Ko darīt
Noklikšķiniet uz Atvienoties
Windows sistēmā atveriet FuzeVPN un noklikšķiniet uz “Atvienoties”: bloķēšana beidzas. Loga aizvēršana nepalīdz.
Pārbaudiet internetu bez VPN
Pārbaudiet, vai savienojums darbojas bez VPN, un pēc tam atkal izveidojiet VPN savienojumu. Ja internets bez VPN arī nedarbojas, izlasiet rakstu “VPN neizveido savienojumu”.
Windows: daļēja aizsardzība
Ziņojumā teikts: “Daļa aizsardzības paliek aktīva, taču tīkla datplūsma nav pilnībā bloķēta.”? Aizsardzība savienojuma pārtrūkšanas gadījumā ir izslēgta. Kad VPN ir atvienots, atkal ieslēdziet “Kill switch” sadaļā “Iestatījumi → Privātums → Drošība”.
Mēģiniet atvienoties vēlreiz
FuzeVPN joprojām prasa atvienoties, vai pēc “Atvienoties” nekas neatveras? Mēģiniet atvienoties vēlreiz. Šo gadījumu sīkāk apraksta raksts par neiespējamu atvienošanos.
Pabeidziet atvienošanu
Bloķēšana paliek? Atveriet FuzeVPN diagnostikas lapu un palaidiet diagnostiku. Pēc tam zem rezultātiem noklikšķiniet uz “Pilnīga atvienošana”.
Restartējiet Windows
Bloķēšana turpinās? Restartējiet Windows. Ja tā atgriežas, nosūtiet diagnostiku un rakstiet atbalsta dienestam uz contact@fuzevpn.com.
Sazināšanās ar atbalstu vai diagnostikas pārskata nosūtīšana
Cita atrašanās vieta vai protokols
Ja savienojums atkal neizdodas, atvienojieties. Pēc tam izvēlieties citu atrašanās vietu vai otru protokolu: sistēmā Windows — “Iestatījumi → Savienojums → VPN protokols”.
Paplašinājumā
Paplašinājumā pārlūkošana ir pauzēta atkārtotas savienošanas laikā. Ja tā paliek bloķēta, izmantojiet pogu, lai mēģinātu vēlreiz. Lai pārlūkotu bez VPN, izmantojiet pogu, lai atvienotos: bloķēšana beidzas.
Android: atkārtoti palaidiet VPN
Android ierīcē, ja ieslēgts “Bloķēt savienojumus bez VPN”, pārbaudiet Wi-Fi vai mobilos datus. Pēc tam atveriet FuzeVPN, lai izlasītu ziņojumu, un savienojieties vēlreiz.
Android: pārlūkošana bez VPN
Lai pārlūkotu bez VPN, programmā FuzeVPN pieskarieties “Atvienot”: atveras Android VPN iestatījumi. Tajos vispirms izslēdziet “Bloķēt savienojumus bez VPN”, pēc tam “Vienmēr ieslēgts VPN”.
DNS kļūda, VPN pievienots
VPN ir pievienots, bet lapās redzams DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET vai NXDOMAIN? Neizdodas meklēt vietņu adreses (DNS). Atvienojiet un atkal pievienojiet FuzeVPN un izmēģiniet citu atrašanās vietu vai otru protokolu.
Drošais DNS vai filtrs
Kļūda paliek? Uz brīdi izslēdziet pārlūkprogrammas drošo DNS. Tāpat rīkojieties ar DNS rīku, filtru vai drošības programmatūru, kas pārvalda jūsu DNS.
Vecais VPN
Pilnībā atinstalējiet veco VPN: tā tīkla adapteri vai filtri var palikt aktīvi.
Restartējiet ierīci
Ja šīs kļūdas turpinās, restartējiet ierīci.
Notīriet kešatmiņu
Pēc savienojuma atjaunošanas kāda vietne joprojām tiek attēlota nepareizi? Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un pēc tam pārlādējiet lapu.
Rakstiet atbalsta dienestam
Ja ziņojums atkārtojas, rakstiet atbalsta dienestam uz contact@fuzevpn.com. Norādiet precīzu ziņojumu, laiku, izvēlēto atrašanās vietu un izmantoto tīklu.
