ଏହି ଡିଭାଇସ୍ର ସୁରକ୍ଷିତ VPN ପରିଚୟ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିହେଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ (Windows, ଖାତାରେ ସଂଯୋଗ ସମୟରେ): “ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ” ୱିଣ୍ଡୋରେ କିମ୍ବା ଘଡ଼ି ପାଖ ଆଇକନ୍ର ମେନୁରେ “FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ” ବାଛନ୍ତୁ। କ୍ରସ୍ ଚିହ୍ନ FuzeVPN କୁ କେବଳ ଘଡ଼ି ପାଖକୁ ଛୋଟ କରେ। FuzeVPN ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ ଆପଣଙ୍କ ଖାତାରେ ପୁଣି ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ।
“ଏହି ଡିଭାଇସ୍ର ସୁରକ୍ଷିତ VPN ପରିଚୟ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିହେଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ: ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, କମ୍ପ୍ୟୁଟର୍ ପୁଣି ଚାଲୁ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“ଅବୈଧ OpenVPN ପରିଚୟ”, “OpenVPN କାର୍ଯ୍ୟ ବାଧା ପଡ଼ିଛି”, “OpenVPN ସଂଘାତ”, “OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପୂର୍ବରୁ ଅଛି”, “OpenVPN ହଟାଇବା ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ” କିମ୍ବା “ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରାଯାଇଥିବା OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ହଟାଯାଇପାରିଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ, “ସର୍ବଦା ଚାଲୁ ଥିବା VPN” ଚାଲୁ ଥିଲେ: ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରିବା କିମ୍ବା ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ମରାମତି କରିବା ପୂର୍ବରୁ, “ସେଟିଂସ୍” → “ନେଟୱର୍କ ଓ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍” → “VPN” ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ FuzeVPN ପାଖରେ ଥିବା ଗିଅର୍ ଆଇକନ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ। କିଛି ସମୟ ପାଇଁ “VPN ବିନା ସଂଯୋଗ ଅବରୋଧ କରନ୍ତୁ” ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ “ସର୍ବଦା ଚାଲୁ ଥିବା VPN” ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ। FuzeVPN ରେ ସଂଯୋଗ ମରାମତି ହେବା ପରେ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ପୁଣି ଚାଲୁ କରନ୍ତୁ।
“OpenVPN ସଂଘାତ”, “OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପୂର୍ବରୁ ଅଛି”, “ଅବୈଧ OpenVPN ପରିଚୟ” କିମ୍ବା “OpenVPN କାର୍ଯ୍ୟ ବାଧା ପଡ଼ିଛି” ପାଇଁ: ପ୍ରଥମେ ଡିଭାଇସ୍ ରିଫ୍ରେଶ୍ କରନ୍ତୁ। ଆକାଉଣ୍ଟ → “ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍” → “ମୋ ଡିଭାଇସ୍ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ” ଖୋଲନ୍ତୁ। “ଡିଭାଇସ୍ ରିଫ୍ରେଶ୍ କରନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ସ୍କ୍ରିନ୍ ତଳକୁ ଟାଣନ୍ତୁ।
“ଏହି ଡିଭାଇସ୍ ପାଇଁ ଏକ OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପୂର୍ବରୁ ଅଛି”, “ସ୍ଥାନୀୟ OpenVPN ପରିଚୟ ପଢ଼ିହେଲା ନାହିଁ”, “OpenVPN ସଂଘାତ” କିମ୍ବା “OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପୂର୍ବରୁ ଅଛି” ପାଇଁ: ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“OpenVPN ହଟାଇବା ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ” କିମ୍ବା “ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରାଯାଇଥିବା OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ହଟାଯାଇପାରିଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ: “ପୁଣି ସଫା କରନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ସଫେଇ ନିଶ୍ଚିତ ହେବା ପରେ, “ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ: ଆପ୍ ଏକ ନୂଆ OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ତିଆରି କରେ।
ଆପ୍ରେ OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କିମ୍ବା ମିଆଦ ଶେଷ: ଏହାକୁ ନବୀକରଣ କରନ୍ତୁ
