Cha kufanya
Pata nafasi
Ondoa kifaa kilichopotea au kisichotumika kutoka programu au kiendelezi chochote cha FuzeVPN, au kutoka akaunti yako. Ufikiaji wake unazimwa papo hapo na nafasi yake inaachiwa. Ujumbe wa kikomo unatoa njia ya mkato: “Dhibiti vifaa vyangu” kwenye Windows, “Dhibiti vifaa” kwenye kiendelezi.
Tafuta vifaa vyako
Kwenye Windows, fungua “Vifaa” kwenye menyu ya pembeni, kisha ubofye “Ondoa kifaa”. Kwenye Android, fungua “Akaunti”, “Vifaa vyako”, kisha “Dhibiti vifaa vyangu”, na ugonge “Ondoa”. Kwenye kiendelezi, fungua “Mipangilio → Akaunti”, kisha “Dhibiti vifaa”, na uchague “Futa kifaa”.
Faili ya usanidi
Kwa faili ya usanidi (iPhone, iPad, Mac, Linux, kipanga njia…), ifute kwenye sehemu ya Vifaa kwenye akaunti yako. Ufikiaji wake unazimwa papo hapo na nafasi yake inaachiwa.
Tumia FuzeVPN kwenye iPhone, iPad, Mac, Linux, kipanga njia au konsoli
Jaribu tena
Kisha rudi kwenye kifaa unachotaka kuongeza na ujaribu tena. Kwenye Windows, ingia tena kwenye akaunti yako.
Kuondoa kunashindwa
Angalia muunganisho wako wa intaneti, kisha uchague “Sasisha vifaa” (kwenye Android, “Onyesha upya vifaa”). Kwenye Android, unaweza pia kuvuta skrini chini. Kisha jaribu kuondoa kifaa tena.
Orodha haipakiwi
Angalia muunganisho wako wa intaneti, kisha ubofye “Sasisha vifaa”.
Ondoa kutoka kwingine
Ikishindwa bado, ondoa kifaa kutoka programu au kiendelezi kingine cha FuzeVPN, au kutoka akaunti yako.
Usafishaji haujakamilika kwenye Windows
Ujumbe “Ufikiaji wa VPN umebatilishwa, lakini…”: kompyuta hii tayari imeondolewa. Bofya “Kata muunganisho” ili kuondoa ulinzi uliobaki hai, kama vile kuzuiwa kwa intaneti.
Fungua FuzeVPN tena
Funga FuzeVPN kwa “Funga FuzeVPN” (menyu ya ikoni karibu na saa), kisha uifungue tena.
Andikia usaidizi
Tatizo likijirudia, andikia usaidizi kwa contact@fuzevpn.com. Taja ujumbe halisi, kifaa chako na saa tatizo lilipotokea. Kwenye Android, ongeza msimbo wa uchunguzi ukionyeshwa.
Kwa nini hutokea
- Nafasi zote 5 za akaunti yako zimejaa. Kila programu, kiendelezi cha kivinjari au faili ya usanidi huhesabiwa kama kifaa kimoja; kipanga njia kilichosanidiwa huhesabiwa kama kifaa kimoja tu. Kifaa kipya huongezwa mara tu nafasi inapoachiwa.
- Kifaa hiki kiliondolewa kwenye akaunti na orodha imejaa. Ili kurudi, kinahitaji kuchukua nafasi tena, lakini hakuna nafasi iliyo wazi.
- Kuondoa hakukukamilika: muunganisho wa intaneti, muunganisho wa akaunti yako au huduma huenda ulikuwa na hitilafu.
- FuzeVPN haikuweza kupakia orodha ya vifaa vyako kutoka kwenye huduma.
- Kwenye Windows, ufikiaji wa VPN wa kompyuta hii umeondolewa kweli. Lakini FuzeVPN haikuweza kumaliza kusafisha kompyuta, na ulinzi, kama vile kuzuiwa kwa intaneti, unaweza kubaki hai.
Akaunti yangu inakubali vifaa vingapi, na nini huhesabiwa kama kifaa?
Akaunti yako inakubali hadi vifaa 5, iwe ni vyako au vya watu wa kaya yako.
Kila programu, kiendelezi cha kivinjari au faili ya usanidi huhesabiwa kama kifaa kimoja. Kipanga njia kilichosanidiwa huhesabiwa kama kifaa kimoja tu, haijalishi ni vifaa vingapi vinavyopita ndani yake.
Kusasisha utambulisho wa VPN wa kifaa, au kutengeneza faili upya, kunakibadilisha bila nafasi ya ziada. Hata hivyo, kusakinisha programu upya kunaongeza kifaa kipya. Kwenye kiendelezi, kila wasifu wa kivinjari huhesabiwa kama kifaa kimoja, wenye mipangilio yake yenyewe.
Jina la kifaa na vitambulisho vyake vya kiufundi vya umma hutumika kusanidi ufikiaji. Funguo za faragha hubaki kwenye kifaa.
Ninawezaje kuondoa kifaa?
Kiondoe kutoka programu au kiendelezi chochote cha FuzeVPN, au kutoka akaunti yako. Ufikiaji wake unazimwa papo hapo na nafasi yake inaachiwa. Kwa faili ya usanidi, ifute kwenye sehemu ya Vifaa.
Kifaa kilichoondolewa kinapoteza ufikiaji wa VPN. Ili kukitumia tena, ingia tena: kifaa kipya huongezwa kiotomatiki na kuchukua nafasi tena.
Kusakinisha programu upya hakuhifadhi kifaa: utakapoingia tena, kifaa kipya huongezwa kiotomatiki. Kikomo kikifikiwa, programu inakualika tu kuondoa kimoja.
Kifaa hiki hakijaidhinishwa tena au kimeunganishwa na akaunti nyingine
Nani anaweza kutumia akaunti yangu?
Watu wa kaya yako, ikiwa ni pamoja na mwenzi au ndugu wanaoishi mahali pengine, hata nje ya nchi. Miunganisho ya wakati mmoja kutoka nchi kadhaa inawezekana, hadi vifaa 5.
Mtoto mdogo wa kaya anaweza kutumia akaunti ya wazazi wake; FuzeVPN haitoi udhibiti wa wazazi.
Na zaidi ya vifaa 5?
Unaweza kufungua akaunti ya pili. Kikomo kikifikiwa, ujumbe unakualika tu kuondoa kifaa. Unaweza kufanya hivyo kutoka programu au kiendelezi chochote cha FuzeVPN, au kutoka akaunti yako.
Je, kuna kikomo cha data?
Hapana: data bila kikomo, bila kiwango chochote cha juu.
Ujumbe husika
Hapa kuna jumbe zinazoshughulikiwa katika makala hii, kama FuzeVPN inavyozionyesha.
Jumbe nyingine zinazohusiana
Jumbe hizi tayari zinaeleza cha kufanya, au hupotea zenyewe.