Ano ang gagawin
Magbakante ng puwang
Mag-alis ng nawala o hindi ginagamit na device mula sa alinmang FuzeVPN app o extension, o mula sa iyong customer area. Agad na madi-disable ang access nito at mababakante ang puwang nito. May shortcut sa mensahe ng limitasyon: “Pamahalaan ang aking mga device” sa Windows, “Pamahalaan ang mga device” sa extension.
Hanapin ang iyong mga device
Sa Windows, buksan ang “Mga device” sa side menu, pagkatapos i-click ang “Alisin ang device”. Sa Android, buksan ang “Account”, “Ang iyong mga device”, pagkatapos ay “Pamahalaan ang aking mga device”, at i-tap ang “Alisin”. Sa extension, buksan ang “Mga setting → Account”, pagkatapos ay “Pamahalaan ang mga device”, at piliin ang “Tanggalin ang device”.
Para sa configuration file
Para sa configuration file na ginagamit sa iPhone, iPad, Mac, Linux, o sa router at iba pa, burahin ito sa seksyong Mga Device ng iyong customer area. Agad na madi-disable ang access nito at mababakante ang puwang nito.
Gamitin ang FuzeVPN sa iPhone, iPad, Mac, Linux, router o console
Subukan muli
Pagkatapos, bumalik sa device na idadagdag at subukan muli. Sa Windows, mag-log in muli sa iyong account.
Pumapalya ang pag-alis
Suriin ang iyong internet connection, pagkatapos ay piliin ang “I-refresh ang mga device”. Sa Android, maaari mo ring hilahin pababa ang screen. Pagkatapos, subukan muli ang pag-alis.
Hindi nalo-load ang listahan
Suriin ang iyong internet connection, pagkatapos ay i-click ang “I-refresh ang mga device”.
Mag-alis mula sa ibang lugar
Kung pumapalya pa rin, alisin ang device mula sa ibang FuzeVPN app o extension, o mula sa iyong customer area.
Hindi natapos na paglilinis sa Windows
Mensaheng “Inalis ang VPN access, ngunit…”: tapos na ang pag-alis ng PC na ito. I-click ang “Mag-disconnect” para alisin ang mga proteksyong aktibo pa, gaya ng pag-block sa internet.
Buksan muli ang FuzeVPN
Isara ang FuzeVPN gamit ang “Isara ang FuzeVPN” (menu ng icon malapit sa orasan), pagkatapos ay buksan itong muli.
Sumulat sa support
Kung paulit-ulit ang pagpalya, sumulat sa support sa contact@fuzevpn.com. Ibigay ang eksaktong mensahe, ang iyong device at ang oras ng problema. Sa Android, idagdag ang diagnostic code kung ipinapakita ito.
Bakit ito nangyayari
- Okupado na ang 5 puwang ng iyong account. Bawat app, browser extension o configuration file ay binibilang na isang device; binibilang na isang device lang ang naka-set up na router. Maidaragdag ang bagong device sa sandaling may mabakanteng puwang.
- Inalis sa account ang device na ito at puno ang listahan. Para makabalik, kailangan nitong kumuha muli ng puwang, pero walang bakante.
- Hindi natuloy ang pag-alis: maaaring pumalya ang internet connection, ang koneksyon sa iyong account o ang serbisyo.
- Hindi na-load ng FuzeVPN ang listahan ng iyong mga device mula sa serbisyo.
- Sa Windows, naalis na ang VPN access ng PC na ito. Pero hindi natapos ng FuzeVPN ang paglilinis ng PC, at maaaring manatiling aktibo ang mga proteksyon, gaya ng pag-block sa internet.
Ilang device ang sinusuportahan ng account ko, at ano ang binibilang na device?
Sinusuportahan ng account mo ang hanggang 5 device, ito man ay sa iyo o sa mga miyembro ng sambahayan mo.
