Ükski sait ei avane või kaitse pole kinnitatud

Mida teha

1. Klõpsake nuppu Katkesta ühendus

   Windowsis avage FuzeVPN ja klõpsake „Katkesta ühendus“: blokeering lõpeb. Akna sulgemisest ei piisa.

2. Kontrollige internetti ilma VPN-ita

   Kontrollige, et ühendus töötab ilma VPN-ita, ja looge seejärel VPN-ühendus uuesti. Kui internet ei tööta ka ilma VPN-ita, järgige artiklit „VPN ei ühendu“.

   VPN ei ühendu

3. Windows: osaline kaitse

   Kas teade ütleb „Osalised kaitsed jäävad aktiivseks…“? Kaitse ühenduse katkemisel on välja lülitatud. Kui VPN on lahti ühendatud, lülitage „Hädaseiskamine“ uuesti sisse asukohas „Sätted → Privaatsus → Turvalisus“.

4. Proovige ühendus uuesti katkestada

   FuzeVPN palub endiselt ühenduse katkestada või pärast nupu „Katkesta ühendus“ vajutamist ei avane midagi? Proovige ühendus uuesti katkestada. Artikkel ühenduse katkestamise võimatuse kohta kirjeldab seda juhtumit.

   Ma ei saa VPN-i ühendust katkestada ega FuzeVPN-ist väljuda

5. Viige katkestamine lõpule

   Blokeering jääb? Avage FuzeVPN-i leht Diagnostika ja käivitage diagnostika. Klõpsake seejärel tulemuste all nupul „Täielik ühenduse katkestamine“.

6. Taaskäivitage Windows

   Blokeering jätkub? Taaskäivitage Windows. Kui see tuleb tagasi, saatke diagnostika ja kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com.

   Toega ühenduse võtmine või diagnostikaaruande saatmine

7. Teine asukoht või protokoll

   Kui ühendamine ebaõnnestub uuesti, katkestage ühendus. Valige seejärel teine asukoht või teine protokoll: Windowsis „Sätted → Ühendus → VPN-protokoll“.

8. Laiendus

   Laiendus peatab taasühendamise ajaks sirvimise. Kui see jääb blokeerituks, kasutage uuesti proovimiseks nuppu. VPN-ita sirvimiseks kasutage ühenduse katkestamise nuppu: blokeering lõpeb.

9. Android: looge VPN uuesti

   Kui Androidis on „Blokeeri ühendused ilma VPN-ita“ sisse lülitatud, kontrollige Wi-Fi-t või mobiilset andmesidet. Avage seejärel FuzeVPN, et teade läbi lugeda, ja looge ühendus uuesti.

10. Android: sirvimine ilma VPN-ita

    VPN-ita sirvimiseks vajutage FuzeVPN-is nuppu „Katkesta ühendus“: avanevad Androidi VPN-i seaded. Lülitage seal esmalt välja „Blokeeri ühendused ilma VPN-ita“, seejärel „Alati sees VPN“.

    Ühenduse katkestamine

11. DNS-viga, VPN ühendatud

    VPN on ühendatud, kuid lehed näitavad DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET või NXDOMAIN? Saitide aadressiotsing (DNS) ebaõnnestub. Katkestage FuzeVPN-i ühendus ja looge see uuesti ning proovige teist asukohta või teist protokolli.

12. Turvaline DNS või filter

    Viga jääb? Lülitage hetkeks välja brauseri turvaline DNS. Tehke sama DNS-tööriista, filtri või turvatarkvaraga, mis teie DNS-i haldab.

13. Vana VPN

    Desinstallige vana VPN täielikult: selle võrguadapterid või filtrid võivad aktiivseks jääda.

14. Taaskäivitage seade

    Kui need vead jätkuvad, taaskäivitage seade.

15. Tühjendage vahemälu

    Sait kuvatakse pärast ühenduse taastamist endiselt valesti? Tühjendage brauseri vahemälu ja laadige leht uuesti.