“OpenVPN ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଏହି ଡିଭାଇସ୍ର ସ୍ଥାନୀୟ ପରିଚୟ ସହ ମେଳ ଖାଉନାହିଁ”, “ସ୍ଥାନୀୟ OpenVPN ପରିଚୟ ପଢ଼ିହେଲା ନାହିଁ”, “ଅବୈଧ OpenVPN ପରିଚୟ”, “OpenVPN କାର୍ଯ୍ୟ ବାଧା ପଡ଼ିଛି” କିମ୍ବା “OpenVPN ସଂଘାତ” ପାଇଁ: ଏହି ଡିଭାଇସ୍ର OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ନବୀକରଣ କରନ୍ତୁ। Windows ରେ, “ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ନବୀକରଣ କରନ୍ତୁ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ। Android ରେ, ଆପ୍ରୁ ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ: ଏହା ପରିଚୟକୁ ନିଜେ ପୁଣି ତିଆରି କରେ।
ଆପ୍ରେ OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କିମ୍ବା ମିଆଦ ଶେଷ: ଏହାକୁ ନବୀକରଣ କରନ୍ତୁ
“ଅସଙ୍ଗତ OpenVPN ପରିଚୟ” ପାଇଁ: ସିଧାସଳଖ ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ, ତାପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
“OpenVPN” ଉଲ୍ଲେଖ ଥିବା ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ: ଏବେ WireGuard କୁ ବଦଳାନ୍ତୁ। VPN ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ WireGuard ବାଛନ୍ତୁ: Windows ରେ “ସେଟିଂସ୍ → ସଂଯୋଗ → VPN ପ୍ରୋଟୋକଲ୍” ରେ; Android ରେ “ସଂଯୋଗ” → “ଉନ୍ନତ ବିକଳ୍ପ” → “ପ୍ରୋଟୋକଲ” ରେ।
“OpenVPN” ଉଲ୍ଲେଖ ଥିବା ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ, “ଅସଙ୍ଗତ OpenVPN ପରିଚୟ” ଛଡ଼ା: ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ଆପ୍ର ଡିଭାଇସ୍ ତାଲିକାରୁ ଏହି ଡିଭାଇସ୍ ହଟାନ୍ତୁ। ପୁଣି ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ: ଏକ ନୂଆ ଡିଭାଇସ୍ ତିଆରି ହୁଏ। ଶେଷ ଉପାୟ ଭାବେ, ଆପ୍ ପୁଣି ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ।
ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ। Windows ରେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁର “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ “ନିଦାନ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ। Android ରେ, ଆକାଉଣ୍ଟ → “ସହାୟତା ଦରକାର କି?” → “ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ” ଖୋଲନ୍ତୁ।
ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଖାତାରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିଥିଲେ, Windows ରିପୋର୍ଟ ନିଜେ ପଠାଏ; Android ରେ “ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନ ଥିଲେ, Windows ରେ ରିପୋର୍ଟର ଲେଖା କପି କରନ୍ତୁ। Android ରେ, ଆପ୍ ବନ୍ଦ କରିବା ପୂର୍ବରୁ “ରିପୋର୍ଟ ସଞ୍ଚୟ କରନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
ତା’ପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ପଠାଇବା ପରେ ଦେଖାଯାଉଥିବା ରିପୋର୍ଟ ରେଫରେନ୍ସ, କିମ୍ବା ସଞ୍ଚିତ ବା କପି କରାଯାଇଥିବା ରିପୋର୍ଟ ସହ। ଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା ଓ ଏହାର କୋଡ୍ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ, ଯଦି ତାହା ବାର୍ତ୍ତା ତଳେ (Android) କିମ୍ବା “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠାରେ (Windows) ଦେଖାଯାଏ। ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍, ଦେଖାଯାଉଥିଲେ FuzeVPN ସଂସ୍କରଣ, ବଛାଯାଇଥିବା ଅବସ୍ଥାନ, ନେଟୱର୍କ ଓ ସମୟ ମଧ୍ୟ ଜଣାନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ମେସେଜ୍
ଡିଭାଇସ୍ କିମ୍ବା ବ୍ରାଉଜରର ସୁରକ୍ଷିତ ସଂରକ୍ଷଣ (ଚାବି ଓ ସେସନ୍)
FuzeVPN ଆପଣଙ୍କ WireGuard କିମ୍ବା OpenVPN ସଂଯୋଗ ଚାବି ଓ ସେସନ୍କୁ ଡିଭାଇସ୍ରେ, ଏକ ସୁରକ୍ଷିତ ସ୍ଥାନରେ ରଖେ। ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଚାବି ଡିଭାଇସ୍ରେ ହିଁ ରହେ।
ଏଠାରେ, ଆପ୍ ଏହି ତଥ୍ୟ ପଢ଼ିପାରିଲା ନାହିଁ, ସଞ୍ଚୟ କରିପାରିଲା ନାହିଁ କିମ୍ବା ମିଟାଇପାରିଲା ନାହିଁ। ଅଥବା, ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ରେ, ବ୍ରାଉଜରର ସଂରକ୍ଷଣ କିଛି ସମୟ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ।
କରିବାକୁ
