ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ
ຂຽນຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ
ຂຽນຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ contact@fuzevpn.com, ຫຼືໃຊ້ປຸ່ມ “ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ” ທ້າຍໜ້ານີ້. ພວກເຮົາຕອບພາຍໃນ 72 ຊົ່ວໂມງ ເປັນພາສາຂອງທ່ານ.
ທຸກຢ່າງໃນອີເມວສະບັບດຽວ
ບອກອຸປະກອນ ຫຼືບຣາວເຊີຂອງທ່ານ, ແລະລຸ້ນ FuzeVPN. ເພີ່ມສະຖານທີ່ທີ່ເລືອກ, ເຄືອຂ່າຍທີ່ໃຊ້, ຂໍ້ຄວາມທີ່ເຫັນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະເວລາທີ່ເກີດບັນຫາ. ບອກນຳວ່າທ່ານໄດ້ລອງຫຍັງໄປແລ້ວ.
ຊອກຫາລຸ້ນ
ໃນ Windows, ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ → ການອັບເດດ ແລ້ວອ່ານແຖວ “ລຸ້ນປັດຈຸບັນ: …”. ໃນ Android, ເປີດ ບັນຊີ → “ກ່ຽວກັບ FuzeVPN”. ໃນສ່ວນຂະຫຍາຍ, ເປີດໜ້າການວິນິດໄສ ຫຼືຕົວຈັດການສ່ວນຂະຫຍາຍຂອງບຣາວເຊີ.
ລະຫັດທີ່ສະແດງ
ໃນ Windows, ສຳເນົາລະຫັດຈາກໜ້າການວິນິດໄສ: “ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ”, “HTTP”, “TLS” ຫຼື “ລະຫັດ Windows”. ໃນ Android, ແຕະປຸ່ມ “ສຳເນົາ” ຂອງ “ລະຫັດການວິນິດໄສ: …”, ແລ້ວວາງລະຫັດໃນອີເມວ. ສ່ວນຂະຫຍາຍບໍ່ສະແດງລະຫັດ.
ບັນຫາຄວາມໄວ
ເພີ່ມໂປຣໂຕຄອນທີ່ໃຊ້ (ເທັກໂນໂລຢີການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງ VPN) ແລະຜົນການວັດຂອງທ່ານເມື່ອມີ ແລະບໍ່ມີ VPN. ຄວາມໄວ 50 Mbit/s ຕໍ່ອຸປະກອນແມ່ນຮັບປະກັນ: ຖ້າທ່ານວັດໄດ້ຕ່ຳກວ່ານັ້ນຫຼາຍ, ໃຫ້ສົ່ງຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ມາໃຫ້ພວກເຮົາ.
ຄຳຖາມກ່ຽວກັບໃບແຈ້ງໜີ້
ຂຽນຈາກທີ່ຢູ່ທີ່ຜູກກັບບັນຊີຂອງທ່ານ. ບອກເລກໃບແຈ້ງໜີ້ ຫຼືທຸລະກຳ ຖ້າທ່ານມີ.
ຊ່ອງໂຫວ່ດ້ານຄວາມປອດໄພ
ຂຽນຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ contact@fuzevpn.com ໂດຍໃສ່ “ຄວາມປອດໄພ” ໃນຫົວຂໍ້. ອະທິບາຍຊ່ອງໂຫວ່ ແລະວິທີເຮັດໃຫ້ມັນເກີດຂຶ້ນຊ້ຳ. ພວກເຮົາຢືນຢັນການໄດ້ຮັບພາຍໃນ 72 ຊົ່ວໂມງ.
ພາບໜ້າຈໍ
ທ່ານແນບພາບໜ້າຈໍໃສ່ອີເມວຂອງທ່ານໄດ້.
ລາຍງານໃນ Windows
ເປີດໜ້າ “ການວິນິດໄສ” ໃນເມນູດ້ານຂ້າງ, ຈາກນັ້ນຄລິກປຸ່ມ “ການວິນິດໄສ”. ຖ້າມີບັນຊີເຂົ້າລະບົບຢູ່, ລາຍງານຈະຖືກສົ່ງ ແລະເລກອ້າງອີງຂອງມັນຈະສະແດງ.
ລາຍງານໃນ Android
ເປີດ ບັນຊີ → “ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?” → “ເລີ່ມການວິນິດໄສ”. ຈາກນັ້ນແຕະ “ສົ່ງລາຍງານ”: “ເລກອ້າງອີງ: …” ຈະສະແດງຫຼັງຈາກສົ່ງ.
