FuzeVPNAman. Cepat. Privat.
Masuk Berlangganan
Pilih bahasaID

Pilih bahasa

Berlangganan
Menu
Berlangganan

Koneksi VPN / FuzeVPN

VPN terputus sendiri

Sambungkan lagi di aplikasi atau ekstensi. Jika koneksi terus terputus, periksa jaringan lokal Anda, lalu coba lokasi lain atau protokol yang lain.

Yang perlu dilakukan

  1. Sambungkan lagi

    Sambungkan lagi di aplikasi atau ekstensi, tanpa perlu menunggu. Di Android, lakukan di aplikasi FuzeVPN.

  2. Windows: internet terblokir

    Di Windows, perlindungan jika koneksi terputus (kill switch) aktif secara bawaan. Jika VPN terputus, perlindungan ini memblokir seluruh lalu lintas PC hingga Anda memilih untuk memutuskan koneksi. Jika tidak ada situs yang terbuka, ikuti artikel tentang internet yang terblokir.

    Tidak ada situs yang terbuka, atau perlindungan belum terkonfirmasi

  3. Windows: aktifkan kembali perlindungan

    Pesan hanya berbunyi “Koneksi VPN terputus.”? Perlindungan jika koneksi terputus nonaktif. Dengan VPN terputus, aktifkan kembali “Kill switch” di “Pengaturan → Privasi → Keamanan”.

  4. Sambungan ulang dijeda

    Sambungan ulang otomatis ekstensi dijeda? Gunakan tombol untuk mencoba lagi, atau sambungkan lagi. Artikel tentang koneksi yang gagal membahas kasus ini.

    VPN tidak dapat terhubung

  5. Jaringan terputus

    Jaringan terputus: pulihkan Wi-Fi atau data seluler. Di Android dengan WireGuard, aplikasi lalu menampilkan “Menunggu jaringan”. Jika VPN tidak kembali sendiri, sambungkan lagi di aplikasi.

  6. Windows: sambungan ulang gagal

    Di Windows, penyambungan kembali otomatis melakukan 5 percobaan dalam sekitar 93 detik. Jika tidak berhasil, klik “Putuskan koneksi”, lalu sambungkan lagi.

  7. Periksa jaringan lokal

    Koneksi terus terputus? Bandingkan Wi-Fi dan kabel, atau mendekatlah ke titik akses. Stabilitas jaringan lokal sama pentingnya dengan kecepatannya.

  8. Lokasi atau protokol

    Coba juga lokasi lain, atau protokol yang lain, yaitu metode koneksi yang lain. Putuskan koneksi VPN, lalu pilih WireGuard atau OpenVPN: di Windows, “Pengaturan → Koneksi → Protokol VPN”; di Android, “Koneksi → Opsi lanjutan → Protokol”.

  9. Windows: penyambungan kembali otomatis

    Agar VPN tersambung kembali sendiri di Windows, biarkan “Penyambungan kembali otomatis” aktif di “Pengaturan → Koneksi → Koneksi”. Opsi ini aktif secara bawaan.

  10. Android: VPN selalu aktif

    Agar VPN tersambung kembali sendiri di Android, bahkan setelah dimulai ulang, aktifkan “VPN selalu aktif” di pengaturan VPN Android. Lakukan setelah terhubung sekali di FuzeVPN. Panduan VPN selalu aktif Android membahas pengaturan ini secara rinci.

    Mengaktifkan VPN selalu aktif

  11. Android: pesan teknis

    Di Android, pesan pemutusan lainnya memiliki nama teknis, misalnya tentang antarmuka atau klien OpenVPN. Lihat halaman Pesan teknis.

    Pesan teknis

  12. Izin VPN dicabut

    FuzeVPN menyatakan Android mencabut izin VPN, misalnya demi aplikasi VPN lain? Ikuti artikel tentang izin VPN Android.

    Android menolak izin VPN atau VPN lain sedang aktif

  13. Hubungi dukungan

    Jika terus berulang, hubungi dukungan di contact@fuzevpn.com. Sebutkan pesan yang tepat, waktu, lokasi yang dipilih, dan jaringan yang digunakan. Di Android, tambahkan kode diagnostik yang ditampilkan bersama pesan.

    Hubungi dukungan atau kirim laporan diagnostik

Mengapa ini terjadi

  • Jaringan terputus (Wi-Fi atau data seluler): VPN ikut berhenti.
  • Koneksi berhenti secara tak terduga: “Koneksi VPN terputus.” di Windows, “WireGuard terputus” atau “OpenVPN terputus” di Android. Pesan tidak menyebutkan alasannya; jaringan atau server bisa menjadi penyebabnya. Di Windows, hanya pesan ini yang muncul saat tidak ada perlindungan yang aktif. Perlindungan jika koneksi terputus serta perlindungan DNS dan WebRTC lalu nonaktif.
  • Pemulihan otomatis tidak berhasil, atau sudah terpakai: FuzeVPN tidak dapat lagi memulihkan koneksi sendiri. Di Android, OpenVPN memulihkan sekali per sesi.
  • Sesi OpenVPN ditutup: server menyatakannya kedaluwarsa, atau sesi tidak aktif terlalu lama.
  • Android menghentikan komponen yang menjalankan VPN. Tanpa VPN selalu aktif, tidak ada yang dipulihkan sendiri setelah aplikasi berhenti.
  • Ekstensi: koneksi yang dilindungi tidak dapat diperbarui dan telah kedaluwarsa. Koneksi diperbarui secara otomatis, tanpa durasi maksimum. Ini menyangkut VPN ekstensi, bukan akun Anda.
  • Ekstensi: sambungan ulang selalu aktif, tanpa batas percobaan. Sambungan ulang hanya dijeda jika server tidak mengonfirmasi koneksi baru, agar tidak membuat koneksi ganda.

Pesan terkait

Berikut pesan yang dibahas di artikel ini, persis seperti yang ditampilkan FuzeVPN.

  • Koneksi VPN terputus.

    Aplikasi Windows

  • Penyambungan kembali otomatis tidak dapat diselesaikan. Coba lagi.

    Aplikasi Windows

  • Jaringan tidak tersedia — Tunnel dihentikan setelah jaringan terputus.

    Aplikasi Android

  • OpenVPN tidak aktif terlalu lama — OpenVPN Core menutup sesi setelah batas waktu tidak aktif.

    Aplikasi Android

  • Pemulihan OpenVPN sudah digunakan — Pemulihan otomatis sudah digunakan. Mulai koneksi baru di aplikasi.

    Aplikasi Android

  • Pemulihan OpenVPN gagal — Pemulihan otomatis gagal. Mulai koneksi baru di aplikasi.

    Aplikasi Android

  • Sesi OpenVPN kedaluwarsa — Server melaporkan bahwa sesi OpenVPN telah kedaluwarsa.

    Aplikasi Android

  • … terputus — Mesin asli melaporkan bahwa tunnel berakhir secara tak terduga setelah dimulai.

    Aplikasi Android

  • Host VPN Android dihentikan — Komponen Android yang menjadi host VPN dihentikan. Mulai koneksi baru.

    Aplikasi Android

  • Koneksi Anda yang dilindungi telah kedaluwarsa. Hubungkan lagi.

    Ekstensi browser