VPN-ն ինքնուրույն անջատվում է

Ինչ անել

1. Կրկին միացեք

   Կրկին միացեք հավելվածում կամ ընդլայնման մեջ․ սպասել պետք չէ։ Android-ում դա արեք FuzeVPN հավելվածում։

2. Windows-ում՝ ինտերնետն արգելափակված է

   Windows-ում կապի ընդհատման դեպքում պաշտպանությունը (kill switch) լռելյայն միացված է։ Եթե VPN-ն անջատվի, այն արգելափակում է համակարգչի ամբողջ երթևեկությունը, մինչև դուք ընտրեք անջատվել։ Եթե ոչ մի կայք այլևս չի բացվում, հետևեք ինտերնետի արգելափակման մասին հոդվածին։

   Ոչ մի կայք չի բացվում, կամ պաշտպանությունը չի հաստատվել

3. Windows-ում՝ կրկին միացրեք պաշտպանությունը

   Հաղորդագրությունն ասո՞ւմ է միայն «VPN կապն ընդհատվեց։»։ Կապի ընդհատման դեպքում պաշտպանությունն անջատված է։ VPN-ն անջատված վիճակում կրկին միացրեք «Kill switch»-ը՝ «Կարգավորումներ → Գաղտնիություն → Անվտանգություն» բաժնում։

4. Վերամիացումը կասեցվել է

   Ընդլայնման ավտոմատ վերամիացումը կասեցվա՞ծ է։ Օգտագործեք կոճակը՝ կրկին փորձելու համար, կամ կրկին միացեք։ Չմիացող կապի մասին հոդվածը մանրամասնում է այս դեպքը։

   VPN-ը չի միանում

5. Ցանցը կորել է

   Ցանցը կորել է․ վերականգնեք Wi-Fi-ը կամ բջջային ինտերնետը։ Android-ում WireGuard-ի դեպքում հավելվածն այդ ժամանակ ցուցադրում է «Սպասում է ցանցին»։ Եթե VPN-ը ինքնուրույն չի վերադառնում, կրկին միացեք հավելվածում։

6. Windows-ում՝ վերամիացումը ձախողվեց

   Windows-ում ավտոմատ վերամիացումը կատարում է 5 փորձ մոտ 93 վայրկյանում։ Եթե այն չի հաջողվում, սեղմեք «Անջատվել», ապա կրկին միացեք։

7. Ստուգեք տեղական ցանցը

   Անջատումը կրկնվո՞ւմ է։ Համեմատեք Wi-Fi-ը և մալուխը, կամ մոտեցեք մուտքի կետին։ Տեղական ցանցի կայունությունը նույնքան կարևոր է, որքան արագությունը։

8. Տեղակայություն կամ արձանագրություն

   Փորձեք նաև մեկ այլ տեղակայություն կամ մյուս արձանագրությունը, այսինքն՝ կապի մյուս եղանակը։ Անջատեք VPN-ը, ապա ընտրեք WireGuard կամ OpenVPN․ Windows-ում՝ «Կարգավորումներ → Միացում → VPN արձանագրություն», Android-ում՝ «Կապ → Լրացուցիչ կարգավորումներ → Պրոտոկոլ»։

9. Windows-ում՝ ավտոմատ վերամիացում

   Որպեսզի VPN-ը Windows-ում ինքնուրույն վերսկսվի, թողեք «Ավտոմատ վերամիացում» ընտրանքը միացված՝ «Կարգավորումներ → Միացում → Միացում» բաժնում։ Այն լռելյայն միացված է։

10. Android-ում՝ միշտ միացված VPN

    Որպեսզի VPN-ը Android-ում ինքնուրույն վերսկսվի, նույնիսկ վերագործարկումից հետո, միացրեք «Միշտ միացված VPN»-ը Android-ի VPN կարգավորումներում։ Դա արեք FuzeVPN-ում առաջին միացումից հետո։ Android-ի միշտ ակտիվ VPN-ի ուղեցույցը մանրամասնում է այդ կարգավորումները։

    Միացրեք միշտ ակտիվ VPN-ը

11. Android-ում՝ տեխնիկական հաղորդագրություններ

    Android-ում անջատման այլ հաղորդագրություններ ունեն տեխնիկական անուն, օրինակ՝ ինտերֆեյսի կամ OpenVPN հաճախորդի մասին։ Տեսեք «Տեխնիկական հաղորդագրություններ» էջը։

    Տեխնիկական հաղորդագրություններ

12. VPN-ի թույլտվությունը հանվել է

    FuzeVPN-ն ասո՞ւմ է, որ Android-ը հանել է VPN-ի թույլտվությունը, օրինակ՝ մեկ այլ VPN հավելվածի օգտին։ Հետևեք Android-ի VPN-ի թույլտվության մասին հոդվածին։