ລາຍງານໃນສ່ວນຂະຫຍາຍ
ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ → “ຊ່ວຍເຫຼືອ” → “ການວິນິດໄສ”, ຈາກນັ້ນເລືອກ “ເລີ່ມການວິນິດໄສ” ແລະ “ສົ່ງລາຍງານ”. ຖ້າມີຂໍ້ຜິດພາດທີ່ບໍ່ຄາດຄິດກັບມາອີກ, ໃຫ້ເລືອກ “ສົ່ງອອກບັນທຶກການເຊື່ອມຕໍ່” ນຳ, ແລ້ວແນບໃສ່ອີເມວຂອງທ່ານ.
ຂຽນພ້ອມເລກອ້າງອີງ
ຈາກນັ້ນຂຽນຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ ໂດຍບອກເລກອ້າງອີງ ຫຼືເລກປະຈຳຕົວຂອງລາຍງານ. ລາຍງານຊ່ວຍໃຫ້ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຈັດການຄຳຂໍຂອງທ່ານ.
ບໍ່ມີບັນຊີເຂົ້າລະບົບຢູ່
ຖ້າບໍ່ມີບັນຊີເຂົ້າລະບົບຢູ່, ໃຫ້ສົ່ງລາຍງານເອງທາງອີເມວ. ບັນທຶກມັນດ້ວຍ “ບັນທຶກລາຍງານ” (Android) ຫຼື “ສົ່ງອອກລາຍງານ” (ສ່ວນຂະຫຍາຍ), ຈາກນັ້ນແນບມັນ. ໃນ Windows, ເລືອກຂໍ້ຄວາມຂອງລາຍງານ, ສຳເນົາ ແລ້ວວາງໃນອີເມວ.
ລາຍງານບໍ່ສົມບູນ
ລາຍງານບໍ່ສົມບູນ ຫຼືກຽມບໍ່ໄດ້: ລອງໃໝ່. ໃນ Windows, ໃຫ້ລໍຖ້າກ່ອນຈົນ VPN ເຊື່ອມຕໍ່ ຫຼືຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ສຳເລັດ. ຈາກນັ້ນເລີ່ມການວິນິດໄສອີກຄັ້ງ.
ການສົ່ງບໍ່ສຳເລັດ ຫຼືຖືກຢຸດຊົ່ວຄາວ
ກວດການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ ແລະການເຂົ້າລະບົບບັນຊີ FuzeVPN ຂອງທ່ານ. ຈາກນັ້ນເລີ່ມສົ່ງອີກຄັ້ງ: “ລອງອີກຄັ້ງ” ໃນ Windows, “ລອງສົ່ງໃໝ່” ໃນ Android.
ໃນ Windows, 24 ຊົ່ວໂມງ
ໃນ Windows, FuzeVPN ລອງສົ່ງໃໝ່ອັດຕະໂນມັດ 5 ຄັ້ງພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ. ທ່ານຍັງເລືອກ “ລອງອີກຄັ້ງ” ໄດ້ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງຫຼັງການວິນິດໄສ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ເລີ່ມການວິນິດໄສໃໝ່.
VPN ຍັງເຮັດວຽກຕໍ່
ລາຍງານສົ່ງບໍ່ໄປ: ໃນ Windows, VPN ຍັງເຮັດວຽກຕໍ່. ໃນ Android, ລາຍງານໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານຍັງໃຊ້ໄດ້: ແຕະ “ບັນທຶກລາຍງານ” ເພື່ອເກັບໄວ້ຫຼັງປິດແອັບ.
ປ່ຽນບັນຊີ
ທ່ານປ່ຽນບັນຊີຫຼັງຈາກການວິນິດໄສບໍ? ເຂົ້າລະບົບບັນຊີເດີມອີກຄັ້ງເພື່ອສົ່ງ, ຫຼືເລີ່ມການວິນິດໄສໃໝ່ດ້ວຍບັນຊີປັດຈຸບັນ.
ສົ່ງຖີ່ເກີນໄປ
ລໍຖ້າຈັກໜ້ອຍ ແລ້ວລອງໃໝ່.
ລາຍງານບໍ່ໄດ້ຖືກບັນທຶກ
ໃນ Windows, ເລືອກ “ອອກຈາກ FuzeVPN” ໃນເມນູຂອງໄອຄອນໃກ້ໂມງ. ສ່ວນເຄື່ອງໝາຍກາກະບາດພຽງແຕ່ຍໍ່ FuzeVPN ໄປໄວ້ໃກ້ໂມງເທົ່ານັ້ນ. ຈາກນັ້ນເປີດ FuzeVPN ອີກຄັ້ງ ແລະເລີ່ມການວິນິດໄສໃໝ່.