ଯେଉଁ କାର୍ଯ୍ୟ ବିଫଳ ହୋଇଥିଲା, ତାହା ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“ସଂରକ୍ଷିତ ସେସନ୍ ମିଟାଇହେଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ (Windows): ଅନ୍ୟ ଏକ ଖାତାରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଖାତାରୁ ସାଇନ୍ ଆଉଟ୍ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“ସଂରକ୍ଷିତ ସେସନ୍ ପଢ଼ିହେଉନାହିଁ” ପାଇଁ (Windows): ଯାଞ୍ଚ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ ସେସନ୍ ସଂରକ୍ଷିତ ରହିଥାଏ।
“VPN ବନ୍ଦ ହୋଇଛି, କିନ୍ତୁ ସେସନ୍ ହଟାଯିବା ନିଶ୍ଚିତ ହୋଇନାହିଁ” ପାଇଁ (Android): VPN ପ୍ରକୃତରେ ବନ୍ଦ ହୋଇଛି। ଆପ୍ ଦେଉଥିବା ସଫେଇ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
ଏହି ପରିବାରର ଅନ୍ୟ Android ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ: ଫୋନ୍ ଅନଲକ୍ କରନ୍ତୁ, FuzeVPN ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ଫୋନ୍ ପୁଣି ଚାଲୁ ହେବା ପରେ, FuzeVPN ର ଏନକ୍ରିପ୍ଟ ହୋଇଥିବା ତଥ୍ୟ ଫୋନ୍ ଅନଲକ୍ ହେଲା ପରେ ହିଁ ମିଳେ।
“WireGuard ପରିଚୟ ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ” କିମ୍ବା “ଅବୈଧ ସ୍ଥାନୀୟ WireGuard ଚାବି” ପାଇଁ: ଆପ୍ରୁ ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ। ତାପରେ ଏହା ଡିଭାଇସ୍ର ପରିଚୟକୁ ନିଜେ ନବୀକରଣ କରେ, ଅତିରିକ୍ତ ଡିଭାଇସ୍ ସ୍ଥାନ ନ ନେଇ।
“ସୁରକ୍ଷିତ ସଂରକ୍ଷଣ” କିମ୍ବା “ସଂରକ୍ଷିତ ସେସନ୍” ଉଲ୍ଲେଖ ଥିବା Windows ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ: ଘଡ଼ି ପାଖ ଆଇକନ୍ର ମେନୁରେ “FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ” ବାଛନ୍ତୁ; କ୍ରସ୍ ଚିହ୍ନ ଏହାକୁ କେବଳ ଘଡ଼ି ପାଖକୁ ଛୋଟ କରେ। ସାଧାରଣ ପରି ସମାନ Windows ଖାତାରେ FuzeVPN ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“ସୁରକ୍ଷିତ ସଂରକ୍ଷଣ” ଉଲ୍ଲେଖ ଥିବା Windows ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ: ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, Windows ପାଇଁ FuzeVPN ପୃଷ୍ଠାର ଇନଷ୍ଟଲର୍ ସହ FuzeVPN ପୁଣି ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ, ଯାହା “ମରାମତି” ମଧ୍ୟ ଦିଏ। ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦ ରହିଥାଏ; ପରବର୍ତ୍ତୀ ସଂଯୋଗରେ, ଏକ ନୂଆ ଡିଭାଇସ୍ ନିଜେ ଯୋଡ଼ାଯାଏ।
ଏହି ପରିବାରର ଅନ୍ୟ Android ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ: ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, FuzeVPN ର ତଥ୍ୟ ଖାଲି କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଏହାକୁ ପୁଣି ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ପୁଣି ସ୍ଥାପନ ପରେ, ପରବର୍ତ୍ତୀ ସଂଯୋଗରେ ଏକ ନୂଆ ଡିଭାଇସ୍ ନିଜେ ଯୋଡ଼ାଯାଏ। ଡିଭାଇସ୍ ସୀମା ପୂରଣ ହୋଇଥିଲେ, ଆପ୍ ଆପଣଙ୍କୁ ସହଜରେ ଗୋଟିଏ ହଟାଇବାକୁ କହେ।
“ସ୍ଥାନୀୟ ଆକାଉଣ୍ଟ ସେଟିଂସ ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ” ପାଇଁ (ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍): ବ୍ରାଉଜର ବନ୍ଦ କରି ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ। ଡିସ୍କରେ ଖାଲି ସ୍ଥାନ ଅଛି କି ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ ସଞ୍ଚିତ ଖାତା ରହିଥାଏ।
Windows ଓ Android ଆପ୍ର ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ: ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ। Windows ରେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁର “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲନ୍ତୁ, ତାପରେ “ନିଦାନ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ। Android ରେ, ଆକାଉଣ୍ଟ → “ସହାୟତା ଦରକାର କି?” → “ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ” ଖୋଲନ୍ତୁ।
“ସ୍ଥାନୀୟ ଆକାଉଣ୍ଟ ସେଟିଂସ ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ” ପାଇଁ: ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ରେ “ସେଟିଂସ → ସହାୟତା → ଡାଇଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ” ଖୋଲନ୍ତୁ। ତାପରେ “ଡାଇଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ” ବାଛନ୍ତୁ।