Sazināšanās ar atbalstu vai diagnostikas pārskata nosūtīšana
Kāpēc tā notiek
- VPN savienojums neizdevās vai tika pārtraukts. Aizsardzība savienojuma pārtrūkšanas gadījumā tad apzināti bloķē internetu, lai jūsu dati netiktu nosūtīti bez aizsardzības. Tieši tā jūs aizsargā.
- FuzeVPN nevar atjaunot savienojumu pats. Windows sistēmā automātiskā savienojuma atjaunošana, kas ir ieslēgta pēc noklusējuma, veic 5 mēģinājumus aptuveni 93 sekundēs. Ja tā neizdodas vai ja tās atsākšanas dati datorā vairs nav pieejami, bloķēšana paliek spēkā.
- FuzeVPN nevar apstiprināt tīkla aizsardzības stāvokli. Vai arī VPN tika pārtraukts, kamēr aizsardzība savienojuma pārtrūkšanas gadījumā bija izslēgta. Tad aktīva paliek tikai DNS vai WebRTC aizsardzība, un datplūsma nav pilnībā bloķēta.
- Paplašinājumā tā pati aizsardzība ir ieslēgta pēc noklusējuma. Tā bloķē jaunus savienojumus ar vietnēm, līdz VPN savienojums ir atjaunots un pārbaudīts. Atkārtotas savienošanas laikā pārlūkošana ir pauzēta; ja jauns mēģinājums nav ieplānots, tā paliek bloķēta. Jūsu izslēgtās vietnes paliek pieejamas.
- Android ierīcē tāda pati aizsardzība ir pieejama, ja ieslēdzat “Vienmēr ieslēgts VPN” (Always-on VPN) un “Bloķēt savienojumus bez VPN” (Block connections without VPN). Tad internets gaida, līdz VPN atgriežas.
- VPN ir pievienots, bet neviena vietne neatveras, parādoties, piemēram, DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET vai NXDOMAIN. Neizdodas meklēt vietņu adreses (DNS). Tas var būt pārlūkprogrammas drošā DNS dēļ vai rīka, filtra vai drošības programmatūras dēļ, kas pārvalda jūsu DNS. Vai arī veca VPN dēļ, kura tīkla adapteri vai filtri paliek aktīvi.
- Neatveras tikai viena vietne: šī vietne vai starpnieks var ierobežot datplūsmu.
Vai Windows sistēmā bloķēšana saglabājas, ja aizveru logu vai lietotne avarē?
Jā. Windows sistēmā aizsardzība savienojuma pārtrūkšanas gadījumā ir ieslēgta pēc noklusējuma. Tā saglabā bloķēšanu, līdz izvēlaties atvienoties.
Šī bloķēšana tiek reģistrēta Windows sistēmā: loga aizvēršana to nenoņem, un tā saglabājas pat tad, ja lietotne avarē. Tā tiek atjaunota arī tad, kad Windows pakalpojums “FuzeVPN — VPN pakalpojums” restartējas, pirms jebkura jauna savienojuma.
Saistītie ziņojumi
Šajā rakstā aplūkoti šādi ziņojumi tieši tā, kā tos rāda FuzeVPN.
Automātiska savienojuma atjaunošana neizdevās. Kill switch joprojām bloķē tīkla datplūsmu.
Windows lietotne
Vietējās atsākšanas konfigurācija nav pieejama. Kill switch joprojām bloķē tīkla datplūsmu. Pirms atkārtota mēģinājuma atvienojieties.
Windows lietotne
VPN savienojums tika pārtraukts. Daļa aizsardzības paliek aktīva, taču tīkla datplūsma nav pilnībā bloķēta.
Windows lietotne
Pilnu tīkla aizsardzības stāvokli neizdevās apstiprināt. Pirms atkārtota mēģinājuma atvienojieties.
Windows lietotne
Tīkla aizsardzības stāvokli nevar apstiprināt. Pirms atkārtota mēģinājuma atvienojieties.
Windows lietotne
VPN savienojums tika pārtraukts. Kill switch joprojām bloķē tīkla datplūsmu.
Windows lietotne
VPN savienojumu neizdevās izveidot. Kill switch joprojām bloķē tīkla datplūsmu.
Windows lietotne