ລາຍງານໃຫຍ່ເກີນໄປ
ລາຍງານໃຫຍ່ເກີນໄປ, ຫຼືບໍ່ລໍຖ້າການສົ່ງອີກແລ້ວ: ເລີ່ມການວິນິດໄສໃໝ່, ຈາກນັ້ນສົ່ງລາຍງານໃໝ່ນີ້.
ໄຟລ໌ບໍ່ໄດ້ຖືກບັນທຶກໃນ Android
ສຳລັບ “ການສົ່ງອອກບໍ່ສຳເລັດ.”: ຈາກລາຍງານໃນອຸປະກອນ, ແຕະ “ບັນທຶກລາຍງານ” ອີກຄັ້ງ. ເລືອກບ່ອນບັນທຶກທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້.
ຄວາມຜິດພາດທີ່ກັບມາອີກ
ສຳລັບ “ຢຸດການສົ່ງແລ້ວ.”, ຫຼືຖ້າຄວາມຜິດພາດກັບມາອີກ, ໃຫ້ຂຽນຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ ພ້ອມຂໍ້ຄວາມທີ່ເຫັນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະລະຫັດທີ່ສະແດງ. ແນບລາຍງານທີ່ບັນທຶກໄວ້ (Android, ສ່ວນຂະຫຍາຍ), ຫຼືວາງຂໍ້ຄວາມຂອງມັນ (Windows).
ເປັນຫຍັງຈຶ່ງເກີດຂຶ້ນ
- ທ່ານຢາກຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະຢາກຮູ້ວ່າຕ້ອງສົ່ງຫຍັງໃຫ້ເພື່ອຈະໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໄວ.
- ທ່ານພົບຊ່ອງໂຫວ່ດ້ານຄວາມປອດໄພ ແລະຢາກລາຍງານ.
- ທ່ານຢາກຮູ້ວ່າລາຍງານການວິນິດໄສທີ່ສົ່ງຈາກແອັບ Windows ຫຼື Android, ຫຼືຈາກສ່ວນຂະຫຍາຍ, ມີຫຍັງແດ່.
- ບໍ່ສາມາດລວບລວມ ຫຼືກຽມລາຍງານໄດ້ຄົບຖ້ວນ.
- ບໍລິການບໍ່ໄດ້ຢືນຢັນການສົ່ງ, ຕົວຢ່າງ ເມື່ອບໍ່ມີອິນເຕີເນັດ ຫຼືບໍ່ໄດ້ເຂົ້າລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ.
- ຫຼັງຈາກລອງອັດຕະໂນມັດ 5 ຄັ້ງບໍ່ສຳເລັດພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ, ແອັບຈະລໍຖ້າໃຫ້ທ່ານເລີ່ມສົ່ງອີກຄັ້ງ.
- ບໍລິການປະຕິເສດລາຍງານ, ຫຼືລາຍງານບໍ່ລໍຖ້າການສົ່ງອີກແລ້ວ: ແອັບຈະບໍ່ສົ່ງມັນຄືນເອງ.
- ລາຍງານຖືກກຽມດ້ວຍບັນຊີອື່ນທີ່ບໍ່ແມ່ນບັນຊີທີ່ເຂົ້າລະບົບຢູ່.
- ບໍລິການຈຳກັດການສົ່ງ, ຕົວຢ່າງ ເມື່ອສົ່ງຖີ່ເກີນໄປ, ຫຼືລາຍງານໃຫຍ່ເກີນໄປ.
- ໃນ Windows, ບໍ່ສາມາດບັນທຶກລາຍງານໃນຄອມພິວເຕີໄດ້.
- ໃນ Android, ບໍ່ສາມາດບັນທຶກລາຍງານເປັນໄຟລ໌ໄດ້, ຕົວຢ່າງ ໄປຫາບ່ອນທີ່ເຂົ້າເຖິງບໍ່ໄດ້.
ລາຍງານການວິນິດໄສມີຫຍັງແດ່?
ທ່ານສົ່ງມັນຈາກແອັບ Windows ຫຼື Android, ຫຼືຈາກສ່ວນຂະຫຍາຍ. ມັນສົ່ງໃຫ້ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ, ຜູກກັບບັນຊີຂອງທ່ານ, ສະຖານະຂອງການກວດສອບ, ສະຖານະຂອງບໍລິການ ແລະບັນທຶກທາງເທັກນິກຂອງແອັບ.
ມັນໃຊ້ເພື່ອຈັດການຄຳຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ. ມັນຖືກເກັບໄວ້ 30 ມື້.
ໃນ Windows, ລາຍງານບໍ່ແມ່ນໄຟລ໌: ເລືອກຂໍ້ຄວາມຂອງມັນເພື່ອສຳເນົາ. ໃນ Android, ແຕະ “ບັນທຶກລາຍງານ” ເພື່ອເກັບໄວ້ຫຼັງປິດແອັບ.
