Ինչ անել
Սեղմեք «Անջատվել»
Windows-ում բացեք FuzeVPN-ը և սեղմեք «Անջատվել»․ արգելափակումը դադարում է։ Պատուհանը փակելը բավական չէ։
Ստուգեք ինտերնետն առանց VPN-ի
Ստուգեք, որ կապն աշխատում է առանց VPN-ի, ապա կրկին միացրեք VPN-ը։ Եթե ինտերնետն առանց VPN-ի էլ չի աշխատում, հետևեք «VPN-ը չի միանում» հոդվածին։
Windows-ում՝ մասնակի պաշտպանություն
Հաղորդագրությունն ասո՞ւմ է «Որոշ պաշտպանություններ մնում են ակտիվ…»։ Կապի ընդհատման դեպքում պաշտպանությունն անջատված է։ VPN-ն անջատված վիճակում կրկին միացրեք «Kill switch»-ը՝ «Կարգավորումներ → Գաղտնիություն → Անվտանգություն» բաժնում։
Կրկին փորձեք անջատվել
FuzeVPN-ը դեռ խնդրո՞ւմ է անջատվել, կամ «Անջատվել»-ից հետո ոչինչ չի՞ բացվում։ Կրկին փորձեք անջատվել։ Անջատման անհնարինության մասին հոդվածը մանրամասնում է այս դեպքը։
Ավարտեք անջատումը
Արգելափակումը մնո՞ւմ է։ Բացեք FuzeVPN-ի «Ախտորոշում» էջը և գործարկեք ախտորոշումը։ Ապա արդյունքների տակ սեղմեք «Ամբողջական անջատում»։
Վերագործարկեք Windows-ը
Արգելափակումը շարունակվո՞ւմ է։ Վերագործարկեք Windows-ը։ Եթե այն վերադառնա, ուղարկեք ախտորոշում և գրեք աջակցությանը contact@fuzevpn.com հասցեով։
Կապվել աջակցության հետ կամ ուղարկել ախտորոշման հաշվետվություն
Մեկ այլ տեղակայություն կամ արձանագրություն
Եթե կապը նորից ձախողվի, անջատվեք։ Ապա ընտրեք մեկ այլ տեղակայություն կամ մյուս արձանագրությունը․ Windows-ում՝ «Կարգավորումներ → Միացում → VPN արձանագրություն»։
Ընդլայնման մեջ
Ընդլայնման մեջ վերամիացման ժամանակ զննարկումը դադարեցվում է։ Եթե այն մնում է արգելափակված, օգտագործեք կոճակը՝ կրկին փորձելու համար։ VPN-ից դուրս զննարկելու համար օգտագործեք անջատման կոճակը․ արգելափակումը դադարում է։
Android-ում՝ կրկին միացրեք VPN-ը
Android-ում, եթե միացված է «Արգելափակել առանց VPN-ի կապերը», ստուգեք Wi-Fi-ը կամ բջջային ինտերնետը։ Ապա բացեք FuzeVPN-ը՝ հաղորդագրությունը կարդալու համար, և կրկին միացեք։
Android-ում՝ զննարկում առանց VPN-ի
VPN-ից դուրս զննարկելու համար FuzeVPN-ում հպեք «Անջատել»․ կբացվեն Android-ի VPN կարգավորումները։ Այնտեղ նախ անջատեք «Արգելափակել առանց VPN-ի կապերը», ապա «Միշտ միացված VPN»-ը։
DNS սխալ, VPN-ը միացված է
VPN-ը միացված է, բայց էջերը ցույց են տալի՞ս DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET կամ NXDOMAIN։ Կայքերի հասցեների որոնումը (DNS) ձախողվում է։ Անջատեք և նորից միացրեք FuzeVPN-ը, ապա փորձեք մեկ այլ տեղակայություն կամ մյուս արձանագրությունը։
Անվտանգ DNS կամ զտիչ
Սխալը մնո՞ւմ է։ Կարճ ժամանակով անջատեք դիտարկիչի անվտանգ DNS-ը։ Նույնն արեք ձեր DNS-ը կառավարող DNS գործիքի, զտիչի կամ անվտանգության ծրագրի հետ։
Հին VPN
Ամբողջությամբ հեռացրեք հին VPN-ը․ նրա ցանցային ադապտերները կամ զտիչները կարող են ակտիվ մնալ։
Վերագործարկեք սարքը
Եթե այս սխալները շարունակվում են, վերագործարկեք սարքը։
Մաքրեք քեշը
Կապը վերականգնելուց հետո կայքը դեռ վատ է ցուցադրվո՞ւմ։ Մաքրեք դիտարկիչի քեշը, ապա վերաբեռնեք էջը։
Գրեք աջակցությանը
Եթե հաղորդագրությունը կրկնվում է, գրեք աջակցությանը contact@fuzevpn.com հասցեով։ Նշեք ճշգրիտ հաղորդագրությունը, ժամը, ընտրված տեղակայությունը և օգտագործվող ցանցը։
Կապվել աջակցության հետ կամ ուղարկել ախտորոշման հաշվետվություն
Ինչու է դա պատահում