ଆପଣଙ୍କ ଖାତାରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିଥିଲେ, ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ: Windows ଏହାକୁ ନିଜେ ପଠାଏ; Android ଓ ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ରେ “ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନ ଥିଲେ, Windows ରେ ଏହାର ଲେଖା କପି କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା Android ରେ “ରିପୋର୍ଟ ସଞ୍ଚୟ କରନ୍ତୁ” ଅଥବା ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ରେ “ରିପୋର୍ଟ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ” ବାଛନ୍ତୁ।
ତା’ପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ପଠାଇବା ପରେ ଦେଖାଯାଉଥିବା ରିପୋର୍ଟ ରେଫରେନ୍ସ ସହ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନ ଥିଲେ, ସଞ୍ଚିତ କିମ୍ବା ଏକ୍ସପୋର୍ଟ କରାଯାଇଥିବା ରିପୋର୍ଟ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ଏହାର ଲେଖା ଲଗାନ୍ତୁ। ଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା ଓ ଏହାର କୋଡ୍ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ, ଯଦି ତାହା ବାର୍ତ୍ତା ତଳେ (Android) କିମ୍ବା “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠାରେ (Windows) ଦେଖାଯାଏ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ମେସେଜ୍
ସେଟିଂସ୍ କିମ୍ବା ପ୍ରିୟ ସ୍ଥାନ ସଂରକ୍ଷିତ ବା ଲୋଡ୍ ହୋଇନାହିଁ
ଏକ ପସନ୍ଦ ଡିଭାଇସ୍ରେ ସଂରକ୍ଷଣ କରିହେଲା ନାହିଁ, କିମ୍ବା ପ୍ରିୟ ସ୍ଥାନ ବା ସୁରକ୍ଷା ସେଟିଂସ୍ ପଢ଼ିହେଲା ନାହିଁ। ସମ୍ପୃକ୍ତ ପସନ୍ଦ: ଭାଷା, ଥିମ୍, ବିଜ୍ଞପ୍ତି, ପ୍ରୋଟୋକଲ, ସର୍ଭର, ପ୍ରିୟ ସ୍ଥାନ, Windows ସହ ଚଲାନ୍ତୁ, ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସଂଯୋଗ, ସୁରକ୍ଷା ସେଟିଂସ୍, ରିପୋର୍ଟ।
ପରିସ୍ଥିତି ଅନୁସାରେ, ପୁରୁଣା ପସନ୍ଦ ଫେରିଆସେ, କିମ୍ବା ନୂଆ ପସନ୍ଦ ଏବେ ପାଇଁ ଲାଗୁ ହୁଏ ଏବଂ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କଲେ ତାହା ରହିଯାଏ। ସୁରକ୍ଷା ସେଟିଂସ୍ ପଢ଼ିହେଉନଥିଲେ, ସେଗୁଡ଼ିକ ଡିଫଲ୍ଟ ମୂଲ୍ୟକୁ ଫେରନ୍ତି: ସବୁ ଚାଲୁ।
କରିବାକୁ
“ସଂରକ୍ଷିତ ସୁରକ୍ଷା ସେଟିଂସ୍ ପଢ଼ିହେଉନାହିଁ…” ପାଇଁ: ସଂଯୋଗ ଛିନ୍ନ ହେଲେ ସୁରକ୍ଷା (କିଲ୍ ସୁଇଚ୍), DNS ସୁରକ୍ଷା, WebRTC ସୁରକ୍ଷା ଓ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ପୁନଃସଂଯୋଗ ଚାଲୁ ଅଛି, ଡିଫଲ୍ଟ ପରି। ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦ ପୁଣି କରିବାକୁ, VPN ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ। “Kill switch”, “DNS ସୁରକ୍ଷା” ଓ “WebRTC ସୁରକ୍ଷା” “ସେଟିଂସ୍ → ଗୋପନୀୟତା → ସୁରକ୍ଷା” ରେ ଅଛି, “ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ପୁନଃସଂଯୋଗ” “ସେଟିଂସ୍ → ସଂଯୋଗ → ସଂଯୋଗ” ରେ।
“ଏହି କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ VPN ପ୍ରୋଟୋକଲ୍ ସଂରକ୍ଷଣ କରିହେଲା ନାହିଁ…” କିମ୍ବା “ସୁରକ୍ଷା ସେଟିଂସ୍ ସଂରକ୍ଷଣ କରିହେଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ: ପ୍ରଥମେ “ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ” କ୍ଲିକ୍ କରି ନିଶ୍ଚିତତା ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ। ତାପରେ ପସନ୍ଦ ପୁଣି କରନ୍ତୁ। ପ୍ରୋଟୋକଲ “ସେଟିଂସ୍ → ସଂଯୋଗ → VPN ପ୍ରୋଟୋକଲ୍” ରେ, ସୁରକ୍ଷାଗୁଡ଼ିକ “ସେଟିଂସ୍ → ଗୋପନୀୟତା → ସୁରକ୍ଷା” ରେ ସେଟ୍ ହୁଏ।
“ଏହି ପସନ୍ଦ ସଂରକ୍ଷଣ କରାଯାଇପାରିଲା ନାହିଁ। ଆପ୍ ପୁନଃ ଚାଲୁ ହେଲେ ଏହା ହଜିଯାଇପାରେ।” ପାଇଁ: ଆପଣ ଏବେ ବି ଆପଣଙ୍କ FuzeVPN ଖାତାରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଅଛନ୍ତି କି ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ଏହି ପସନ୍ଦ ପୁଣି କରନ୍ତୁ।
“Windows ସହ ଚାଲୁ ହେବା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିହେଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ: ଆପଣଙ୍କ ସାଧାରଣ Windows ସେସନ୍ରୁ, “ସେଟିଂସ୍ → ସାଧାରଣ → Windows” ରେ “Windows ସହ ଚଲାନ୍ତୁ” ସେଟିଂ ପୁଣି କରନ୍ତୁ।
ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ: ସେହି ପସନ୍ଦ ପୁଣି କରନ୍ତୁ।
