FuzeVPNVarnost. Hitrost. Zasebnost.
Prijava Naroči se
Izberite jezikSL

Izberite jezik

Naroči se
Meni
Naroči se

Povezava VPN / FuzeVPN

VPN se ne poveže

Znova vzpostavite povezavo. Če še vedno ne uspe, preverite, ali internet deluje brez VPN, nato poskusite drugo lokacijo ali drug protokol, WireGuard ali OpenVPN.

Kaj storiti

  1. Windows: najprej prekinite povezavo

    Sporočilo v sistemu Windows omenja zaščito v primeru prekinitve povezave (kill switch), delno zaščito ali nepotrjeno zaščito? Najprej v FuzeVPN kliknite „Prekini povezavo“: blokada se ustavi, zapiranje okna pa ne zadošča. Če internet ostane blokiran, sledite članku o blokiranem internetu.

    Nobeno spletno mesto se ne odpre ali zaščita ni potrjena

  2. Windows: delna zaščita

    Sporočilo pravi „Nekatere zaščite ostajajo aktivne“? Zaščita v primeru prekinitve povezave je izklopljena. Ko je VPN prekinjen, znova vklopite „Kill switch“ v „Nastavitve → Zasebnost → Varnost“.

  3. Znova vzpostavite povezavo

    Znova vzpostavite povezavo. Če FuzeVPN prikaže čas čakanja pred ponovnim poskusom, se znova povežite, ko mine. V nasprotnem primeru čakati ni treba, tudi ob sporočilu „Poskusite znova pozneje“.

  4. Razširitev: poskusite znova

    Razširitev prikaže „Strežnik ni potrdil vzpostavitve nove povezave“? Uporabite gumb za ponovni poskus.

  5. Naročnina, naprava ali e-pošta

    FuzeVPN prikaže drugo sporočilo? Zahtevana naročnina, dosežena omejitev naprav, naprava, ki ni več pooblaščena ali ni prepoznana, e-poštni naslov za potrditev: sledite ustreznemu članku.

    FuzeVPN zahteva naročnino, čeprav jo že imamOmejitev naprav dosežena: odstranite napravoTa naprava ni več pooblaščena ali je povezana z drugim računomPotrditev ali sprememba e-poštnega naslova mojega računa

  6. Lokacija, dovoljenje ali profil

    Lokacija je polna ali ni na voljo, dovoljenje za VPN je v sistemu Android zavrnjeno, profil OpenVPN je preklican ali je potekel: sledite tudi ustreznemu članku.

    Lokacija je polna ali nedostopnaAndroid zavrne dovoljenje za VPN ali pa je aktiven drug VPNProfil OpenVPN v aplikaciji preklican ali potekel: obnovite ga

  7. Internet brez VPN

    Prekinite povezavo in preverite, ali internet deluje brez VPN; če ne, obnovite Wi-Fi ali mobilne podatke. V javnem omrežju Wi-Fi najprej dokončajte njegovo stran za prijavo ali sprejetje pogojev. Nato znova vzpostavite povezavo.

    Med povezavo

  8. Datum in ura

    Preverite datum in uro naprave.

  9. Pregledovanje HTTPS v protivirusnem programu

    Razširitev prikaže „Varnosti strežnika nismo mogli preveriti“? Izklopite pregledovanje HTTPS v protivirusnem programu in nato znova vzpostavite povezavo.

  10. Druga lokacija

    Izberite drugo razpoložljivo lokacijo in nato znova vzpostavite povezavo.

  11. Zamenjajte protokol

    Prekinite povezavo VPN in nato izberite WireGuard ali OpenVPN: v sistemu Windows „Nastavitve → Povezava → Protokol VPN“; v sistemu Android „Povezava → Napredne možnosti → Protokol“. Če vaše omrežje blokira WireGuard, poskusite OpenVPN. Če storitev OpenVPN začasno ni na voljo, izberite WireGuard.

  12. Drugo omrežje

    Internet deluje brez VPN, vendar se FuzeVPN še vedno ne poveže? Poskusite drugo omrežje: drugo omrežje Wi-Fi ali mobilne podatke.

