Nə etməli
Bir yer boşaldın
İtirilmiş və ya istifadə olunmayan cihazı istənilən FuzeVPN tətbiqindən və ya genişləndirməsindən, yaxud müştəri sahənizdən silin. Cihazın girişi dərhal deaktiv edilir və yeri boşalır. Limit mesajı qısa yol təklif edir: Windows-da «Cihazlarımı idarə edin», genişləndirmədə «Cihazları idarə et».
Cihazlarınızı tapın
Windows-da yan menyuda «Cihazlar» bölməsini açın, sonra «Cihazı silin» düyməsinə klikləyin. Android-də «Hesab», «Cihazlarınız», sonra «Cihazlarımı idarə edin» bölməsini açın və «Çıxarın» düyməsinə toxunun. Genişləndirmədə «Parametrlər → Hesab» bölməsini açın, sonra «Cihazları idarə et» seçin və «Cihazı sil» seçin.
Konfiqurasiya faylı
Konfiqurasiya faylını (iPhone, iPad, Mac, Linux, marşrutlaşdırıcı...) müştəri sahənizin Cihazlar bölməsində silin. Faylın girişi dərhal deaktiv edilir və yeri boşalır.
FuzeVPN-dən iPhone, iPad, Mac, Linux, marşrutlaşdırıcı və ya konsolda istifadə edin
Yenidən cəhd edin
Sonra əlavə etmək istədiyiniz cihaza qayıdın və yenidən cəhd edin. Windows-da hesabınıza yenidən daxil olun.
Silmə alınmırsa
İnternet bağlantınızı yoxlayın, sonra «Cihazları yeniləyin» seçin. Android-də ekranı aşağı da çəkə bilərsiniz. Sonra cihazı yenidən silməyə çalışın.
Siyahı yüklənmir
İnternet bağlantınızı yoxlayın, sonra «Cihazları yeniləyin» düyməsinə klikləyin.
Başqa yerdən silin
Yenə alınmırsa, cihazı başqa FuzeVPN tətbiqindən və ya genişləndirməsindən, yaxud müştəri sahənizdən silin.
Windows-da yarımçıq təmizləmə
«VPN girişi ləğv edildi, lakin…» mesajı: bu kompüter artıq silinib. İnternetin bloklanması kimi hələ aktiv qalan qorunmaları götürmək üçün «Bağlantını kəsin» düyməsinə klikləyin.
FuzeVPN-i yenidən açın
«FuzeVPN-dən çıxın» seçimi ilə FuzeVPN-dən çıxın (saatın yanındakı işarənin menyusu), sonra onu yenidən açın.
Dəstəyə yazın
Uğursuzluq təkrarlanarsa, contact@fuzevpn.com ünvanına dəstəyə yazın. Dəqiq mesajı, cihazınızı və problemin baş verdiyi vaxtı göstərin. Android-də diaqnostika kodu göstərilibsə, onu da əlavə edin.
Niyə belə olur
- Hesabınızdakı 5 yerin hamısı doludur. Hər tətbiq, brauzer genişləndirməsi və ya konfiqurasiya faylı bir cihaz sayılır; qurulmuş marşrutlaşdırıcı yalnız bir cihaz sayılır. Yer boşalan kimi yeni cihaz əlavə etmək olar.
- Bu cihaz hesabdan silinib və siyahı doludur. Geri qayıtmaq üçün cihaz yenidən bir yer tutmalıdır, lakin boş yer yoxdur.
- Silmə alınmadı: internet bağlantısı, hesabınıza qoşulma və ya xidmət əlçatan olmaya bilər.
- FuzeVPN cihazlarınızın siyahısını xidmətdən yükləyə bilmədi.
- Windows-da bu kompüterin VPN girişi silinib. Lakin FuzeVPN kompüteri təmizləməyi başa çatdıra bilmədi və internetin bloklanması kimi qorunmalar aktiv qala bilər.
Hesabım neçə cihazı dəstəkləyir və nə cihaz sayılır?
Hesabınız 5 cihaza qədər dəstəkləyir, istər sizin, istərsə də ailə üzvlərinizin cihazları olsun.