“…ପ୍ରିୟ ସ୍ଥାନ ସଂରକ୍ଷଣ କରାଯାଇପାରିଲା ନାହିଁ…” କିମ୍ବା “ମନପସନ୍ଦ ଅବସ୍ଥାନଟି ସଞ୍ଚୟ କରାଯାଇପାରିଲା ନାହିଁ…” ପାଇଁ: ଏହି ପ୍ରିୟ ସ୍ଥାନକୁ ପୁଣି ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ କିମ୍ବା ହଟାନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ ତାଲିକା ତା’ର ଶେଷ ସଂରକ୍ଷିତ ଅବସ୍ଥାକୁ ଫେରିଛି।
“ମନପସନ୍ଦ ଅବସ୍ଥାନ ଲୋଡ୍ କରାଯାଇପାରିଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ (Android): ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ତାଲିକା ଲୋଡ୍ ହେବା ପରେ, ଆପଣ ପୁଣି ପ୍ରିୟ ସ୍ଥାନ ଯୋଡ଼ିପାରିବେ କିମ୍ବା ହଟାଇପାରିବେ।
“ପସନ୍ଦ ସଞ୍ଚୟ ହୋଇନାହିଁ” ପାଇଁ (Android): ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦ ଏବେ ପାଇଁ ଲାଗୁ ହୋଇଛି। ଏହାକୁ ରଖିବା ପାଇଁ ଆପ୍ ବନ୍ଦ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“ଏହି ସେଟିଂସ୍ ସଞ୍ଚୟ କରାଯାଇପାରିଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ (Android, ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ରିପୋର୍ଟ): ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ତାପରେ ରିପୋର୍ଟ ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଦେଖାଯାଉଥିବା ସେଟିଂ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
“ଏହି କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ଭାଷା…”, “ଏହି କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ଥିମ୍…”, “ବଛାଯାଇଥିବା ସର୍ଭର…”, “ଏହି କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ପ୍ରିୟ ସ୍ଥାନ…”, “ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସଂଯୋଗ…” କିମ୍ବା “ସୁରକ୍ଷା ସେଟିଂସ୍…” / “ସଂରକ୍ଷିତ ସୁରକ୍ଷା ସେଟିଂସ୍…” ପାଇଁ: ବିଫଳତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ଘଡ଼ି ପାଖ ଆଇକନ୍ର ମେନୁରେ “FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ” ସହ FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ଏହାକୁ ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ। ତାପରେ ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦ ରହିଛି କି ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
ବାର୍ତ୍ତା ତଥାପି ଫେରିଆସିଲେ, ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ। Windows ରେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁର “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲି “ନିଦାନ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ: ଆପଣ ଖାତାରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଥିଲେ ରିପୋର୍ଟ ଯାଏ। Android ରେ, ଆକାଉଣ୍ଟରେ “ସହାୟତା ଦରକାର କି?”, “ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ”, ତାପରେ “ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
ତା’ପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା, ଦେଖାଯାଉଥିଲେ ଏହାର କୋଡ୍ ଓ ରିପୋର୍ଟ ରେଫରେନ୍ସ ସହ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନ ଥିଲେ, Android ରେ “ରିପୋର୍ଟ ସଞ୍ଚୟ କରନ୍ତୁ” ସହ ରଖିଥିବା ରିପୋର୍ଟ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ, କିମ୍ବା Windows ରେ ଏହାର ଲେଖା ଲଗାନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ମେସେଜ୍
Windows: FuzeVPN ର ଯାଞ୍ଚ ଦ୍ୱାରା ଅପଡେଟ୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ
FuzeVPN ଆରମ୍ଭରେ ଅପଡେଟ୍ ଖୋଜେ, ଏବଂ ଆପଣ “ସେଟିଂସ୍ → ଅପଡେଟ୍” ରେ ମଧ୍ୟ ଖୋଜିପାରିବେ। ଏହା ସ୍ଥାପନ କରିବା ପୂର୍ବରୁ, ଅପଡେଟ୍ ସେବାର ଉତ୍ତର, ପ୍ରାପ୍ତ ଫାଇଲ୍ ଓ ସ୍ଥାପିତ ସଂସ୍କରଣ ଯାଞ୍ଚ କରେ।
ଫାଇଲ୍ରେ, ଏହା FuzeVPN ନାମରେ ସ୍ୱାକ୍ଷର, ଫିଙ୍ଗରପ୍ରିଣ୍ଟ, ସଂସ୍କରଣ, ପ୍ରୋସେସର୍, ଆକାର ଓ ଡାଉନଲୋଡ୍ ଠିକଣା ଯାଞ୍ଚ କରେ। ଏଠାରେ, ଗୋଟିଏ ଯାଞ୍ଚ ବିଫଳ ହୋଇଛି: ଏହି ଅଧିକାଂଶ ବାର୍ତ୍ତା ପାଇଁ, ପ୍ରକାଶିତ ଫାଇଲ୍ ହିଁ କାରଣ, ଆପଣଙ୍କ PC ନୁହେଁ।
କରିବାକୁ
“ଏହି ଅପଡେଟ୍ର ସ୍ୱାକ୍ଷର ଯାଞ୍ଚ କରିହେଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ: ପ୍ରଥମେ Windows ର ତାରିଖ ଓ ସମୟ ଠିକ୍ ଅଛି କି ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