Bawat app, browser extension o configuration file ay binibilang na isang device. Binibilang na isang device lang ang naka-set up na router, gaano man karaming device ang dumadaan dito.
Ang pag-renew ng VPN identity ng device, o ang muling paggawa ng file, ay pumapalit dito nang hindi gumagamit ng dagdag na puwang. Pero ang muling pag-install ng app ay nagdaragdag ng bagong device. Sa extension, bawat browser profile ay binibilang na isang device, na may sarili nitong mga setting.
Ginagamit ang pangalan ng device at pampublikong teknikal na credential nito para mag-set up ng access. Nananatili sa device ang mga private key.
Paano mag-alis ng device?
Alisin ito mula sa alinmang FuzeVPN app o extension, o mula sa iyong customer area. Agad na madi-disable ang access nito at mababakante ang puwang nito. Para sa configuration file, burahin ito sa seksyong Mga Device.
Nawawalan ng VPN access ang inalis na device. Para magamit itong muli, mag-sign in ulit: awtomatikong maidaragdag ang bagong device at kukuha ulit ito ng puwang.
Hindi pinapanatili ng muling pag-install ng app ang device: sa susunod na pag-sign in, awtomatikong maidaragdag ang bagong device. Kapag naabot ang limitasyon, inaanyayahan ka lang ng app na mag-alis ng isa.
Hindi na awtorisado ang device na ito o naka-link ito sa ibang account
Sino ang maaaring gumamit ng account ko?
Ang mga tao sa iyong sambahayan, kasama ang partner o mga kamag-anak na nakatira sa ibang lugar, kahit sa ibang bansa. Posible ang sabay-sabay na koneksyon mula sa iba't ibang bansa, hanggang 5 device.
Maaaring gamitin ng menor de edad sa sambahayan ang account ng kanyang mga magulang; hindi nag-aalok ang FuzeVPN ng parental controls.
Paano kung higit sa 5 device?
Maaari kang gumawa ng pangalawang account. Kapag naabot ang limitasyon, may mensaheng mag-aanyaya lang sa iyo na mag-alis ng device. Magagawa mo ito mula sa alinmang FuzeVPN app o extension, o mula sa iyong customer area.
May limitasyon ba sa data?
Wala: walang limitasyong data, walang anumang quota.
Mga kaugnay na mensahe
Narito ang mga mensaheng sakop ng artikulong ito, kung paano ipinapakita ng FuzeVPN ang mga ito.
Hindi ma-load sa ngayon ang listahan ng iyong mga device.
App para sa Windows
Hindi maalis ang device na ito. Suriin ang iyong koneksyon at subukang muli.
App para sa Windows
Inalis ang VPN access, ngunit hindi nakumpleto ang lokal na paglilinis.
App para sa Windows
Hindi maalis ang device na ito.
App para sa Windows
Mag-alis ng kasalukuyang device bago muling mag-log in.
App para sa Windows
Naabot ang limitasyon ng device — Alisin ang isang kasalukuyang device bago magdagdag ng isa pa.
App para sa Android
Hindi maalis ang device — Hindi maalis ang device. I-refresh ang listahan at subukan muli.
App para sa Android
Naabot ang limitasyon ng device — Inalis ang access ng device na ito sa VPN at naabot na ang limitasyon ng device. Mag-alis ng device sa Account → Pamahalaan ang aking mga device.
App para sa Android
Naabot na ang limitasyon sa bilang ng mga device. Mangyaring mag-alis ng isang device.
Extension ng browser
Binawi na ang pahintulot para sa device na ito. Naabot na ang limitasyon sa bilang ng mga device: mangyaring mag-alis ng isang device.
Extension ng browser
Iba pang kaugnay na mensahe
Sinasabi na ng mga mensaheng ito kung ano ang gagawin, o kusa silang nawawala.
Mag-log in sa account mo upang pamahalaan ang mga device.
App para sa Windows
Hindi nahanap ang item — Hindi na magagamit ang item na ito sa iyong account.
App para sa Android