Çfarë të bëni
Lidhuni përsëri
Lidhuni përsëri në aplikacion ose në shtesë, pa kohë pritjeje për t’u respektuar. Në Android, bëjeni në aplikacionin FuzeVPN.
Windows: interneti i bllokuar
Në Windows, mbrojtja nëse lidhja bie (kill switch) është e aktivizuar si parazgjedhje. Nëse VPN-ja shkëputet, ajo bllokon gjithë trafikun e kompjuterit derisa të zgjidhni të shkëputeni. Nëse asnjë faqe nuk hapet më, ndiqni artikullin për bllokimin e internetit.
Windows: riaktivizoni mbrojtjen
Mesazhi thotë vetëm «Lidhja VPN u ndërpre.»? Mbrojtja nëse lidhja bie është e çaktivizuar. Me VPN-në të shkëputur, riaktivizoni «Kill switch» te «Cilësimet → Privatësia → Siguria».
Rilidhja e pezulluar
Rilidhja automatike e shtesës është e pezulluar? Përdorni butonin për të provuar përsëri, ose lidhuni përsëri. Artikulli për lidhjen që dështon e trajton këtë rast.
Rrjeti i humbur
Rrjet i humbur: rivendosni Wi-Fi-n ose të dhënat celulare. Në Android me WireGuard, aplikacioni shfaq atëherë «Në pritje të rrjetit». Nëse VPN-ja nuk rikthehet vetë, lidhuni përsëri në aplikacion.
Windows: rilidhja dështoi
Në Windows, rilidhja automatike bën 5 prova në rreth 93 sekonda. Nëse nuk ia del, klikoni «Shkëputu», pastaj lidhuni përsëri.
Kontrolloni rrjetin lokal
Shkëputja përsëritet? Krahasoni Wi-Fi-n dhe kabllon, ose afrohuni te pika e qasjes. Qëndrueshmëria e rrjetit lokal ka po aq rëndësi sa shpejtësia.
Vendndodhja ose protokolli
Provoni edhe një vendndodhje tjetër, ose protokollin tjetër, pra metodën tjetër të lidhjes. Shkëputni VPN-në, pastaj zgjidhni WireGuard ose OpenVPN: në Windows, «Cilësimet → Lidhja → Protokolli VPN»; në Android, «Lidhja → Opsionet e avancuara → Protokolli».
Windows: rilidhja automatike
Që VPN-ja të rinisë vetë në Windows, lëreni të aktivizuar «Rilidhja automatike» te «Cilësimet → Lidhja → Lidhja». Ajo është e aktivizuar si parazgjedhje.
Android: VPN gjithmonë aktive
Që VPN-ja të rinisë vetë në Android, edhe pas një rinisjeje, aktivizoni «VPN gjithmonë aktive» te cilësimet VPN të Android. Bëjeni pasi të jeni lidhur një herë në FuzeVPN. Udhëzuesi për VPN-në gjithmonë aktive të Android i përshkruan këto cilësime në detaje.
Android: mesazhe teknike
Në Android, mesazhe të tjera shkëputjeje kanë një emër teknik, për shembull për ndërfaqen ose klientin OpenVPN. Shihni faqen Mesazhet teknike.
Autorizimi VPN u hoq
FuzeVPN tregon se Android e ka hequr autorizimin VPN, për shembull në favor të një aplikacioni tjetër VPN? Ndiqni artikullin për autorizimin VPN të Android.
Shkruani te mbështetja
Nëse përsëritet, shkruani te mbështetja në contact@fuzevpn.com. Tregoni mesazhin e saktë, orën, vendndodhjen e zgjedhur dhe rrjetin e përdorur. Në Android, shtoni kodin e diagnostikimit që shfaqet me mesazhin.
Pse ndodh
- Rrjeti u humb (Wi-Fi ose të dhënat celulare): VPN-ja ndalon bashkë me të.
- Lidhja u ndal papritur: «Lidhja VPN u ndërpre.» në Windows, «WireGuard u ndërpre» ose «OpenVPN u ndërpre» në Android. Mesazhi nuk jep arsyen; rrjeti ose serveri mund të jetë shkaku. Në Windows, ky mesazh i vetëm shfaqet kur asnjë mbrojtje nuk është aktive. Mbrojtja nëse lidhja bie dhe mbrojtjet DNS e WebRTC janë atëherë të çaktivizuara.
- Rikuperimi automatik nuk ia doli, ose është përdorur tashmë: FuzeVPN nuk mund ta rivendosë më lidhjen vetë. Në Android, OpenVPN rikuperohet një herë për çdo sesion.
- Sesioni OpenVPN u mbyll: serveri e shpalli të skaduar, ose ai ka qëndruar joaktiv shumë gjatë.
- Android e ndali komponentin që e mbante VPN-në në punë. Pa VPN gjithmonë aktive, asgjë nuk rivendoset vetë pasi aplikacioni ndalon.
- Shtesa: lidhja e mbrojtur nuk u rinovua dot dhe ka skaduar. Ajo rinovohet automatikisht, pa kohëzgjatje maksimale. Kjo ka të bëjë me VPN-në e shtesës, jo me llogarinë tuaj.
- Shtesa: rilidhja është gjithmonë aktive, pa kufi provash. Ajo pezullohet vetëm nëse serveri nuk ka konfirmuar një lidhje të re, për të mos krijuar një të dyfishtë.
Mesazhet përkatëse
Këtu janë mesazhet e trajtuara në këtë artikull, ashtu siç i shfaq FuzeVPN.