“Windows ସ୍ଥାପିତ FuzeVPN ସଂସ୍କରଣ ଖୋଲିପାରିଲା ନାହିଁ” ପାଇଁ: ଘଡ଼ି ପାଖ ଆଇକନ୍ର ମେନୁରେ “FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ” ସହ FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ ଆଣ୍ଟିଭାଇରସ୍ FuzeVPN କୁ ଅବରୋଧ କରୁନାହିଁ ତ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ଅବରୋଧ କରୁଥିଲେ, Windows ରେ ସ୍ଥାପନ ବିଷୟକ ଲେଖାରେ ବୁଝାଯାଇଥିବା ପରି ଏହି ଭୁଲ୍ ଚିହ୍ନଟ ସେହି ଆଣ୍ଟିଭାଇରସ୍କୁ ଜଣାନ୍ତୁ।
FuzeVPN ସ୍ଥାପିତ ହେଉନାହିଁ, ଚାଲୁ ହେଉନାହିଁ କିମ୍ବା Windows ର ଅନୁମତି ପାଉନାହିଁ
“ଏହି ଅପଡେଟ୍ ଏହି କମ୍ପ୍ୟୁଟର ସହିତ ସୁସଙ୍ଗତ ନୁହେଁ” ପାଇଁ: Windows ଅପଡେଟ୍ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ। ଏହି ଅପଡେଟ୍କୁ Windows ର ନୂତନ ସଂସ୍କରଣ ଦରକାର ହୋଇପାରେ। ଆପଣଙ୍କ PC ସମର୍ଥିତ କି ମଧ୍ୟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ: Windows 10 କିମ୍ବା 11, x64 କିମ୍ବା ARM64 ପ୍ରୋସେସର୍, S ମୋଡ୍ ବାହାରେ।
“ପ୍ରାପ୍ତ ଫାଇଲ୍ ଏହି କମ୍ପ୍ୟୁଟରର ଆର୍କିଟେକ୍ଚର ସହ ସୁସଙ୍ଗତ ନୁହେଁ” ପାଇଁ: ଆପଣଙ୍କ PC ସହ ମେଳ ଖାଉଥିବା x64 କିମ୍ବା ARM64 ସଂସ୍କରଣ ନିଜେ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ, ଯେପରି ପର୍ଯ୍ୟାୟ 7 ଓ 8 ରେ ବୁଝାଯାଇଛି। ପ୍ରକାଶିତ ଫାଇଲ୍ ହିଁ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରୋସେସର୍ ସହ ମେଳ ଖାଉନାହିଁ।
“ଅପଡେଟ୍ ଫାଇଲ୍ ଅନୁମୋଦିତ ଆକାର ଅତିକ୍ରମ କରିଛି” ପାଇଁ: ଏଠାରେ ଆକାର ପ୍ରକାଶିତ ଫାଇଲ୍ର, ଆପଣଙ୍କ ଡିସ୍କର ଖାଲି ସ୍ଥାନ ନୁହେଁ।
“ସେଟିଂସ୍ → ଅପଡେଟ୍” ରେ, “ଅପଡେଟ୍ ଖୋଜନ୍ତୁ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ “ଅପଡେଟ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ” ଓ “ଏବେ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ”। ସେହି ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, Windows ପାଇଁ FuzeVPN ପୃଷ୍ଠାର ଇନଷ୍ଟଲର୍ ସହ ନବୀନତମ ସଂସ୍କରଣ ନିଜେ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ଏହା ଅପଡେଟ୍ କରେ ଓ ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦ ରଖେ। Microsoft Store ସଂସ୍କରଣ, ସେହି ଷ୍ଟୋର୍ ମାଧ୍ୟମରେ ହିଁ ଅପଡେଟ୍ ହୁଏ।
ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରୋସେସର୍ର ଇନଷ୍ଟଲର୍ ନିଅନ୍ତୁ, x64 କିମ୍ବା ARM64, ଯାହା Windows ର ସିଷ୍ଟମ୍ ସୂଚନାରେ ଦେଖାଯାଏ। ସ୍ଥାପିତ ସଂସ୍କରଣ ଠିକ୍ ନ ଥିଲେ, ପ୍ରଥମେ ଏହାକୁ ଅନଇନଷ୍ଟଲ୍ କରନ୍ତୁ। ପୋର୍ଟେବଲ୍ ସଂସ୍କରଣ ପାଇଁ, Windows ରେ ଅପଡେଟ୍ ବିଷୟକ ଲେଖା ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ।
ବାର୍ତ୍ତା ତଥାପି ଫେରିଆସିଲେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁର “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲି “ନିଦାନ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ। ଆପଣ ଖାତାରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ଥିଲେ ରିପୋର୍ଟ ଯାଏ।
ତା’ପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା, ସମୟ, ଦେଖାଯାଉଥିଲେ ଏହାର କୋଡ୍ ଓ ରିପୋର୍ଟ ପରିଚୟ ସହ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନ ଥିଲେ, ରିପୋର୍ଟର ଲେଖା ଆପଣଙ୍କ ଇ-ମେଲ୍ରେ ଲଗାନ୍ତୁ। ଆମେ 72 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ, ଆପଣଙ୍କ ଭାଷାରେ ଉତ୍ତର ଦେଉ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ମେସେଜ୍
Windows: ନିଦାନର ଫଳାଫଳ
Windows ପାଇଁ FuzeVPN ର ନିଦାନ VPN ଇଞ୍ଜିନ୍, ଡ୍ରାଇଭର୍, VPN ପ୍ରମାଣପତ୍ର, ଟନେଲ୍, ସୁରକ୍ଷା ଓ FuzeVPN ସେବାକୁ ପ୍ରବେଶ ଯାଞ୍ଚ କରେ। ଏହି ଧାଡ଼ିଗୁଡ଼ିକ ଏକ ବିଫଳ ଯାଞ୍ଚ କିମ୍ବା ନେଇପାରିଲା ନାହିଁ ଏପରି ମାପ ଦେଖାଏ।
ଆପଣ ବନ୍ଦ କରିଥିବା ସୁରକ୍ଷା “ଚଲାଯାଇନାହିଁ” ଦେଖାଏ। ସେବା ଉତ୍ତର ନ ଦେଲେ ମଧ୍ୟ ଟନେଲ୍ କାମ କରିପାରେ।
କରିବାକୁ
“VPN ଇଞ୍ଜିନ୍ ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ…” ପାଇଁ: ଘଡ଼ି ପାଖ ଆଇକନ୍ର ମେନୁରେ “FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ” ସହ FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଖୋଲନ୍ତୁ। ଧାଡ଼ି ପୁଣି ଆସିଲେ, Windows ପୁଣି ଚାଲୁ କରନ୍ତୁ।
