Yang perlu dilakukan
Wi-Fi atau data seluler
Periksa Wi-Fi atau data seluler. Jika Android tidak menemukan jaringan tepat waktu, mulai ulang koneksi di FuzeVPN setelah jaringan kembali.
Buka kunci ponsel
Setelah dimulai ulang, buka kunci ponsel: profil dan data lanjutan yang terenkripsi lalu dapat diakses. Setelah itu mulai ulang koneksi di FuzeVPN.
Mulai koneksi baru
Buka FuzeVPN dan baca pesan yang ditampilkan. Lalu mulai koneksi baru dari aplikasi.
Internet menunggu
Jika “Blokir koneksi tanpa VPN” aktif, internet menunggu sampai VPN tersambung kembali. Itulah perlindungan yang Anda pilih: mulai koneksi baru di FuzeVPN, dan internet pulih.
Profil OpenVPN lokal tidak ada
Anda memulai VPN dari ubin FuzeVPN dan muncul “Profil OpenVPN lokal tidak ada”? Hubungkan sekali dari aplikasi: ubin tidak dapat mengunduh profilnya.
Masuk kembali ke akun
Jika FuzeVPN meminta Anda masuk lagi, masuk kembali ke akun Anda di aplikasi. Lalu mulai ulang koneksi.
Perbaiki secara online
Akun atau profil Anda perlu diperbaiki secara online? Nonaktifkan sejenak “VPN selalu aktif” dan “Blokir koneksi tanpa VPN”: “Putuskan” membuka pengaturan Android ini. Perbaiki koneksi di FuzeVPN, lalu aktifkan kembali.
Profil OpenVPN atau akun
Untuk memperbarui profil OpenVPN, ikuti artikel tentang profil OpenVPN yang dicabut atau kedaluwarsa. Jika Anda tidak dapat masuk kembali ke akun, ikuti artikel tentang cara masuk ke akun.
Profil OpenVPN dicabut atau kedaluwarsa di aplikasi: perbaruiSaya tidak dapat masuk ke akun saya
Aktifkan VPN selalu aktif
Agar VPN tersambung kembali sendiri setelahnya, hubungkan sekali di FuzeVPN. Buka Setelan → Jaringan & internet → VPN, lalu ikon roda gigi di samping FuzeVPN. Aktifkan “VPN selalu aktif”: VPN tersambung kembali dengan sendirinya, termasuk setelah dimulai ulang.
Memutuskan koneksi
Untuk memutuskan koneksi, nonaktifkan dulu “Blokir koneksi tanpa VPN” dan “VPN selalu aktif” di pengaturan VPN Android. Selama VPN selalu aktif, “Putuskan” dan ubin FuzeVPN langsung membawa Anda ke sana. Lalu putuskan FuzeVPN jika perlu; jika penghentian belum terkonfirmasi, ketuk “Coba hentikan lagi” atau “Buka pengaturan Android”.
Memutuskan koneksiSaya tidak bisa memutuskan koneksi VPN atau keluar dari FuzeVPN
Hubungi dukungan
Jika VPN masih tidak tersambung kembali, tulis ke dukungan di contact@fuzevpn.com. Sertakan pesan dan kode yang ditampilkan. Kode ini menunjukkan apakah sesi, identitas, atau data lanjutan yang menghalangi penyambungan ulang.
Mengapa ini terjadi
- FuzeVPN mendukung “VPN selalu aktif” dan “Blokir koneksi tanpa VPN”, dengan WireGuard dan OpenVPN. Koneksi pertama di aplikasi menyimpan profil yang digunakan untuk penyambungan ulang otomatis.
- Tidak ada profil OpenVPN tervalidasi yang dapat dibaca untuk koneksi ini. FuzeVPN menyimpan profil ini saat Anda terhubung dari aplikasi, dan ubin FuzeVPN tidak dapat mengunduhnya.
- Android tidak dapat membaca atau memperbarui data lanjutan, yang terenkripsi. Setelah dimulai ulang, data ini baru dapat diakses setelah ponsel dibuka kuncinya.
- Android tidak menemukan jaringan, Wi-Fi atau data seluler, tepat waktu untuk melanjutkan VPN.
- Sesi akun yang tersimpan di ponsel tidak lagi valid: Anda perlu masuk kembali ke akun di aplikasi.
- Identitas VPN yang tersimpan di ponsel berubah atau tidak lagi valid: FuzeVPN menghentikan penyambungan ulang.
- Pelanjutan diblokir, atau data lanjutan yang tersimpan tidak dapat digunakan. Android juga bisa tidak menemukan sesi untuk dilanjutkan, gagal melanjutkan, atau mengembalikan kesalahan yang tidak dapat digunakan. FuzeVPN lalu tidak memakainya dan meminta koneksi baru.
Bagaimana cara menggunakan VPN selalu aktif Android dengan FuzeVPN?
FuzeVPN mendukung “VPN selalu aktif” (Always-on VPN) dan “Blokir koneksi tanpa VPN” (Block connections without VPN). Ini berfungsi dengan WireGuard maupun OpenVPN, dua protokol koneksi aplikasi.
Hubungkan sekali di FuzeVPN, lalu aktifkan opsi ini di pengaturan VPN Android. Untuk memutuskan koneksi, nonaktifkan dulu opsi tersebut di pengaturan yang sama.
- Koneksi pertama: hubungkan sekali di FuzeVPN. Aplikasi menyimpan profil yang digunakan untuk penyambungan ulang otomatis.
- Pengaturan VPN: buka Setelan → Jaringan & internet → VPN, lalu ikon roda gigi di samping FuzeVPN. Nama menu dapat berbeda tergantung ponsel.
- VPN selalu aktif: aktifkan “VPN selalu aktif”. VPN tersambung kembali dengan sendirinya, termasuk setelah dimulai ulang.
- Pemblokiran: aktifkan “Blokir koneksi tanpa VPN”. Aplikasi Anda hanya mengakses jaringan melalui VPN, dan internet menunggu VPN kembali jika terputus.
Pesan terkait
Berikut pesan yang dibahas di artikel ini, persis seperti yang ditampilkan FuzeVPN.