Nə etməli
Yenidən qoşulun
Tətbiqdə və ya genişləndirmədə yenidən qoşulun, gözləmək lazım deyil. Android-də bunu FuzeVPN tətbiqində edin.
Windows: internet bloklanıb
Windows-da bağlantı kəsildikdə qorunma (kill switch) standart olaraq aktivdir. VPN kəsilərsə, siz bağlantını kəsməyi seçənədək kompüterin bütün trafikini bloklayır. Heç bir sayt açılmırsa, internetin bloklanması məqaləsinə baxın.
Windows: qorunmanı yenidən aktiv edin
Mesajda yalnız «VPN bağlantısı kəsildi.» yazılıb? Bağlantı kəsildikdə qorunma söndürülüb. VPN-in bağlantısı kəsilmiş vəziyyətdə «Parametrlər → Məxfilik → Təhlükəsizlik» bölməsində «Kill switch» seçimini yenidən aktiv edin.
Yenidən qoşulma dayandırılıb
Genişləndirmənin avtomatik yenidən qoşulması dayandırılıb? Yenidən cəhd etmək üçün düymədən istifadə edin və ya yenidən qoşulun. Bağlantının alınmaması haqqında məqalə bu hala ətraflı baxır.
Şəbəkə itib
Şəbəkə itib: Wi-Fi-ı və ya mobil interneti bərpa edin. WireGuard ilə Android-də tətbiq bu zaman «Şəbəkə gözlənilir» göstərir. VPN özü qayıtmasa, tətbiqdə yenidən qoşulun.
Windows: yenidən qoşulma alınmadı
Windows-da avtomatik yenidən qoşulma təxminən 93 saniyəyə 5 cəhd edir. Alınmazsa, «Bağlantını kəsin» düyməsinə klikləyin, sonra yenidən qoşulun.
Yerli şəbəkəni yoxlayın
Kəsilmə təkrarlanır? Wi-Fi ilə kabeli müqayisə edin və ya giriş nöqtəsinə yaxınlaşın. Yerli şəbəkənin sabitliyi sürət qədər vacibdir.
Məkan və ya protokol
Başqa məkanı və ya digər protokolu, yəni digər qoşulma üsulunu da sınayın. VPN bağlantısını kəsin, sonra WireGuard və ya OpenVPN seçin: Windows-da «Parametrlər → Bağlantı → VPN protokolu»; Android-də «Bağlantı → Qabaqcıl seçimlər → Protokol».
Windows: avtomatik yenidən qoşulma
Windows-da VPN-in özü davam etməsi üçün «Parametrlər → Bağlantı → Bağlantı» bölməsində «Avtomatik yenidən qoşulma» seçimini aktiv saxlayın. O, standart olaraq aktivdir.
Android: həmişə aktiv VPN
Android-də VPN-in, yenidən başladıqdan sonra belə, özü davam etməsi üçün Android-in VPN ayarlarında «Həmişə aktiv VPN» seçimini aktiv edin. Bunu FuzeVPN-də ilk qoşulmadan sonra edin. Android-in həmişə aktiv VPN funksiyası bələdçisi bu ayarlara ətraflı baxır.
Android: texniki mesajlar
Android-də digər kəsilmə mesajlarının texniki adı var, məsələn interfeysə və ya OpenVPN müştərisinə aid. Texniki mesajlar səhifəsinə baxın.
VPN icazəsi geri alınıb
FuzeVPN Android-in VPN icazəsini, məsələn başqa VPN tətbiqinin xeyrinə, geri aldığını bildirir? Android-in VPN icazəsi haqqında məqaləyə baxın.
Dəstəyə yazın
Təkrarlanarsa, contact@fuzevpn.com ünvanında dəstəyə yazın. Dəqiq mesajı, vaxtı, seçdiyiniz məkanı və istifadə olunan şəbəkəni göstərin. Android-də mesajla göstərilən diaqnostika kodunu əlavə edin.
Niyə belə olur
- Şəbəkə itib (Wi-Fi və ya mobil internet): VPN də onunla dayanır.
- Bağlantı gözlənilmədən dayandı: Windows-da «VPN bağlantısı kəsildi.», Android-də «WireGuard bağlantısı pozuldu» və ya «OpenVPN bağlantısı pozuldu». Mesaj səbəbi göstərmir; şəbəkə və ya server səbəb ola bilər. Windows-da heç bir qorunma aktiv olmadıqda yalnız bu mesaj göstərilir. Bağlantı kəsildikdə qorunma, DNS və WebRTC qoruması bu halda söndürülüb.
- Avtomatik bərpa alınmadı və ya artıq istifadə edilib: FuzeVPN bağlantını artıq özü bərpa edə bilmir. Android-də OpenVPN hər sessiyada bir dəfə bərpa olunur.
- OpenVPN sessiyası bağlandı: server onun müddətinin bitdiyini bildirdi və ya sessiya çox uzun müddət qeyri-aktiv qaldı.
- Android VPN-i işlədən komponenti dayandırdı. Həmişə aktiv VPN olmadan, tətbiq dayandıqdan sonra heç nə özü bərpa olunmur.
- Genişləndirmə: qorunan bağlantı yenilənə bilmədi və müddəti bitdi. O, maksimum müddət olmadan avtomatik yenilənir. Bu, hesabınıza deyil, genişləndirmənin VPN-inə aiddir.
- Genişləndirmə: yenidən qoşulma həmişə aktivdir, cəhdlərin sayı məhdud deyil. Yalnız server yeni bağlantını təsdiqləməyibsə, təkrar bağlantı yaranmasın deyə dayandırılır.
Əlaqəli mesajlar
Bu məqalədə FuzeVPN-in göstərdiyi şəkildə işlənən mesajlar verilib.