“VPN କୁ ନିଜେ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରି ପୁନଃସଂଯୋଗ କରନ୍ତୁ…” କିମ୍ବା “VPN ପ୍ରମାଣପତ୍ର ନିଶ୍ଚିତ ହୋଇନାହିଁ…” ପାଇଁ: “ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରନ୍ତୁ” କ୍ଲିକ୍ କରି ନିଶ୍ଚିତତା ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ। ତାପରେ VPN ସଂଯୋଗ ପୁଣି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ।
“ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ସଂଯୋଗ ଯାଞ୍ଚ କରି…” ପାଇଁ: ଆପଣଙ୍କ ସଂଯୋଗ କାମ କରୁଛି କି ଦେଖିବାକୁ ଏକ ୱେବସାଇଟ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ, ଦରକାର ହେଲେ ପ୍ରଥମେ VPN ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରି। FuzeVPN ସେବା, ଏଠାରେ “API” ନାମରେ, ଉତ୍ତର ନ ଦେଲେ ମଧ୍ୟ ଟନେଲ୍ କାମ କରିପାରେ।
“ଏହି ସୁରକ୍ଷା ନିଶ୍ଚିତ ହୋଇନାହିଁ…” ପାଇଁ: ଧାଡ଼ିଟି ସଂଯୋଗ ଛିନ୍ନ ହେଲେ ସୁରକ୍ଷା (କିଲ୍ ସୁଇଚ୍) ବିଷୟରେ, ଯାହା ଚାଲୁ ଅଛି। ଏହାର ଯାଞ୍ଚ ବିଫଳ ହୋଇଛି କିମ୍ବା ଫଳାଫଳ ଅଜଣା। ନିଦାନ ପୁଣି ଚଲାନ୍ତୁ, ତାପରେ ଧାଡ଼ି ରହିଲେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ।
“ସେବା ଏକ HTTP ତ୍ରୁଟି ଉତ୍ତର ଦେଲା…” ପାଇଁ: ଟିକିଏ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ନିଦାନ ପୁଣି ଚଲାନ୍ତୁ। ଧାଡ଼ି ତ୍ରୁଟିରେ ରହିଲେ, ଦେଖାଯାଉଥିବା କୋଡ୍ ଟିପି ରଖନ୍ତୁ, ତାପରେ ଆପଣଙ୍କ ଖାତାରେ ପୁଣି ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ। ମିଆଦ ଶେଷ ହୋଇଥିବା ସେସନ୍ ଓ ଆବଶ୍ୟକ ସଦସ୍ୟତା ବିଷୟକ ଲେଖାରେ ବୁଝାଯାଇଥିବା ପରି, ଆପଣଙ୍କ ସଦସ୍ୟତା ସକ୍ରିୟ ଅଛି କି ମଧ୍ୟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
FuzeVPN ମୋତେ ପୁଣି ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରିବାକୁ କହୁଛି: ସେସନ୍ ସମାପ୍ତମୋର ସଦସ୍ୟତା ଥିଲେ ବି FuzeVPN ମୋତେ ସଦସ୍ୟତା ମାଗୁଛି
କୌଣସି VPN ସଂଯୋଗ କିମ୍ବା ବିଚ୍ଛିନ୍ନ ଚାଲିନଥିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ନିଦାନ ପୁଣି ଚଲାନ୍ତୁ।
“VPN ପ୍ରମାଣପତ୍ର ନିଶ୍ଚିତ ହୋଇନାହିଁ…” ପାଇଁ: ଆପଣ OpenVPN ବ୍ୟବହାର କରୁଥିଲେ, ପ୍ରତ୍ୟାହୃତ କିମ୍ବା ମେୟାଦ ସରିଥିବା OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ବିଷୟକ ଲେଖା ମଧ୍ୟ ଦେଖନ୍ତୁ।
ଆପ୍ରେ OpenVPN ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କିମ୍ବା ମିଆଦ ଶେଷ: ଏହାକୁ ନବୀକରଣ କରନ୍ତୁ
“VPN ଡ୍ରାଇଭର ଯାଞ୍ଚ ଆବଶ୍ୟକ…” ପାଇଁ: ପଠାଇବା ପରେ ଦେଖାଯାଉଥିବା ରିପୋର୍ଟ ପରିଚୟ ସହ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନ ଥିଲେ, ବଦଳରେ ରିପୋର୍ଟର ଲେଖା ଲଗାନ୍ତୁ। ବିଶ୍ଳେଷଣ ପରେ, ସହାୟତା ଆପଣଙ୍କୁ FuzeVPN ପୁଣି ସ୍ଥାପନ କରିବାକୁ କହିପାରେ।
କୌଣସି ଧାଡ଼ି ବିଫଳ କିମ୍ବା ଅନିର୍ଣ୍ଣିତ ରହିଲେ, ଧାଡ଼ି ଓ ଏହାର କୋଡ୍ ଉଲ୍ଲେଖ କରି contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ: “ତ୍ରୁଟି କୋଡ୍”, “HTTP”, “TLS” କିମ୍ବା “Windows କୋଡ୍”। ପଠାଯାଇଥିବା ରିପୋର୍ଟର ପରିଚୟ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ଆପଣ ଖାତାରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନ ଥିଲେ ଏହାର ଲେଖା ଲଗାନ୍ତୁ। ଦେଖାଯାଉଥିଲେ FuzeVPN ସଂସ୍କରଣ ମଧ୍ୟ ଜଣାନ୍ତୁ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ
ମେସେଜ୍
FuzeVPN ସେବା ମିଳୁନାହିଁ କିମ୍ବା ଅପ୍ରତ୍ୟାଶିତ ତ୍ରୁଟି
ଆପ୍ କିମ୍ବା ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ FuzeVPN ସେବାକୁ ପହଞ୍ଚିପାରିଲା ନାହିଁ, କିମ୍ବା ଏପରି ଏକ ଅନୁରୋଧ ପଠାଇଲା ଯାହା ଅବୈଧ ବିବେଚିତ ହେଲା। ଏହା ଏକ ଅପ୍ରତ୍ୟାଶିତ କିମ୍ବା ଅତି ଧୀର ଉତ୍ତର ପାଇଥାଇପାରେ, ଅଥବା ବାର୍ତ୍ତା ସ୍ପଷ୍ଟ କରୁନଥିବା ତ୍ରୁଟିର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଥାଇପାରେ।
Windows ରେ, କମ୍ପ୍ୟୁଟରର ନେଟୱର୍କ କିମ୍ବା ଏହାର ବିନ୍ୟାସ ମଧ୍ୟ ସେବାକୁ ପହଞ୍ଚିବାରେ ବାଧା ଦେଇପାରେ।
କରିବାକୁ
ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ, କୌଣସି ଅପେକ୍ଷା ସମୟ ନାହିଁ। ସାଇଟ୍ର ମୂଳ ପୃଷ୍ଠାର ଅବସ୍ଥାନ ବିଭାଗ ସର୍ଭରଗୁଡ଼ିକୁ ବାସ୍ତବ ସମୟରେ, ସେମାନଙ୍କ ପିଙ୍ଗ୍ ସହ ଦେଖାଏ।