    Android-ը մերժում է VPN-ի թույլտվությունը, կամ մեկ այլ VPN ակտիվ է

13. Գրեք աջակցությանը

    Եթե դա կրկնվում է, գրեք աջակցությանը contact@fuzevpn.com հասցեով։ Նշեք ճշգրիտ հաղորդագրությունը, ժամը, ընտրված տեղակայությունը և օգտագործվող ցանցը։ Android-ում ավելացրեք հաղորդագրության հետ ցուցադրվող ախտորոշման կոդը։

    Կապվել աջակցության հետ կամ ուղարկել ախտորոշման հաշվետվություն

Ինչու է դա պատահում

• Ցանցը կորել է (Wi-Fi կամ բջջային ինտերնետ)․ VPN-ը կանգ է առնում նրա հետ։
• Կապն անսպասելիորեն դադարել է․ Windows-ում՝ «VPN կապն ընդհատվեց։», Android-ում՝ «WireGuard ընդհատվել է» կամ «OpenVPN ընդհատվել է»։ Հաղորդագրությունը պատճառը չի նշում․ պատճառը կարող է լինել ցանցը կամ սերվերը։ Windows-ում միայն այս հաղորդագրությունն է ցուցադրվում, երբ ոչ մի պաշտպանություն ակտիվ չէ։ Այդ ժամանակ կապի ընդհատման դեպքում պաշտպանությունը, ինչպես նաև DNS-ի և WebRTC-ի պաշտպանությունները անջատված են։
• Ավտոմատ վերականգնումը չհաջողվեց կամ արդեն օգտագործվել է․ FuzeVPN-ն այլևս չի կարող ինքնուրույն վերականգնել կապը։ Android-ում OpenVPN-ը վերականգնվում է մեկ անգամ յուրաքանչյուր սեսիայում։
• OpenVPN սեսիան փակվել է․ սերվերը հայտնել է, որ դրա ժամկետն անցել է, կամ այն չափազանց երկար անգործուն է մնացել։
• Android-ը դադարեցրել է VPN-ն աշխատեցնող բաղադրիչը։ Առանց «Միշտ միացված VPN»-ի հավելվածի կանգնելուց հետո ոչինչ ինքնուրույն չի վերականգնվում։
• Ընդլայնում․ պաշտպանված կապը չհաջողվեց թարմացնել, և ժամկետը լրացել է։ Այն թարմացվում է ավտոմատ, առանց առավելագույն տևողության։ Սա վերաբերում է ընդլայնման VPN-ին, այլ ոչ ձեր հաշվին։
• Ընդլայնում․ վերամիացումը միշտ ակտիվ է, փորձերի սահմանաչափ չկա։ Այն կասեցվում է միայն եթե սերվերը չի հաստատել նոր կապը՝ կրկնակի կապ չստեղծելու համար։

Առնչվող հաղորդագրություններ

Ահա այս հոդվածում քննարկվող հաղորդագրությունները՝ այնպես, ինչպես FuzeVPN-ը դրանք ցուցադրում է։

• VPN կապն ընդհատվեց։

  Windows հավելված

• Չհաջողվեց ավարտել ավտոմատ վերամիացումը։ Փորձեք կրկին։

  Windows հավելված

• Ցանցը հասանելի չէ — Թունելը դադարեցվեց ցանցի կապը կորցնելուց հետո։

  Android հավելված

• OpenVPN-ը չափազանց երկար անգործուն է — OpenVPN-ի միջուկը փակեց սեսիան անգործության ժամկետը լրանալուց հետո։

  Android հավելված

• OpenVPN-ի վերականգնումն արդեն օգտագործվել է — Ավտոմատ վերականգնումն արդեն օգտագործվել է։ Հավելվածում սկսեք նոր միացում։

  Android հավելված

• OpenVPN-ի վերականգնումը չհաջողվեց — Ավտոմատ վերականգնումը չհաջողվեց։ Հավելվածում սկսեք նոր միացում։

  Android հավելված

• OpenVPN սեսիայի ժամկետն անցել է — Սերվերը հայտնեց, որ OpenVPN սեսիայի ժամկետն անցել է։

  Android հավելված

• … ընդհատվել է — Համակարգային շարժիչը հայտնեց, որ թունելը մեկնարկից հետո անսպասելիորեն ավարտվեց։

  Android հավելված

• Android-ի VPN բաղադրիչը դադարեցվել է — VPN-ն աշխատեցնող Android բաղադրիչը դադարեցվել է։ Սկսեք նոր միացում։

  Android հավելված

• Ձեր պաշտպանված միացման ժամկետը լրացել է։ Միացեք կրկին։

  Դիտարկիչի ընդլայնում