  13. Uporabite razširitev

    Če se aplikaciji iz tega omrežja ne povežeta z nobeno lokacijo, uporabite razširitev FuzeVPN za svoj brskalnik. Poteka prek vrat 443, kot običajna povezava HTTPS, in ščiti brskanje v tem brskalniku.

    Uporaba FuzeVPN v tujini ali v omrežju, ki blokira VPNPrenesite FuzeVPN

  14. Znova zaženite

    Znova zaženite aplikacijo, nato napravo.

  15. Windows: odstranite napravo

    Se napaka v sistemu Windows vrača v vseh omrežjih in na vseh lokacijah? Odstranite to napravo iz svojega računa: s tem se težava odpravi.

    Omejitev naprav dosežena: odstranite napravo

  16. Windows: znova namestite

    Napaka kljub vsemu ostaja? Znova namestite aplikacijo za Windows.

    FuzeVPN za Windows

  17. Zapišite točno sporočilo

    Zapišite točno sporočilo. V sistemu Android zapišite tudi diagnostično kodo, prikazano ob sporočilu.

  18. Pišite podpori

    Če nič ne pomaga ali se sporočilo vrne, pišite podpori na contact@fuzevpn.com. Navedite svojo napravo ali brskalnik, različico FuzeVPN, če je prikazana, protokol in izbrano lokacijo. Navedite tudi uporabljeno omrežje, čas težave in točno sporočilo.

    Stik s podporo ali pošiljanje diagnostičnega poročila

Zakaj se to zgodi

  • Ni uporabnega dostopa do interneta: Wi-Fi ali mobilni podatki so izklopljeni. Javno omrežje Wi-Fi lahko tudi čaka, da dokončate njegovo stran za prijavo. Sporočilo se lahko prikaže tudi, ko internet deluje, vendar omrežje ne dovoli doseči FuzeVPN.
  • V sistemu Windows FuzeVPN ni pravočasno našel naslova strežnika WireGuard. Omrežje ni bilo na voljo ali iskanje naslova (DNS) ni uspelo. Vzrok je lahko tudi v samem računalniku. Glede na sporočilo zaščita v primeru prekinitve povezave še vedno blokira internet, je le delna ali je ni mogoče potrditi.
  • Strežnik se ne odziva ali OpenVPN v računalniku ne more odpreti povezave UDP (vrste omrežnega prenosa). Omrežje je bilo morda izgubljeno, morda filtrira povezave UDP ali pa strežnik lokacije ni na voljo. Aplikaciji za Windows in Android uporabljata WireGuard in OpenVPN prek UDP, brez nadomestne povezave prek vrat 443. V sistemu Windows način Samodejno preklopi na OpenVPN, če se WireGuard ne zažene. Če odpove tudi OpenVPN, se prikaže njegovo sporočilo, tudi če ga niste izbrali.
  • Spletna storitev FuzeVPN, ki pripravlja povezave OpenVPN, začasno ni na voljo. Težava je na strani FuzeVPN.
  • FuzeVPN ni mogel pripraviti povezave, sporočilo pa ne navaja razloga. V sistemu Windows prosi, naj poskusite znova pozneje; v sistemu Android je pripravo prekinila nepričakovana napaka.
  • Razširitev: strežnik ni sprejel seje povezave brskalnika. Nova povezava ustvari novo sejo.
  • Razširitev: strežnik ni potrdil vzpostavitve zahtevane povezave, vključno s prvo povezavo. Razširitev nato začasno ustavi samodejno vnovično povezovanje, da ne ustvari podvojene povezave.
  • Razširitev: brskalnik ni mogel preveriti varnostnega potrdila strežnika. Vzrok: ura računalnika je zamaknjena ali pa protivirusni program oziroma požarni zid pregleduje povezave HTTPS. Vzrok je lahko tudi omrežje, ki prestreza povezavo.

Kateri protokol izbrati?

