Mida teha
Looge ühendus uuesti
Looge ühendus uuesti rakenduses või laienduses, ootamata. Androidis tehke seda FuzeVPN-i rakenduses.
Windows: internet blokeeritud
Windowsis on kaitse ühenduse katkemisel (kill switch) vaikimisi sisse lülitatud. Kui VPN katkeb, blokeerib see kogu arvuti liikluse, kuni otsustate ühenduse katkestada. Kui ükski sait enam ei avane, järgige artiklit interneti blokeerimise kohta.
Windows: lülitage kaitse uuesti sisse
Kas teade ütleb ainult „VPN-ühendus katkes.“? Kaitse ühenduse katkemisel on välja lülitatud. Kui VPN on lahti ühendatud, lülitage „Hädaseiskamine“ uuesti sisse asukohas „Sätted → Privaatsus → Turvalisus“.
Taasühendamine peatatud
Kas laienduse automaatne taasühendamine on peatatud? Kasutage uuesti proovimiseks nuppu või looge ühendus uuesti. Artikkel ebaõnnestuva ühenduse kohta kirjeldab seda juhtumit.
Võrk kadus
Võrk kadus: taastage Wi-Fi või mobiilne andmeside. Androidis WireGuardiga kuvab rakendus siis „Võrgu ootamine“. Kui VPN ei naase ise, looge ühendus uuesti rakenduses.
Windows: taasühendamine ebaõnnestus
Windowsis teeb automaatne taasühendamine 5 katset umbes 93 sekundiga. Kui see ei õnnestu, klõpsake „Katkesta ühendus“ ja looge seejärel ühendus uuesti.
Kontrollige kohalikku võrku
Katkestus kordub? Võrrelge Wi-Fi-t ja kaabelühendust või liikuge pääsupunktile lähemale. Kohaliku võrgu stabiilsus on sama oluline kui kiirus.
Asukoht või protokoll
Proovige ka teist asukohta või teist protokolli, ehk teist ühendumisviisi. Katkestage VPN-ühendus ja valige seejärel WireGuard või OpenVPN: Windowsis „Sätted → Ühendus → VPN-protokoll“; Androidis „Ühendus → Täpsemad valikud → Protokoll“.
Windows: automaatne taasühendamine
Et VPN Windowsis ise jätkuks, jätke „Automaatne taasühendamine“ sisse lülitatuks asukohas „Sätted → Ühendus → Ühendus“. See on vaikimisi sisse lülitatud.
Android: alati sees VPN
Et VPN Androidis ise jätkuks, ka pärast taaskäivitamist, lülitage Androidi VPN-i seadetes sisse „Alati sees VPN“. Tehke seda pärast esimest ühendust FuzeVPN-is. Androidi alati sees VPN-i juhend kirjeldab neid seadeid üksikasjalikult.
Android: tehnilised teated
Androidis kannavad muud katkestusteated tehnilist nimetust, näiteks liidese või OpenVPN-i kliendi kohta. Vaadake lehte Tehnilised teated.
VPN-i luba eemaldatud
FuzeVPN teatab, et Android eemaldas VPN-i loa, näiteks mõne teise VPN-rakenduse kasuks? Järgige artiklit Androidi VPN-i loa kohta.
Android keeldub VPN-i loa andmisest või mõni teine VPN on aktiivne
Kirjutage toele
Kui see kordub, kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com. Lisage täpne teade, kellaaeg, valitud asukoht ja kasutatud võrk. Androidis lisage teatega koos kuvatud diagnostikakood.
Miks see juhtub
- Võrk kadus (Wi-Fi või mobiilne andmeside): VPN peatub koos sellega.
- Ühendus peatus ootamatult: „VPN-ühendus katkes.“ Windowsis, „WireGuard katkes“ või „OpenVPN katkes“ Androidis. Teade ei too põhjust välja; põhjus võib olla võrgus või serveris. Windowsis kuvatakse see teade üksi, kui ükski kaitse pole aktiivne. Kaitse ühenduse katkemisel ning DNS- ja WebRTC-kaitse on siis välja lülitatud.
- Automaatne taastamine ei õnnestunud või seda on juba kasutatud: FuzeVPN ei saa ühendust enam ise taastada. Androidis taastab OpenVPN ühenduse üks kord seansi kohta.
- OpenVPN-i seanss suleti: server teatas selle aegunuks või see oli liiga kaua passiivne.
- Android peatas komponendi, mis VPN-i käitas. Ilma alati sees VPN-ita ei taastu pärast rakenduse peatumist midagi ise.
- Laiendus: kaitstud ühendust ei saanud uuendada ja see aegus. See uueneb automaatselt, ilma maksimaalse kestuseta. See puudutab laienduse VPN-i, mitte teie kontot.
- Laiendus: taasühendamine on alati aktiivne, ilma katsete piiranguta. See peatatakse vaid siis, kui server ei kinnitanud uut ühendust, et mitte luua topeltühendust.
Seotud teated
Siin on selles artiklis käsitletud teated, nii nagu FuzeVPN neid kuvab.
VPN-ühendus katkes.
Windowsi rakendus
Automaatset taasühendamist ei saanud lõpule viia. Proovige uuesti.
Windowsi rakendus
Võrk pole saadaval — Tunnel peatati pärast võrgu kadumist.
Androidi rakendus
OpenVPN on liiga kaua passiivne — OpenVPN Core sulges seansi pärast tegevusetuse aegumist.
Androidi rakendus
OpenVPN-i taastamine on juba kasutatud — Automaatset taastamist on juba kasutatud. Loo rakenduses uus ühendus.
Androidi rakendus
OpenVPN-i taastamine ebaõnnestus — Automaatne taastamine ebaõnnestus. Loo rakenduses uus ühendus.
Androidi rakendus
OpenVPN-i seanss aegus — Server teatas, et OpenVPN-i seanss on aegunud.
Androidi rakendus
… katkes — Natiivne mootor teatas, et tunnel lõppes pärast käivitamist ootamatult.
Androidi rakendus
Androidi VPN-i komponent on peatatud — VPN-i käitav Androidi komponent peatati. Loo uus ühendus.
Androidi rakendus
Sinu kaitstud ühendus on aegunud. Ühenda uuesti.
Brauserilaiendus