Mida teha
Vabastage koht
Eemaldage kadunud või kasutamata seade mis tahes FuzeVPN-i rakendusest või laiendusest või kliendialast. Selle juurdepääs lülitatakse kohe välja ja koht vabaneb. Limiiditeade pakub otseteed: Windowsis „Halda minu seadmeid“, laienduses „Halda seadmeid“.
Leidke oma seadmed
Windowsis avage külgmenüüs „Seadmed“ ja klõpsake „Eemalda seade“. Androidis avage „Konto“, „Sinu seadmed“ ja seejärel „Halda minu seadmeid“ ning puudutage „Eemalda“. Laienduses avage „Seaded → Konto“, seejärel „Halda seadmeid“ ja valige „Kustuta seade“.
Konfiguratsioonifail
Konfiguratsioonifaili (iPhone, iPad, Mac, Linux, ruuter…) kustutage oma kliendiala jaotises Seadmed. Selle juurdepääs lülitatakse kohe välja ja koht vabaneb.
FuzeVPN-i kasutamine iPhone'is, iPadis, Macis, Linuxis, ruuteris või konsoolis
Proovige uuesti
Seejärel minge tagasi seadme juurde, mida soovite lisada, ja proovige uuesti. Windowsis logige oma kontole uuesti sisse.
Eemaldamine ebaõnnestub
Kontrollige internetiühendust ja valige „Värskenda seadmeid“. Androidis võite ekraani ka allapoole tõmmata. Seejärel proovige seadet uuesti eemaldada.
Loend ei laadi
Kontrollige internetiühendust ja klõpsake „Värskenda seadmeid“.
Eemaldage mujalt
Kui see ikka ebaõnnestub, eemaldage seade mõnest teisest FuzeVPN-i rakendusest või laiendusest või kliendialast.
Poolik puhastamine Windowsis
Teade „VPN-i juurdepääs tühistati, kuid…“: selle arvuti eemaldamine on juba tehtud. Klõpsake „Katkesta ühendus“, et lõpetada veel aktiivsed kaitsed, näiteks interneti blokeerimine.
Avage FuzeVPN uuesti
Sulgege FuzeVPN käsuga „Sulge FuzeVPN“ (kella lähedal oleva ikooni menüü) ja avage see uuesti.
Kirjutage toele
Kui tõrge kordub, kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com. Märkige täpne teade, oma seade ja probleemi aeg. Androidis lisage diagnostikakood, kui see on kuvatud.
Miks see juhtub
- Teie konto kõik 5 kohta on hõivatud. Iga rakendus, brauserilaiendus või konfiguratsioonifail loetakse üheks seadmeks; seadistatud ruuter loetakse ainult üheks. Uue seadme saab lisada niipea, kui koht vabaneb.
- See seade eemaldati kontolt ja loend on täis. Tagasi tulekuks peab see taas ühe koha võtma, kuid vaba kohta pole.
- Eemaldamine ei õnnestunud: internetiühendus, ühendus teie kontoga või teenus võis olla katkenud.
- FuzeVPN ei saanud teenusest teie seadmete loendit laadida.
- Windowsis on selle arvuti VPN-i juurdepääs tõepoolest eemaldatud. Kuid FuzeVPN ei saanud arvuti puhastamist lõpetada ja kaitsed, näiteks interneti blokeerimine, võivad jääda aktiivseks.
Mitut seadet mu konto toetab ja mis loetakse seadmeks?
Teie konto toetab kuni 5 seadet, nii teie enda kui ka teie leibkonnaliikmete omi.
Iga rakendus, brauserilaiendus või konfiguratsioonifail loetakse üheks seadmeks. Seadistatud ruuter loetakse ainult üheks seadmeks, olenemata sellest, mitu seadet selle kaudu ühendub.
Seadme VPN-i identiteedi uuendamine või faili uuesti loomine asendab selle ilma lisakohata. Rakenduse uuesti paigaldamine lisab aga uue seadme. Laienduses loetakse iga brauseriprofiil üheks seadmeks, oma seadetega.
Ligipääsu seadistamiseks kasutatakse seadme nime ja avalikke tehnilisi tunnuseid. Privaatvõtmed jäävad seadmesse.
Kuidas seadet eemaldada?
Eemaldage see mis tahes FuzeVPN-i rakendusest või laiendusest või kliendialast. Selle juurdepääs lülitatakse kohe välja ja koht vabaneb. Konfiguratsioonifaili kustutage jaotises Seadmed.
Eemaldatud seade kaotab VPN-i juurdepääsu. Selle uuesti kasutamiseks logige uuesti sisse: uus seade lisatakse automaatselt ja see võtab taas ühe koha.
Rakenduse uuesti paigaldamine seadet ei säilita: järgmisel sisselogimisel lisatakse automaatselt uus seade. Kui limiit on täis, palub rakendus teil lihtsalt ühe seadme eemaldada.
Kes saavad mu kontot kasutada?
Teie leibkonna liikmed, sealhulgas elukaaslane või lähedased, kes elavad mujal, isegi välismaal. Samaaegsed ühendused mitmest riigist on võimalikud kuni 5 seadmes.
Leibkonna alaealine võib kasutada oma vanemate kontot; FuzeVPN ei paku vanemlikku järelevalvet.
Aga kui seadmeid on rohkem kui 5?
Saate luua teise konto. Kui limiit on täis, palub teade teil lihtsalt ühe seadme eemaldada. Saate seda teha mis tahes FuzeVPN-i rakendusest või laiendusest või kliendialast.
Kas andmemahul on piirang?
Ei: piiramatu andmemaht, ilma igasuguse kvoodita.
Seotud teated
Siin on selles artiklis käsitletud teated, nii nagu FuzeVPN neid kuvab.
Muud seotud teated
Need teated ütlevad juba, mida teha, või kaovad ise.