WireGuard in OpenVPN sta protokola aplikacij, torej dva načina vzpostavitve šifrirane povezave.

WireGuard, ki je privzeto izbran, je najhitrejši. Če ga vaše omrežje blokira, poskusite OpenVPN.

V sistemu Windows način Samodejno uporablja WireGuard. Enkrat preklopi na OpenVPN, samo če se WireGuard v računalniku ne zažene.

V sistemu Android načina Samodejno ni: aplikacija si zapomni vašo zadnjo izbiro.

Razširitve uporabljajo proxy HTTPS, posrednik, šifriran s TLS 1.3, brez nastavitve protokola.

Varnost in preglednost

Povezana sporočila

Tu so sporočila, obravnavana v tem članku, tako kot jih prikaže FuzeVPN.

  • Imena strežnika WireGuard ni bilo mogoče razrešiti. Celotnega stanja zaščite omrežja ni mogoče potrditi. Pred ponovnim poskusom prekinite povezavo.

    Aplikacija za Windows

  • Storitev OpenVPN začasno ni na voljo. Poskusite znova pozneje.

    Aplikacija za Windows

  • Prenos OpenVPN se je začel, vendar se strežnik ni odzval.

    Aplikacija za Windows

  • Imena strežnika WireGuard ni bilo mogoče razrešiti. Poskusite znova, ko bo omrežje na voljo.

    Aplikacija za Windows

  • OpenVPN ni mogel pripraviti prenosa UDP v tem računalniku.

    Aplikacija za Windows

  • Povezave VPN ni bilo mogoče vzpostaviti. Poskusite znova pozneje.

    Aplikacija za Windows

  • Imena strežnika WireGuard ni bilo mogoče razrešiti. Nekatere zaščite ostajajo aktivne, vendar omrežni promet ni popolnoma blokiran.

    Aplikacija za Windows

  • Strežnik OpenVPN se ni pravočasno odzval.

    Aplikacija za Windows

  • Imena strežnika WireGuard ni bilo mogoče razrešiti. Kill switch še vedno blokira omrežni promet. Poskusite znova, ko bo omrežje na voljo.

    Aplikacija za Windows

  • Internetna povezava ni na voljo — Preverite internetno povezavo in poskusite znova.

    Aplikacija za Android

  • OpenVPN ni na voljo — Storitev OpenVPN začasno ni na voljo.

    Aplikacija za Android

  • VPN se ni mogel zagnati — Nepričakovana napaka je prekinila pripravo tunela. Preverite diagnostično kodo in poskusite znova.

    Aplikacija za Android

  • Internetna povezava ni na voljo — Ni na voljo nobenega uporabnega fizičnega omrežja.

    Aplikacija za Android

  • OpenVPN se ni odzval — OpenVPN pravočasno ni potrdil povezave s strežnikom.

    Aplikacija za Android

  • Strežnik OpenVPN ni dosegljiv — Strežnik OpenVPN se na trenutnem omrežju ne odziva. Poskusite znova čez nekaj trenutkov.

    Aplikacija za Android

  • WireGuard se ni odzval — Tunel pravočasno ni potrdil rokovanja s strežnikom.

    Aplikacija za Android

  • Strežnik ni sprejel povezave. Poskusite se znova povezati.

    Razširitev za brskalnik

  • Strežnik ni potrdil vzpostavitve nove povezave. Samodejno vnovično povezovanje je začasno ustavljeno.

    Razširitev za brskalnik

  • Varnosti strežnika nismo mogli preveriti. Povezava je bila prekinjena.

    Razširitev za brskalnik

  • Omrežje ni na voljo. Preverite internetno povezavo.

    Razširitev za brskalnik

Druga povezana sporočila

Ta sporočila že povedo, kaj storiti, ali pa izginejo sama.

  • Čas do ponovnega poskusa: … s.

    Aplikacija za Windows

  • Poskusite znova čez nekaj trenutkov.

    Aplikacija za Windows

  • Pred spremembo protokola VPN prekinite povezavo.

    Aplikacija za Windows