“ଅବୈଧ ଅନୁରୋଧ” ପାଇଁ: ଆପଣ ଯାହା ଦେଇଥିଲେ ତାହା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“ନେଟୱର୍କ ସଂଯୋଗ ଚେଷ୍ଟା ବିଫଳ ହେଲା” ପାଇଁ: VPN ବିନା ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ କାମ କରୁଛି କି ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ, VPN ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରି ଏକ ୱେବସାଇଟ୍ ଖୋଲି। ଆପଣ ଅନ୍ୟ ଏକ ନେଟୱର୍କ ମଧ୍ୟ ଚେଷ୍ଟା କରିପାରିବେ। ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“FuzeVPN ସେବା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ ପାଇଁ ଏହି କମ୍ପ୍ୟୁଟରର ନେଟୱର୍କ ବିନ୍ୟାସ ବ୍ୟବହାର କରିପାରୁନାହିଁ” ପାଇଁ: ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ କାମ କରୁଛି କି ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ଘଡ଼ି ପାଖ ଆଇକନ୍ର ମେନୁରେ “FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ” ସହ FuzeVPN ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ ପୁଣି ଖୋଲି ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
“ନେଟୱର୍କ ସଂଯୋଗ ଚେଷ୍ଟା ବିଫଳ ହେଲା” କିମ୍ବା “FuzeVPN ସେବା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ ପାଇଁ ଏହି କମ୍ପ୍ୟୁଟରର ନେଟୱର୍କ ବିନ୍ୟାସ ବ୍ୟବହାର କରିପାରୁନାହିଁ” ପାଇଁ: ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ଆପଣଙ୍କ ଖାତାରୁ ଏହି ଡିଭାଇସ୍ ହଟାନ୍ତୁ। ଶେଷ ଉପାୟ ଭାବେ, Windows ପାଇଁ FuzeVPN ପୃଷ୍ଠାର ଇନଷ୍ଟଲର୍ ସହ ଆପ୍ ପୁଣି ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ।
ଡିଭାଇସ୍ ସୀମାରେ ପହଞ୍ଚିଲେ: ଏକ ଡିଭାଇସ୍ ହଟାନ୍ତୁWindows ପାଇଁ FuzeVPN
“ଅବୈଧ ସର୍ଭର ପ୍ରତିକ୍ରିୟା” କିମ୍ବା “ଅବୈଧ ଅନୁରୋଧ” ପାଇଁ (Android): Google Play ରେ ଆପ୍ ଅପଡେଟ୍ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ଡାଉନଲୋଡ୍ ପୃଷ୍ଠାର ନୂଆ APK ସ୍ଥାପନ ଫାଇଲ୍ ପୁରୁଣା ଉପରେ ସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। Google Play ରୁ APK କୁ, କିମ୍ବା ଓଲଟା, ବଦଳିବାକୁ, ପ୍ରଥମେ ଆପ୍ ଅନଇନଷ୍ଟଲ୍ କରନ୍ତୁ। ତାପରେ ପୁଣି ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
ବାର୍ତ୍ତା ପୁଣି ଆସିଲେ, ନିଦାନ ଚଲାନ୍ତୁ। Windows ରେ, ପାର୍ଶ୍ୱ ମେନୁର “ନିଦାନ” ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲି “ନିଦାନ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ। Android ରେ, ଆକାଉଣ୍ଟରେ “ସହାୟତା ଦରକାର କି?”, “ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ”, ତାପରେ “ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ” ଟାପ୍ କରନ୍ତୁ।
ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍ରେ, “ସେଟିଂସ → ସହାୟତା → ଡାଇଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ” ଖୋଲନ୍ତୁ। “ଡାଇଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ସ ଚଲାନ୍ତୁ” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ, ତାପରେ “ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ”।
“ଏକ ଅପ୍ରତ୍ୟାଶିତ ତ୍ରୁଟି ଘଟିଲା” ପାଇଁ (ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍): ସେହି ବିଭାଗରେ “ସଂଯୋଗ ଲଗ୍ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ” ସହ ସଂଯୋଗ ଲଗ୍ ମଧ୍ୟ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ। ଏହାକୁ ସହାୟତାକୁ ଆପଣଙ୍କ ଇ-ମେଲ୍ରେ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ।
ତା’ପରେ contact@fuzevpn.com ରେ ସହାୟତାକୁ ଲେଖନ୍ତୁ, ଠିକ୍ ବାର୍ତ୍ତା, ଦେଖାଯାଉଥିଲେ ଏହାର କୋଡ୍ ଓ ରିପୋର୍ଟ ରେଫରେନ୍ସ ସହ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ ନ ଥିଲେ, “ରିପୋର୍ଟ ସଞ୍ଚୟ କରନ୍ତୁ” (Android) କିମ୍ବା “ରିପୋର୍ଟ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ” (ଏକ୍ସଟେନ୍ସନ୍) ସହ ରଖିଥିବା ରିପୋର୍ଟ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ଏହାର ଲେଖା ଲଗାନ୍ତୁ (Windows)। ଆମେ 72 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ, ଆପଣଙ୍କ ଭାଷାରେ ଉତ୍ତର ଦେଉ।
ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଡାଏଗ୍ନୋଷ୍ଟିକ୍ ରିପୋର୍ଟ ପଠାନ୍ତୁ