Uygulamada OpenVPN profili iptal edildi veya süresi doldu: yenileyin

Ne yapmalı

1. Başka yere aktarılan .ovpn dosyası

   Müşteri alanınızda oluşturulup OpenVPN Connect'e veya bir yönlendiriciye aktarılan bir OpenVPN dosyası (.ovpn) mı kullanıyorsunuz? O, uygulamanın profili değildir. Seçtiğiniz süre bittiğinde dosyayı müşteri alanınızda yeniden oluşturun ve yeni dosyayı indirin.

   FuzeVPN'i iPhone, iPad, Mac, Linux, yönlendirici veya konsolda kullanın

2. Profili yenileyin

   Windows'ta FuzeVPN hesabınıza giriş yapmışken “Profili yenile” seçeneğine tıklayın. Android'de uygulamada “Oturum aç” seçeneğine dokunun: profili yeniler. Yeni profil eskisinin yerini alır, ek yer kullanılmaz.

3. Android'de yenilenecek sertifika

   FuzeVPN'i açın ve uygulamanın kendisinden bağlanın: profili ve sertifikasını yeniler. Telefonun tarih ve saatinin otomatik olduğunu da kontrol edin.

4. Android'de profil iptal edildi

   Uygulama önce eski profili temizler. “Temizlemeyi yeniden dene” görünürse ona dokunun. Ardından “Oturum aç” seçeneğine dokunun: yeni bir profil oluşturulur.

5. Android'in her zaman açık VPN özelliği

   Android'in “Her zaman açık VPN” özelliğini mi kullanıyorsunuz? FuzeVPN'de “Bağlantıyı kes” seçeneğine dokunun: Android'in ayarları açılır. “VPN olmadan bağlantıları engelle” ve “Her zaman açık VPN” seçeneklerini bir süreliğine kapatın, profili FuzeVPN'den yenileyin, ardından yeniden açın.

   Android'de VPN kendiliğinden yeniden bağlanmıyor (her zaman açık VPN, yeniden başlatma)Android'in her zaman açık VPN özelliği: sorun yaşarsanız

6. Oluşturma sürüyor

   FuzeVPN profilin oluşturulmakta olduğunu söylüyorsa yeniden deneyin: beklenecek bir süre yok.

7. Yenileme başarısız olursa

   Windows'ta “Bağlantıyı kes” seçeneğine tıklayın: internet engeli de kalkar. Ardından yenilemeyi yeniden başlatın. Android'de uygulamadan yeniden deneyin.

   Hiçbir site açılmıyor veya koruma doğrulanamıyorVPN bağlantısını kesemiyorum veya FuzeVPN’den çıkamıyorum

8. WireGuard'a geçin

   Bu arada varsayılan olarak seçili protokol olan WireGuard ile bağlanın. VPN bağlantısını kesin, ardından WireGuard'ı seçin: Windows'ta “Ayarlar → Bağlantı → VPN protokolü” bölümünde; Android'de “Bağlantı → Gelişmiş seçenekler → Protokol” bölümünde.

   VPN bağlanmıyor

9. Cihazı kaldırın

   Yenileme yine başarısız olursa bu cihazı hesabınızdan kaldırın, sonra yeniden oturum açın: yeni bir cihaz oluşturulur. Son çare olarak uygulamayı yeniden yükleyin.

   Cihaz sınırına ulaşıldı: bir cihazı kaldırın

10. Destek ekibine yazın

    Mesaj yeniden görünürse contact@fuzevpn.com adresinden destek ekibine yazın; tam mesajı ve sorunun yaşandığı saati belirtin. Android'de görüntülenen tanılama kodunu ekleyin.

    Destekle iletişime geçme veya tanılama raporu göndermeTeknik mesajlar

Neden oluşur

• Bu cihazın OpenVPN profili iptal edildi: cihazın yeni bir profile ihtiyacı var. OpenVPN, WireGuard ile birlikte iki bağlantı protokolünden biridir. Android'de bu durum bir cihazın kaldırılmasının, WireGuard kullanırken konum değiştirilmesinin veya sunucunun iptal etmesinin ardından olur.
• Uygulamanın OpenVPN profilinin azami bir süresi yoktur. Android'de sertifikası süresi dolmuş, geçerlilik süresinin sonuna yaklaşmış veya yenilenmeyi bekliyordur. Uygulama, siz ondan bağlandığınızda sertifikayı yeniler. Android'in Her zaman açık VPN ile veya FuzeVPN kutucuğu gibi bir kısayolla yeniden bağlanması onu yenilemez.
• “TLS sertifikasının süresi doldu”: sunucu cihazın sertifikasını reddediyor. Profili yenilemek bu durumu çözer.
• Profilin yenilenmesi tamamlanmadı: oluşturulması, kaydedilmesi veya yeniden bağlanması başarısız oldu.
• Windows'ta bu başarısızlıktan sonra bağlantının kopması durumunda koruma (kill switch) bilerek interneti engellemeye devam eder. Siz bağlantıyı kesmeyi seçene kadar engeller.

OpenVPN'i seçmediğim halde neden bir OpenVPN mesajı görüyorum?

Windows'ta Otomatik modda FuzeVPN, yalnızca WireGuard bilgisayarda başlamazsa bir kez OpenVPN'e geçer. OpenVPN de başarısız olursa OpenVPN'i seçmemiş olsanız bile OpenVPN mesajı görüntülenir.

Android uygulamasında Otomatik mod yoktur.

İlgili mesajlar

Bu makalede ele alınan mesajlar, FuzeVPN’in gösterdiği haliyle aşağıdadır.

• OpenVPN profili iptal edildi. Devam etmek için yenileyin.

  Windows uygulaması

• OpenVPN profili yenilenemedi.

  Windows uygulaması

• OpenVPN yenilemesi başarısız oldu. Kill switch ağ trafiğini engellemeye devam ediyor.

  Windows uygulaması

• OpenVPN profili iptal edildi — Devam etmek için OpenVPN profilini yenileyin.

  Android uygulaması

• OpenVPN yenilenemedi — OpenVPN profili yenilenemedi. Tekrar deneyin veya tanılama kodunu kontrol edin.

  Android uygulaması

• OpenVPN sertifikasının süresi doldu — Yeniden bağlanmadan önce OpenVPN profilini yenileyin.

  Android uygulaması

• OpenVPN sertifikasının yenilenmesi gerekiyor — Bağlanmadan önce sertifika için uygulamada işlem yapılması gerekiyor.

  Android uygulaması

• TLS sertifikasının süresi doldu — Bağlantı sırasında sunulan sertifikanın süresi doldu.

  Android uygulaması

İlgili diğer mesajlar

Bu mesajlar zaten ne yapılacağını söylüyor veya kendiliğinden kayboluyor.

• OpenVPN profilini yenilemeden önce giriş yapın.

  Windows uygulaması

• OpenVPN profili oluşturuluyor. Birkaç dakika sonra tekrar deneyin.

  Windows uygulaması

• OpenVPN işlemi sürüyor — Değişiklik hâlâ yayılıyor. Daha sonra tekrar deneyin.

  Android uygulaması