Ką daryti
Atlaisvinkite vietą
Pašalinkite pamestą ar nenaudojamą įrenginį iš bet kurios FuzeVPN programėlės ar plėtinio arba savo kliento srityje. Jo prieiga iškart išjungiama, o vieta atlaisvinama. Ribos pranešime siūloma nuoroda: „Tvarkyti mano įrenginius“ Windows sistemoje, „Tvarkyti įrenginius“ plėtinyje.
Raskite savo įrenginius
Windows sistemoje šoniniame meniu atidarykite „Įrenginiai“ ir spustelėkite „Pašalinti įrenginį“. Android sistemoje atidarykite „Paskyra“, „Jūsų įrenginiai“, tada „Tvarkyti mano įrenginius“ ir bakstelėkite „Pašalinti“. Plėtinyje atidarykite „Nustatymai → Paskyra“, tada „Tvarkyti įrenginius“ ir pasirinkite „Ištrinti įrenginį“.
Konfigūracijos failas
Konfigūracijos failą (iPhone, iPad, Mac, Linux, maršruto parinktuvas…) ištrinkite savo kliento srities įrenginių skiltyje. Jo prieiga iškart išjungiama, o vieta atlaisvinama.
Naudokite FuzeVPN iPhone, iPad, Mac, Linux, maršruto parinktuve ar konsolėje
Bandykite dar kartą
Grįžkite į įrenginį, kurį norite pridėti, ir bandykite dar kartą. Windows sistemoje prisijunkite prie savo paskyros iš naujo.
Pašalinti nepavyksta
Patikrinkite interneto ryšį ir pasirinkite „Atnaujinti įrenginius“. Android sistemoje taip pat galite patraukti ekraną žemyn. Tada bandykite pašalinti dar kartą.
Sąrašas neįsikelia
Patikrinkite interneto ryšį ir spustelėkite „Atnaujinti įrenginius“.
Pašalinkite kitur
Jei vis tiek nepavyksta, pašalinkite įrenginį iš kitos FuzeVPN programėlės ar plėtinio arba savo kliento srityje.
Nebaigtas valymas Windows sistemoje
Pranešimas „VPN prieiga atšaukta, tačiau…“: šis kompiuteris jau pašalintas. Spustelėkite „Atsijungti“, kad išjungtumėte likusias aktyvias apsaugas, pavyzdžiui, interneto blokavimą.
Iš naujo atidarykite FuzeVPN
Uždarykite FuzeVPN pasirinkę „Uždaryti FuzeVPN“ (šalia laikrodžio esančios piktogramos meniu), tada atidarykite iš naujo.
Parašykite pagalbos komandai
Jei nesėkmė kartojasi, parašykite pagalbos komandai adresu contact@fuzevpn.com. Nurodykite tikslų pranešimą, savo įrenginį ir problemos laiką. Android sistemoje pridėkite diagnostikos kodą, jei jis rodomas.
Susisiekite su pagalbos komanda arba atsiųskite diagnostikos ataskaitą
Kodėl taip nutinka
- Visos jūsų paskyros 5 vietos užimtos. Kiekviena programėlė, naršyklės plėtinys ar konfigūracijos failas skaičiuojamas kaip vienas įrenginys; sukonfigūruotas maršruto parinktuvas – tik kaip vienas. Naujas įrenginys pridedamas, kai tik atlaisvinama vieta.
- Šis įrenginys buvo pašalintas iš paskyros, o sąrašas pilnas. Norėdamas sugrįžti, jis turi vėl užimti vietą, bet laisvų vietų nėra.
- Pašalinti nepavyko: galėjo sutrikti interneto ryšys, prisijungimas prie jūsų paskyros arba paslauga.
- FuzeVPN nepavyko įkelti jūsų įrenginių sąrašo iš paslaugos.
- Windows sistemoje šio kompiuterio VPN prieiga iš tiesų pašalinta. Bet FuzeVPN nepavyko baigti valyti kompiuterio, todėl apsaugos, pavyzdžiui, interneto blokavimas, gali likti aktyvios.
Kiek įrenginių palaiko mano paskyra ir kas skaičiuojama kaip įrenginys?