ຈະລາຍງານຊ່ອງໂຫວ່ດ້ານຄວາມປອດໄພໄດ້ແນວໃດ?
ຂອບໃຈທີ່ຊ່ວຍພວກເຮົາປົກປ້ອງຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຮົາ. ຂຽນຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ contact@fuzevpn.com ໂດຍໃສ່ຫົວຂໍ້ວ່າ “ຄວາມປອດໄພ”, ພ້ອມອະທິບາຍຊ່ອງໂຫວ່ ແລະວິທີເຮັດໃຫ້ມັນເກີດຂຶ້ນຊ້ຳ.
ຂອບເຂດຄອບຄຸມແອັບ Windows ແລະ Android, ສ່ວນຂະຫຍາຍ, ເວັບໄຊ, ພື້ນທີ່ລູກຄ້າ, API ແລະເຊີບເວີ VPN.
ກະລຸນາທົດສອບດ້ວຍບັນຊີຂອງທ່ານເອງ ໂດຍບໍ່ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້ຄົນອື່ນ ແລະບໍ່ລົບກວນການບໍລິການ. ພວກເຮົາຈະບໍ່ມີວັນດຳເນີນການທາງກົດໝາຍຕໍ່ການຄົ້ນຄວ້າທີ່ເຮັດດ້ວຍຄວາມສຸດຈະລິດພາຍໃນກອບນີ້.
ພວກເຮົາຈະຢືນຢັນການໄດ້ຮັບພາຍໃນ 72 ຊົ່ວໂມງ, ແກ້ໄຂໄວທີ່ສຸດ ແລະແຈ້ງຄວາມຄືບໜ້າໃຫ້ທ່ານຊາບ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ, ພວກເຮົາຈະລະບຸຊື່ທ່ານໃນບັນທຶກການອອກລຸ້ນ.
ທ່ານສາມາດເຜີຍແຜ່ຜົນການຄົ້ນພົບໄດ້ເມື່ອຊ່ອງໂຫວ່ຖືກແກ້ໄຂແລ້ວ ຫຼືຢ່າງຊ້າທີ່ສຸດ 90 ມື້ຫຼັງຈາກການລາຍງານຂອງທ່ານ.
ມີຄຳຖາມອື່ນບໍ?
ຂຽນຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ contact@fuzevpn.com. ບອກແພລດຟອມ ແລະຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານເຫັນ.
ຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ນີ້ແມ່ນຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່າວເຖິງໃນບົດຄວາມນີ້, ຕາມທີ່ FuzeVPN ສະແດງ.
ຢຸດການສົ່ງແລ້ວ. ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ.
ແອັບ Windows
ການວິນິດໄສບໍ່ສົມບູນ. ລອງອີກຄັ້ງ.
ແອັບ Windows
ບໍ່ສາມາດສົ່ງຜົນວິນິດໄສສົມບູນ. ກວດສອບລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ.
ແອັບ Windows
ຢຸດການສົ່ງຊົ່ວຄາວ: ລອງໃໝ່ດ້ວຍຕົນເອງ.
ແອັບ Windows
ບໍ່ສາມາດສົ່ງ ຫຼື ບັນທຶກລາຍງານໄດ້. ການເຮັດວຽກຂອງ VPN ບໍ່ຂຶ້ນກັບລາຍງານ.
ແອັບ Windows
ການສົ່ງອອກບໍ່ສຳເລັດ. ກະລຸນາລອງໃໝ່ຈາກລາຍງານໃນອຸປະກອນ.
ແອັບ Android
ການສົ່ງບໍ່ສຳເລັດ. ລາຍງານໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ໄດ້.
ແອັບ Android
ບໍ່ສາມາດກຽມລາຍງານການວິນິດໄສໄດ້. ກະລຸນາລອງໃໝ່.
ແອັບ Android
ຂໍ້ຄວາມອື່ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້ບອກແລ້ວວ່າຕ້ອງເຮັດຫຍັງ, ຫຼືຫາຍໄປເອງ.
ຢຸດການສົ່ງຊົ່ວຄາວ: ເຂົ້າລະບົບດ້ວຍບັນຊີເດີມອີກຄັ້ງ.
ແອັບ Windows
ບັນທຶກຜົນວິນິດໄສສົມບູນແລ້ວ ແລະ ລໍຖ້າສົ່ງ.
ແອັບ Windows
ລວບລວມຜົນວິນິດໄສສົມບູນແລ້ວ. ເຂົ້າບັນຊີເພື່ອສົ່ງ.
ແອັບ Windows
ກະລຸນາເຂົ້າສູ່ລະບົບອີກຄັ້ງເພື່ອສົ່ງລາຍງານ.
ແອັບ Android