Įrenginiai ir konfigūracijos failai / FuzeVPN

OpenVPN profilis programėlėje atšauktas arba nebegalioja: atnaujinkite jį

Windows sistemoje spustelėkite „Atnaujinti profilį“; Android sistemoje prisijunkite programėlėje. Kol kas galite jungtis per WireGuard – pagal numatytuosius nustatymus pasirinktą protokolą.

Ką daryti

  1. .ovpn failas importuotas kitur

    Naudojate OpenVPN failą (.ovpn), sukurtą savo kliento srityje ir importuotą į OpenVPN Connect ar maršruto parinktuvą? Tai ne programėlės profilis. Pasibaigus pasirinktai trukmei, sugeneruokite jį iš naujo savo kliento srityje ir atsisiųskite naują failą.

  2. Atnaujinkite profilį

    Windows sistemoje, būdami prisijungę prie FuzeVPN paskyros, spustelėkite „Atnaujinti profilį“. Android sistemoje programėlėje bakstelėkite „Prisijungti prie paskyros“: ji atnaujina profilį. Naujas profilis pakeičia seną, neužimant papildomos vietos.

  3. Sertifikatą reikia atnaujinti Android sistemoje

    Atidarykite FuzeVPN ir prisijunkite pačioje programėlėje: ji atnaujina profilį ir jo sertifikatą. Taip pat patikrinkite, ar telefono data ir laikas nustatyti automatiškai.

  4. Profilis atšauktas Android sistemoje

    Programėlė pirmiausia išvalo seną profilį. Jei ji rodo „Bandyti išvalyti dar kartą“, bakstelėkite tai. Tada bakstelėkite „Prisijungti prie paskyros“: bus sukurtas naujas profilis.

  5. Android visada įjungtas VPN

    Naudojate Android funkciją „Visada įjungtas VPN“? FuzeVPN programėlėje bakstelėkite „Atjungti“: atsidarys Android nustatymai. Trumpam išjunkite „Blokuoti ryšius be VPN“ ir „Visada įjungtas VPN“, atnaujinkite profilį FuzeVPN programėlėje, tada vėl juos įjunkite.

  6. Profilis kuriamas

    Jei FuzeVPN praneša, kad profilis kuriamas, tiesiog bandykite dar kartą: jokio laukimo laikotarpio nėra.

  7. Atnaujinti nepavyksta

    Windows sistemoje spustelėkite „Atsijungti“: interneto blokavimas taip pat panaikinamas. Tada paleiskite atnaujinimą iš naujo. Android sistemoje bandykite dar kartą programėlėje.

  8. Pereikite prie WireGuard

    Kol kas junkitės per WireGuard – pagal numatytuosius nustatymus pasirinktą protokolą. Atjunkite VPN ir pasirinkite WireGuard: Windows sistemoje skiltyje „Nustatymai → Ryšys → VPN protokolas“; Android sistemoje skiltyje „Ryšys → Išplėstinės parinktys → Protokolas“.

  9. Pašalinkite įrenginį

    Jei atnaujinti vis tiek nepavyksta, pašalinkite šį įrenginį iš savo paskyros ir prisijunkite iš naujo: bus sukurtas naujas įrenginys. Kraštutiniu atveju iš naujo įdiekite programėlę.

  10. Parašykite pagalbos komandai

    Jei pranešimas grįžta, parašykite pagalbos komandai adresu contact@fuzevpn.com, nurodydami tikslų pranešimą ir problemos laiką. Android sistemoje pridėkite rodomą diagnostikos kodą.

Kodėl taip nutinka

  • Šio įrenginio OpenVPN profilis buvo atšauktas: įrenginiui reikia naujo profilio. OpenVPN yra vienas iš dviejų ryšio protokolų kartu su WireGuard. Android sistemoje taip nutinka pašalinus įrenginį, pakeitus vietą naudojant WireGuard arba serveriui atšaukus profilį.
  • Programėlės OpenVPN profilis neturi didžiausios trukmės. Android sistemoje jo sertifikato galiojimas baigėsi, baigiasi arba jis laukia atnaujinimo. Programėlė jį atnaujina, kai prisijungiate joje. Android atliktas pakartotinis prisijungimas per visada įjungtą VPN ar nuorodą, pavyzdžiui, FuzeVPN plytelę, jo neatnaujina.
  • „TLS sertifikato galiojimas baigėsi“: serveris atmeta įrenginio sertifikatą. Profilio atnaujinimas išsprendžia šią problemą.
  • Profilio atnaujinimas nepavyko: nepavyko jo sukurti, išsaugoti arba iš naujo prisijungti.
  • Windows sistemoje po šios nesėkmės apsauga nutrūkus ryšiui sąmoningai toliau blokuoja internetą. Ji blokuoja jį tol, kol pasirinksite atsijungti.

Kodėl matau OpenVPN pranešimą, nors nepasirinkau OpenVPN?

Windows sistemoje „Automatiškai“ režimu FuzeVPN vieną kartą persijungia į OpenVPN, tik jei WireGuard kompiuteryje nepasileidžia. Jei OpenVPN taip pat nepavyksta, rodomas OpenVPN pranešimas, net jei OpenVPN nepasirinkote.

Android programėlė neturi režimo „Automatiškai“.

Susiję pranešimai

Šiame straipsnyje aptariami pranešimai, tokie, kokius rodo FuzeVPN.

  • OpenVPN profilis atšauktas. Norėdami tęsti, atnaujinkite jį.

    Windows programėlė

  • Nepavyko atnaujinti OpenVPN profilio.

    Windows programėlė

  • OpenVPN atnaujinimas nepavyko. Apsaugos jungiklis vis dar blokuoja tinklo srautą.

    Windows programėlė

  • OpenVPN profilis panaikintas — Atnaujinkite OpenVPN profilį, kad galėtumėte tęsti.

    Android programėlė

  • Nepavyko atnaujinti OpenVPN — Nepavyko atnaujinti OpenVPN profilio. Bandykite dar kartą arba patikrinkite diagnostikos kodą.

    Android programėlė

  • OpenVPN sertifikato galiojimas baigėsi — Prieš prisijungdami iš naujo atnaujinkite OpenVPN profilį.

    Android programėlė

  • Reikia atnaujinti OpenVPN sertifikatą — Prieš prisijungiant programoje reikia atlikti su sertifikatu susijusį veiksmą.

    Android programėlė

  • TLS sertifikato galiojimas baigėsi — Prisijungimo metu pateiktas sertifikatas jau nebegalioja.

    Android programėlė

Kiti susiję pranešimai

Šie pranešimai jau nurodo, ką daryti, arba išnyksta patys.

  • Prieš atnaujindami OpenVPN profilį prisijunkite prie paskyros.

    Windows programėlė

  • Kuriamas OpenVPN profilis. Bandykite dar kartą po kelių akimirkų.

    Windows programėlė

  • OpenVPN veiksmas vykdomas — Pakeitimas dar įsigalioja. Bandykite vėliau.

    Android programėlė