VPN kendiliğinden kesiliyor

Ne yapmalı

1. Bağlantıyı yeniden başlatın

   Uygulamada veya uzantıda bağlantıyı yeniden başlatın; beklemeniz gerekmez. Android'de bunu FuzeVPN uygulamasında yapın.

2. Windows: internet engelli

   Windows'ta bağlantının kopması durumunda koruma (kill switch) varsayılan olarak açıktır. VPN kesilirse, bağlantıyı kesmeyi siz seçene kadar bilgisayarın tüm trafiğini engeller. Hiçbir site açılmıyorsa internetin engellenmesi makalesini izleyin.

   Hiçbir site açılmıyor veya koruma doğrulanamıyor

3. Windows: korumayı yeniden açın

   Mesaj yalnızca “VPN bağlantısı kesildi.” mi diyor? Bağlantının kopması durumunda koruma kapalı. VPN bağlantısı kesikken “Ayarlar → Gizlilik → Güvenlik” altında “Kill switch” seçeneğini yeniden açın.

4. Yeniden bağlanma duraklatıldı

   Uzantının otomatik yeniden bağlanması duraklatıldı mı? Yeniden denemek için düğmeyi kullanın veya bağlantıyı yeniden başlatın. Bağlantının kurulamaması makalesi bu durumu ayrıntılı anlatır.

   VPN bağlanmıyor

5. Ağ kayboldu

   Ağ kayboldu: Wi-Fi'yi veya mobil veriyi düzeltin. Android'de WireGuard ile uygulama o zaman “Ağ bekleniyor” gösterir. VPN kendiliğinden geri gelmezse uygulamada bağlantıyı yeniden başlatın.

6. Windows: yeniden bağlanma başarısız

   Windows'ta otomatik yeniden bağlanma yaklaşık 93 saniyede 5 deneme yapar. Başarılı olmazsa “Bağlantıyı kes” düğmesine tıklayın, ardından bağlantıyı yeniden başlatın.

7. Yerel ağı kontrol edin

   Kesinti tekrarlanıyor mu? Wi-Fi ile kabloyu karşılaştırın ya da erişim noktasına yaklaşın. Yerel ağın kararlılığı, hızı kadar önemlidir.

8. Konum veya protokol

   Başka bir konumu ya da diğer protokolü, yani diğer bağlantı yöntemini de deneyin. VPN bağlantısını kesin, ardından WireGuard veya OpenVPN'i seçin: Windows'ta “Ayarlar → Bağlantı → VPN protokolü”; Android'de “Bağlantı → Gelişmiş seçenekler → Protokol”.

9. Windows: otomatik yeniden bağlanma

   Windows'ta VPN'in kendiliğinden devam etmesi için “Ayarlar → Bağlantı → Bağlantı” altında “Otomatik yeniden bağlanma” seçeneğini açık bırakın. Varsayılan olarak açıktır.

10. Android: her zaman açık VPN

    Android'de VPN'in yeniden başlatmadan sonra bile kendiliğinden devam etmesi için Android'in VPN ayarlarında “Her zaman açık VPN” seçeneğini açın. Bunu FuzeVPN'de ilk bağlantıdan sonra yapın. Android'in her zaman açık VPN özelliği rehberi bu ayarları ayrıntılı anlatır.

    Her zaman açık VPN'i açın

11. Android: teknik mesajlar

    Android'de diğer kesinti mesajlarının teknik bir adı vardır; örneğin arayüzle veya OpenVPN istemcisiyle ilgili. Teknik mesajlar sayfasına bakın.

    Teknik mesajlar

12. VPN izni kaldırıldı

    FuzeVPN, Android'in VPN iznini, örneğin başka bir VPN uygulaması lehine kaldırdığını mı söylüyor? Android'in VPN izni makalesini izleyin.

    Android VPN iznini reddediyor veya başka bir VPN etkin

13. Destek ekibine yazın

    Tekrarlanırsa contact@fuzevpn.com adresinden destek ekibine yazın. Tam mesajı, saati, seçtiğiniz konumu ve kullandığınız ağı belirtin. Android'de mesajla birlikte görüntülenen tanılama kodunu ekleyin.

    Destekle iletişime geçme veya tanılama raporu gönderme

Neden oluşur

• Ağ kayboldu (Wi-Fi veya mobil veri): VPN onunla birlikte durur.
• Bağlantı beklenmedik şekilde durdu: Windows'ta “VPN bağlantısı kesildi.”, Android'de “WireGuard kesintiye uğradı” veya “OpenVPN kesintiye uğradı”. Mesaj nedenini söylemez; ağ ya da sunucu sebep olabilir. Windows'ta hiçbir koruma etkin değilken yalnızca bu mesaj görüntülenir. Bağlantının kopması durumunda koruma ile DNS ve WebRTC korumaları o zaman kapalıdır.
• Otomatik devam başarılı olmadı veya zaten kullanıldı: FuzeVPN bağlantıyı artık kendi başına yeniden kuramaz. Android'de OpenVPN oturum başına bir kez devam eder.
• OpenVPN oturumu kapatıldı: sunucu süresinin dolduğunu bildirdi veya oturum çok uzun süre etkin kalmadı.
• Android, VPN'i çalıştıran bileşeni durdurdu. Her zaman açık VPN olmadan, uygulama durduktan sonra hiçbir şey kendiliğinden geri gelmez.
• Uzantı: korumalı bağlantı yenilenemedi ve süresi doldu. Bağlantı, azami süre olmadan otomatik yenilenir. Bu, hesabınızı değil uzantının VPN'ini ilgilendirir.
• Uzantı: yeniden bağlanma her zaman açıktır, deneme sınırı yoktur. Yalnızca sunucu yeni bir bağlantıyı onaylamadıysa, yinelenen bağlantı oluşturmamak için duraklatılır.

İlgili mesajlar

Bu makalede ele alınan mesajlar, FuzeVPN’in gösterdiği haliyle aşağıdadır.

• VPN bağlantısı kesildi.

  Windows uygulaması

• Otomatik yeniden bağlantı tamamlanamadı. Tekrar deneyin.

  Windows uygulaması

• Ağ kullanılamıyor — Ağ kaybolduktan sonra tünel durduruldu.

  Android uygulaması

• OpenVPN çok uzun süre etkin değildi — OpenVPN Core etkin olmama süresi dolduktan sonra oturumu kapattı.

  Android uygulaması

• OpenVPN kurtarma zaten kullanıldı — Otomatik kurtarma zaten kullanıldı. Uygulamada yeni bir bağlantı başlatın.

  Android uygulaması

• OpenVPN kurtarma başarısız oldu — Otomatik kurtarma başarısız oldu. Uygulamada yeni bir bağlantı başlatın.

  Android uygulaması

• OpenVPN oturumunun süresi doldu — Sunucu OpenVPN oturumunun süresinin dolduğunu bildirdi.

  Android uygulaması

• … kesintiye uğradı — Yerel altyapı, tünelin başladıktan sonra beklenmedik şekilde sona erdiğini bildirdi.

  Android uygulaması

• Android VPN ana bilgisayarı durdu — VPN'i barındıran Android bileşeni durduruldu. Yeni bir bağlantı başlatın.

  Android uygulaması

• Korumalı bağlantınızın süresi doldu. Tekrar bağlanın.

  Tarayıcı uzantısı