Profil OpenVPN v aplikaciji preklican ali potekel: obnovite ga

Kaj storiti

1. Datoteka .ovpn, uvožena drugje

   Uporabljate datoteko OpenVPN (.ovpn), ustvarjeno v uporabniškem portalu in uvoženo v OpenVPN Connect ali v usmerjevalnik? To ni profil aplikacije. Ko izbrano obdobje poteče, jo znova ustvarite v uporabniškem portalu in prenesite novo datoteko.

   Uporabljajte FuzeVPN na napravah iPhone, iPad, Mac, Linux, usmerjevalniku ali konzoli

2. Obnovite profil

   V sistemu Windows kliknite „Obnovi profil“, ko ste prijavljeni v svoj račun FuzeVPN. V sistemu Android tapnite „Prijava“ v aplikaciji: ta obnovi profil. Novi profil nadomesti starega, brez dodatnega mesta.

3. Potrdilo za obnovo v sistemu Android

   Odprite FuzeVPN in se povežite v sami aplikaciji: ta obnovi profil in njegovo potrdilo. Preverite tudi, ali sta datum in ura telefona samodejna.

4. Preklican profil v sistemu Android

   Aplikacija najprej počisti stari profil. Če prikaže „Ponovi čiščenje“, tapnite to možnost. Nato tapnite „Prijava“: ustvari se nov profil.

5. Stalno vklopljen VPN v sistemu Android

   Uporabljate stalno vklopljen VPN sistema Android? V FuzeVPN tapnite „Prekini povezavo“: odprejo se nastavitve sistema Android. Za trenutek izklopite „Blokiraj povezave brez VPN-ja“ in „Vedno vklopljen VPN“, v FuzeVPN obnovite profil in ju nato znova vklopite.

   VPN se v Androidu ne obnovi sam (stalno vklopljen VPN, ponovni zagon)Stalno vklopljen VPN sistema Android: če pride do težave

6. Ustvarjanje poteka

   Če FuzeVPN sporoči, da se profil ustvarja, preprosto poskusite znova: nobenega čakanja ni treba upoštevati.

7. Obnovitev ne uspe

   V sistemu Windows kliknite „Prekini povezavo“: s tem se odpravi tudi blokada interneta. Nato znova zaženite obnovitev. V sistemu Android poskusite znova v aplikaciji.

   Nobeno spletno mesto se ne odpre ali zaščita ni potrjenaNe morem prekiniti povezave VPN ali zapreti FuzeVPN

8. Preklopite na WireGuard

   Medtem se povežite z WireGuard, protokolom, ki je izbran privzeto. Prekinite povezavo VPN in izberite WireGuard: v sistemu Windows v „Nastavitve → Povezava → Protokol VPN“; v sistemu Android v „Povezava → Napredne možnosti → Protokol“.

   VPN se ne poveže

9. Odstranite napravo

   Če obnovitev še vedno ne uspe, to napravo odstranite iz svojega računa in se nato znova prijavite: ustvari se nova naprava. Kot zadnja možnost aplikacijo znova namestite.

   Omejitev naprav dosežena: odstranite napravo

10. Pišite podpori

    Če se sporočilo vrne, pišite podpori na contact@fuzevpn.com in navedite točno sporočilo ter čas težave. V sistemu Android dodajte prikazano diagnostično kodo.

    Stik s podporo ali pošiljanje diagnostičnega poročilaTehnična sporočila

Zakaj se to zgodi

• Profil OpenVPN te naprave je bil preklican: naprava potrebuje nov profil. OpenVPN je eden od dveh povezovalnih protokolov, drugi je WireGuard. V sistemu Android sledi odstranitvi naprave, spremembi lokacije v WireGuard ali preklicu na strežniku.
• Profil OpenVPN v aplikaciji nima največjega trajanja. V sistemu Android je njegovo potrdilo poteklo, mu poteče veljavnost ali čaka na obnovo. Aplikacija ga obnovi, ko se povežete v njej. Ponovna vzpostavitev povezave s strani sistema Android, s stalno vklopljenim VPN-jem ali bližnjico, kot je ploščica FuzeVPN, ga ne obnovi.
• „Potrdilo TLS je poteklo“: strežnik zavrača potrdilo naprave. Obnovitev profila to odpravi.
• Obnovitev profila ni uspela: ni uspelo njegovo ustvarjanje, shranjevanje ali ponovna vzpostavitev povezave.
• V sistemu Windows po tem neuspehu zaščita v primeru prekinitve povezave (kill switch) namenoma še naprej blokira internet. Blokira ga, dokler se ne odločite za prekinitev povezave.

Zakaj sporočilo o OpenVPN, če nisem izbral OpenVPN?

V sistemu Windows v načinu Samodejno FuzeVPN enkrat preklopi na OpenVPN, samo če se WireGuard v računalniku ne zažene. Če ne uspe tudi OpenVPN, se prikaže sporočilo o OpenVPN, čeprav ga niste izbrali.

Aplikacija za Android nima načina Samodejno.

Povezana sporočila

Tu so sporočila, obravnavana v tem članku, tako kot jih prikaže FuzeVPN.

• Profil OpenVPN je bil preklican. Za nadaljevanje ga obnovite.

  Aplikacija za Windows

• Profila OpenVPN ni bilo mogoče obnoviti.

  Aplikacija za Windows

• Obnovitev OpenVPN ni uspela. Kill switch še vedno blokira omrežni promet.

  Aplikacija za Windows

• Profil OpenVPN je preklican — Za nadaljevanje obnovite profil OpenVPN.

  Aplikacija za Android

• OpenVPN ni bilo mogoče obnoviti — Profila OpenVPN ni bilo mogoče obnoviti. Poskusite znova ali preverite diagnostično kodo.

  Aplikacija za Android

• Potrdilo OpenVPN je poteklo — Pred ponovno povezavo obnovite profil OpenVPN.

  Aplikacija za Android

• Potrebna je obnova potrdila OpenVPN — Potrdilo pred povezavo zahteva ukrep v aplikaciji.

  Aplikacija za Android

• Potrdilo TLS je poteklo — Potrdilo, predloženo med povezavo, je poteklo.

  Aplikacija za Android

Druga povezana sporočila

Ta sporočila že povedo, kaj storiti, ali pa izginejo sama.

• Pred obnovitvijo profila OpenVPN se prijavite.

  Aplikacija za Windows

• Ustvarjanje profila OpenVPN poteka. Poskusite znova čez nekaj trenutkov.

  Aplikacija za Windows

• Operacija OpenVPN poteka — Sprememba se še uveljavlja. Poskusite znova pozneje.

  Aplikacija za Android