    Tühjendage oma brauseri vahemälu

16. Kirjutage toele

    Kui teade kordub, kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com. Lisage täpne teade, kellaaeg, valitud asukoht ja kasutatud võrk.

    Toega ühenduse võtmine või diagnostikaaruande saatmine

Miks see juhtub

• VPN-ühendus ebaõnnestus või katkes. Kaitse ühenduse katkemisel blokeerib siis interneti tahtlikult, et teie andmed ei lahkuks kaitseta. See ongi see, mis teid kaitseb.
• FuzeVPN ei saa ühendust ise taastada. Windowsis teeb vaikimisi sisse lülitatud automaatne taasühendamine 5 katset umbes 93 sekundiga. Kui see ebaõnnestub või kui selle jätkamisandmed pole arvutis enam saadaval, jääb blokeering kehtima.
• FuzeVPN ei saa kinnitada võrgukaitse olekut. Või katkes VPN ajal, mil kaitse ühenduse katkemisel oli välja lülitatud. Aktiivseks jääb siis vaid DNS- või WebRTC-kaitse ja liiklus pole täielikult blokeeritud.
• Laiendustes on sama kaitse vaikimisi sisse lülitatud. See blokeerib uued ühendused saitidega, kuni VPN-ühendus on taastatud ja kontrollitud. Taasühendamise ajal on sirvimine peatatud; kui uut katset pole ette nähtud, jääb see blokeerituks. Teie välistatud saidid jäävad kättesaadavaks.
• Androidis on sama kaitse olemas, kui lülitate sisse „Alati sees VPN“ (Always-on VPN) ja „Blokeeri ühendused ilma VPN-ita“ (Block connections without VPN). Internet ootab siis VPN-i naasmist.
• VPN on ühendatud, kuid ükski sait ei avane, näiteks koos veaga DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET või NXDOMAIN. Saitide aadressiotsing (DNS) ebaõnnestub. Põhjus võib olla brauseri turvaline DNS või tööriist, filter või turvatarkvara, mis haldab teie DNS-i. Või vana VPN, mille võrguadapterid või filtrid jäävad aktiivseks.
• Ainult üks sait ei avane: see sait või vahendaja võib liiklust piirata.

Kas Windowsis jääb blokeering kehtima, kui sulgen akna või rakendus jookseb kokku?

Jah. Windowsis on kaitse ühenduse katkemisel vaikimisi sisse lülitatud. See hoiab blokeeringu alles, kuni otsustate ühenduse katkestada.

See blokeering salvestatakse Windowsi: akna sulgemine ei eemalda seda ja see jääb kehtima ka siis, kui rakendus kokku jookseb. See taastatakse ka Windowsi teenuse „FuzeVPN — VPN-teenus“ taaskäivitamisel, enne iga uut ühendust.

Turvalisus ja läbipaistvus

Seotud teated

Siin on selles artiklis käsitletud teated, nii nagu FuzeVPN neid kuvab.

• Automaatne taasühendamine ebaõnnestus. Hädaseiskamine blokeerib endiselt võrguliiklust.

  Windowsi rakendus

• Kohaliku jätkamise konfiguratsioon pole saadaval. Hädaseiskamine blokeerib endiselt võrguliiklust. Katkestage ühendus enne uut katset.

  Windowsi rakendus

• VPN katkes. Osalised kaitsed jäävad aktiivseks, kuid võrguliiklus pole täielikult blokeeritud.

  Windowsi rakendus

• Võrgukaitse täielikku olekut ei saa kinnitada. Katkestage ühendus enne uut katset.

  Windowsi rakendus

• Võrgukaitse olekut ei saa kinnitada. Katkestage ühendus enne uut katset.

  Windowsi rakendus

• VPN-ühendus katkes. Hädaseiskamine blokeerib endiselt võrguliiklust.

  Windowsi rakendus

• VPN-ühendus ebaõnnestus. Hädaseiskamine blokeerib endiselt võrguliiklust.

  Windowsi rakendus