- VPN կապը ձախողվեց կամ ընդհատվեց։ Այդ ժամանակ կապի ընդհատման դեպքում պաշտպանությունը դիտավորյալ արգելափակում է ինտերնետը, որպեսզի ձեր տվյալները չգնան առանց պաշտպանության։ Հենց այն է ձեզ պաշտպանում։
- FuzeVPN-ը չի կարող ինքնուրույն վերականգնել կապը։ Windows-ում լռելյայն միացված ավտոմատ վերամիացումը կատարում է 5 փորձ մոտ 93 վայրկյանում։ Եթե այն ձախողվի, կամ նրա վերսկսման տվյալները համակարգչում այլևս հասանելի չեն, արգելափակումը մնում է։
- FuzeVPN-ը չի կարող հաստատել ցանցային պաշտպանության վիճակը։ Կամ VPN-ն ընդհատվել է, երբ կապի ընդհատման դեպքում պաշտպանությունն անջատված էր։ Այդ ժամանակ ակտիվ է մնում միայն DNS-ի կամ WebRTC-ի պաշտպանությունը, և երթևեկությունն ամբողջությամբ արգելափակված չէ։
- Ընդլայնման մեջ նույն պաշտպանությունը լռելյայն միացված է։ Այն արգելափակում է կայքերի հետ նոր կապերը, մինչև VPN կապը վերականգնվի և ստուգվի։ Վերամիացման ժամանակ զննարկումը դադարեցվում է․ եթե նոր փորձ նախատեսված չէ, այն մնում է արգելափակված։ Ձեր բացառած կայքերը մնում են հասանելի։
- Android-ում նույն պաշտպանությունը կա, եթե միացնեք «Միշտ միացված VPN» (Always-on VPN) և «Արգելափակել առանց VPN-ի կապերը» (Block connections without VPN) ընտրանքները։ Այդ ժամանակ ինտերնետը սպասում է VPN-ի վերադարձին։
- VPN-ը միացված է, բայց ոչ մի կայք չի բացվում, օրինակ՝ DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET կամ NXDOMAIN սխալով։ Կայքերի հասցեների որոնումը (DNS) ձախողվում է։ Դա կարող է առաջանալ դիտարկիչի անվտանգ DNS-ից, կամ ձեր DNS-ը կառավարող գործիքից, զտիչից կամ անվտանգության ծրագրից։ Կամ հին VPN-ից, որի ցանցային ադապտերները կամ զտիչները ակտիվ են մնում։
- Միայն մեկ կայք չի բացվում․ այդ կայքը կամ նրա միջնորդը կարող է սահմանափակել երթևեկությունը։
Windows-ում արգելափակումը պահպանվո՞ւմ է, եթե փակեմ պատուհանը կամ հավելվածը վթարի ենթարկվի։
Այո։ Windows-ում կապի ընդհատման դեպքում պաշտպանությունը լռելյայն միացված է։ Այն պահպանում է արգելափակումը, մինչև դուք ընտրեք անջատվել։
Այս արգելափակումը գրանցվում է Windows-ում․ պատուհանը փակելը այն չի հեռացնում, և այն պահպանվում է, նույնիսկ եթե հավելվածը վթարի ենթարկվի։ Այն վերականգնվում է նաև Windows-ի «FuzeVPN՝ VPN ծառայություն» ծառայության վերագործարկման ժամանակ՝ ցանկացած նոր կապից առաջ։
Առնչվող հաղորդագրություններ
Ահա այս հոդվածում քննարկվող հաղորդագրությունները՝ այնպես, ինչպես FuzeVPN-ը դրանք ցուցադրում է։
Ավտոմատ վերամիացումը ձախողվեց։ Kill switch-ը շարունակում է արգելափակել ցանցային երթևեկությունը։
Windows հավելված
Տեղային վերսկսման կազմաձևումը հասանելի չէ։ Kill switch-ը շարունակում է արգելափակել ցանցային երթևեկությունը։ Կրկին փորձելուց առաջ անջատվեք։
Windows հավելված
VPN-ն ընդհատվել է։ Որոշ պաշտպանություններ մնում են ակտիվ, սակայն ցանցային երթևեկությունն ամբողջությամբ արգելափակված չէ։
Windows հավելված
Չհաջողվեց հաստատել ցանցային պաշտպանության ամբողջական վիճակը։ Կրկին փորձելուց առաջ անջատվեք։
Windows հավելված
Ցանցային պաշտպանության վիճակը հնարավոր չէ հաստատել։ Կրկին փորձելուց առաջ անջատվեք։
Windows հավելված
VPN կապն ընդհատվեց։ Kill switch-ը շարունակում է արգելափակել ցանցային երթևեկությունը։
Windows հավելված
VPN միացումը ձախողվեց։ Kill switch-ը շարունակում է արգելափակել ցանցային երթևեկությունը։
Windows հավելված