Jūsų paskyra palaiko iki 5 įrenginių – tiek jūsų, tiek jūsų namų ūkio narių.
Kiekviena programėlė, naršyklės plėtinys ar konfigūracijos failas skaičiuojamas kaip vienas įrenginys. Sukonfigūruotas maršruto parinktuvas skaičiuojamas kaip vienas, nesvarbu, kiek įrenginių per jį jungiasi.
Atnaujinus įrenginio VPN tapatybę ar iš naujo sugeneravus failą, jis pakeičiamas neužimant papildomos vietos. Tačiau iš naujo įdiegus programėlę pridedamas naujas įrenginys. Plėtinyje kiekvienas naršyklės profilis skaičiuojamas kaip vienas įrenginys su savo nustatymais.
Prieigai nustatyti naudojamas įrenginio pavadinimas ir jo viešieji techniniai prisijungimo duomenys. Privatieji raktai lieka įrenginyje.
Kaip pašalinti įrenginį?
Pašalinkite jį iš bet kurios FuzeVPN programėlės ar plėtinio arba savo paskyroje. Jo prieiga iškart išjungiama, o vieta atlaisvinama. Konfigūracijos failą ištrinkite įrenginių skiltyje.
Pašalintas įrenginys netenka prieigos prie VPN. Norėdami jį vėl naudoti, prisijunkite iš naujo: automatiškai pridedamas naujas įrenginys, kuris vėl užima vietą.
Iš naujo įdiegus programėlę įrenginys neišsaugomas: kitą kartą prisijungus automatiškai pridedamas naujas įrenginys. Jei riba pasiekta, programėlė tiesiog pasiūlo vieną pašalinti.
Kas gali naudotis mano paskyra?
Jūsų namų ūkio nariai, įskaitant sutuoktinį ar artimuosius, kurie gyvena kitur, net užsienyje. Galimi vienalaikiai ryšiai iš kelių šalių – iki 5 įrenginių.
Namų ūkio nepilnametis gali naudotis tėvų paskyra; FuzeVPN nesiūlo tėvų kontrolės.
O jei įrenginių daugiau nei 5?
Galite susikurti antrą paskyrą. Pasiekus ribą, pranešimas tiesiog pasiūlo pašalinti vieną įrenginį. Tai galite padaryti iš bet kurios FuzeVPN programėlės ar plėtinio arba savo paskyroje.
Ar yra duomenų limitas?
Ne: neriboti duomenys, be jokios kvotos.
Susiję pranešimai
Šiame straipsnyje aptariami pranešimai, tokie, kokius rodo FuzeVPN.
Šiuo metu nepavyksta įkelti jūsų įrenginių sąrašo.
Windows programėlė
Nepavyko pašalinti įrenginio. Patikrinkite ryšį ir bandykite dar kartą.
Windows programėlė
VPN prieiga atšaukta, tačiau vietinio valymo užbaigti nepavyko.
Windows programėlė
Šio įrenginio nepavyko pašalinti.
Windows programėlė
Prieš prisijungdami iš naujo pašalinkite esamą įrenginį.
Windows programėlė
Pasiekta įrenginių riba — Prieš pridėdami kitą įrenginį, pašalinkite esamą.
Android programėlė
Nepavyko pašalinti įrenginio — Įrenginio nepavyko pašalinti. Atnaujinkite sąrašą ir bandykite dar kartą.
Android programėlė
Pasiekta įrenginių riba — Šio įrenginio VPN prieiga pašalinta, o įrenginių riba pasiekta. Pašalinkite įrenginį skiltyje „Paskyra“ → „Tvarkyti mano įrenginius“.
Android programėlė
Pasiektas įrenginių limitas. Pašalinkite įrenginį.
Naršyklės plėtinys
Šis įrenginys atšauktas. Pasiektas įrenginių limitas: pašalinkite įrenginį.
Naršyklės plėtinys
Kiti susiję pranešimai
Šie pranešimai jau nurodo, ką daryti, arba išnyksta patys.
Prisijunkite prie paskyros, kad galėtumėte tvarkyti įrenginius.
Windows programėlė
Elementas nerastas — Šis elementas jūsų paskyroje nebepasiekiamas.
Android programėlė