Hər tətbiq, brauzer genişləndirməsi və ya konfiqurasiya faylı bir cihaz sayılır. Qurulmuş marşrutlaşdırıcı, onun üzərindən neçə cihaz işləməsindən asılı olmayaraq, yalnız bir cihaz sayılır.
Cihazın VPN kimliyini yeniləmək və ya faylı yenidən yaratmaq onu əlavə yer tutmadan əvəz edir. Tətbiqi yenidən quraşdırmaq isə yeni cihaz əlavə edir. Genişləndirmədə hər brauzer profili öz ayarları ilə bir cihaz sayılır.
Cihazın adı və açıq texniki etimad məlumatları girişi qurmaq üçün istifadə olunur. Məxfi açarlar cihazda qalır.
Cihazı necə silmək olar?
İstənilən FuzeVPN tətbiqindən və ya genişləndirməsindən, yaxud müştəri sahənizdən silin. Cihazın girişi dərhal deaktiv edilir və yeri boşalır. Konfiqurasiya faylını isə Cihazlar bölməsində silin.
Silinmiş cihaz VPN-ə girişini itirir. Onu yenidən istifadə etmək üçün yenidən daxil olun: yeni cihaz avtomatik əlavə edilir və yenidən bir yer tutur.
Tətbiqi yenidən quraşdırmaq cihazı saxlamır: növbəti daxil olmada yeni cihaz avtomatik əlavə edilir. Limitə çatılıbsa, tətbiq sizə sadəcə bir cihazı silməyi təklif edir.
Bu cihaz artıq səlahiyyətli deyil və ya başqa hesaba bağlıdır
Hesabımdan kim istifadə edə bilər?
Ailənizin üzvləri, o cümlədən başqa yerdə, hətta xaricdə yaşayan həyat yoldaşınız və ya yaxınlarınız. 5 cihaz limiti daxilində bir neçə ölkədən eyni vaxtda qoşulmaq mümkündür.
Ailədəki azyaşlı valideynlərinin hesabından istifadə edə bilər; FuzeVPN valideyn nəzarəti təklif etmir.
5 cihazdan çox olduqda nə olur?
İkinci hesab yarada bilərsiniz. Limitə çatdıqda sizə sadəcə bir cihazı silməyi təklif edən mesaj görünür: bunu istənilən FuzeVPN tətbiqindən və ya genişləndirməsindən, yaxud müştəri sahənizdən edə bilərsiniz.
Məlumat limiti varmı?
Xeyr: limitsiz məlumat, heç bir kvota olmadan.
Əlaqəli mesajlar
Bu məqalədə FuzeVPN-in göstərdiyi şəkildə işlənən mesajlar verilib.
Cihazlarınızın siyahısını hazırda yükləmək mümkün deyil.
Windows tətbiqi
Bu cihaz silinə bilmədi. Bağlantınızı yoxlayın və yenidən cəhd edin.
Windows tətbiqi
VPN girişi ləğv edildi, lakin yerli təmizləmə tamamlana bilmədi.
Windows tətbiqi
Bu cihaz silinə bilmədi.
Windows tətbiqi
Yenidən daxil olmamışdan əvvəl mövcud cihazı silin.
Windows tətbiqi
Cihaz limitinə çatılıb — Başqa cihaz əlavə etməzdən əvvəl mövcud cihazlardan birini çıxarın.
Android tətbiqi
Cihaz çıxarıla bilmədi — Cihaz çıxarıla bilmədi. Siyahını yeniləyin və yenidən cəhd edin.
Android tətbiqi
Cihaz limitinə çatılıb — Bu cihazın VPN girişi ləğv edilib və cihaz limitinə çatılıb. Hesab → Cihazlarımı idarə edin bölməsində cihaz çıxarın.
Android tətbiqi
Cihaz limitinə çatılıb. Zəhmət olmasa, bir cihazı silin.
Brauzer genişləndirməsi
Bu cihaz ləğv edilib. Cihaz limitinə çatılıb: zəhmət olmasa, bir cihazı silin.
Brauzer genişləndirməsi
Əlaqəli digər mesajlar
Bu mesajlar nə etməli olduğunu artıq göstərir və ya özü yox olur.
Cihazlarınızı idarə etmək üçün hesabınıza daxil olun.
Windows tətbiqi
Element tapılmadı — Bu element artıq hesabınızda əlçatan deyil.
Android tətbiqi